电商1+X网店运营推广(中级)考试试题库含答案

电商1+X网店运营推广(中级)考试试题库含答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.在直通车推广中，下列哪项指标最能直接反映关键词与商品的相关性？A.点击率B.转化率C.质量分D.投入产出比答案：C2.某店铺近30天支付转化率为3.5%，行业平均为2.8%，以下优化动作中最应优先执行的是：A.降低SKU客单价B.优化详情页卖点顺序C.提高优惠券面额D.扩大人群溢价答案：B3.达摩盘人群中，“近15天收藏过竞品但未购买”属于哪类标签？A.基础属性B.兴趣偏好C.店铺行为D.竞品行为答案：D4.超级推荐资源位中，CPC最低的是：A.首页猜你喜欢第7位B.购中猜你喜欢C.购后猜你喜欢D.微详情答案：C5.在钻展CPM计划里，系统扣费实际值与以下哪项无直接关系？A.出价B.预估CTRC.人群竞争度D.店铺DSR答案：D6.某关键词行业点击率5%，店铺该词点击率3%，质量分更新周期为：A.每1小时B.每6小时C.每24小时D.每48小时答案：C7.淘宝客如意投计划设置的佣金率必须：A.≥类目最低佣金率B.≥通用计划佣金率C.≥营销计划佣金率D.≥自选计划佣金率答案：B8.下列哪项不属于“内容营销5A”度量指标？A.认知B.吸引C.询问D.复购答案：D9.在搜索重排规则里，商品“文本相关性”得分低于多少会被直接降权？A.1分B.2分C.3分D.4分答案：B10.店铺近7天直通车消耗3000元，直接成交9000元，间接成交6000元，则总ROI为：A.2B.3C.4D.5答案：D11.使用“新品加速”功能时，系统要求商品上架天数不超过：A.15天B.30天C.45天D.60天答案：B12.在详情页视频上传规范中，最大文件不可超过：A.100MBB.200MBC.300MBD.500MB答案：C13.下列哪项违规会导致“虚假交易”扣48分？A.刷单量占比≥50%B.刷单笔数≥100笔C.刷单金额≥10万元D.以上任一满足答案：D14.达摩盘人群包生效后，最长可延长有效期至：A.30天B.60天C.90天D.180天答案：C15.在生意参谋“市场”板块中，需达到多少信用等级才可查看“行业客群”？A.1钻B.2钻C.3钻D.4钻答案：B16.直通车智能推广中，系统最大可添加的商品数为：A.10B.20C.30D.50答案：C17.下列哪项不属于淘宝直播“浮现权”考核指标？A.场均观看时长B.场均点赞数C.场均关注数D.场均退款率答案：D18.在钻展创意库中，若素材被标记“低质”，其展现量会被：A.提高10%B.降低50%C.降低80%D.直接下架答案：C19.设置跨店满减时，单店最高可叠加：A.1层B.2层C.3层D.无限制答案：B20.某商品搜索热度为8000，点击热度为2000，则点击率为：A.15%B.20%C.25%D.40%答案：C21.在“猜你喜欢”流量中，商品主图被要求不得出现：A.白色背景B.品牌logoC.文字“包邮”D.边框答案：D22.淘宝客营销计划支持的最大佣金率为：A.50%B.70%C.90%D.95%答案：C23.下列哪项属于“店铺自播”浮现权加分项？A.使用美颜滤镜B.挂入店铺优惠券C.引导关注D.直播时长≥4小时答案：D24.在搜索诊断中，若提示“属性填错”，应在哪一步修改？A.图片空间B.商品发布页C.运费模板D.店铺装修答案：B25.直通车报表中，数据延迟最长为：A.15分钟B.30分钟C.1小时D.4小时答案：C26.下列哪项不是超级推荐“冷启动”加权因素？A.店铺层级B.商品上架时间C.历史销量D.人群精准度答案：B27.若商品被系统打上“低价引流”标签，其搜索排序会被：A.提高B.不变C.降低D.屏蔽答案：C28.在“淘宝群”运营中，每日最多可发：A.1条红包B.3条公告C.5条商品D.10条拼手气答案：B29.下列哪项属于“天猫新客加速”计划准入门槛？A.店铺开业≥90天B.近30天成交≥1000单C.商品DSR≥4.6D.保证金≥5万答案：C30.在生意参谋“竞争”板块，监控竞店上限为：A.5个B.10个C.20个D.50个答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分）31.以下哪些行为会导致质量分“创意相关性”维度下降？A.标题堆砌关键词B.创意图文字占比>30%C.落地页跳失率>90%D.关键词与类目不符答案：ABD32.超级推荐“商品推广”计划可设置的优化目标包括：A.促进点击B.促进收藏加购C.促进成交D.促进进店答案：ABC33.关于淘宝直播“挚爱粉”说法正确的是：A.近30天观看≥5天B.近30天互动≥5次C.近30天成交≥1笔D.粉丝等级≥3答案：ABC34.以下哪些资源位属于钻展“无线端”？A.淘宝首页焦点图B.订单详情底部C.购物车底部D.支付成功页答案：ACD35.设置“店铺会员”时，可配置的权益有：A.专享价B.免邮卡C.生日礼包D.优先退款答案：ABC36.直通车“抢位助手”支持哪些出价策略？A.固定价B.溢价比例C.目标排名D.目标ROI答案：BC37.以下哪些指标属于生意参谋“服务”维度？A.退款时长B.纠纷率C.旺旺响应D.退货率答案：ABC38.在“内容营销”中，逛逛号可发布的内容形态有：A.图文B.短视频C.直播回放D.长图答案：ABD39.下列哪些情况会触发“滥发信息”扣分？A.标题使用“第一”B.主图留白不合规C.详情页出现外链D.类目错放答案：ACD40.天猫“官方大促”报名要求通常包括：A.店铺综合体验分≥4.5B.近30天纠纷退款率≤0.03%C.活动保证金冻结D.商品支持价保答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）41.直通车“标准推广”计划可以一键转为“智能推广”计划。答案：×42.超级推荐人群包支持复制到钻展使用。答案：√43.淘宝客定向计划佣金率修改后次日0点生效。答案：√44.商品被下架后，其原有销量权重会立即清零。答案：×45.在直播中控台可实时查看在线人数与成交GMV。答案：√46.达摩盘人群包必须≥1000人方可用于钻展投放。答案：√47.设置“公益宝贝”会提升搜索综合权重。答案：√48.天猫店铺可自主关闭“7天无理由退货”。答案：×49.淘宝群“拼手气红包”面额上限为1000元。答案：×50.生意参谋“流量纵横”专业版可免费使用。答案：×四、填空题（每空1分，共20分）51.直通车质量分满分为________分，当创意CTR高于行业________倍时，该项可得满分。答案：10，1.552.钻展CPM实际扣费=下一名CPM出价×（下一名预估CTR÷自身预估CTR）+________。答案：0.0153.淘宝直播浮现权考核周期为近________天，要求场均观看时长≥________秒。答案：30，12054.超级推荐冷启动期通常持续________小时，系统在此阶段主要收集________数据。答案：72，反馈55.生意参谋“市场大盘”中，行业支付转化率=________÷________×100%。答案：支付买家数，访客数56.天猫“基础服务考核分”由________、________、________、________、________五项构成。答案：商品体验，物流体验，售后体验，咨询体验，纠纷投诉57.在搜索排序中，商品服务质量分主要参考________、________、________三大维度。答案：退款率，纠纷率，DSR58.淘宝客“通用计划”佣金率修改后，新佣金率将在________小时后生效，且________天内只能修改一次。答案：24，1559.达摩盘人群包可以通过________、________、________三种方式扩展。答案：标签交并，Lookalike，智能扩展60.详情页视频比例建议为________，时长≤________秒，清晰度≥________P。答案：3:4，60，720五、简答题（每题10分，共30分）61.简述直通车“智能推广”与“标准推广”在出价逻辑上的三点差异，并给出各自适用的运营场景。答案：（1）出价逻辑差异：①智能推广采用系统统一出价+动态溢价，标准推广由商家手动设定关键词出价；②智能推广依据转化概率实时调价，标准推广需商家自行观察排名再调价；③智能推广可设置“目标ROI”让系统反向调控，标准推广无此功能。（2）适用场景：①智能推广适合新品冷启动、日常补量、降低操作成本；②标准推广适合爆款卡位、活动冲量、精细化人群测试。62.阐述利用超级推荐“商品推广”打造爆款的完整五步流程，并说明每步核心数据指标。答案：第一步：选品——核心指标：近7天自然转化率≥行业1.2倍、加购率≥8%；第二步：建计划——核心指标：人群包覆盖≥50万、日预算≥200元、CPM出价≥行业80%分位；第三步：冷启动——核心指标：72h内CTR≥3%、CVR≥1%，否则换图或调人群；第四步：放量——核心指标：日消耗增速≥30%、ROI≥2，逐步放宽人群溢价；第五步：收割——核心指标：投产≥3、加购成本≤行业60%，叠加优惠券与直播回流。63.说明生意参谋“竞争分析”模块中如何利用“交易指数”反推竞店真实销售额，并给出计算公式与示例。答案：（1）原理：平台对交易指数做对数加密，但同一行业线性关系稳定，可用“标杆法”反推。（2）公式：竞店销售额=（竞店交易指数÷标杆店交易指数）×标杆店真实销售额。（3）示例：标杆店A交易指数5000，已知月销100万元；竞店B交易指数7500，则B月销=（7500÷5000）×100万=150万元。（4）注意事项：需确保两家店铺类目结构、客单价差异<10%，否则引入客单价修正系数。六、案例分析题（共40分）64.案例背景：某天猫女装店主营连衣裙，客单价259元，毛利率45%，近30天店铺支付转化率2.8%，行业均值3.2%。店铺计划参加618大促，目标日销5000单，现需制定推广方案。数据补充：①现有爆款A日销1200单，搜索流量占比55%，直通车占比25%，超级推荐占比15%，淘宝客5%；②爆款A搜索转化率3.5%，直通车转化率3.2%，超级推荐转化率2.1%；③目前直通车日消耗6000元，ROI3.2；超级推荐日消耗3000元，ROI2.1；④618期间平台预计整体流量增长3倍，竞争度提升1.8倍，CPC预计上涨40%。问题：（1）计算爆款A在618当天需贡献多少单量，并拆解各渠道目标（保留整数）；（10分）（2）根据ROI与毛利率，计算当前直通车与超级推荐的可承受最高CPC；（10分）（3）给出618期间直通车侧的三项具体优化动作，并说明预期效果；（10分）（4）设计一套超级推荐人群组合策略，要求包含拉新、促成交、老客三层，并给出人群包命名与溢价比例。（10分）答案：（1）目标5000单，爆款A承担70%即3500单；搜索55%→1925单，直通车25%→875单，超级推荐15%→525单，淘宝客5%→175单。（2）可承受最高CPC：直通车：259×45%÷3.2=36.4元；超级推荐：259×45%÷2.1=55.5元；当前实际CPC：直通车6000÷（6000×3.2÷259）=13.4元，超