2025年高职市场营销（市场分析）试题及答案

2025年高职市场营销（市场分析）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填入括号内）1.市场细分的依据是（）A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异D.竞争者营销能力的差异2.企业通过市场调研，根据顾客对产品或服务不同的需要和欲望，不同的购买行为与购买习惯，把某一产品的整体市场分割成需求不同的若干个市场的过程称为（）A.市场定位B.市场细分C.目标市场选择D.市场覆盖3.市场细分的概念是美国市场学家（）于20世纪50年代中期提出来的。A.菲利普·科特勒B.温德尔·史密斯C.马斯洛D.亚当·斯密4.以下不属于市场细分有效标志的是（）A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可持续性5.按年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教、种族、国籍等为基础细分市场是属于（）A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分6.消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品7.产品组合的宽度是指企业所拥有的（）数目。A.产品品种B.产品线C.产品项目D.产品品牌8.企业产品线中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（）A.宽度B.长度C.深度D.关联度9.产品组合的（）是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面相互关联的程度。A.宽度B.长度C.深度D.关联度10.企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为（）。A.缓慢撇脂策略B.快速撇脂策略C.缓慢渗透策略D.快速渗透策略二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填入括号内，多选、少选、错选均不得分）1.市场细分的作用包括（）A.有利于企业发现新的市场机会B.有利于合理地运用企业资源C.有利于提高企业的应变能力D.有利于掌握市场变化，更好地满足不同层次的需求E.有利于企业制定营销策略2.市场细分的原则有（）A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.稳定性E.差异性3.消费者市场细分的标准有（）A.地理环境因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.购买频率4.产品整体概念包括（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品5.产品组合策略类型有（）A.扩大产品组合策略B.缩减产品组合策略C.产品线延伸策略D.产品线现代化策略E.产品差异化策略三、名词解释（总共4题，每题5分）1.市场细分2.目标市场3.产品组合4.产品生命周期四、简答题（总共2题，每题10分）1.简述市场细分的步骤。2.简述产品生命周期各阶段的特点及营销策略。五、案例分析题（1题，20分）某化妆品公司针对女性消费者推出了一系列护肤品。该公司首先进行了市场调研，发现不同年龄、收入水平和肤质的女性对护肤品的需求差异较大。于是，公司将市场细分为年轻时尚女性市场、成熟职业女性市场和敏感肌肤女性市场等。针对年轻时尚女性市场，公司推出了具有美白、保湿功效且包装时尚的产品，采用了较高的价格定位，并通过社交媒体、时尚杂志等渠道进行大量宣传推广；针对成熟职业女性市场，产品注重抗皱、紧致肌肤功能，价格适中，主要在写字楼附近的商场专柜进行促销活动；针对敏感肌肤女性市场，推出温和无刺激的护肤品，价格相对较低，通过医院皮肤科、专业美容论坛等渠道进行推广。请分析：1.该化妆品公司采用了哪些市场细分标准？（5分）2.针对不同细分市场分别采取了怎样的目标市场策略及相应措施？（15分）答案：一、单项选择题1.B2.B3.B4.D5.B6.A7.B8.B9.D10.B二、多项选择题1.ABCDE2.ABCD3.ABCD4.ABCDE5.ABCD三、名词解释1.市场细分：是指企业通过市场调研，根据顾客对产品或服务不同的需要和欲望，不同的购买行为与购买习惯，把某一产品的整体市场分割成需求不同的若干个市场的过程。2.目标市场：是企业在市场细分的基础上，从满足现实或潜在的目标顾客需求出发，依据企业自身的经营条件而为自己选定并进入的一个或为数较少的细分市场。3.产品组合：是指一个企业生产或经营的全部产品线和产品项目的组合或搭配，它包括四个变数，即宽度、长度、深度和关联度。4.产品生命周期：是指产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部运动过程，亦即产品的市场寿命周期或经济寿命周期。四、简答题1.市场细分的步骤：选定产品市场范围；列举潜在顾客的基本需求；分析潜在顾客的不同需求；剔除潜在顾客的共同需求；为细分市场定名；进一步认识各细分市场的特点；测量各细分市场的规模。2.产品生命周期各阶段的特点及营销策略：-导入期：特点是产品销量少，促销费用高，制造成本高，销售利润常常很低甚至为负值。营销策略有快速撇脂策略、缓慢撇脂策略、快速渗透策略、缓慢渗透策略。-成长期：特点是销售量迅速增长，利润迅速增长，成本降低，市场竞争加剧。营销策略有改善产品品质、寻找新的细分市场、改变广告宣传重点、适时降价。-成熟期：特点是产品销售量增长缓慢，逐步达到最高峰，然后缓慢下降；销售利润也从成长期的最高点开始下降；市场竞争非常激烈。营销策略有市场改良、产品改良、营销组合改良。-衰退期：特点是产品销售量急剧下降；企业从这种产品中获得的利润很低甚至为零；大量的竞争者退出市场；消费者的消费习惯已发生改变等。营销策略有继续策略、集中策略、收缩策略、放弃策略。五、案例分析题1.该化妆品公司采用的市场细分标准有：年龄、收入水平、肤质。2.针对年轻时尚女性市场：采取了差异性目标市场策略。措施为推出具有美白、保湿功效且包装时尚的产品，采用较高价格定位，通过社交媒体、时尚杂志等渠道进行大量宣传推