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文档简介
#*#*12345678hold
10-01-01修改系统时间
24-02-03设置没人接转移时间(默认:10秒)
16-01-09设置部门组无人接转移时间(默认:15秒)
11-02-01设置分机
90-08-01设置系统复位“1"+hold(仅对系统维护使用)
90-33-01改1中国制式
20-03-04改1拨外线展码时长(默认:3秒)
11-01-01把*号,把4改1
代接
11-12-27把867改*
82-04-04改13最大断开时间(默认:20)
82-04-08改80最大闪断时间
820407改17最小断开时间(默认:21)回铃设置
81-01-09改70呼叫放弃检测时间
14-02-19改3所有外线都设置
A通话断线设置
14-02-20改7所有外线都设置,
14-02-09改1所有外线都设置(忙音检测)0:禁止,1:使用
20-21-01改0长时间通话警告11默认:170)
20-21-02改0长时间通话警告2(默认:180)
20-13-01改0长时间通话警告3(0:关,1:开)
Nectopaz查看系统版本
Opac+3或者90-16-01
Nectopaz查询自己得端口号
1:check+call
2:check+分机号
Ex查询系统版本
Check+hold
15-01-01修改分机名称
90-02-02修改系统密码
20-02-12改1呼叫振铃(0:语音,1:铃声)
22-04-01普通振铃设置
普通振铃设置
22-06-01普通方式振铃分机是否振铃(0:不,1:振铃)
22-05-01设置振铃组1页
11-01-08设置勿打搅(847)「1:阻止中继线呼入
2:阻止线呼入,群呼,呼叫前转和转移来得中继线
<3:阻止所有呼入
4:阻止呼叫前转
、():取消勿打搅
11-12-15设置指定出中继(805)使用方法:801+01(01就是第一条外线)
11-11-12设置闹钟(827)
使用方法:827+类型11预定时间,只想一次)类型21预定时间,每天都响)+
时间(24小时制式)
851+42经理]
>经理秘书功能
851।41秘书
11-11-40外转外功能(713)(14-01-13改1(所有得外线都设置)
14-02-09改1
20-02-09改1,
20-11-12改1
21-03-01改1
25-07-07改0、
使用方法:call+713+6+9+转移得+hold(专用话机)713+6+hold(取消)
713+6+9+转移得(普通话机)713+6]取消)
11-09-01设置中继占用吗(类型3)初始:9改0
设置拨0或9出局-
11-01-01设置字头9(digit1type5),0(digit1tyj3)
Ars缩位’26-01-01改1
21-01-03攵0
26-02-01'攵0
26-02-021
26-02-03及1
26-02-05攵1ip位为/
190PRE/E)
26-03-01敏入:D03
2页
Lcr缩位「14-01-23所有外线都1
26-01-04攵1
26-02-01^2改0
26-02-06表2改2
26-05-02g表2中添加IP
出局码
停止(暂停)
11-12-10缩位拨号(813)13-04-01输入要存储得(如9R
存储薄话机上要输入得特殊字符(如:PRG〈\
X.外线键:123
使用方法:拨813+存储得表格(如:002)
定义按键使用27+你存储得表格
一呼叫转移(线)(848立即呼叫转移(11一11一01)
843遇忙呼叫转移(11—11-02)
《845无人应答呼叫转移
844遇忙和无人应答转移(11-11-04)
、842双方振铃转移(11一11-05)
二呼叫转移(线)口.双方振铃f
J2.无人应答二转移的分机号
24-06-013.立口|转移
〔4.忙和无人接转移
三呼叫转移(线)pl-11-16(888)+2遇忙/无应答+分机号+2所有外线SPK
3跟随转移3仅外线
J4立即转移4仅线
6无应答转移
7双方振铃转移
I0取消
专入设置J22-04-01设置分机组
22-05-011殳置中继线组
通话声音小设置方法(81-07-01改0(把所有得外线都设置)
10-03-03改50
10-03-01<
10-03-04输入50
全部输入完成后重启电源才能管用
3页
回叫设置方法[15-02-11改1(把所有得分机都改)
[11-12-03功能码(850)
使用方法:在呼叫对方分机听到对方忙线声按850挂机就可以了
分图功能设置方法114-07-010.无接入
七个等级1.只有呼出接入
<2.只有呼入接入
6)手入呼出接入
J.最高接入
15-06-01对应分加
系统本身有200个图位MAP图位得意思
111219群呼功能设置方法(801f310201分机分组
31-02-02对没个分机翻开或关闭#呼功能(0.关闭1.翻开)
11-12-23群呼回应(863)
使用方法:全体呼叫:1801+0或00
部门呼叫:801+部门组号
11-12-08
I20T3T7强叉音和显示〔0.关1开.)
、定义强叉键34
使用方法:拿起话筒+810+您想监听得分机
11-11-36随身密码设置(763),14-01-08改1(每条外线都设置)
21-05-08
21-06-07I设置长途账目表4
21-04-01分机对应哪个表|,
21-14-01设置密码
、21-14-02改1
使用方法:763+设置得密码+出局码+外线
代接组设置方法23-02-01给分机分代接组
{11-12-26指定组代接(868)
I11-12-28代接其他组分机(869)
4页
功能健设置<851(11-11-17)+24本组代接/25外组代接/26指定组代接
如果设置不成应该先把原来得功能码删除
852(11-11-38)删除
工可编程功能码:
10.立即转移11.遇忙转移12.无人应答转移13.遇忙和无人应答转移
14.双方振铃转移24.本组呼叫代接25.外组呼叫代接26.指定呼叫代接
、36.预占线回叫34.强叉08.来显32.会议回应02.麦克风06.转接键
普通话机重拨不好用设置方法f20-03-03改0
20-03-04改3<
20-03-07改51
置话务员拨0挂机后还一直响铃
调试.:80-07-01把表1中得数据删除在表2中输入45
如果客户想让自己得外线费用平均
调试:21-01-01
虚拟分机好设置,11-04-01设置虚拟分机
15-07-0!设置了拟分机键“*03”
15-08-01设置虚拟分机响铃
15-09-01改置虚拟分机是否振铃
]比方你定义了19键为虚拟分机键(显示如下)
15-09-01TEL800
KY19M0DE1=0
5页
夜服功能设置,12-01-01允许人工夜服转换(0关1开)
20-06-01改1等级
20-07-01人工夜服转换〔()禁止I使用)人工转换>
22-04-01设置振铃分机,振铃组响
22-05-01白天打入第一组响,夜间第二个响,
使用方法:818(11-10-01)+1白天818+2夜间
定义按键:851+相应键+09+1白天
)851+相应键+09+2晚上
12-01-02自动夜服转换〔0关1开)
22-04-01设置振铃分机,振铃组响
22-05-01白天打入第一组响,夜间第二个响[自动夜服,
MODE相对应>
120201设置自动夜服转换时间
20-03-03拨号方式(0:接收所有数据在发送1:直接发送)
来电显示设置,14-02-10改1(所有得外线都设置)
15-03-09改1(分机得来电显示)
「0FSK
15-03-11主叫类型y
<1DTMFI
14-02-16模拟中继线类40FSK
[1DTMF
15-03-14设置转移来电方式J0部
<11外部
1.外置话务员调试方416-01-02改1(0优先路由1循环路由)
22-02-01改4把所本的外线都设置上
2.循环振铃调试方留16-02-01给分机分组(如:2)
11-07-01设置组代表号(如:300)
22-07-01设置代表号《铃响1就是你设置的代表号300响铃)
VRS设置方法22-02-01改1(所有得外线都改)
25-02-01先1后01(所有得外线都设置)
25-06-01recv(代表拨几)hold输入分机
25-06-02dest^o(拨几到哪个分机响铃)
40-07-01设8(中文模式)
40-10-08设02(忙线时得通告)
40-10-09设031(无人按时的通告)
录制语音:SPK+716+7+(0广48)录制的信息,听到请开场录音和嘟一声后录制,不能
超过2分钟,如听到录音完毕表示已经超过录音时间,拨0#完毕或挂机.
听语音:SPK+716+5+(01〜48)听之前的录音,按#在听,听下一段语音拨5+(0「48)
最后挂机.
删除语音:SPK+716+3+(01〜48)+H0LD(专用话机),取消操作,删除录音并返回拨3,
挂机删除录音.
第二出局码设置方法(11-01-01设字头digit1type4(设置出局码的字头和类型)
11-09-02添加第二出局码
14-05-01中继分组(相对应)
14-06-01设置中继组珞由DATA'
A(初始:路由1,次序《yJ(中继组1)次序号为设定)
、R-TBL、^URDER1
21-15-01设置分机第二中继组路由
长时间通话切断设置,14-0174改1(中继线是否使用1使用()不使用〕
14-01-15改0(切断前得警告0没有1有〕
20-06-02等级(对应分机的等级)
<20-21-03输入断开得时间(呼出的时间)
20-21-04输入断开得时间(呼入的时间二
20-13-02呼入切断0不切断1切断一二
呼出切断不切断切断_
、20-13-03017等级
外线打入直接接通设置20-02-12(0禁止(语音)1使用(铃声))
Y激活话机的语音:821(11-11-15)
取消激活语音:823(11-11-16
交换机和外线都没有出现问题(14-02-06改/1暂停(手工拨号方式下占用线是否振
铃jV
但就时打不出去设置I0不暂停
专用话机建立线或外线通话会议后按DND/CONF键(会议键)+分机或外线应答后+会议
键两次(PRI30方会议)
普通话机建立线或外线通话后拍插簧826+分机或呼叫外线应答后拍两次插簧
改变专用话机的振铃音20-15-01中继线打入振铃音
20-15-03部呼入振铃音
20-15-04DID/DISA
201505DID
20-15-06E令[专用线上的拨入
20-15-02PBX/CESU呼入
20-15-08虚拟分机振铃音
20-15-09回叫
20-15-10SLT警告音
20-15-11VRS信息等待呼入
[以上只能在2T3中选取)
10-21-02设com端口波特率0.48001.96002.192003.38400
35-01-01设1com或3lin
10-20-01设ex-der5为4000
35-01-04设0不隐藏
35-01-06设延时时间0—65535
35-02-08设呼入是否显不0不显不1显不
35-02-09设显示1或0名称
计费线连接得顺序(两端需9空插头)com口〔9针对25针)
[串口线必须带有屏蔽套,最长15M)
23-----------------2
32-----------------3
46-----------------6
55-----------------7
6i------------------20
7H-----------------5
8T-----------------4
计费线连接得顺序(两端RJ45水晶头)
LAN<>EX(topaz需要安装软件)
172.12.0.10访问
R45的顺序
9页
ASPILAEX
按住小白冒开机大概4.5秒后分开小白冒1初始化机器)
80-01-02表/输入1
在输入J
81-01-09输A70
分机有电流音
改82-07-01改0
EX30B+D的设置10-C3-01找到PRI卡然后按两次hold键(10-03-03)CRC4改1
(注:这一项为哪一项看一下局端是否需要效验,如果需要得在这一项
中翻开)
22-11-02按音量的+-找到分机的端口,clar去除,直接输入DID
外线得后四位
\22-11-01按音量的+-找到原始端口,clar去除,直接输入DID
外线的全部八为
22-13-01按音量的+-找到原始端口,clar去除,直接输入DID
外线的全部八为
I22-02-01输入3改成DID模式1MODE1,M0DE2都设)然后吧分机改
11-02-01中
EX软件升级方法
1用PC将新得主软件存储在闪存(CF)卡
2关机后将CF卡插入NTCPU上得CF插槽
3右手按下在CTCPU上的“LOAD”开关
4左手去开电源,右手松开
5等5秒中松开右手LOAD开关
6机器启动,话机没有显示,等待1-2分钟
7看主板上得指示灯0,2,和3开场闪动
8升级完成,关机退出NTCPU上CF插槽得闪存CF卡
9机器再次开机
查看主版本:CHECK+HOLD
※为选择项目
(声源必须是WAV格式,文件名必须是:CCITTA-LAW8kHz单声道PCM数据,可以用
MicrosoftWindows中的录音机设置这个数据)
(以上都已经改好,把文件名改成:G47.WAV)
(把G47.WAV放入在CF-A/B中的V.M/0GM/3/1/9中)
保存音乐更改设置方法jlO-04-01选择保存音乐才0…部声源(初始设置)
,1…外部音乐源(2PGDU)
3-DSPDB(VRS)※(
10-04-02中分配VRS信息(G47.WAV)
10-04-03中调整音量也平
录制语音:SPK+716+7+(0广48)录制的信息,听到请开场录音和嘟一声后录制,不能
超过2分钟,如听到录音完毕表示已经超过录音时间,拨0#完毕或挂机.
听语音:SPK+716+5+(0「48)听之前的录音,按#在听,听下一段语音拨5+(0广48)
最后挂机.
删除语音:SPK+716+3+(0r48)+HOLD(专用话机),取消操作,删除录音并返回拨3,
挂机删除录音.
0页
进入编程
在待机下按SPK-#*#*-12345672(初始密码)-HOLD
退出:DC键三次,SPKo
经济路由设置
1.迸入程序后输入14-01-23-输入1(开路由)后按HOLD保存
2.迸入程序后给入26-01-04-输入I(非UK)后按HOLD保存
3.进入程序后输入26fo2-01-输入路由所需的字头码一按HOLD保存
4.迎入程序后瑜入26-05-02-输入最经济路由的前置数字一按HOLD俣存
一、进入编程
在待机下按SPK-#*#*-12345678(初始密码)-HOLD
退出:DC键三次,SPKo
二、外线打进振铃设置
1.专线打进设置:进入程序后按22—02-01-按FLASH-*选择外线一再按
FLASH-选择4-H0LD,呆存
2.专线打进设置:进入程序后按22—07-01-按FLASH-选择外线一再按
FLASH一再输入外线振铃分机一再按HOLD保存
3.多局部机同时响铃:进入程序后按22—02—01—按FLASH一选择外线一再按
FLASH->选择0-HOLD,呆存
4.打进多局部机同时响铃:进入程序后按22fo4-01一输入分机一按HOLD保
存再输入另一分机f按HOLD保存按3次DC键退出本项程序
5.外线打进分机后,直接转移到外线上:进入程序按14-01-13改为1,14-02-09
改为1,20-02-09改为1,20-11-12改为1,21-03-01将所有的外线分为一组。
(操作:功能机按CALL*713f6f9f外线,取消:按CALLf713f6-*HOLD;普
通机摘机f713f6f9f外线一挂机,取消:摘机—713f6f挂机
三、分机等级的设置
1.等级对应:进入程序忙音检测取消回铃后按21—05—08—按FLASH键选择等
级f再按FLASH键选择等级对应表按HOLD保存并输入下一个等级表一按HOLD
保存
2.等级限制码:进入程序后按21fo6-07-按FLASH键选择第一限制表[等级
表)f再输入要锁的字头一按HOLD保存并输入下一个要锁的字头一按HOLD保存
3.设置分机等级:进入程序后按21—04-01f按FLASH键选择分机一按FLASH
输入相对应的等级
4.国际等级例外码:进入程序后按21—06—02—输入所开放的字头一HOLD保存
进入下一个fHOLD保存
4.市话与线等级例外码:进入程序后按21fo6fo6f按FLASH键选择例外表
(1-4)输入对应等汲所要开放的字头按HLOD,呆存进入下一个一按HOLD,呆存
四、用密码打的设置方法
1.设置密码:进如程序后按21—14-*01->输入第一个用户密码一按HOLD保存
并进入密码等级设置一按HOLD保存进入下一个密码设置
2.密码使用方法:摘机按763一密码一9一外线
五.怎样更改分机
1.分机字头设置和长度设置:进入程序后按U-01f01f按FLASH选择所需要
的字头(Dial)一按两次FLASH键更改字头的该分机的长度一按HOLD键保存并
进入此字头的类型设置(2为十分机,3为中继抓取码,1为效劳码,5为话务员
码)一按HOLD保存
2.分机的更改:进入程序后按11—02foi-*一按FLASH键选择分机端口号一按
FLASH键更改分机一按HOLD键保存并进入下一个端口更改分机一按HOLD
六、计费设置
1.R232计费输出设置:进入程序后按f35foi-01->更改输出的模式为按
HOLD保存;再到35-01-04-更改话单输出的格式为0-按HOLD保存
2.LAN口计费输出设置:进入程序后按35->01-01-更改输出的模式为3f按
HOLD保存;再到程序35-01-04―更改话单输出的格式为0-按HOLD保存;再
在程序10—20-01-按音量键翻到第5种模式(EX-DEV5)里将TCPPort改为
40000—按HOLD键保存
七、专线打出设置
1.进入程序后按14—05—01—按FLASH键选择外线一再按FLASH键外线分组一
按HOLD保存
2.进入程序后按14-06-01-按FLASH键选择组号(01-25)-HOLD保存
3.进入程序21—02-01-按FLASH键选择分机一按FLASH键选择对应所要的中
继组f按HOLD保存
八、经济路由设置
1.进入程序后输入14-Olf23f输入1(开路由)后按HOLD保存
2.进入程序后输入26fOlf04f输入1(非UK)后按HOLD保存
3.进入程序后输入26fo2-*01-输入路由所需的字头码一按HOLD保存
4.进入程序后输入26fo5fo2f
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