行政人事专员岗位职责说明书

行政人事专员岗位职责说明书一、岗位基本信息岗位名称：行政人事专员所属部门：行政人事部（或综合管理部，依企业架构调整）直接上级：行政人事主管/经理岗位定位：协助统筹人力资源管理与行政管理事务，为组织运营提供“选、育、用、留”人才支撑及“高效、合规、温暖”的行政服务。二、岗位职责行政人事专员需兼顾人事管理与行政管理双维度工作，通过专业能力与服务意识的结合，推动组织效能提升：（一）人事管理模块1.人才供给保障：联动业务部门调研用人需求，制定精准招聘方案；拓展并维护招聘渠道（如校招、社招、猎头合作、垂直类招聘平台），完成简历筛选、面试组织（含面试官协调、面试反馈同步）、背调及Offer发放全流程；跟踪新员工入职衔接，确保“入职-融入-胜任”闭环流畅。2.员工成长赋能：主导新员工“入职培训包”设计与落地（含企业文化、制度流程、岗位认知等内容）；协助搭建培训体系基础框架，对接内外部培训资源，跟踪培训效果转化（如通过考核、工作产出评估）；整理员工培训档案，为职业发展规划提供数据参考。3.绩效与激励落地：协助推进绩效管理全流程，包括绩效目标宣导、过程数据收集、考核结果统计分析；联动部门负责人优化绩效反馈机制，推动“绩效-改进-成长”正向循环；参与员工激励方案（如评优、调薪、晋升）的基础数据支撑与流程执行。4.员工关系维护：以《劳动合同法》为基准，完成劳动合同签订、续签、解除/终止的全周期管理；统筹社保公积金开户、增减员、基数申报等事务，确保合规性；搭建员工沟通桥梁，通过面谈、调研等方式收集诉求，联合相关部门推动问题解决；规范离职流程，开展离职面谈，沉淀组织改进建议。5.人事数据与档案管理：维护HR系统（如人员信息、异动记录、薪酬数据）的准确性与及时性；定期输出人事数据分析报告（如离职率、招聘达成率、培训覆盖率），为管理决策提供依据；管理员工纸质/电子档案，确保档案借阅、调阅流程合规。（二）行政管理模块1.办公事务统筹：搭建办公事务标准化流程，包括会议组织（会议室预约、会议纪要输出、决议跟踪）、公文收发（含发文审核、收文督办）、办公用品全周期管理（需求调研、采购、发放、库存预警）；统筹固定资产盘点与台账更新，确保资产账实相符。2.后勤服务优化：维护办公环境品质（如清洁、绿植、办公设施报修响应）；优化差旅管理流程（机票/酒店预订、报销审核），统筹公司车辆调度（含用车申请、行程规划、费用结算）；对接供应商（如物业、快递、餐饮），通过谈判与监督提升服务性价比。3.制度与合规管理：参与行政制度（如考勤、办公纪律、费用报销）的修订与宣导，推动制度落地；定期开展行政合规检查（如消防、保密、办公安全），输出整改方案并跟踪闭环；整理行政类档案（如合同、证照、政策文件），确保存档规范、调阅高效。4.对外联络协同：维系与工商、税务、人社等政府部门的沟通，完成年报、资质备案等事务；对接行业协会、合作伙伴，协助组织商务接待、活动筹备等工作；统筹公司证照（如营业执照、经营许可）的年审、变更等事宜。5.临时任务响应：响应跨部门协作需求（如大型会议筹备、企业文化活动执行）；高效落实上级交办的专项任务（如调研行业行政人事趋势、优化流程方案），确保任务质量与时效双达标。三、任职要求学历背景：大专及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先；应届毕业生需具备扎实的专业理论基础与快速学习能力。经验能力：1-3年行政人事相关工作经验，具备中小型企业多岗实操经验者优先；能独立完成招聘全流程、基础培训组织、行政事务统筹等工作。专业技能：精通Office办公软件（Excel数据处理、PPT逻辑化汇报、Word公文写作）；熟练操作HRSaaS系统（如钉钉HR模块、企业微信人事管理或专业HR系统）；掌握《劳动合同法》《社会保险法》等核心法规要点。软素质项：具备亲和力与共情力，能敏锐捕捉员工需求并提供解决方案；拥有较强的抗压能力与执行力，细节把控力突出（如数据准确性、流程合规性）；具备保密意识，严守人事与行政核心信息。加分项：持有人力资源管理师三级/行政管理相关资质证书；具备活动策划、新媒体运营等跨界技能。四、其他说明汇报关系：直接向行政人事主管/经理汇报，接受部门内同事的工作协同，需定期向直属上级提交工作周报/月报。考核机制：以“岗位职责完成度（如招聘达成率、行政事务出错率）、流程优化贡献度（如制度迭代次数、效率提升比例）、跨部门协作满意度（如协作方评分）”为核心考核维度，结合季度述职与年度评估。职业发展：纵向可晋升为行政人事主管（侧重团队管理与战略落地），横向可转岗至招聘专员、培训专员、行政主管等专项岗位；公司提供“管理能力+专业能力”双通道发展支持（如管理培训、HRBP认证、行政合