幼儿园防踩踏应急预案

幼儿园防踩踏应急预案一、风险评估1.1踩踏事件诱因分析幼儿园踩踏事件多发生在人员密集、通道狭窄、秩序混乱的场景中，常见诱因包括：突发恐慌：如火警、地震、暴力入侵等突发事件引发幼儿恐慌，导致集体奔跑、推搡。疏散组织不当：疏散演练或日常活动中未按预定路线、顺序进行，造成拥堵。设施缺陷：楼梯、走廊、门口等关键通道设计不合理或存在障碍物，通行效率低。人员管理缺失：教师或保育员未能及时引导、控制幼儿行为，导致秩序失控。幼儿行为特征：幼儿自控能力差，易模仿他人行为，出现“羊群效应”。1.2风险等级划分|风险等级|描述|触发条件|后果预估|||||||Ⅰ级（重大）|造成3人以上重伤或死亡|火灾、地震等突发事件引发混乱|重大人员伤亡、社会舆论压力||Ⅱ级（较大）|造成12人重伤或3人以上轻伤|疏散演练组织混乱、设施严重堵塞|人员受伤、家长投诉、媒体关注||Ⅲ级（一般）|轻微推搡、跌倒，无伤亡|日常活动中秩序失控|幼儿惊吓、轻微擦伤|二、职责分工（到人到岗）|岗位|姓名|职责内容||||||总指挥|园长（张丽）|启动应急预案，统筹指挥，协调外部救援，向上级汇报||副指挥|副园长（王芳）|协助总指挥，负责现场秩序维护与人员调度||疏散引导组组长|教务主任（李敏）|组织教师按预定路线疏散幼儿，确保无遗漏||医疗救护组组长|保健医生（陈静）|现场急救，联系120，记录伤情||安全保卫组组长|保安队长（赵强）|控制出入口，防止外来人员进入，协助疏散||信息通报组组长|办公室主任（刘娜）|向家长、教育局、媒体通报信息，控制舆情||后勤保障组组长|后勤主任（孙涛）|提供应急物资，保障水电、通讯、交通||班级责任人|各班班主任|组织本班幼儿疏散，清点人数，安抚情绪|三、分阶段处置流程3.1事前预防阶段（日常管理）目标：消除隐患，提升应急能力，确保“零踩踏”。操作步骤：|步骤|责任人|操作内容|资源清单|||||||1.通道检查|保安队长（赵强）|每日早7:30检查楼梯、走廊、门口是否畅通，清除障碍物|检查表、对讲机||2.路线标识|后勤主任（孙涛）|每月更新疏散路线图，张贴于教室、走廊、楼梯口|疏散图、反光标识||3.幼儿行为教育|班主任|每周开展一次“不推不挤”主题教育，模拟演练|教具、绘本、视频||4.教师培训|教务主任（李敏）|每学期组织2次应急培训，含心肺复苏、疏散指挥|培训课件、模拟人||5.家长宣传|办公室主任（刘娜）|每学期召开1次家长会，讲解防踩踏知识|PPT、宣传册|3.2事发初期（03分钟）目标：快速识别、控制局势、启动预案。触发条件：幼儿突然奔跑、推搡、尖叫、跌倒，或教师发现通道拥堵。操作步骤：|步骤|责任人|操作内容|资源清单|||||||1.立即制止|现场教师|大声指令“停！靠墙！抱头！”，用身体挡住奔跑幼儿|口令、手势||2.报告园部|班主任|用对讲机呼叫“疑似踩踏，地点XX，请求支援”|对讲机||3.启动预案|园长（张丽）|宣布启动防踩踏应急预案，广播通知各组就位|广播系统||4.关闭通道|保安队长（赵强）|关闭涉事区域出入口，防止更多幼儿进入|警戒线、扩音器|3.3紧急疏散阶段（310分钟）目标：快速、有序、无遗漏地疏散幼儿至安全区域。操作步骤：|步骤|责任人|操作内容|资源清单|||||||1.分班疏散|班主任|按“小班优先、靠右行走、手拉手”原则，带领幼儿撤离|班级名册、哨子||2.楼梯值守|疏散引导组|每层楼安排2名教师值守，防止逆行、推挤|反光背心、指挥棒||3.人数清点|班主任|到达操场后，立即清点人数，报告“本班应到XX人，实到XX人”|名册、哨子||4.情绪安抚|保育员|对哭闹幼儿进行拥抱、语言安抚，防止二次恐慌|安抚玩具、湿巾|3.4医疗救护阶段（1030分钟）目标：快速救治伤员，防止伤情恶化。操作步骤：|步骤|责任人|操作内容|资源清单|||||||1.伤情初判|保健医生（陈静）|按“出血、骨折、窒息、昏迷”四类快速分类|医用手套、记号笔||2.现场急救|医疗救护组|对窒息幼儿采用“背部叩击+海姆立克”，出血者加压包扎|急救包、AED||3.联系120|办公室主任（刘娜）|报告“XX幼儿园发生踩踏，已有X人受伤，请求救护车”|手机、急救地址卡||4.家长通知|班主任|逐一拨打受伤幼儿家长电话，用语规范：“您的孩子轻微擦伤，已处理，请放心”|家长通讯录|3.5事后恢复阶段（30分钟72小时）目标：恢复秩序、心理疏导、总结改进。操作步骤：|步骤|责任人|操作内容|资源清单|||||||1.现场封锁|保安队长（赵强）|保护踩踏现场，拍照记录，等待警方勘查|警戒线、相机||2.心理干预|保健医生+外聘心理师|对目击幼儿进行绘画、游戏治疗，预防PTSD|沙盘、画笔||3.事件复盘|园长（张丽）|24小时内召开复盘会，逐秒还原过程，填写《踩踏事件报告表》|录音笔、时间轴||4.制度修订|副园长（王芳）|72小时内完成预案修订，新增“楼梯单向通行”等条款|修订稿、签字表|四、资源清单（常备物资）|类别|物品名称|数量|存放地点|责任人||||||||通讯|对讲机|10台|园长办公室|刘娜||医疗|急救包|8套|保健室、每层楼|陈静||标识|反光背心|30件|门卫室|赵强||疏散|应急哨子|20个|各班抽屉|班主任||照明|手电筒|15个|楼梯口|孙涛||心理|安抚玩具|50个|操场储物箱|保育员|五、演练计划（2025年度）|时间|主题|参与人员|演练内容|评估标准||||||||3月|楼梯拥堵疏散|全园师生|模拟二楼楼梯拥堵，测试“停止靠墙抱头”指令|3分钟内完成疏散，无推挤||5月|突发恐慌应对|中班+教师|模拟“有坏人”谣言，测试教师制止速度|30秒内控制幼儿情绪||9月|夜间疏散|值班人员|模拟停电+地震，测试手电筒、哨子使用|5分钟内撤离至操场||11月|家长协同演练|家长+幼儿|家长接娃高峰模拟拥堵，测试分流入园|家长排队时间≤5分钟|六、动态更新机制1.每月评估：由园长组织，对照演练录像，逐帧分析幼儿行为，更新“禁止行为清单”。2.每季培训：邀请消防、儿科、心理专家授课，新增“幼儿群体心理失控”模块。3.每年审计：教育局+第三方安全机构联合审计，出具《踩踏风险审计报告》，不合格项30日内整改。4.实时反馈：家长可通过“安全二维码”扫码上传隐患照片，24小时内由后勤组处理并回复。七、附件（节选）附件1：幼儿防踩踏口诀（每日晨读）“不推不挤不奔跑，右手扶墙慢慢走，前面停下我停下，老师话儿要记牢。”附件2：教师应急处置口袋卡（人手一张）正面：“30秒内三动作：