初级社会工作者《社会工作实务》冲刺试卷二

初级社会工作者《社会工作实务》冲刺试卷二

［单选题］1.地处城乡接合部的某社区，周边环境差，公共服务设施不足，社

区的青少年空闲时经常出入附近的网吧。为此，社会工作者小李开展了一系列

服务，从青少年与家庭、学校、社区、朋辈等方面，提供整合性的服务。小

李的以上工作遵循了青少年社会工作的()原则。

A.主体性

B.发展性

C.整体性

D.稳妥性

正确答案：C

参考解析：整体性原则要求社会工作者重视与其家庭、学校、社区、朋辈以及

服务机构等因素的相互作用，全面系统地识别青少年的需要，提供整合性社会

工作服务。

［单选题］3.妇女有权通过各种途径和形式，管理国家事务，管理经济和文化事

业，管理社会事务的权利，关于其实现形式，以下描述中错误的是：

A.重视培养、选拔女干部担任领导成员

B.女性心思细腻,，因此社会团体任用干部时，应该坚持女士优先的原川

C.全国人民代表大会和地方各级人民代表大会中，应该有适当数量的妇女代表

D.应该提高妇女代表在全国人民代表大会和地方各级人民代表大会中的比例

正确答案：B

参考解析：考点：妇女合法权益

［单选题］4.小李所在单位的女职工比例达80%,根据这一实际情况，单位工会

为了使哺乳期的女职工既能正常上班，又能方便给孩子喂奶，特出台了相关措

施，比如腾出一间办公室专门设为哺乳室，调整怀孕女职工的工作岗位、减轻

劳动强度等。该单位出台的这些措施满足了妇女()的需要。

A.性别平等

B.权益保障

C.生殖健康

D.自我实现

正确答案：C

参考解析：妇女在经期、孕期、产期和哺乳期应受特殊保护。《中华人民共和

国妇女权益保障法》第二十六条规定：任何单位均应根据妇女的特点，依法保

护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排不适合妇女从事的工作和劳

动。第二十七条规定：任何单位不得因结婚、怀孕、产假、哺乳等情形，降低

女职工的工资，辞退女职工，单方解除劳动(聘用)合同或者服务协议。该单

位针对哺乳期女职工而出台的这些措施满足了妇女生殖健康“四期”特殊保护

的需要。

［单选题］5.在某社区，社会工作者鼓励救助对象积极参与社区文体活动和志愿

活动，为社区发展献计献策，在救助对象中发现并培养了五名骨干和精英人物

去自发地动员及参与。这位社会工作者的主要目标是()。

A.改善救助对象的生活环境

B.发展壮大社区志愿者队伍

C.提高社区居民的参与率

D.促进救助对象的能力建设

正确答案：D

参考解析：在社区层面社会救助社会工作者耍致力了救助对象的能力建设社会

工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道培养救助对象社区参与意识促进

他们参与社区活动并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。社会工作者

通过发现和培养救助对象的骨干和精英人物使贫困群体能自我教育、自我发展

和自我管理。

［单选题］6.残疾人社会工作是社会工作者运用专业理论与方法，帮助残疾人补

偿自身缺陷，重新回归社会生活的专业服务，关于这种专业服务的内容，下列

说法中正确的是()

A.改变社会的陈规陋习

B.维护残疾人的合法权益

C.转变残疾人对社会的偏见

D.冲破传统的社会阻力

正确答案：B

参考解析：本题考查残疾人社会工作的主要内容。维护残疾人的合法权益、改

善残疾人的生活质量等。题目各选项中，维护残疾人的合法权益属于残疾人社

会工作的内容。

［单选题］7•小李夫妻感情不错，但时常为孩子的教育问题发生争吵，丈夫认为

妻子溺爱孩子，而妻子认为丈夫对孩子的要求过分严厉。针对小李夫妻的上述

情况，社会工作者可以展开的改善夫妻关系的服务是()

A.协助夫妻沟通并就孩子的教育达成共识

B.帮助夫妻解决与孩子沟通中的问题

C.指导夫妻奖励孩子适当的行为

D.提高夫妻指导孩子学习的能力

止确答案：八

参考解析:本题考查改善夫妻关系的服务。家庭社会工作的基本内容之一是改

善夫妻关系的服务。如果家庭社会工作服务活动的焦点集中在家庭夫妻关系的

改善上，这样的服务活动就属于改善夫妻关系的服务。题目中，小李夫妻因为

缺乏沟通，在孩子的教育问题上经常争吵，所以社会工作者需要帮助小李夫妻

互相沟通，并就孩子的教育问题达成共识。

［单选题］8.小明没有理想，没有学习的动力。为了改变小明的情况，班主任决

定运用2+1个案成长陪伴方法，合适的做法是()。

A.找一个有理想的同学一对一进行帮助

B.找两名志愿者每周进行线上线下的陪伴和服务

C.邀请学生将自己的困扰和需求通过书信的方式投递到信箱里

D.同时与老师和学生一起实施专业会谈

正确答案：B

参考解析：选项A属于结对子朋辈助力法；选项C属于社工信息；选项D属于

师生联合会谈。

［单选题］9.小丁患有较严重的肾病，犯病时需要住院做透析，近来小丁病情不

稳定经常入院治疗。小丁的父母以前也因为照顾小丁和医疗费等问题经常争

吵，最近两人要么互不理睬，要么开口就吵架，甚至还提到了离婚。小丁非常

害怕，晚上睡不着觉。于是向医院的社会工作者老李求助。老李接案后为小丁

的家庭提供服务。综合考虑，老李此时介入的主要目标应是()。

A.了解家庭的沟通状况，促进家庭的沟通

B.讨论小丁的病情及家庭的压力，协助家庭适应

C.了解小丁父母的夫妻关系，进行夫妻辅导

D.对小丁的家庭进行全面评估，继而进行家庭社会工作

正确答案：D

参考解析：小丁害怕、睡不着觉的原因主要是父母之间的关系不和谐，经常吵

架甚至提出离婚。由此可见，小丁的家庭出现了较为严重的问题，社会工作者

需要对家庭进行比较全面的评估并进行治疗。选项A、C只是针对小丁父母的夫

妻关系和沟通而进行的服务，比较片面；选项B不符合题意，因为从题干中可

以看出小丁的病情持续时间较长，父母之间的关系并不是由于对小丁病情不适

应。

［单选题］10.某儿童福利机构在社会工作者提议下设置了收容弃婴的“安全

岛”。一年来，在“安全岛”收容的婴儿中女婴占绝大多数。这一现象提醒社

会工作者应积极呼吁全社会共同关注女性()的保障。

A.教育权

B.生命权

C.特殊权益

D.生育权

正确答案：B

参考解析：本题考查维护妇女权益的工作一一维权内容。目前我国男女出生性

别比例失衡，这是溺、弃女婴的结果。男孩偏好导致女婴的生命权利被剥夺，

“安全岛”收容的婴儿中女婴占绝大多数，涉及女性生命权利的保障问题。

［单选题］11.小王是高三学生，因患白血病而入院接受治疗，医护人员向社会工

作者反映小王情绪非常低落，脾气暴躁，不愿意配合治疗。社会工作者首先应

该为小王提供的服务是()

A.评估心理及社会状况

B.制订治疗计划

C.进行家庭治疗

D.协调医患关系

正确答案：A

参考解析：本题考查公共卫生领域社会工作常用方法。对患者进行心理社会评

估和干预是医务社会工作的基本内容。

［单选题］12.小兰是家里的独生女，平时家里人都把她当宝贝捧在手里，生怕小

兰受到一点点的委屈，小兰养成了“衣来仲手，饭来张口”的习惯，平时在家

里，什么事情都是父母帮她做。而且小兰平时想要做什么事情，父母都是绝对

“服从”。今年小兰要到外地上初中，需要住校，小兰的爸妈特别担心她，觉

得小兰被他们宠坏了，出去之后没法独立生活。情急之下，小兰的妈妈找到了

社会工作者小王。小王接案后，针对小兰的情况设计了一系列的介入措施，其

中一些措施是让小兰的父母鼓励小兰“自己的事情自己动手做”。此外，社会

工作者为小兰的父母提供了一些技巧，比如，当小兰自己动手做了一件事情

时;他们需要及时给予小兰鼓励。一段时间后，小兰的父母发现小兰有很大改

变。社会工作者小王正在进行的这种形式的改善亲子关系的服务工作属于()。

A.家庭照顾技巧训练

B.家庭心理健康教育

C.家庭行为学习

D.家庭主题活动

正确答案：c

参考解析善亲子关系的服务是以父母亲和子女关系的改善为服务焦点并且

以增进亲子之间的沟通交流和家庭社会功能为目标而开展的各项社会工作专业

服务活动。常见的有家庭行为学习、家庭照顾技巧训练、家庭心理健康教育。

其中家庭行为学习是根据学习理论的原理对家庭中的年轻子女在成长过程中遇

到的行为问题进行干预的服务。题中社会工作者提供的服务是帮助小兰的父母

指导孩子学习新的行为方式改善父母亲与孩子之间的沟通交流。

［单选题］13.在青少年社会工作服务过程中，社会工作方法的运用具有()特征。

A.整合性

B.单一性

0.复杂性

D.简单性

正确答案：八

参考解析：鲁少年社会工作服务的方法和策略具有整合性特征

［单选题］14,社会工作者小宁为社区的老年人开展了防诈骗宣传教育的系列活

动，旨在帮助他们提升防范意识，增强自我保护能力。在该活动的实施阶段，

小宁除了需要做好预算管理、时间进度管理和服务品质管理外，还应该()

A.评估系列活动的成效

B.制订活动实施计划

C.提升志愿者的工作热情

D.调查老人受骗情况

正确答案：C

参考解析：本题考查社区服务(活动)方案执行的服务或活动阶段。服务或活动

阶段主要开展的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和

提升。

［单选题］15.新鑫社区社会工作者小盖近期在策划一个社区老年人运动会，让老

年人走出家门，一起锻炼身体，也通过活动增进对社区老年人的了解和相互信

任。从社区老年人服务的角度来说，该活动属于()。

A.养老服务

B.健康服务

C.文化教育服务

D.再就业服务

正确答案：B

参考解析：社会工作者小盖策划的老年人运动会通过运动的方式来促进老年人

的身体健康，故选B。

［单选题］16.张老师是小丹的小学班主任，最近发现小丹最近身上有淤伤，便将

情况汇报给了社会工作者。社会工作者在儿童保护的发现报告和伤害评估服务

环节，社会工作的工作重点为()。

A.小丹的受侵害程度以及父母的监护状况和能力评估

B.小丹与同学的交流情况

C.小丹的康复回归

D.为小丹安排替代照料

正确答案：A

参考解析：在儿童保护的发现报告和伤害评估服务环节，社会工作者需要聚焦

受害儿童的受侵害程度以及受害儿童父母监护状况和能力评估。

［单选题］17.小强刚上初中，妈妈要求他的考试成绩一定要在班里名列前茅，但

爸爸却认为不应给孩子太大压力。为此，夫妻俩经常争吵。小强觉得爸爸妈妈

的争吵是自己引起的，变得沉默寡言，成绩也下降了。根据家庭系统理论，小

强出现上述问题的原因可能是()

A.学习不够努力

B.妈妈对小强要求过高

C.家庭沟通不良

D.爸爸对小强要求过低

正确答案：C

参考解析：本题考查家庭系统理论。其包括三个基本观点：①家庭成员的问题

是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的。所有的家庭都是一个社会系统，家

庭成员之间相互依赖、相互影响。不能把家庭的问题归结为某个或者某些家庭

成员的问题，而应把问题放在整个家庭的处境中，理解家庭成员之间的互动交

流方式以及这样的方式如何产生和维持问题的具体过程。②家庭所面临的危机

既是机会，也是挑战。③因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。

［单选题］18.小王是外来务工人员，丈夫因工伤死亡，独自带着女儿在城市打

工。邻居向社会工作者小张反映，小王自丈夫去世后，精神状态一直不好，说

女儿是“丧门星”，时常把女儿打得遍体鳞伤。根据《反家庭暴力法》，小张

首先要做的是()

A.向有关部门报告，确保孩子安全

B.寻找合适的成年人，协助照料孩子

C.联系小王的家人，为小王提供帮助

D.组织社区志愿者，为小王提供帮助

正确答案：A

参考解析：本题考查儿童保护的发现报告。在任何时候，服务对象发生危险

的，应本着生命第一的原则马上联系急救或警方确保服务对象的安全。

［单选题］19.某小学社工李敏从教导主任处得到一个任务，对全校有考试焦虑的

学生，按照不同班级将自愿接受辅导的学生组织在一起，大家各自述说对考试

焦虑的感受，然后其他成员也参与分享经验，互相支持，每个人都不同程度地

受益。这种工作方式属于()。

A.个案工作

B.心理咨询

C.小组工作

D.社区工作

正确答案：C

参考解析：对那些在学习障碍方面存在共性的学生，如注意力不集中、缺乏学

习兴趣、考试焦虑等，可以采取小组工作的方法，把面临同样问题的学生组成

一个小组，彼此分享感受，达到互相鼓励、互相促进的效果，故选项C为正确

答案。

［单选题］20.某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的

老年人和残疾人出行困难。为了满足社区居民的需求，社会工作者召开居民代

表座谈会。居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍逋道，社区还存在其

他问题，如路灯时常坏了不能及时修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地都

是，影响环境卫生；社区内路面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出

的是居民的0。

A.表达性需求

B.感觉性需求

C.比较性需求

D.规范性需求

正确答案：B

参考解析:苏赖德肖将需求的类型归纳为感觉件需求、比较性需求、表达性需

求和规范性需求。当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应是感觉性需

求。比较性需求的产生是基于与某种事物所做的比较。当医院的另一个人获得

了服务，而自己却没有得到同样的服务时,便会产生新的需要。表达性需求是

个人把自身的需要通过行动表达和展现出来。规范性需要是专业人员、行政人

员或者是专家学者依据专业知识和现有的规定和规范，指出在特定情况下所需

的标准。题干中居民所反映的都是社区居民所感受到的需求和问题。

［单选题］21.青少年()层面的社会工作即针对青少年家庭以及有相同需要或背景

的青少年群体而开展的社会工作服务。

A.微观

B.中观

C.宏观

D.混合

正确答案：B

参考解析：青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。中观层面

是指家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的

青少年群体而开展的社会工作服务。

［单选题］22.周阿姨最近出现了月经紊乱、心悸、耳鸣、头晕、血压波动、失眠

等生理症状；同时出现记忆力衰退、烦躁不安、抑郁、挫败、孤僻等心理症

状。关注自己身体健康的她去医院做检查，医生告诉她，一切正常。由此可以

推断，周阿姨正处于生命周期的哪个阶段()。

A.青春期

B.青年期

C.中年期

D.更年期

正确答案：D

参考解析：考点：妇女的生命周期。

［单选题］23.某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞，影响上班族休息。

社区居委会拟将跳广场舞的时间定为上午9：00-10：00,地点在小区相对偏

僻的一块空地，并将此动议公示，征求居民意见，以便形成最终决议，让社区

居民执行。这属于社区参与层次和形式中的()

A.告知

B.协商

C.咨询

D.共同行动

正确答案：C

参考解析：本题考查社区参与的层次和形式。咨询是指，有关部门除了告诉基

层社区、重要利益联系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，

并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。

［单选题］24.社区社会工作基本目标不包括()。

A.改善社区关系，提升社区意识

B.资源共享，共驻共建

C.挖掘社区资源，满足社区需求

D.促进居民参与，解决社区问题

正确答案：B

参考解析：从社会工作专业角度出发，社区社会工作的目标主要有：①促进居

民参与，解决社区问题；②改善社区关系，提升社区意识；③挖掘社区资源，

满足社区需求。

［单选题］25.孙平前年5月失业了，家庭一度陷入贫困，这两年一直靠最低保障

维持一家人的生活。今年年初，孙平通过朋友介绍，找到了一份不错的工作，

一个月的收入足以维持家用，生活比以前好多了。社区享受低保家庭名单公布

出来后，孙平的名字没有列入其中，取而代之的是社区另外一个困难户。上述

案例说明社会救助管理采用的是()。

A.临时管理

B.分类管理

C.静态管理

D.动态管理

正确答案：D

参考解析：根据救助对象家庭收入的变化以及经济发展状况社会救助应该是动

态管理的。这里的动态包括两层含义一是救助对象有出有进二是救助资金有高

有低。

［单选题］26.因父母工作调动王飞在高一下学期转学至父母工作的城市，由于没

有了玩伴，王飞只能到网吧玩游戏，但没想到这一玩就上了瘾。从此，王飞从

最初的逃一节课发展到后来的整天不去学校。为了解决王飞的“厌学症”，父

母想尽了办法，做思想工作，甚至打骂都无济于事。父母只能求助于社会工作

者。社会工作者的下列做法中属于家庭层面社会工作方法的运用的是0。

A.协助王飞接受戒除网瘾的心理辅导

B.建议土飞和父母都到相关心理辅导机构进行咨询

C.与老师进行沟通，通过相关活动增加王飞与同学沟通交流的机会

D.改善王飞与父母的沟通方式，让王飞的父母学习如何处理家庭冲突

正确答案：D

参考解析：家庭社会工作是以社会工作方法或理论为基础，以家庭为中心，并

以维护家庭的完整为目标。社会工作视家庭为一个整体，服务要顾及家庭中每

个成员的要求。问题解决的过程，包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要预

估、介入及评估等。由此可知，选项D为正确答案。

［单选题］27.培养青少年良好的交往动机和交往品质，提高青少年的合作意识和

能力、沟通交往技巧和能力，对社会交往有障碍的青少年进行社会关系调适，

帮助其融入社会。属于服务青少年成长发展的()方面。

A.思想引导

B.习惯养成

C.社交指导

D.职业指导

正确答案：C

参考解析：社交指导。培养青少年良好的交往动机和交往品质，提高青少年的

合作意识和能力、沟通交往技巧和能力，对社会交往有障碍的青少年进行社会

关系调适，帮助其融入社会。

［单选题］28.小华今年12岁，从小体弱多病，父母非常关注他的饮食，对他百

般呵护，不但接送他上学，陪他做功课，晚上还给他洗脚。在学校，小华常因

打扫卫生等事与同学发生摩擦，同学嫌他做事〃笨”，都不愿与他分在一组做

值日，因此小华提出不想去上学了。针对上述情况，社会工作者应帮助小华()

A.培养学习习惯

B.改善人际关系

C.培养独立能力

D.善健康状况

正确答案：C

参考解析：本题考查帮助家庭成员增能原则。社会工作者应帮助小华培养独立

能力，改善其与同学之间的关系。这也体现了社会工作者在帮助家庭成员解决

问题时所坚持的“增能原则”。

［单选题］29.小赵是负责社区残疾人事务的社会工作者，经过需求评估后发现，

社区的一些残疾人在家庭日常生活•、出行等方面存在诸多不便，缺少照顾。小

赵拟从中观层面介入，适宜的做法是()

A.推动城乡基本医疗公共服务均衡发展

B.完善残疾人社会保障体系

C.提升残疾人适应社会环境的能力

D.发展残疾人社区支持系统

正确答案：D

参考解析：本题考查残疾人社会工作的功能。从中观层面介入残疾人社会工作

的功能包括：①推动残疾人组织和为残疾人服务的社会组织的发育。②推动社

区性残疾人社会支持系统的发育，是一项动用社区资源的创新性服务方式。

［单选题］30.社会工作者组织青少年成立茶道学习小组，邀请资深茶艺专家对小

组成员进行辅导和训练，组织青少年到各敬老院表演茶道技艺，通过学习、游

戏、表演等小组活动，促使青少年实现成长，并在服务他人过程中感受自身潜

能并获得自信。这样的小组属于()。

A.娱乐小组

B.教育小组

C.焦点小组

D.游戏技巧小组

正确答案：D

参考解析：游戏技巧小组的目的是在娱乐的同时学会一套游戏技巧。该小组一

般有顾问、教练和老师，有比较明确的任务导向，也有相互学习互动的机会。

本题中社会工作者组织青少年成立茶道学习小组，邀请资深茶艺专家给小组做

辅导和训练，组织青少年到各敬老院表演茶道技艺，通过学习、游戏、表演等

小组活动，促使青少年实现成长，并在服务他人的过程中感受自身潜能并获得

自信。所以正确答案为D.

［单选题］31,社会工作者田雪联合医护人员，采取讲座方式，对有关伤病残所引

起的心理、生理问题和社会影响开展宣传教育。这项工作属于优抚医院社会工

作中的()内容。

A.协助增强服务对象对医院环境的适应能力

B.协助处理服务对象与医疗系统的关系

C.协助处置服务对象及家庭的问题

D.协助增强服务对象战胜疾病的信心

正确答案：C

参考解析：优抚医院社会工作中社会工作者协助处置服务对象及家庭问题的具

体内容包括：①参与入院时的评估疏导因伤、病、残而引起的心理及情绪方面

的问题；②协助处理不良的家庭关系促进服务对象与家庭的沟通加强互相支

持；③增强对病情或医疗程序的了解与适应可联合医护人员采取讲座方式对有

关伤、病、残所引起的心理、生理、社会影响开展宣传教育；④手术或特别治

疗之前及之后的心理辅导；⑤纠正不当行为如复员退伍军人慢性病患者短期重

复住院率高或不愿出院的问题；⑥增进与医护人员的沟通建立适当关系；⑦对

遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入。

［单选题］32.社会工作者在接触即将刑满释放人员小陈的案例中发现，小陈从小

是孤儿，在社会福利院长大，进入社会后.开始与不良青少年接触，慢慢走上

了犯罪道路。在小陈刑满释放后，最急需得到的服务是0。

A.基本生存条件保障

B.教育的需要

C.就业的需要

D.再社会化的需要

正确答案：A

参考解析：本题考查的是矫正对象的需要，具体包括基本生存条件的保障需

要；教育、就业权益的保障需要；正常家庭生活的需要；再社会化的服务需

要。题目中，小陈是孤儿，没有可依靠的对象，首要解决的是基本生存条件的

保障。

［单选题］33.社会工作者在对小学三年级学生小军进行个案辅导时，发现小军身

上有多处淤青，并且步态不正常，此时，社会工作者首先应该做的是：

A.报警

B.通知家长

C.辨别其是否被虐待

D.继续个案辅导

正确答案：c

参考解析：3受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是

儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还

须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社

区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。题中，小

军的手臂及面部有多处淤青并且步态不正常，这种情况下，社会工作者应该首

先辨别小军是否有受到虐待的危险，以保护小军。

［单选题］34.某中学教学楼在地震中坍塌，造成多名师生伤亡。宁宁虽然成功逃

生，但在震后几天一直沉默不语，惊恐不安。在对宁宁进行危机干预的过程

中，社会工作者小林采用“讲故事”的方式，引导宁宁讲述逃生的经历和感

受，以对其问题和需要进行评估。小林开展的上述工作是为了()

A.定义宁宁的危机问题

B.向宁宁提供持续支持

C.确保宁宁的生命安全

D.讨论宁宁问题的多种可能

正确答案：A

参考解析：本题考查定义危机中的问题。危机干预一般分6个步骤：①定义危

机中的问题。在危机情境中，社会工作者需要迅速了解危机对服务对象的影响

以及服务对象遭遇问题的严重性，要耐心倾听服务对象谈论问题和事件的严重

性以及影响，从而疏解其情绪，并有很好的治疗效果。同时，社会工作者也可

以通过服务对象的表达来评估问题的危害性。②确保服务对象的生命安全。③

提供持续性支持。④检验各种可能的选择。⑤制订方案。⑥形成共识。题干中

社会工作者引导宁宁讲述逃生的经历和感受，以对其问题和需要进行评估，属

于定义危机中的问题。

［单选题］35.小张是社会工作者老李的服务对象，在接触几次后，老李发现小张

总喜欢打抱不平，认同并采取激进的行动，以追求某些理想或社会取向。老李

决定用发展的眼光看待和理解小张，注重挖掘青少年的潜力和成长的动力。老

李遵循的青少年社会工作的原则为()。

A.主体性

B.整体性

C.发展性

D.稳妥性

正确答案：C

参考解析:发展性原则要求社会工作者坚持用发展的眼光看待和理解青少年，

强调青少年自身蕴含的发展潜力和成长的内在动力，重视经济社会发展对青少

年福利的影响。

［单选题］36.84岁的赵先生中风后身体行动不便，与社会工作者见面时，他说自

己常常感到很烦躁。有一天，赵先生跟社会工作者见面时却突然表现的很平

静，并说自己这些口子给别人添了很多麻烦，非常过意不去，表示今后再也用

不着麻烦别人了。此时，社会工作者需要注意，赵先生这种反常的表现可能问

接表明他()的想法。

A.想尽快康复

B.想改变自己对患病的态度

C.厌世

D.想换个地方生活

正确答案：C

参考解析：社会工作者需要意识到与老人自杀有关的风险因素，并通过直接

的、间接的和行为上的线索加以评估。其中间接线索可能有：“我会很久都不

在这儿”，或者“我已经厌倦了这一切”。有时老人会借用一些问题看所爱的

人的反应，诸如：“没了我你会过得好些”，或者“这些日子我太麻烦人

了”。这些话是直接要求肯定他们的生命有价值，他们对某人来说很重要。尽

管家人和专业人员可能觉得这样的话让人恼怒，但是这是老人在绝望地呼救，

不可以视而不见。题中，社会工作者需要注意，赵先生这种反常的表现可能间

接表明他厌世的想法。

［单选题］37.妇女社会工作的起点是：

A.实现男女平等

B.尊重和倾听妇女的声音和经验

C.理解和接纳妇女的现实处境

D.提高妇女的社会地位

正确答案：B

参考解析：长期以来，在父权文化(如“男尊女卑”“男强女弱”)的影响下，

妇女的声音和经验常常遭受轻视或者忽视而尊重和倾听妇女的声音和经验，恰

恰是妇女社会工作的起点。

［单选题］38.晓军因为吸毒被强制戒毒结束后，矫正社工对其跟进个案，结案

时，社工了解到晓军为非婚生子女，母亲改嫁后没有监护人管他，于是，社工

对其进行评估，此时，晓军最需要满足的是()要求。

A.救助

B.基本生活保障

C.就业

D.法制教育

正确答案：B

［单选题］39.吴洪斌今年14岁，自小因为脑瘫造成残疾，走路略有不便，受到

周围人的嘲笑，导致他不愿意出门，也没有一起玩的小伙伴。针对服务对象的

情况，社会工作者组织情况相同的青少年交流互动、分享经验。案例中社会工

作者采用的方法是0。

A.历奇辅导

B.家庭治疗

C.朋辈辅导

D.向导服务

正确答案：c

参考解析:朋辈辅导是通过发现、培训和搭建平台，组织年龄相仿、生活环境

和经历、文化相似，或具有共同语言的青少年交流互动、分享经验、唤起共

鸣、持续支持和互助成长。主要适用于帮助青少年改善朋辈关系、建立朋辈支

持。

［单选题Mo.王女士是一位长期受到家庭暴力的家庭主妇，社会工作者在介入服

务中，了解了王女士所拥有的资源限制和认知能力，在此基础上努力推动其发

生积极的改变。在这个过程中，社会工作者所扮演的角色是()。

A.教育者

B.使能者

C.资源调动者

D.支持者

正确答案：D

参考解析：支持者是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识

和调动受助家庭成员的能力，并在此基础上与受助家庭成员建立积极、信任的

合作关系，推动受助家庭成员发生积极的改变。

［单选题］41.社会工作者小张将社区10位智障儿童组成一个互助支持小组，加

强家长的支持体系建设，使家长之间建立友谊、互助支持、充分发掘自身资

源。为整合并充分利用这些资源，小张以下介入策略不恰当的是()。

A.让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣

B.带领组员向政府请愿，以争取更多的资源

C.帮助组员发现自身及他人的优势与能力

D.协助调剂剩余物资，建立互助平台

正确答案：B

参考解析:秘儿童小组工作中，为了整合和发挥小组资源，通常会采用相互分

享、相互支持、建立平等的空间环境的措施。在题目中，带领组员向政府请愿

以争取更多的资源属于谋取更多权益而非整合和利用现有资源，且不符合小组

为互助支持小组的性质，故选项B不符合小张的介入策略。

［单选题］42.张老师发现自己班上的学生小花最近总是闷闷不乐、情绪低落，于

是带着小花来见社会工作者小江。小江在询问过程中观察到，小花一直低着头

不说话，都是张老师在替她回答问题。上述案例中，小花属于()服务对象。

A.潜在

B.现有

C.自愿

D.外展

正确答案：A

参考解析：本题考查了解服务对象的来源和类型。潜在服务对象是指那些尚未

使用或接受社会工作者协助和资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服

务对象；现有服务对象是指那些主动求助和转介及外展而来的，已经使用社会

工作者提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象；自愿型服务对象指

那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的，以及由他人介绍而接触

社会服务机构并愿意成为其服务对象的人；外展服务对象，是指那些既不是自

己主动求助，也不是由他人或机构转介而来的服务对象，而是由社会工作者主

动接触并使他们接受服务的人。根据题干描述的情况，小花经张老师介绍，接

触了社会工作者小江，但是尚未接受帮助，因而属于潜在服务对象。

［单选题］43.李女士因为家庭不和前来求助，她说丈夫整天忙于工作，不顾家

里，儿子也整天打游戏，乱花钱，她为家里付出那么多，感觉一点也没有得到

回报，现在觉得她的人生很失败。社会工作者小刘打算用聚焦的技巧来了解李

女士目前面临的主要问题，下列说法符合这一技巧的是()。

A.李女士，您刚才说了那么多，您认为最让您头疼的问题是什么呢？

B.李女士，我很理解您作为家庭主妇的不容易。

C.李女士，遇到这些问题，您通常的应对方法是什么呢？

D.李女士，我听说喜欢玩游戏的孩子一般都很聪明，您的儿子把聪明用在学习

上会怎样呢？

正确答案：A

参考解析:聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受

助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题做出深入的探索，

保证服务介入活动的效率。

［单选题］44.社会工作者小李在调查低保户老江家的信息口寸，走访了他的邻居和

他所在的村民小组组长，掌握了老江家的经济状况与生活状况等相关信息。小

李上述获得服务对象信息的办法是()

A.家庭探访

B.间接了解

C.参与观察

D.直接询问

正确答案：B

参考解析：本题考查最低生活保障中的服务内容。首先是进行对象识别。为了

更全面地了解救助对象的状况，社会工作者多方走访他们的朋友、亲戚、邻

居、所在村民小组等，属于间接了解与救助对象相关联的信息。

［单选题］45.小郑在医院精神科接受治疗，精神状况得到了明显改善，希望重新

就业。经医院转介，小郑进入一家机构接受职业康复服务。小郑属于0服务对

象。

A.自愿

B.外展

C.非自愿

D.潜在

正确答案：A

参考解析：按照寻求服务时的意愿可将服务对象分为自愿型服务对象和非自愿

型服务对象。自愿型服务对象是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作

者求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人。

非自愿型服务对象是指那些由政府、法院或其他有权利的部门或个人(包括父

母、老师等)将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构，以协助其解决

问题的服务对象。题中小郑希望重新就业，其本身有意愿成为职业康复机构的

服务对象，应属自愿型服务对象。故选A。

知识点：接案的步骤及核心技巧

［单选题］46.初一学生小李平时的成绩很好，但是每次考试之前都很紧张，特别

害怕自己发挥失常。社会工作者帮助小李记录每次考试的紧张程度，并按照紧

张程度排序。社会工作者的环节属于系统脱敏法的0

A.放松训练

B.敏感等级建构

C.脱敏训练

D.商定奖惩清单

正确答案：B

参考解析：本题考查系统脱敏法。其有三个操作环节：①放松训练。②敏感等

级建构。③脱敏训练。敏感等级建构是帮助学生建立对考试恐怖或焦虑的等级

层次。“社会工作者帮助小李记录每次考试的紧张程度，并按照紧张程度排

序”属于敏感等级建构。

［单选题］47.受虐妇女综合征是指长期遭受婚姻暴力的妇女具有一些共同的特

征。下列说法中()不属于“受虐妇女综合征”的特征。

A.低自尊

B.暴力循环

C.暴力正常化

D.以暴制暴

正确答案：D

参考解析：受虐妇女综合征的特征包括低自尊、暴力循环、暴力正常化。

［单选题］48.去年，“女汉子”一词风靡全国，这一词语的意思是指一般行为和

性格向男性靠拢的一类女性，形容女性可能具有言行粗鲁，个性豪爽，独立，

有男子气概等大众认为女性不应拥有的特质，不少女性也乐于以女汉子自居。

这一新词汇的产生体现出()。

A.男女社会地位发生改变

B.男女能力发生改变

C.传统性别分工发生改变

D.传统性别角色发生改变

正确答案：D

参考解析：社会性别是后天文化产生和定义出来的男女之间的区别。在传统性

别角色的观念下，女性具有柔弱、善良、温婉、依赖他人等特点，而男性则阳

光、直爽、勇敢、强壮，“女汉子”一词的出现折射出当下社会中，社会角色

的微调，女性有了男性的一些个性品质，有与男性一样的生存能力，这展现出

现代社会背景下对传统性别关系的改变。

［单选题］49.关于社会工作接案阶段，下列说法错误的是()。

A.“接案”是整个助人过程的基础和起点

B.“接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接

触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程

C.对服务对象与问题的详细了解是接案阶段的主要工作

D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

正确答案：C

参考解析：对服务对象与问题的详细了解是社会工作预估阶段需要做的工作

［单选题］50.社会工作者正在带领一个独居老人小组，小组成员王奶奶谈到自己

不久前去世的老伴时泣不成声。这时，张大爷眼含热泪讲述了自己妻子去世时

的感受和如何走出悲伤的经历。此时组内其他人也伤心落泪。这时社会工作者

给予的回应中，最恰当的是()。

A.王奶奶，别难过，一切都会过去的

B.王奶奶，您别哭了，张大爷的老伴也去世了，他也非常悲伤

C.张大爷，您到哭了，我们还是听王奶奶讲吧，她老伴去世之后一直非常悲伤

D.在座的爷爷、奶奶可能也有相似的经历，大家谈谈当时是怎么走出悲伤的

正确答案：D

参考解析：老年阶段面临的主要问题包括：退出就业领域可能产生的无用感，

经济收入减少会产生生活上的困难；退出社会生活的主要领域会使人际关系淡

化，进而产生孤独感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面对疾病和死

亡产生的无奈和恐惧感。题目中，王奶奶由于失去老伴十分悲伤，老年独居小

组作为一个支持小组，应当对老年人所面临的问题进行情感和精神的支持，所

以选项D正确。

［单选题］51.老张夫妇退休前忙于工作，事业有成；退休后，热心社区公益活

动，生活悠然而充实。最近喜添外孙，夫妻俩忙着在家带孩子，不再像以前那

样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人()的变化。

A.生理

B.心理

C.年龄

D.社会角色

正确答案：D

参考解析：本题考查社会角色变化。社会学讨论社会互动过程与社会角色的变

迁，因而认为老年人有老年人的角色。老年人满足了社会对老年人的期待与要

求，如退出工作岗位做一个退休者，即被认为与老年社会角色相符合。他们会

因为退休而失去职业角色。需接纳象征晚年的新的社会角色和关系，比如做祖

父母。

［单选题］52.社会工作者小王在社区调查中发现，许多年轻家长在育儿方面有困

扰，不知如何与孩子沟通，如何避免对孩子发脾气。针对这些问题，小王应该

为这些家长提供的服务是()。

A.婚姻辅导

B.家庭辅导

C.儿童辅导

D.亲职辅导

正确答案：D

参考解析:本题考查亲职辅导。亲职辅导是指为根据家长需要提供的如何做好

父母的指导和教育工作。社会工作者为存在育儿困扰的年轻家长提供亲职辅

导，帮助其提高与子女之间的沟通和交流质量，提升亲子关系质量，解决其育

儿困扰。

［单选题］53.社会工作者王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育

等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的()。

A.支持性儿童福利服务

B.儿童保护服务

C.补充性儿童福利服务

D.替代性儿童福利服务

正确答案：D

参考解析：替代性儿童福利服务内容主要包括家庭收养、家庭寄养和机构养育

或教养。这类服务的目的是通过替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童回归家

庭环境，健康成长。

［单选题］54.小军今年13岁，父母入狱多年，他本来由爷爷抚养，去年爷爷去

世后，在社区居委会的介入下，小军寄宿在远方亲戚家，但是亲戚对他的态度

极其不好，经常用“你是罪犯的孩子”“上梁不正下梁歪”这样的话嘲笑他，

小军忍无可忍，离家出走，现与一帮青少年“小混混”玩在一起。社会工作者

在为小军开展服务工作时，全力调节小军与亲戚、学校、社区之间的关系，社

会工作者坚持的原则是()。

A.主体性原则

B.整体性原则

C.发展性原则

D.稳妥性原则

正确答案：B

参考解析：基体性原则要求社会工作者重视青少年与其家庭、学校、社区、朋

辈及服务机构等因素的相互作用，全面系统地识别青少年的需要，提供整合性

社会工作服务。

［单选题］55.服务对象小张戒毒后成为一名出租车司机。最近，他向社会工作者

小王哭诉，自己已经两年不吸毒了，交管部门依然吊销了他的驾照，这等于砸

了他的“饭碗”，小张感到万念俱灰，开始复吸，且萌发了轻生念头。此时，

小王恰当做法是()。

A.联系交管部门，请他们对小张进行法制教育

B.开展情绪疏导，并协助其申请临时救助

C.解释毒驾处理政策，引导其理解毒驾对社会的危害

D.接纳小张的想法，协助其分析吸毒可能导致的后果

正确答案：B

参考解析：社区矫正是一个长期的工作过程，矫正社会工作者需要协助矫正对

象解决许多复杂艰难的问题，诸如服刑态度的端正问题、矫正计划安排的配合

问题、心理和行为方式的改变问题、学习和工作的安排问题、基木生活的保障

问题、身体疾病的治疗问题、家庭关系的调适问题、社会交往的恢复问题、重

新犯罪的预防问题等。所有这些问题很难在一个短时期内全部解决，所以矫正

社会工作者必须引导矫正对象共同参与，有重点分步骤地制订矫正工作计戈IJ,

逐步实现矫正工作的最终目标。题中，小张因交管部门吊销了他的驾照，这等

于砸了他的“饭碗”，感到万念俱灰，开始复吸，且萌发了轻生念头。首先应

该解决的是基本生活的保障问题和心理问题，因此小王恰当做法是开展情绪疏

导，并协助其申请临时救助。

［单选题］56.小美和丈夫是在外打工时认识并结婚的，自从小美生了女儿之后，

丈夫重男轻女的封建思想显露出来，只要女儿哭闹丈夫便显得不耐烦，嘴上经

常挂着自家的香火断送在他的手上之类的话。一天晚上丈夫在外喝醉酒回到

家，看到小美正在哄女儿睡觉，便张口就骂。从此以后辱骂小美更是家常便

饭，小美在他人的介绍下寻求社会工作者杨梅的帮助，杨梅在与小美建立信任

的专业关系中，可能用到的技巧不包括()。

A.将小美问题个人化

B.尊重小美的语言表达逻辑

C.具有性别敏感性的倾听

D.鼓励小美表达个人化的故事和经验

正确答案：八

参考解析：蒋任关系本身就有治疗的功效。建立信任、真诚、平等的合作关

系，在妇女辅导中具有非常重要的作用。信任关系的建立技巧包括具有性别敏

感性的倾听、反映感受和表达同感，接纳妇女的防卫和否认行为及带来的问

题，而不是责怪；鼓励表达个人化的故事和经验；肯定妇女在家庭中所承担责

任的价值；尊重妇女的语言表达逻辑；鼓励妇女以“自己的话”来描述自己的

经验。

［单选题］57.很多妇女受到家庭暴力不报案，或者没有得到及时的救助和干预，

以至于演变成严重的致伤、致残和致死案件。究其原因，是因为人们普遍缺少

对家庭暴力的认识，而法律中又没有制裁家庭暴力的具体条文规定。如果针对

妇女的家庭暴力开展干预，通常需要妇联、公检法司、医院卫生等多个机构的

合作，采取综合干预和解决问题的策略。但是，各方的合作到目前为止缺少相

应的政策和法律保障。因此，社会工作者需要加强的工作环节是()。

A.倡导

B.资源链接

C.宣传教育

D.妇女赋权

正确答案：A

参考解析：倡导指的是为了确保社会公正站在服务对象或者受助团体的立场上

直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。倡导的前提

是妇女个人存在着困难和社会保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因

此倡导的目的就是改变政策、法律和制度。从微观上而言，倡导是为了要满足

服务对象的需求；从宏观上来说，倡导就是采取游说、政策建议和运用传媒等

方式进行政策建议。

［单选题］58.小李的媳妇与母亲一向不和，小李的母亲年纪大了以后，开始出现

老年痴呆的症状。为了防止小李的母亲走失，小李的媳妇把婆婆关在家里不让

出门，并经常对她说：“你这个‘老不死’的真麻烦，不如死了算了。”小李的

母亲听到这话后，以泪洗面。社会工作者得知情况后及时介入，在评估时，小

李的母亲面临的问题是()。

A.存在精神问题

B.存在经济虐待

C.存在情感和心理虐待

D.存在身体虐待

正确答案：C

参考解析：选项A,小李的母亲年纪大了以后，开始出现老年痴呆的症状，属于

存在认知与情绪问题，不属于精神问题；选项B,经济虐待的表现：不恰当地使

用老人的经济资源、个人财产或其他有价物品，包括伪造支票或法律文件；选

项C,情感或心理上的虐待的表现：用语言或非语言的方式让老人遭受精神上的

痛苦，包括用言语攻击、威胁、恐吓或者骚扰老人，还包括把老人当孩子对待

或者有意断绝老人与他人的社会接触，以此为手段惩罚或控制老人；选项D,身

体虐待的表现：击打、体罚、推操、冲撞、摇晃、掌击、烧烫和捏掐，不恰当

地用药、限制人身自由或强行进餐。

［单选题］59.因地制宜地发展农副业生产，扶持妇女手工编织业，引导扶持“农

家乐〃特色休闲旅游农业等。属丁农村留守妇女社会服务的（）

A.心理健康服务

B.协助开展保健服务

C.技能训练和创业支持服务

D.就业帮扶服务

正确答案：C

参考解析：结合各地实践和农村留守妇女的需求，可以将农村留守妇女社会服

务划分为以下几个方面：（1）协助开展保健服务；（2）心理健康服务；（3）技能训练

和创业支持服务;社区工作者联合劳动技能培训部门或相关民间培训机构组织各

类培训班、主题讲座活动等，传授实用技术、法律维权、医疗健康、家庭教育

等方面的知识，动员留守妇女参加，提升留守妇女的综合素质。另外，也有一

些地方依托”小额担保贷款”项目，畅通融资渠道支持妇女创业，如因地制宜

地发展农副业生产，扶持妇女手工编织业，引导扶持"农家乐〃特色休闲旅游农

业等。（4）文化娱乐活动

［单选题］60.社会工作者王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育

等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的0。

A.支持性服务

B.保护性服务

C.补充性服务

D.替代性服务

正确答案：D

参考解析：替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。如对

极度危险家庭监护权的剥夺，流浪儿童的救助，孤儿弃儿的机构养育等。开展

此类服务时前期评估十分重要，另外也必须考虑到是否在授权的范围内进行的

问题。

［多选题］1.社会工作者王某在为一些缺乏自信心的青少年提供服务，最近，王

某发现小组中的李磊表现得很反常，他常常表现出对社会工作者的不满，偶尔

还批评、挑战小组内的其他成员，甚至他的一些行为又恢复到了以前的状态。

李磊的一系列表现是结案时（）等负面反应的体现。

A.否认

B.倒退

C.依赖

D.抱怨

E愤怒

正确答案：BDE

参考解析：社会工作服务对象在结案阶段可能会表现出一系列负面反应，包括

否认、倒退、依赖、抱怨、愤怒、讨价还价、忧郁。李磊表现出对社会工作者

的不满是“抱怨”的表现；偶尔还批评、挑战小组内的其他成员是“愤怒”的

表现；他的一些行为又恢复到了以前的状态是“倒退”的表现。

［多选题］2.犯罪嫌疑人被拘押或被保释等待审判期间，其家人、亲友会因此受

到冲击和拖累，尤其是犯罪嫌疑人家中年迈的父母和年幼的子女，其生活会因

事件的发生而陷入困境。矫正社会工作者此时的工作介入主要是为这些陷入困

境的犯罪嫌疑人的家人提供帮助。这些帮助主要有()。

A.帮助困境中的嫌犯家人维持生计

B.帮助困境中的嫌犯家人安置照顾

C.帮助困境中的嫌犯家人心理辅导

D.给予困境中的嫌犯家人物质帮扶

E.帮助困境中的嫌犯家人进行道德教育

正确答案：ABC

参考解析：矫正社会工作者此时的工作介入主要是针对这些陷入困境的犯罪嫌

疑人的家人提供帮助：①为家庭成员提供心理、情绪方面的辅导服务和家庭关

系的调适服务，目的是协助家庭成员将事件造成的负面影响降到最低限度；②

依据当地的相关法律法规，为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计，如

帮助申请社会救济、帮助寻找暂时性工作等；③为失去依靠的家庭成员提供生

活照料，如为失依儿童寻找替代家庭或收养机构，与学校老师联系以关注学龄

儿童学业，挖掘社区资源为老年人提供志愿服务等。

［多选题］3.妇女社会工作的中间目标包括：

A.协助妇女重新界定妇女问题

B.建立妇女的支持小组

C.重新建构权利关系

D.提升性别意识，促进自省、自信和自我认同

E.缓解压力和宣泄情绪

正确答案：ABD

参考解析：妇女社会工作的中间目标包括：①协助妇女重新界定妇女问题，认

识到“个人的即政治的"；②提升性别意识，促进自省、自信和自我认同；③

建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感。C项属于妇女社会工作的最终目标。

E项属于妇女社会工作的直接目标。

［多选题］4.妇女社会工作的主要特点有()

A.关注妇女的多样性

B.关注妇女的声音和经验

C.理解妇女的现实处境

D.“个人的即社会的”

E.注重本土妇女工作经验的总结和提炼

正确答案：ABCE

参考解析：妇女社会工作的主要特点：

（1）关注妇女群体的多样性

（2）关注妇女的声音和经验

（3）理解妇女的现实处境

（4）两性生理差异不等于女性次于男性

（5）强调妇女个人问题的社会原因，即“个人的即政治的”

（6）注重本土妇女工作经验的总结和提炼

［多选题］5.社会工作者小新准备为在监服刑人员提供服务，他制订了许多服务

计划，例如邀请社会知名人士到监狱开展讲座、做报告、开展文艺演出和体育

比赛，组织在监服刑人员的家属探访，走访罪犯家庭，倡导放假制度，动员社

会志愿者与在监服刑人员建立结对帮教关系等。这些服务措施的主要目的是

Oo

A.协助服刑人员戒除不健康的生活习惯

B.帮助服刑人员了解外面社会的变化

C.帮助服刑人员加强与家庭的联系

D.协助服刑人员熟悉监狱环境

E.帮助服刑人员构建支持性社会网络

正确答案：BCE

参考解析：本题考查社会工作者在监禁场所提供服务的内容。帮助服刑人员加

强与社会的联系，以恢复重建其社会功能，是矫正社会工作者在监禁场所的主

要服务内容之一。主要可以帮助服刑人员了解外面社会的变化，帮助服刑人员

加强与家庭的联系，帮助服刑人员构建支持性社会网络。

［多选题］6.最近某校不少初二同学听说只有少数学生能考上高中，大部分学生

只能上职业学校。他们认为职业学校风气不正，学不到东西，因而对未来陷入

迷茫和担忧之中。针对这种情况社会工作者采用小组辅导让学生对学业发展和

职业规划有较埋性的认识。卜列做法中，适宜作为该小组计划内容的有（）。

A.帮助学生找出“理想我”与“现实我”的差距

B.帮助学生认识到实现生涯目标应具备的能力

C.帮助学生学习利用社会资源

D.帮助学生掌握合适的学习方法

E.帮助学生家长缓解经济压力

正确答案：ABCD

参考解析：学较小组工作要适当采取和运用开放的态度和方法，不仅针对小组

目标的确定，也针对小组活动内容的制订；同时鼓励学生参与，充分调动学生

的积极性。小组工作计划要注意灵活应变，要视实际情况灵活变动计划，使得

小组工作效果达到最佳。小组的活动设计一定要充分考虑学生的特点，既要适

合学生的年龄、兴趣、爱好等，又要适合小组的性质、目标，这样才能保证小

组目标的顺利实现。

［多选题］7.孙辉退伍后被安置到某厂工作，但是他觉得自己什么都干不了。此

时社会工作者的恰当做法包括0。

A.赞许他取得的成绩

B.疏导他的情绪

C.批评他的这种想法

D.加强沟通以增强他的信心

E.帮助他适应新工作

正确答案：ABDE

参考解析：针对大多数复员退伍军人，社会工作者扮演着心理调适辅导员的角

色。介入的具体方法有安慰、鼓励以及对成绩的承认，同时要在现实的基础上

表达出对复员退伍军人的信心和赞许，疏导复员退伍军人的情绪，使之放松精

神，潜心工作，积极生活。在开展个案工作的过程中，社会工作者力图使复员

退伍军人从容应对新工作和新生活。社会工作者要使复员退伍军人消除焦虑，

减少内疚，增强自信，坚定信念，肯定和强化自身的能力，重建失去的自尊，

提高自我适应能力，缓解心理痛苦，恢复心理平衡，获得心理满足和心理寄

托。

［多选题］8,小强是一个极其叛逆的孩子，在学校不认真听课，破坏班级纪律，

成绩很差，在家里不听爸妈的话，他认为爸妈让他学习是为了他们自己好，想

让自己为他们争光，满足他们的虚荣感，所以小强从不认真学习，很排斥父母

让他努力学习的思想。社会工作者下列措施中恰当的是0。

A.通过个案辅导调整小强的认知

B.培养小强与人合作的能力

C.引导增强小强的学习动力

D.培养小强良性竞争的能力

E.建立父母与小强的沟通互动，消除误会

止确答案：ACE

参考解析:小强的问题原因是非理性想法、学习动力不足和父母教养方式。选

项A、C、E正确。

［多选题］9.为矫正对象提供的基本生存条件主要有()

A.最低生活保障

B.卫生医疗待遇

C.有效就业

D.住房条件

E.经济收入

正确答案：ABDE

参考解析：本题考查矫正对象的需要。矫正对象面对困难重重的生活压力，为

其提供基本的生存条件通常包括：维持基本生活所需的经济收入或最低生活保

障，维持基本生活所需的住房条件，维持身体健康的卫生医疗待遇等。

［多选题］10.王静读小学五年级，父亲在狱中服刑，母亲没有什么文化，靠打零

工挣一些家用，母亲微薄的收入难以支付王静继续读书的费用。学校社会工作

者小梁了解情况后，可以从()等方面为王静提供帮助。

A.挖掘社会资源

B.情感支持

C.开发学生潜能

D.学校宣传

E.发展支持系统

正确答案：ABE

参考解析：针对王静的问题，社会工作者可以提供情感支持，挖掘社会资源，

发展支持系统去帮助王静。王静面临的主要是经济困难，故选项C不正确，而

选项D不利于保护王静的隐私，因此选项ABE正确。

［多选题］11.优抚安置社会工作的特点包括：

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特

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二

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二

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正确答案：ABE

参考解析：优抚安置社会工作虽然服务内容繁复，但其共同特点主要包括政治

性、特殊性、协调性、有限性。

［多选题］12.家庭社会工作与家庭治疗的区别主要包括：

A.起源不同

B.服务领域不同

C.关注焦点不同

D.工作埋念不同

E.专业关系不同

正确答案：ACDE

参考解析：家庭社会工作与家庭治疗的区别主要体现在以下四个方面：①起源

不同；②关注焦点不同；③工作理念不同；④专业关系不同。B项中服务领域属

于家庭社会工作与家庭治