酒店经销商合同协议书

酒店经销商合同协议书甲方（经销商）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（酒店方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方具有酒店相关产品或服务的经销能力，乙方拥有酒店经营场所及相关资源，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方作为乙方的经销商事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.产品范围甲方作为乙方的经销商，负责销售乙方旗下酒店提供的各类客房服务、餐饮服务、会议及宴会场地租赁服务、休闲娱乐设施使用服务以及其他与酒店经营相关的附属服务（以下统称“酒店服务”）。2.服务内容甲方应积极推广乙方的酒店服务，通过自身的销售渠道和客户资源，为乙方招揽客户预订酒店服务。甲方需向潜在客户准确介绍乙方酒店服务的内容、特色、价格等信息，并协助客户完成预订流程。同时，甲方应及时处理客户在预订及消费过程中的咨询和投诉，维护乙方的良好形象及客户关系。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取乙方支付的经销费用及相关奖励。有权在本协议约定的范围内，自主开展酒店服务的销售推广活动。有权要求乙方提供必要的酒店服务信息及宣传资料，以协助其进行销售工作。2.义务遵守国家法律法规及本协议约定，诚信经营，不得从事任何损害乙方利益及声誉的行为。按照乙方提供的服务标准和价格体系，向客户进行准确的宣传和销售，不得擅自提高或降低价格。建立并维护客户信息管理系统，及时将客户预订信息准确、完整地传达给乙方，并确保客户信息的安全保密。定期向乙方汇报销售情况，包括客户预订数量、销售额、客户反馈等信息，积极配合乙方开展市场调研及营销活动。甲方应确保其销售人员具备专业的销售知识和良好的服务态度，为客户提供优质的售前咨询和售后服务。（二）乙方权利义务1.权利有权对甲方的销售行为进行监督和管理，要求甲方按照本协议约定开展业务。有权根据市场情况及经营需要，调整酒店服务的内容、价格、促销政策等，但应提前通知甲方。有权根据甲方的销售业绩，按照本协议约定支付经销费用及给予奖励或处罚。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的酒店服务信息及宣传资料，包括但不限于酒店设施介绍、服务项目详情、价格表、促销活动方案等。按照本协议约定的时间和方式，向甲方支付经销费用及相关奖励。确保酒店服务的质量和稳定性，为甲方招揽的客户提供优质、高效的服务体验。负责处理客户在酒店消费过程中出现的各类问题，包括但不限于住宿、餐饮、娱乐等方面的纠纷，但甲方有过错的除外。协助甲方解决在销售过程中遇到的问题，提供必要的培训和支持，提升甲方的销售能力和服务水平。三、经销费用及支付方式1.经销费用标准乙方按照甲方成功招揽的客户实际消费金额的一定比例向甲方支付经销费用。具体比例为：客房服务消费金额的%、餐饮服务消费金额的%、会议及宴会场地租赁服务消费金额的%、休闲娱乐设施使用服务消费金额的%以及其他附属服务消费金额的%。2.支付周期乙方应在每月日前，根据甲方上月成功招揽客户的实际消费金额及约定的经销费用比例，计算并向甲方支付上月的经销费用。3.支付方式乙方通过银行转账的方式将经销费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在每次支付前向乙方提供准确的收款账户信息。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、经营策略等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方违反本协议约定，擅自提高或降低酒店服务价格、泄露乙方商业秘密或客户信息、未按照约定向乙方汇报销售情况等，乙方有权要求甲方立即改正，并按照违约行为给乙方造成损失的倍向乙方支付违约金。若违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应承担赔偿责任。若甲方未按照乙方要求及时传达客户预订信息或因甲方原因导致客户预订信息错误、遗漏，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方连续个月未完成约定的销售任务，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的经销费用及相关奖励，同时甲方应按照未完成销售任务部分对应经销费用的%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定向甲方支付经销费用及相关奖励，每逾期一日，应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部未付金额及违约金。若乙方违反保密条款，向第三方披露或使用甲方商业秘密，乙方应按照给甲方造成损失的倍向甲方支付违约金。若违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应承担赔偿责任。若乙方擅自调整酒店服务内容、价格、促销政策等，未提前通知甲方，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续年。2.本协议一式两份，