物业冬季安全教育课件

物业冬季安全教育课件第一章冬季安全形势与重要性冬季安全隐患激增随着气温骤降，冬季带来的安全隐患呈现多样化和复杂化的特点。寒冷干燥的气候条件为各类安全事故埋下了隐患，需要我们高度重视并采取有效的预防措施。火灾风险增加寒冷干燥气候导致火灾频发，空气湿度低，静电增多，易燃物品极易起火中毒事故上升取暖用电用火增加，煤气中毒风险显著提高，密闭空间通风不良是主因摔伤事故频发冬季小区积雪覆盖后，路面湿滑成为居民出行的主要安全隐患。物业需在关键区域设置醒目的警示标志，提醒居民注意脚下安全，防止滑倒摔伤事故的发生。政府最新安全要求为切实做好冬春季节安全防范工作,各级政府部门已下发相关通知,对物业企业提出了明确的安全管理要求。我们必须认真学习贯彻,确保各项安全措施落实到位。1银川市2024年冬春安全防范通知市政府发布专项通知,要求各物业企业高度重视冬春季安全工作,建立健全安全管理制度2物业企业安全责任明确明确物业企业作为安全管理主体的责任,要求建立安全管理台账,实行责任到人3加强隐患排查与应急值守要求定期开展安全隐患排查,建立24小时应急值守制度,确保及时发现和处置安全问题第二章防火安全管理火灾是冬季最严重的安全威胁之一。做好防火安全管理,既是物业企业的法定责任,也是保障居民生命财产安全的必然要求。冬季火灾高发原因冬季火灾事故频发并非偶然,而是多种因素共同作用的结果。深入分析火灾高发的原因,有助于我们有针对性地制定预防措施,从源头上遏制火灾事故的发生。取暖设备使用不当电暖器、电热毯等大功率取暖设备使用频繁,违规使用或设备老化极易引发火灾电线老化、超负荷用电冬季用电负荷激增,老旧电线难以承受,线路过热、短路现象时有发生烟花爆竹违规燃放节日期间违规燃放烟花爆竹,火星飞溅容易引燃可燃物,造成火灾事故物业防火措施物业企业必须建立健全消防安全管理制度,落实各项防火措施,确保小区消防安全。以下是物业在冬季防火工作中必须重点关注的三个方面:1定期检查消防设施完好每周对消防栓、灭火器、烟感报警器等设施进行检查,确保设备完好有效,消防通道畅通无阻2严禁公共区域使用明火取暖加强巡查力度,禁止在楼道、地下室等公共区域使用明火取暖,及时制止违规行为3宣传消防知识,组织演练通过宣传栏、微信群等渠道普及消防安全知识,每季度至少组织一次消防应急演练案例分享：某小区电暖器短路引发火灾1事发凌晨,火势迅速蔓延某小区3栋住户因电暖器长时间使用导致线路短路起火,凌晨2点火势迅速蔓延至相邻房间2物业及时疏散,避免人员伤亡值班人员发现火情后立即启动应急预案,组织居民有序疏散,消防队迅速赶到扑灭火灾3事后加强电器安全管理小区开展全面电器安全检查,更新老旧线路,向居民普及安全用电知识,杜绝类似事故再次发生安全提示:电暖器使用时应远离可燃物,不要长时间连续使用,人离开时务必切断电源。第三章防煤气中毒知识煤气中毒是冬季取暖过程中的致命威胁。掌握煤气中毒的预防和急救知识,是每个物业服务人员的必修课。煤气中毒机理与危害煤气中毒,医学上称为一氧化碳中毒,是冬季常见的急性中毒事故。了解其作用机理和临床表现,对于预防和及时救治至关重要。中毒机理一氧化碳与血红素结合能力是氧气的300倍,进入血液后迅速占据氧气结合位点,导致组织缺氧,严重时可造成脑损伤甚至死亡。急性中毒表现头痛、头晕恶心、呕吐意识模糊、昏迷呼吸困难慢性中毒表现记忆力减退注意力不集中贫血症状神经系统损伤预防煤气中毒关键措施预防煤气中毒需要从制度建设、设备配置、操作规范等多个方面入手,建立完善的安全防护体系。严格执行煤气安全操作规程制定详细的操作规程,所有涉及煤气作业的人员必须经过专业培训并持证上岗,严禁违章操作进入煤气区域必须携带CO报警器配备便携式一氧化碳报警器,进入地下室、锅炉房等可能存在煤气的区域前必须检测浓度禁止单人作业,确保通风良好煤气相关作业必须两人以上同时进行,互相监护,保持作业区域通风良好,严禁密闭空间作业煤气中毒事故抢救流程一旦发生煤气中毒事故,必须立即启动应急预案,按照规范流程进行抢救。时间就是生命,每一秒都至关重要。专业救援立即通知专业人员佩戴空气呼吸器进入现场救援,严禁无防护进入转移伤员将伤员迅速移至上风处通风良好的地方,解开衣领,保持呼吸道畅通现场急救对呼吸心跳停止者立即进行心肺复苏,持续进行人工呼吸医疗救治及时拨打120急救电话,送医后持续吸氧,进行高压氧舱治疗紧急提醒:发现有人煤气中毒时,切勿贸然进入救援,必须先做好自身防护,避免施救者也发生中毒。案例警示：某厂煤气泄漏致多人中毒死亡2023年某工厂发生严重煤气泄漏事故,造成3人死亡、2人重伤,事故原因令人痛心,教训极其深刻。违章单人进入煤气布袋作业作业人员违反操作规程,在未办理作业票的情况下单人进入煤气布袋进行检修作业未携带报警器,无人监护作业现场未配备一氧化碳检测报警器,也无专人在外监护,导致险情发生后无人及时发现事故教训深刻,安全管理需加强该事故暴露出企业安全管理松懈、员工安全意识淡薄、应急预案不完善等突出问题这起事故给我们敲响了警钟,物业企业必须引以为戒,严格落实各项安全管理制度,坚决杜绝违章作业行为。第四章防滑防冻安全措施冬季雨雪冰冻天气频繁,路面湿滑给居民出行带来极大安全隐患。做好防滑防冻工作是物业冬季安全管理的重要内容。冬季滑倒事故高发原因每年冬季,因路面湿滑导致的摔伤事故层出不穷,给居民的健康和生活带来严重影响。深入分析滑倒事故的成因,才能采取针对性的预防措施。1道路积雪结冰,行人易滑倒降雪后路面积雪踩实形成冰层,特别是在阴凉处和背阴区域,冰层持续时间更长,摩擦力大大降低2楼梯扶手、出入口无防滑措施楼梯踏步、小区出入口、地下车库坡道等重点区域缺乏防滑设施,遇水结冰后极其危险物业防滑防冻工作重点物业企业要建立健全防滑防冻工作机制,落实人员和物资保障,确保在恶劣天气条件下及时有效地开展清雪除冰工作。及时清理积雪,撒盐防滑降雪后第一时间组织人员清理主要道路、楼梯、出入口的积雪,重点区域撒融雪剂或工业盐,降低路面结冰风险。建立24小时值班制度,确保夜间降雪也能及时清理。设置明显警示标志在易滑倒区域设置醒目的"小心地滑"警示牌,提醒居民注意安全。楼梯口、坡道、转角等关键位置要加强标识,夜间确保照明充足。检查楼梯扶手、地面防滑设施定期检查楼梯扶手是否牢固,踏步防滑条是否完好。在大堂入口铺设防滑地垫,地下车库坡道设置防滑链或铺设防滑毯,电梯口保持干燥。防冻管道与设备维护冬季低温天气容易导致管道冻裂、设备故障,给小区正常运行带来严重影响。做好防冻维护工作是保障居民正常生活的基础。01动力管道保温,防止冻裂对裸露在外的供水管道、消防管道进行保温包裹,使用保温材料和电伴热带防冻。地下管井要保持密闭,必要时增加保温措施。02机械设备换季保养,防冻液更换对中央空调、水泵、发电机等设备进行冬季保养,更换防冻液,检查加热装置是否正常工作,确保设备在低温环境下正常运行。03临时用电线路防水防冻检查检查室外临时用电线路的防护措施,防止因雨雪天气导致漏电事故。配电箱要保持干燥,接线处做好防水处理,及时更换老化线路。第五章电动自行车安全管理近年来,电动自行车火灾事故频发,给人民生命财产安全造成严重威胁。加强电动车安全管理已成为物业消防工作的重中之重。电动车火灾隐患分析电动自行车虽然方便了居民出行,但其引发的火灾事故却呈上升趋势。据统计,80%的电动车火灾发生在充电过程中,且多数发生在夜间,后果十分严重。违规充电引发火灾在楼道、室内充电,使用不匹配的充电器,过度充电导致电池过热起火,火势蔓延快,烟雾毒性大电池老化、线路短路风险大电动车使用年限过长,电池老化膨胀,线路接触不良或短路,极易引发自燃,特别是在充电时风险更高数据警示:电动车火灾致死率极高,因为多发生在夜间休息时间,烟雾在楼道迅速蔓延,阻断逃生通道。物业管理要求根据消防安全相关法规和上级部门要求,物业企业必须严格落实电动自行车安全管理措施,从停放、充电等环节全面加强管控。1规范电动车停放区域在小区内规划专门的电动车停放区域,远离建筑物和易燃物,设置明确的停放标识和引导标志,禁止在非指定区域停放2禁止楼道、疏散通道充电加强巡查,坚决制止在楼道、楼梯间、疏散通道内停放电动车或充电,发现违规行为立即劝阻并报告相关部门3严禁飞线充电,安装专用充电设施禁止从高层私拉电线充电,在停放区域安装智能充电桩,具备过载保护、自动断电等安全功能,推广使用安全充电设施案例分享：电动车充电引发小区火灾2024年初,某小区发生一起电动车充电引发的火灾事故,给小区居民敲响了警钟。楼道内违规充电导致火灾一楼住户将电动车推入楼道充电,凌晨3点电池突然起火,火势迅速蔓延,浓烟充满整个楼道,幸亏发现及时未造成人员伤亡物业加强巡查,及时劝阻事故后物业立即开展专项整治,增加巡查频次,对违规停放充电行为及时劝阻,建立违规行为台账推广安全充电知识通过宣传栏、业主群、入户宣传等方式普及电动车安全知识,引导居民使用集中充电设施,提高安全意识"电动车火灾猛于虎,一旦发生在楼道,后果不堪设想。我们必须从源头抓起,让每一位居民都认识到违规充电的危害。"第六章恶劣天气应急与自然灾害防范冬季是恶劣天气和自然灾害的多发期,物业企业必须建立健全应急预案,提高应对突发事件的能力,确保居民安全。雨雪冰冻天气安全提示雨雪冰冻天气对居民出行和小区安全管理带来严峻挑战。物业企业要提前做好准备,及时发布安全提示,引导居民安全出行。减速慢行,保持安全车距提醒驾驶员在雨雪天气降低车速,保持安全车距,避免急刹车和急转弯,地下车库出入口要格外小心避免靠近屋檐冰挂区域提醒居民注意高空冰挂、积雪坠落风险,不要在屋檐、阳台下方长时间停留,特别是在气温回升时加强道路清雪除冰工作组织人员24小时值守,降雪期间不间断清扫主要道路,重点区域撒融雪剂,确保消防通道畅通地震等突发灾害应对虽然地震等自然灾害发生概率较低,但一旦发生后果严重。物业企业要未雨绸缪,做好各项应急准备工作,提高居民自救互救能力。普及避震知识与疏散路线通过宣传栏、讲座等形式普及地震避险知识,明确小区疏散路线和应急避难场所,定期组织演练制定小区应急预案建立完善的应急预案,明确责任分工,储备必要的应急物资,建立应急联络机制和信息报告制度加强建筑物安全隐患排查定期检查建筑物结构安全,及时修缮老化设施,消除安全隐患,特别是老旧小区要重点关注第七章物业服务人员安全职责与心理关怀物业服务人员是安全管理的第一责任人,提升员工安全意识和技能,关注员工身心健康,是做好安全工作的根本保障。提升员工安全意识与技能建设一支高素质的物业服务队伍,需要从安全培训、技能提升、心理关怀等多方面入手,让每一位员工都成为安全管理的行家里手。定期安全培训与演练每月组织安全知识培训,每季度开展消防、应急等实操演练,确保每位员工掌握基本安全技能和应急处置能力。建立培训档案,实行考核制度。心理健康关爱机制建设建立员工心理健康档案,定期开展心理健康讲座和咨询服务,及时疏导工作压力。节假日组织团建活动,增强团队凝聚力,营造温馨和谐的工作氛围。合理安排工作时间,防止疲劳科学排班,确保员工充足休息,避免长时间连续作业。特别是夜班、高温、低温等特殊岗位,要严格控制工作时长,配备必要的防护用品和休息设施。环境卫生与节日安全管理冬季是传统节日集中的时期,做好环境卫生和节日期间的安全管理工作,对营造和谐社区氛围、保障居民安全具有重要意义。清理垃圾,保持公共区域整洁加强日常保洁,及时清理生活垃圾,防止垃圾堆积引发火灾隐患。重点清理楼道、地下室等区域的杂物,确保消防通道畅通。节日期间加强安全巡查春节等重要节日期间增加巡查频次,重点检查用火用电、烟花爆竹燃放等情况,及时制止违规行为,确保节日安全。营造和谐节日氛围,防范矛盾激化通过组织文体活动、走访慰问等方式增进邻里感情,及时化解矛盾纠纷,建立畅通的沟通渠道,营造和谐温馨的节日氛围。第八章安全隐患排查与值班值守建立健全安全隐患排查和值班值守制度,是预防事故发生、及时处置突发事件的重要保障。严格落实24小时值班制度值班值守是安全管理的最后一道防线,必须严格落实24小时值班制度,确保关键时刻有人在岗、有人负责、有人处置。领导带班,重点岗位值守实行领导带班制度,管理人员轮流值班,重点岗位如监控室、消防控制室必须24小时专人值守,严禁脱岗、空岗事故信息及时报告与处置建立事故信息快速报告机制,发现问题第一时间上报并启动应急预案,确保信息畅通、处置迅速、措施得当舆情监测,防范安全风险扩散关注业主群、社交媒体等舆情动态,及时回应居民关切,主动发布安全提示,防止不实信息传播和安全风险扩散隐患排查重点区域消防设施设备供配电系统供水供暖管道电梯及机械设备地下车库及人防设施值班值守要求坚守岗位,不得擅离职守做好值班记录和交接班保持通讯畅