快消品销售经理市场拓展与客户维护绩效考评表

快消品销售经理市场拓展与客户维护绩效考评表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率区域销售额达成率40%100%按实际销售额占目标销售额的比例进行评分，如100%及以上得满分，低于100%按比例扣分。新客户开发数量20个按实际开发新客户数量与目标数量对比进行评分，每开发一个得相应分数，未达标按比例扣分。重点客户销售额占比60%按重点客户销售额占总销售额的比例进行评分，如60%及以上得满分，低于60%按比例扣分。回款率95%按实际回款金额占应收账款的比例进行评分，如95%及以上得满分，低于95%按比例扣分。销售增长率15%按本期销售额环比上期销售额的增长率进行评分，如15%及以上得满分，低于15%按比例扣分。市场拓展能力市场调研报告质量25%优秀由上级根据报告的完整性、准确性、可行性进行评分，优秀得满分，良好得80%，一般得60%，较差得40%。新市场进入计划完成率100%按实际完成新市场进入计划的数量与目标数量对比进行评分，每完成一个得相应分数，未达标按比例扣分。渠道拓展数量10个按实际拓展新渠道的数量与目标数量对比进行评分，每拓展一个得相应分数，未达标按比例扣分。竞品分析报告质量有效由上级根据报告的深度、洞察力、应对策略有效性进行评分，有效得满分，一般得60%，无效得40%。市场活动策划成功率80%按市场活动目标达成率进行评分，如80%及以上得满分，低于80%按比例扣分。客户关系维护客户满意度20%90分通过客户问卷调查得分，90分及以上得满分，80-89分得80%，70-79分得60%，低于70分得40%。客户流失率5%按本期流失客户数量占上期客户总数的比例进行评分，如5%及以下得满分，高于5%按比例扣分。客户投诉处理及时率95%按客户投诉在规定时间内处理的数量占总投诉数量的比例进行评分，如95%及以上得满分，低于95%按比例扣分。客户拜访频率每周4次按实际拜访次数与目标次数对比进行评分，每拜访一次得相应分数，未达标按比例扣分。客户续约率85%按本期续约客户数量占上期客户总数的比例进行评分，如85%及以上得满分，低于85%按比例扣分。团队管理与协作团队销售目标达成率15%105%按团队实际销售额占目标销售额的比例进行评分，如105%及以上得满分，低于105%按比例扣分。团队培训计划完成率100%按实际完成团队培训计划的数量与目标数量对比进行评分，每完成一个得相应分数，未达标按比例扣分。跨部门协作效率良好由上级根据协作的顺畅度、问题解决能力进行评分，良好得满分，一般得80%，较差得40%。团队冲突解决能力有效由上级根据冲突解决的速度、效果进行评分，有效得满分，一般得60%，无效得40%。下属绩效辅导次数每月8次按实际辅导次数与目标次数对比进行评分，每次辅导得相应分数，未达标按比例扣分。本考核表旨在全面评估快消品销售经理在市场拓展与客户维护方面的绩效表现。请根据各项指标的实际情况进行评分，权重为各项指标的最终得分权重。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：