物业消防安全培训教材及考核题库

物业消防安全培训教材及考核题库第一部分消防安全培训教材第一章消防安全基础知识1.1火灾的定义与分类火灾是时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。依据《火灾分类》（GB/T4968-2008），火灾分为6类：A类：固体物质火灾（如木材、棉麻、纸张等）。B类：液体/可熔化固体火灾（如汽油、乙醇、沥青等）。C类：气体火灾（如天然气、甲烷、氢气等）。D类：金属火灾（如钾、钠、镁、铝镁合金等）。E类：带电火灾（如变压器、配电柜等电气设备燃烧，需先断电再扑救）。F类：烹饪器具内的烹饪物（如动植物油脂）火灾。1.2燃烧的基本条件（燃烧三要素）燃烧需同时满足三个条件，缺一不可：可燃物：能与氧或氧化剂发生燃烧反应的物质（如木材、汽油、布料等）。助燃物：支持可燃物燃烧的物质（常见为氧气，氯气、高锰酸钾等也可助燃）。着火源：引发燃烧的热能源（如明火、高温物体、电火花、静电等）。1.3常见火灾隐患识别物业区域典型隐患包括：电气隐患：私拉乱接电线、超负荷用电、线路老化、违规使用大功率电器（如热得快）。易燃物堆积：楼道、地下室、天台堆放杂物（纸箱、木材、废弃家具）、易燃装修材料未清理。设施损坏：灭火器过期/压力不足、消火栓被遮挡/无水、烟感报警器失灵、应急照明损坏。通道堵塞：占用/堵塞疏散通道、安全出口，或在通道设置障碍物（锁门、堆货）。违规操作：禁火区吸烟/动火、装修施工违规动火（未审批、无防护）。第二章物业消防安全管理职责2.1物业企业整体职责物业需履行以下职责：制定并落实消防安全制度、操作规程，明确各岗位责任。开展消防巡查、检查，及时消除隐患。保障消防设施完好、疏散通道/安全出口畅通。组织员工培训、定期开展灭火与应急疏散演练。建立消防安全档案（记录设施维护、隐患整改、培训演练等）。2.2各岗位消防安全职责（1）物业项目经理/负责人统筹消防管理，审批制度、应急预案。协调隐患整改的资金与资源。组织检查，督促隐患闭环整改。牵头培训与演练，提升全员消防能力。（2）秩序维护员（保安）每日巡查消防设施、通道、用电安全，记录并上报隐患。熟悉消防设施位置与使用方法，火灾时第一时间报警、组织初期扑救。引导人员疏散，维护现场秩序，配合消防救援。禁止无关人员进入消防控制中心，确保监控系统运行。（3）工程维修人员负责消防设施（消火栓、喷淋、烟感、消防泵等）的日常维护、检测与维修。定期检查电气线路、配电房、电梯等设备的消防安全，及时整改隐患。确保消防设施电源、供水系统正常，火灾时协助启动设备。（4）保洁人员清理公共区域杂物，保持疏散通道、消防设施周边整洁无遮挡。发现烟头、易燃物等隐患及时清理，设施损坏或违规行为及时上报。第三章消防设施设备管理与使用3.1灭火器的类型、使用与维护（1）常见类型及适用范围干粉灭火器：适用于A、B、C类火灾（固体、液体、气体），物业最常用。二氧化碳灭火器：适用于B、C、E类火灾（液体、气体、带电设备），灭火后无残留，适用于贵重设备、配电室。水基型灭火器：适用于A、B类火灾，部分可灭E类火灾（需确认型号），灭火后有降温、阻燃作用。（2）使用方法（以干粉灭火器为例）操作步骤：一提、二拔、三握、四压提：提起灭火器，保持水平/稍倾斜。拔：拔下保险销（拉环、插销同时拔出）。握：一手握喷管中部，对准火焰根部；另一手握压把。压：用力压下压把，持续喷射至火焰熄灭。（3）维护要点每月检查：压力表指针在绿色区域（压力正常），外观无损坏、喷嘴无堵塞，瓶体未过期（干粉灭火器有效期通常5年，到期需充装）。每年送检：委托专业机构测试压力、充装药剂。存放要求：干燥、通风、便于取用，避免阳光直射、高温/潮湿，禁止遮挡、挪用。3.2消火栓系统管理组成：消火栓箱（含水枪、水带）、消防水泵、管网、阀门等。使用方法：打开消火栓箱，取下水带，一端接消火栓接口，另一端接水枪，打开阀门（或启动消防泵），对准火焰根部喷水。维护要点：每月检查：水带无破损、接口不漏水，阀门灵活，管网压力正常（静压≥0.07MPa，动压≥0.15MPa）。每季度试射：启动消防泵，测试水枪出水压力、射程。禁止遮挡：消火栓箱前1.5米内不得堆放物品。3.3火灾自动报警与喷淋系统烟感/温感报警器：监测烟雾/温度异常。维护：每月检查指示灯，每年清洁传感器（吹风机吹尘），3-5年更换电池（独立式）。自动喷淋系统：火灾时喷头受热破裂，自动喷水。维护：每月检查管网压力，每季度检查喷头是否堵塞/损坏，禁止在喷头下方堆放物品。3.4疏散通道与应急照明疏散通道：宽度≥1.1米（住宅）/1.2米（公共建筑），通道内无杂物、障碍物，安全出口常闭（防火门）但不得上锁。应急照明：断电后自动点亮，照明时间≥90分钟。维护：每月测试功能，每年检查电池寿命，及时更换损坏灯具。第四章火灾预防与日常管理4.1日常消防巡查要点频次：秩序维护员每日至少1次，重点区域（配电室、机房、车库）增加频次。内容：消防设施：灭火器、消火栓、报警器、应急照明是否完好。通道出口：疏散通道、安全出口是否畅通，防火门是否关闭。用电用气：公共区域电器是否违规，燃气管道是否泄漏（嗅觉、肥皂水检测）。易燃物：公共区域是否堆放杂物、易燃材料。4.2用电与用气安全管理用电：禁止私拉乱接，临时用电需物业审批并使用合格插排。大功率电器单独接线，避免超负荷。定期检查线路，老化/破损及时更换。用气：定期检查燃气管道、阀门，泄漏时立即关气源、开窗通风，禁止开关电器、使用明火。餐饮区域安装燃气报警器，连接自动切断装置。4.3装修施工消防安全管理装修前向物业申报，明确施工范围、材料（禁用易燃材料，如需使用需做防火处理）。施工区域配灭火器，禁止吸烟/动火，动火作业需审批并专人监护。施工不得破坏消防设施（烟感、喷淋、消火栓），改动需经消防部门审批。第五章火灾应急处置5.1火灾报警流程发现火灾后，立即拨打119，清晰说明：火灾地点（详细地址、楼层、房间号）。火势大小（如“火势较大，已蔓延至隔壁房间”）。燃烧物质（如“木材着火”“汽油泄漏着火”）。现场情况（是否有人员被困、是否启动消防设施）。同时通知物业值班室，启动内部应急预案。5.2初期火灾扑救原则：先控制、后消灭，确保自身安全前提下，用合适器材扑救。注意事项：电气火灾：先切断电源，再用二氧化碳/干粉灭火器，禁止用水。油类火灾（如油锅）：用锅盖窒息灭火，或用泡沫/干粉灭火器，禁止用水直接泼洒。火势较大/蔓延迅速：立即撤离，等待消防救援。5.3人员疏散与逃生原则：优先疏散老人、儿童、伤员，引导使用安全出口，禁止乘坐电梯（火灾时电梯易断电/故障）。方法：用湿毛巾/口罩捂口鼻，弯腰低姿前行（烟雾比空气轻，上方有毒气体多）。通道被堵：到阳台、窗边呼救，用鲜艳衣物/灯光发信号。房间内：用湿布堵门缝防烟，等待救援；火势小则披湿棉被从楼梯撤离。5.4伤员急救与善后急救：烧伤：冷水冲洗伤口（避免冰块），覆盖干净纱布，送医。窒息：移至通风处，解衣领，人工呼吸/心肺复苏（需培训）。骨折：固定受伤部位，避免移动，等待救援。善后：火灾扑灭后，保护现场，配合消防调查，统计损失，整改隐患，恢复消防设施。第二部分考核题库一、单项选择题（每题2分，共30分）1.下列属于A类火灾的是（）。A.汽油火灾B.木材火灾C.煤气火灾D.钾火灾2.燃烧的三要素不包括（）。A.可燃物B.助燃物C.着火源D.风力3.干粉灭火器适用于扑救（）类火灾。A.A、B、CB.B、C、DC.A、C、ED.B、D、F4.火灾报警时，不需要说明的是（）。A.火灾地点B.火势大小C.报警人姓名D.燃烧物质5.电气火灾应使用（）灭火器扑救。A.水基型B.二氧化碳C.泡沫D.清水6.住宅疏散通道宽度不应小于（）米。A.0.9B.1.1C.1.2D.1.57.应急照明的持续照明时间应不少于（）分钟。A.30B.60C.90D.1208.下列属于火灾隐患的是（）。A.消火栓前1米堆放杂物B.灭火器压力正常C.应急照明完好D.通道畅通9.物业项目经理的消防安全职责不包括（）。A.制定消防制度B.审批隐患整改C.日常消防巡查D.组织培训演练10.火灾时，下列行为错误的是（）。A.用湿毛巾捂口鼻B.乘坐电梯逃生C.低姿前行D.到阳台呼救二、判断题（每题2分，共20分）1.所有火灾都可以用水扑救。（）2.消防设施可以临时挪用，只要事后归还。（）3.秩序维护员需要每日开展消防巡查。（）4.二氧化碳灭火器灭火后会残留污渍。（）5.装修施工可以不申报，直接开工。（）6.火灾发生时，应先救财物再救人。（）7.应急照明断电后应自动点亮。（）8.物业企业不需要建立消防安全档案。（）9.烟头属于着火源。（）10.消火栓每月需要检查一次。（）三、简答题（每题10分，共50分）1.简述物业企业的消防安全职责。2.干粉灭火器的使用步骤是什么？3.火灾初期扑救的原则和注意事项有哪些？4.请列举三种常见的火灾隐患，并说明整改方法。5.人员疏散逃生的基本方法有哪些？参考答案一、单项选择题1.B2.D3.A4.C5.B6.B7.C8.A9.C10.B二、判断题1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.√三、简答题（要点）1.物业企业职责：制定制度、落实责任；开展巡查检查、消除隐患；保障设施完好、通道畅通；组织培训演练；建立消防档案。2.干粉灭火器使用：一提（提灭火器）、二拔（拔保险销）、三握（握喷管）、四压（压把喷射），对准火焰根部。3.初期扑救原则：先控制、后消灭；注