服务企业承诺协议书

服务企业承诺协议书甲方（服务提供方）：名称：[服务企业全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（服务接受方）：名称：[企业全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方在法律行业拥有二十年的资深经验，具备专业的法律知识和丰富的实践经验，能够为乙方提供优质、高效的法律服务；乙方有法律服务需求，希望获得甲方的专业支持与服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）法律咨询服务1.甲方为乙方提供日常法律咨询，解答乙方在经营过程中遇到的各类法律问题，包括但不限于合同法律问题、知识产权法律问题、劳动法律问题、公司治理法律问题等。2.针对乙方特定的业务事项或决策，提供专项法律分析和建议，协助乙方评估法律风险，制定合法合规的解决方案。（二）合同审查与起草服务1.对乙方拟签订的各类合同、协议及其他法律文件进行审查，确保合同条款合法有效、明确清晰，避免潜在的法律风险。2.根据乙方业务需求和实际情况，起草、修订各类合同及法律文件，保障乙方合法权益，维护合同的公平性和可操作性。（三）法律培训服务1.根据乙方需求，为乙方员工提供定制化的法律培训课程，内容涵盖与乙方业务相关的法律法规、合规操作等方面，提高乙方员工的法律意识和风险防范能力。2.培训方式包括但不限于集中授课、在线培训、案例分析讨论等，确保培训效果的有效性和实用性。（四）法律事务代理服务1.在乙方授权范围内，代理乙方处理各类诉讼、仲裁及非诉讼法律事务，包括但不限于合同纠纷、知识产权纠纷、劳动争议、行政复议等。2.甲方应勤勉尽责地履行代理职责，维护乙方的合法权益，按照法律规定和行业规范进行诉讼或非诉讼活动，及时向乙方汇报案件进展情况。（五）服务要求1.甲方提供的法律服务应符合国家法律法规的规定，遵循诚实信用、勤勉尽责的原则，确保服务质量和专业水准。2.甲方应根据乙方的实际需求和业务特点，制定个性化的服务方案，并及时响应乙方的咨询和要求，在合理时间内提供准确、有效的法律意见和解决方案。3.甲方应保守乙方的商业秘密和机密信息，不得向任何第三方披露乙方的业务信息、财务状况、技术秘密等，除非法律另有规定或经乙方书面同意。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及时提供与服务相关的资料和信息，以便准确了解乙方的业务情况和需求。根据乙方提供的资料和信息以及实际情况，独立判断并提供法律意见和解决方案，不受乙方不合理干涉。在代理乙方处理法律事务过程中，有权按照法律规定和行业惯例收取相应的服务费用。2.义务组建专业的法律服务团队，确保团队成员具备丰富的法律知识和实践经验，并指定专人负责与乙方的沟通和服务工作。按照本协议约定的服务内容和要求，为乙方提供优质、高效、专业的法律服务，定期向乙方汇报服务进展情况，及时反馈服务过程中发现的问题和风险。对乙方提供的资料和信息严格保密，不得擅自使用或泄露给第三方，如因甲方原因导致乙方商业秘密泄露，应承担相应的法律责任。在处理法律事务过程中应遵守职业道德和执业纪律，依法维护乙方合法权益，不得损害乙方利益谋取私利。（二）乙方权利与义务1.权利有权对甲方提供的法律服务进行监督和评价，提出意见和建议，要求甲方改进服务质量。在接受甲方服务过程中，有权了解服务进展情况和工作成果，获取相关的法律文件和资料。对甲方违反本协议约定或损害乙方利益的行为，有权要求甲方承担违约责任并采取补救措施。2.义务按照本协议约定及时、足额向甲方支付服务费用。向甲方提供真实、准确、完整的与服务相关的资料和信息，积极配合甲方开展工作，协助甲方了解业务背景和实际情况，为甲方提供必要的工作条件和便利。在甲方处理法律事务过程中，按照甲方要求及时签署相关法律文件，提供必要的授权和支持。尊重甲方的专业意见和建议，根据甲方提供的法律解决方案及时调整业务行为和决策，降低法律风险。四、服务费用及支付方式（一）服务费用1.双方经协商确定，乙方应向甲方支付的服务费用为人民币[具体金额]元。2.上述服务费用涵盖本协议约定的各项服务内容，但不包括因乙方额外要求或超出本协议约定范围的服务所产生的费用。如乙方需要甲方提供额外服务项目，双方应另行协商并签订补充协议，明确服务内容、费用标准及支付方式等。（二）支付方式1.乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向甲方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[预付款金额]元。2.在服务期限内，甲方完成一定阶段的服务工作并经乙方验收合格后，乙方应在收到甲方提供的付款通知之日起[X]个工作日内，支付该阶段服务费用的[X]%。3.服务期限届满或本协议提前终止后，双方进行服务费用结算。经结算，乙方应在收到甲方结算通知之日起[X]个工作日内，向甲方支付剩余服务费用。（三）费用调整1.在服务期限内，如因法律法规政策变化、市场行情波动或其他不可抗力因素导致服务成本显著增加，甲方有权根据实际情况与乙方协商调整服务费用。双方应签订补充协议，明确调整后的费用标准及支付方式等。2.如乙方对服务费用调整有异议，应在收到甲方通知之日起[X]个工作日内提出书面意见，双方协商解决。协商不成时，可按照本协议约定的争议解决方式处理。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、要求和期限为乙方提供服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金。违约金金额为服务费用的[X]%。如因甲方违约行为给乙方造成损失的，甲方还应赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方擅自泄露乙方的商业秘密或机密信息，应立即采取措施消除影响，并向乙方支付违约金。违约金金额为服务费用的[X]%。如因甲方泄密行为给乙方造成重大损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失以及为减少损失而支付的合理费用等。3.如甲方在处理法律事务过程中存在故意或重大过失，导致乙方权益受损，甲方应承担全部赔偿责任，并退还乙方已支付的相应服务费用。同时，甲方还应按照服务费用的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定及时、足额向甲方支付服务费用，应承担违约责任，每逾期一日，按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已完成服务对应的费用及逾期违约金后，继续履行本协议。如乙方逾期超过[X]日仍未支付全部服务费用及逾期违约金，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部服务费用及逾期违约金，同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方逾期付款给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的资料和信息存在虚假、误导或不完整等情况，导致甲方基于该等信息提供的法律意见或解决方案失误，乙方应自行承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反本协议约定，擅自干涉甲方的服务工作，影响服务质量和进度，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金。违约金金额为服务费用的[X]%。如因乙方干涉行为给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、机密信息及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[保密期限]年。保密期限届满后，双方仍应履行合理的保密义务。3.如一方违反保密条款，应承担违约责任，向对方支付违约金。违约金金额为服务费用的[X]%。如因违约方泄密行为给对方造成重大损失的，违约方应承担全部赔偿责任，包括但不限于对方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失以及为减少损失而支付的合理费用等。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法