自学考试现代管理学复习题资料全

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姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.管理的主要职能不包括以下哪项？()A.计划B.组织C.领导D.研究2.在管理过程中，哪项活动不属于管理的四大基本职能？()A.计划B.组织C.控制D.沟通3.管理的目标是什么？()A.实现个人利益B.获取最大利润C.提高组织效率D.满足顾客需求4.在组织结构中，直线式结构的特点是什么？()A.管理层级多，分工明确B.管理层级少，分工明确C.管理层级少，分工不明确D.管理层级多，分工不明确5.领导力与管理的区别是什么？()A.领导力侧重于技术，管理侧重于人B.领导力侧重于人，管理侧重于技术C.领导力侧重于过程，管理侧重于结果D.领导力侧重于结果，管理侧重于过程6.以下哪项不是激励理论的内容？()A.马斯洛需求层次理论B.双因素理论C.X理论-Y理论D.费德勒权变理论7.在质量管理中，PDCA循环指的是什么？()A.计划-执行-检查-处理B.计划-决策-检查-改进C.计划-设计-检查-分析D.计划-实施-检查-调整8.在项目管理中，关键路径法是用来做什么的？()A.确定项目完成时间B.确定项目成本C.确定项目风险D.确定项目团队9.以下哪项不是影响组织文化的因素？()A.组织领导B.组织结构C.组织战略D.组织历史10.在战略管理中，SWOT分析用于什么目的？()A.分析组织内部环境B.分析组织外部环境C.分析组织优势和劣势D.分析组织机会和威胁二、多选题(共5题)11.以下哪些是影响组织结构设计的因素？()A.组织规模B.组织文化C.组织战略D.组织技术E.组织环境12.以下哪些属于激励理论的内容？()A.马斯洛需求层次理论B.双因素理论C.X理论-Y理论D.期望理论E.公平理论13.以下哪些是战略管理的步骤？()A.环境分析B.目标设定C.战略选择D.战略实施E.战略评估14.以下哪些是领导力的特征？()A.激励能力B.沟通能力C.决策能力D.自我意识E.团队建设能力15.以下哪些是项目管理的工具和技术？()A.关键路径法B.Gantt图C.PERT图D.SWOT分析E.资源平衡技术三、填空题(共5题)16.管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和什么？17.在组织结构中，直线式结构的特点是管理权力自上而下地流动，这种结构的主要优点是决策迅速，其缺点是缺乏什么？18.在激励理论中，马斯洛需求层次理论将人类需求分为五个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、什么需求、尊重需求和自我实现需求？19.战略管理中的SWOT分析是一种用于评估组织的优势和劣势以及外部机会和威胁的工具，其中T代表什么？20.项目管理中，关键路径法（CPM）是一种用于确定项目完成时间的方法，其中CPM的全称是关键路径法（CriticalPathMethod），其中“Critical”一词在中文中通常翻译为什么？四、判断题(共5题)21.管理职能可以应用于任何类型和规模的组织。()A.正确B.错误22.在组织结构中，矩阵式结构是一种传统的组织结构。()A.正确B.错误23.领导力完全依赖于领导者的个人特质。()A.正确B.错误24.激励理论中，赫茨伯格的双因素理论认为，只有激励因素能够引起员工满意，保健因素只会引起员工不满意。()A.正确B.错误25.项目管理的目标总是最大化利润。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简要说明管理的四大基本职能及其相互关系。27.什么是组织文化？它对组织有哪些影响？28.简述战略管理的过程及其重要性。29.什么是领导力？它有哪些主要特征？30.请解释什么是项目管理中的关键路径法（CPM），并说明其在项目管理中的作用。

自学考试现代管理学复习题资料全一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】研究不是管理的主要职能，它更多地是管理的辅助职能。2.【答案】D【解析】沟通虽然对管理至关重要，但并不属于管理的四大基本职能。3.【答案】C【解析】管理的目标是提高组织的效率，实现组织的目标。4.【答案】B【解析】直线式结构管理层级较少，职责明确，决策迅速。5.【答案】B【解析】领导力侧重于激励和影响人，而管理侧重于规划和组织资源以实现目标。6.【答案】D【解析】费德勒权变理论属于领导理论，而不是激励理论。7.【答案】A【解析】PDCA循环指的是计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和处理（Act）。8.【答案】A【解析】关键路径法是用来确定项目完成时间的关键活动和方法。9.【答案】C【解析】组织战略属于组织的目标和计划，不属于影响组织文化的直接因素。10.【答案】B【解析】SWOT分析是用来分析组织的外部环境和内部环境的，以制定战略。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCDE【解析】组织结构设计受到多种因素的影响，包括组织规模、文化、战略、技术以及外部环境等。12.【答案】ABCDE【解析】激励理论包括马斯洛需求层次理论、双因素理论、X理论-Y理论、期望理论和公平理论等。13.【答案】ABCDE【解析】战略管理通常包括环境分析、目标设定、战略选择、战略实施和战略评估等步骤。14.【答案】ABCDE【解析】领导力包括激励、沟通、决策、自我意识和团队建设等多方面的能力。15.【答案】ABCDE【解析】项目管理中常用的工具和技术包括关键路径法、Gantt图、PERT图、SWOT分析和资源平衡技术等。三、填空题(共5题)16.【答案】控制【解析】管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制，它们是管理活动的基础。17.【答案】分工和专业化【解析】直线式结构由于管理权力集中，决策迅速，但缺乏分工和专业化，可能导致工作效率不高。18.【答案】社交需求【解析】马斯洛需求层次理论中，社交需求位于安全需求之上，是人们在满足基本生理和安全需求后追求的社会交往需求。19.【答案】威胁【解析】SWOT分析中的T代表Threats，即威胁，指外部环境中可能对组织造成负面影响的各种因素。20.【答案】关键【解析】在项目管理中，“Critical”一词通常翻译为“关键”，强调关键路径法在项目进度管理中的重要性。四、判断题(共5题)21.【答案】正确【解析】管理职能是普遍适用的，无论组织的大小、类型或行业。22.【答案】错误【解析】矩阵式结构并不是传统组织结构，而是一种较为复杂的组织形式，结合了职能式和项目式结构的优点。23.【答案】错误【解析】领导力不仅依赖于领导者的个人特质，还包括情境因素和追随者的特点。24.【答案】正确【解析】赫茨伯格的双因素理论指出，保健因素不会直接引起满意，但缺乏它们会引起不满意；而激励因素能够直接引起满意。25.【答案】错误【解析】项目管理的目标包括成本、时间、质量等多个方面，不仅仅是为了最大化利润。五、简答题(共5题)26.【答案】管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是确定组织目标并制定实现这些目标的行动方案；组织是设计组织结构，分配资源，并建立有效的沟通渠道；领导是指导和激励团队成员，实现组织目标；控制是监控实际绩效与计划目标的差异，并采取纠正措施。这四个职能相互关联，共同构成管理活动的循环过程。【解析】管理的四大基本职能是管理理论的核心内容，它们相互依存、相互影响，共同推动组织目标的实现。27.【答案】组织文化是指组织内部共同的价值观、信念、行为规范和习惯等，它反映了组织的内在精神和外部形象。组织文化对组织的影响包括：影响员工的态度和行为；塑造组织的价值观和行为规范；提高组织的凝聚力和竞争力；影响组织的决策和战略制定等。【解析】组织文化是组织软实力的体现，对组织的长期发展具有重要影响。28.【答案】战略管理的过程包括环境分析、目标设定、战略选择、战略实施和战略评估。这个过程的重要性体现在：确保组织目标与外部环境相适应；明确组织发展方向和竞争优势；提高组织应对市场变化的能力；促进组织持续发展等。【解析】战略管理是组织成功的关键因素，它有助于组织在激烈的市场竞争中保持领先地位。29.【答案】领导力是指领导者激励、影响和指导团队成员，实现组织目标的能力。领导力的主要特征包括：愿景能力、沟通能力、决策能力、激励能力、自我意识、团队建设能力等。【解析】领导力是领导者成功的关键因素，它对组织的绩效和员工的满意度具有重要影响。30.【答案】关键路径法（CPM）是一种用于确定项目完成时间的