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文档简介

比亚迪终身质保协议书甲方:[比亚迪公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]乙方:[车主姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[居住地址]联系电话:[联系电话]鉴于乙方购买了甲方生产的比亚迪品牌车辆(以下简称“车辆”),为明确双方在车辆终身质保方面的权利和义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.车辆信息乙方购买的车辆品牌为比亚迪,型号为[具体型号],车架号码为[车架号],发动机号码为[发动机号]。该车辆具备比亚迪公司所宣称的各项技术参数和性能指标,并随车配备了相应的配件、工具及使用手册等资料。2.终身质保服务内容甲方承诺为乙方所购车辆提供终身质保服务。在质保期内,对于车辆因质量问题导致的零部件损坏或故障,甲方将免费提供维修或更换服务。质保范围包括但不限于发动机、变速器、底盘、电气系统等主要部件,具体以比亚迪公司公布的终身质保政策为准。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议及比亚迪公司的相关规定使用车辆,如发现乙方未按规定使用车辆导致车辆损坏,甲方有权拒绝承担质保责任。有权对乙方车辆进行定期检查和维护,以确保车辆处于良好的运行状态,并及时发现潜在的质量问题。有权根据实际情况调整和完善终身质保政策,但应提前通知乙方,并确保调整后的政策符合法律法规的要求。2.义务按照本协议及比亚迪公司公布的终身质保政策,为乙方提供优质、及时的质保服务。在质保期内,对于乙方车辆出现的质量问题,甲方应及时响应,安排专业的维修人员进行检测和维修,并承担相应的维修费用(包括零部件更换费用、工时费等)。定期向乙方提供车辆保养和使用建议,以延长车辆使用寿命,减少质量问题的发生。建立完善的质保档案,记录乙方车辆的质保情况,包括维修记录、更换零部件信息等,并妥善保管相关资料。(二)乙方权利义务1.权利在质保期内,有权要求甲方按照本协议及相关政策提供质保服务,对于甲方拒绝履行质保义务的,乙方有权通过合法途径维护自身权益。有权了解车辆的质保情况,包括质保范围、维修记录等信息。2.义务按照比亚迪公司的车辆使用手册和相关规定正确使用和保养车辆,包括定期进行车辆保养、更换机油、滤清器等易损件,避免因不当使用导致车辆损坏。在车辆出现质量问题时,及时通知甲方,并配合甲方进行车辆检测和维修,提供必要的车辆信息和使用情况说明。未经甲方书面同意,不得擅自对车辆进行改装、拆卸或更换零部件,否则因上述行为导致的车辆损坏,甲方有权拒绝承担质保责任。按照国家法律法规和相关政策规定,及时办理车辆年检、保险等手续,并确保车辆处于合法有效的使用状态。三、质保期的起始与终止1.质保期起始本车辆终身质保期自乙方购买车辆并开具购车发票之日起计算。2.质保期终止若乙方车辆转让给他人,则质保服务自动终止。若乙方违反本协议约定,如未按规定使用车辆、擅自改装车辆等,导致车辆出现质量问题,甲方有权自乙方违约行为发生之日起终止质保服务。若比亚迪公司因不可抗力或法律法规政策调整等原因,无法继续履行终身质保服务的,质保期自相关原因导致质保服务无法继续履行之日起终止。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议及相关政策为乙方提供质保服务,乙方有权要求甲方继续履行质保义务,并赔偿因甲方违约给乙方造成的损失。损失赔偿范围包括但不限于车辆维修费用、因车辆故障导致的交通费用、误工费等直接经济损失。2.若甲方因自身原因导致乙方车辆维修时间过长,影响乙方正常使用的,甲方应按照一定标准向乙方支付车辆使用补偿费用,补偿标准由双方另行协商确定。(二)乙方违约责任1.若乙方未按本协议约定正确使用和保养车辆,导致车辆出现质量问题,甲方有权拒绝承担质保责任,乙方应自行承担车辆维修费用。2.若乙方擅自对车辆进行改装、拆卸或更换零部件,导致车辆损坏或影响质保服务的,乙方应承担全部维修费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。损失赔偿范围包括但不限于甲方为维修车辆所支出的费用、因车辆维修导致的其他客户等待时间延长所造成的损失等。3.若乙方未及时通知甲方车辆出现质量问题,导致问题恶化或增加维修难度和费用的,乙方应承担相应的责任,甲方有权根据实际情况要求乙方承担部分或全部额外增加的维修费用。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本

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