技术测试外包合同

技术测试外包合同合同双方基本信息甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方公司注册地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方（服务方）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方公司注册地址]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方需要委托乙方提供专业技术测试服务，以验证其软件产品的质量与性能；乙方具备提供技术测试服务的资质和能力，双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，遵循平等互利、诚实信用原则，达成如下协议：一、服务内容与范围服务定义本合同所称“测试服务”指乙方为甲方指定软件产品（以下简称“软件”）提供的功能性、性能、安全性、兼容性及可用性验证服务，具体范围以附件一《软件测试需求清单》为准。核心服务事项测试规划：乙方需在合同生效后10个工作日内提交《测试计划》，明确测试策略、资源配置、进度安排及风险预案，经甲方确认后执行。测试设计：根据软件需求规格说明书，设计覆盖功能模块、业务流程及边界条件的测试用例，测试用例通过率需达到95%以上方可进入执行阶段。测试执行：包括但不限于单元测试、集成测试、系统测试及验收测试，重点验证软件在高并发场景下的响应速度（要求峰值TPS≥5000）、数据传输安全性（符合国家信息安全等级保护三级标准）及兼容性（覆盖Windows10/11、macOS12+及主流浏览器）。缺陷管理：对测试过程中发现的缺陷，按严重程度（致命、严重、一般、轻微）分级记录，提交包含复现步骤、影响范围及修复建议的《缺陷报告》，并跟踪修复进度直至闭环。报告交付：测试结束后5个工作日内提交《测试总结报告》，包含测试覆盖率（要求≥98%）、缺陷密度（要求≤0.5个/千行代码）、性能指标达标情况等核心数据，并附改进建议。服务限制乙方不承担软件功能优化、代码重构及硬件环境搭建责任，相关支持由甲方配合提供。二、合同期限服务周期本合同有效期自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[X]个月。其中，测试执行阶段不得超过[Y]个工作日，缺陷修复验证期为测试完成后15个工作日。延期与续签因甲方需求变更或提供资料延迟导致服务延期的，乙方有权相应顺延工期，由此产生的额外成本由甲方承担（按[Z]元/人天计算）。合同期满前30日内，双方可协商续签，续签合同需明确服务范围调整及费用变更，未书面提出终止的，合同自动续期6个月，服务费用按原标准执行。三、服务费用与支付方式费用构成本合同总费用为人民币[金额]元（大写：[中文大写金额]），包含测试人员劳务、工具使用、报告编制等全部成本，不含甲方提供的硬件及第三方软件授权费用。支付节奏预付款：合同签订后7个工作日内支付总费用的30%，即人民币[金额]元，用于启动测试资源配置。阶段付款：乙方提交《测试计划》并通过评审后7个工作日内，支付总费用的20%，即人民币[金额]元。验收付款：测试服务通过甲方最终验收并提交《测试总结报告》后15个工作日内，支付总费用的45%，即人民币[金额]元。质保金：剩余5%作为质保金，于服务期满且无质量争议后30个工作日内无息支付。发票与结算乙方应在甲方付款前提供等额增值税专用发票（税率6%），甲方以银行转账方式支付至乙方指定账户。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务资料提供：在测试启动前5个工作日内，向乙方交付软件需求文档、设计图纸、测试环境访问权限及测试数据（含模拟数据或脱敏真实数据），并对资料真实性负责。过程配合：指定2名技术对接人，响应乙方测试过程中的咨询（响应时间不超过4小时），参与测试用例评审及缺陷确认，逾期未反馈视为默认通过。进度监督：有权每周获取《测试进度报告》，对乙方未达标的工作环节提出整改要求，整改周期不得超过3个工作日。（二）乙方权利与义务团队保障：投入不少于5人的专职测试团队，其中至少2人具备3年以上同类型项目经验，核心测试人员更换需提前7日书面通知甲方并获得同意。质量承诺：确保测试过程符合ISO29119测试标准，对因测试遗漏导致的软件上线后出现致命缺陷（直接造成业务中断或数据泄露），乙方需承担免费复测责任，并赔偿甲方直接经济损失（最高不超过合同总金额的20%）。安全管理：对测试过程中接触的甲方商业数据（如用户信息、交易记录）采取加密存储、访问权限分级控制等保护措施，测试结束后7日内彻底销毁所有测试数据。五、保密条款保密范围包括但不限于甲方的软件架构、业务逻辑、客户信息、测试数据及本合同内容；乙方的测试工具源代码、方法论及未公开技术成果。保密义务双方承诺：仅允许项目参与人员接触保密信息，且需签署《保密承诺书》；不得向任何第三方披露或用于本合同以外目的；合同终止后，保密义务持续有效，期限为3年。例外情形因法律法规要求、司法机关强制披露或信息已通过公开渠道合法获取的，披露方无需承担责任，但应提前书面通知对方。六、知识产权成果归属乙方提交的《测试计划》《缺陷报告》《测试总结报告》等文档的著作权归甲方所有，乙方仅保留署名权。乙方在测试中使用的自动化测试脚本、测试框架等工具的知识产权归乙方所有，甲方获得无偿、非独占的永久使用权，但不得二次授权第三方。侵权责任若因乙方使用的测试工具侵犯第三方知识产权导致甲方受损，乙方需承担全部赔偿责任，并更换侵权工具。七、违约责任甲方违约逾期付款的，每逾期1日按应付未付金额的0.05%支付违约金，累计不超过合同总金额的5%；逾期超过30日的，乙方有权暂停服务并书面催告，催告后15日内仍未付款的，可解除合同并要求赔偿损失。乙方违约未按期交付测试报告的，每逾期1日扣除合同总金额的0.1%；测试覆盖率、缺陷密度等核心指标未达约定标准的，甲方有权扣减10%-30%的验收付款；违反保密义务导致甲方数据泄露的，需赔偿直接损失（以实际发生额为准），并承担由此产生的法律责任。八、争议解决协商优先因本合同引起的争议，双方应首先通过友好协商解决，协商期限为20个工作日。司法管辖协商不成的，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼，诉讼费用由败诉方承担。九、合同生效与终止生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效，附件与本合同具有同等法律效力。终止情形合同期满且双方无续签意向；一方严重违约导致合同目的无法实现，守约方书面通知后30日内未纠正；因不可抗力（如自然灾害、政策调整）导致服务无法继续，双方互不承担责任，已支付费用按实际服务进度结算。终止后义务合同终止后10日内，乙方需向甲方移交全部测试文档及相关数据，甲方结清剩余款项。十、其他约定不可抗力受不可抗力影响的一方应在事件发生后48小时内书面通知对方，提供政府部门证明文件，并在30日内协商处理方案。合同变更任何对服务范围、费用、工期的变更，需经双方签署《补充协议》后方可生效。附件效力本合同附件（《软件测试需求清单》《测试计划模板》《验收标准》）为本合同不可分割的组成部分。本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。（