2025年超星尔雅学习通《企业风险管理与危机预警》考试备考题库及答案解析

2025年超星尔雅学习通《企业风险管理与危机预警》考试备考题库及答案解析就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.企业风险管理的基本原则不包括（）A.全面性原则B.重要性原则C.动态调整原则D.静态分析原则答案：D解析：企业风险管理的基本原则包括全面性原则，即风险管理应覆盖企业所有业务领域和环节；重要性原则，即优先关注对企业和目标影响较大的风险；动态调整原则，即根据内外部环境变化及时调整风险管理策略和措施。静态分析原则不符合风险管理的要求，因为风险管理需要持续进行动态分析和评估。2.风险管理的核心目标是（）A.消除所有风险B.控制风险在可接受范围内C.最大化风险收益D.风险越高收益越大答案：B解析：风险管理的核心目标是控制风险在可接受范围内，即通过有效的风险管理措施，将风险发生的可能性和影响控制在企业和组织可承受的水平之内，从而保障企业目标的实现。消除所有风险不现实，风险管理也并非追求最大化风险收益，而是要在风险和收益之间寻求平衡。3.企业风险管理体系的基本要素不包括（）A.风险管理组织B.风险管理策略C.风险管理文化D.风险管理技术答案：D解析：企业风险管理体系的基本要素包括风险管理组织，即明确风险管理的责任主体和职责分工；风险管理策略，即制定全面的风险管理目标和策略；风险管理文化，即培育全员参与风险管理的意识和行为。风险管理技术虽然重要，但不是风险管理体系的基本要素，而是实现风险管理目标的重要手段。4.风险识别的方法不包括（）A.专家调查法B.情景分析法C.德尔菲法D.统计分析法答案：D解析：风险识别的方法包括专家调查法，即通过咨询相关领域的专家来识别风险；情景分析法，即通过模拟未来可能发生的情景来识别风险；德尔菲法，即通过多轮匿名问卷调查专家意见来达成共识。统计分析法主要用于风险分析和评估，而不是风险识别。5.风险评估的主要内容包括（）A.风险发生的可能性和影响程度B.风险的成因和后果C.风险的应对措施D.风险的监测和报告答案：A解析：风险评估的主要内容包括风险发生的可能性和影响程度，即评估风险发生的概率以及一旦发生可能造成的损失或影响。其他选项虽然与风险管理相关，但不是风险评估的主要内容。风险成因和后果属于风险分析范畴，风险应对措施属于风险处置范畴，风险监测和报告属于风险控制范畴。6.风险应对策略包括（）A.风险规避B.风险转移C.风险控制D.以上都是答案：D解析：风险应对策略包括风险规避，即通过放弃或改变业务活动来避免风险；风险转移，即通过合同或保险等方式将风险转移给第三方；风险控制，即采取措施降低风险发生的可能性或减轻风险影响。以上都是风险应对策略。7.风险监控的主要目的是（）A.及时发现新的风险B.评估风险应对措施的有效性C.更新风险信息D.以上都是答案：D解析：风险监控的主要目的是及时发现新的风险，评估风险应对措施的有效性，以及更新风险信息。风险监控是风险管理循环中不可或缺的环节，通过持续监控风险状况，可以确保风险管理措施的有效性，并及时调整风险管理策略。8.企业危机预警系统的主要功能包括（）A.风险监测B.预警信息发布C.危机应对协调D.以上都是答案：D解析：企业危机预警系统的主要功能包括风险监测，即持续监控可能引发危机的风险因素；预警信息发布，即根据风险监测结果发布预警信息；危机应对协调，即根据预警信息提前做好应对准备，并在危机发生时进行协调应对。以上都是危机预警系统的主要功能。9.企业危机管理的首要任务是（）A.控制危机蔓延B.减少危机损失C.恢复企业运营D.维护企业形象答案：B解析：企业危机管理的首要任务是减少危机损失，即通过有效的危机管理措施，最大限度地降低危机对企业造成的损失。控制危机蔓延、恢复企业运营和维护企业形象都是危机管理的重要目标，但不是首要任务。10.企业危机管理成功的关键因素包括（）A.完善的危机管理计划B.高效的危机管理团队C.积极的危机沟通D.以上都是答案：D解析：企业危机管理成功的关键因素包括完善的危机管理计划，即事先制定详细的危机应对方案；高效的危机管理团队，即组建专业的危机管理团队；积极的危机沟通，即与利益相关者保持及时有效的沟通。以上都是危机管理成功的关键因素。11.风险管理的本质是（）A.对风险进行控制B.对风险进行管理C.对风险进行识别D.对风险进行评估答案：A解析：风险管理的本质是对风险进行控制，即通过各种手段和方法，将风险发生的可能性和影响控制在可接受的范围内。识别、评估风险是风险管理的环节，但本质是控制。12.风险管理流程的起点是（）A.风险评估B.风险识别C.风险应对D.风险监控答案：B解析：风险管理流程包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控等环节。风险识别是整个流程的起点，只有首先识别出风险，才能进行后续的风险评估、应对和监控。13.风险识别的方法中，属于定性方法是（）A.概率统计分析法B.风险矩阵法C.德尔菲法D.蒙特卡洛模拟法答案：C解析：风险识别的方法可分为定量和定性方法。德尔菲法是一种典型的定性方法，通过多轮匿名问卷调查专家意见来识别和评估风险。风险矩阵法、概率统计分析法和蒙特卡洛模拟法都属于定量方法。14.风险评估中的“可能性”是指（）A.风险发生的概率B.风险发生的时间C.风险发生的频率D.风险发生的条件答案：A解析：风险评估中的“可能性”主要指风险发生的概率，即风险在特定条件下发生的可能性大小。时间、频率和条件虽然与风险相关，但不是“可能性”的核心含义。15.风险应对策略中，“风险规避”意味着（）A.接受风险B.减少风险C.转移风险D.放弃业务或活动答案：D解析：风险应对策略中的“风险规避”是指通过放弃或改变业务活动来完全避免某种风险的发生。这是一种极端的风险控制措施，意味着不再进行可能引发该风险的业务或活动。16.风险转移策略的常见方式包括（）A.购买保险B.签订外包合同C.内部控制D.以上都是答案：D解析：风险转移策略是指将风险转移给第三方承担。购买保险是将风险转移给保险公司；签订外包合同是将部分业务和相关的风险转移给外包商。内部控制是风险控制措施。以上都是风险转移策略的常见方式或相关措施。17.风险监控的主要内容包括（）A.风险信息的更新B.风险应对措施的有效性评估C.新风险识别D.以上都是答案：D解析：风险监控是一个持续的过程，其主要内容包括定期检查风险信息的更新情况，评估已实施的风险应对措施是否有效，以及识别可能出现的新的风险。以上都是风险监控的主要内容。18.企业危机预警系统的核心是（）A.风险监测B.预警信息发布C.危机决策D.组织保障答案：A解析：企业危机预警系统的核心是风险监测，即对可能引发危机的各种风险因素进行持续、系统的监测和分析。只有通过有效的风险监测，才能及时发现危机信号，从而启动预警机制。19.企业危机管理的首要目标是（）A.恢复生产B.减少损失C.维护形象D.确定责任答案：B解析：企业危机管理的首要目标是减少危机造成的损失，包括经济损失、声誉损失等。恢复生产、维护形象和确定责任都是危机管理的重要方面，但减少损失是首要目标，也是衡量危机管理成效的关键指标。20.建立企业危机管理计划的关键步骤包括（）A.危机情景分析B.危机应对策略制定C.危机资源准备D.以上都是答案：D解析：建立企业危机管理计划需要系统性地开展工作，关键步骤包括对可能发生的危机情景进行分析，制定相应的危机应对策略，以及准备必要的危机资源（如人员、物资、资金等）。以上都是建立危机管理计划的关键步骤。二、多选题1.企业风险管理体系的构成要素通常包括（）A.风险管理组织B.风险管理策略C.风险管理文化D.风险管理制度E.风险管理技术答案：ABCDE解析：企业风险管理体系是一个综合性的系统，其构成要素通常包括风险管理组织，明确风险管理的责任主体和职责；风险管理策略，制定全面的风险管理目标和策略；风险管理文化，培育全员参与风险管理的意识和行为；风险管理制度，建立规范风险管理活动的流程和规则；风险管理技术，运用各种工具和方法来支持风险管理活动。以上都是企业风险管理体系的构成要素。2.风险识别的主要方法包括（）A.专家调查法B.情景分析法C.流程分析法D.德尔菲法E.统计分析法答案：ABCD解析：风险识别是风险管理的第一步，主要目的是找出企业面临的潜在风险。常用的风险识别方法包括专家调查法，即通过咨询相关领域的专家来识别风险；情景分析法，即通过模拟未来可能发生的情景来识别风险；流程分析法，即通过分析业务流程中的各个环节来识别风险；德尔菲法，即通过多轮匿名问卷调查专家意见来达成共识。统计分析法主要用于风险分析和评估，而不是风险识别。3.风险评估的维度通常包括（）A.风险发生的可能性B.风险发生的时间C.风险的影响程度D.风险的可控性E.风险的关联性答案：AC解析：风险评估是对已识别风险进行分析和评价的过程，主要评估两个维度：一是风险发生的可能性，即风险在特定条件下发生的概率；二是风险的影响程度，即风险一旦发生可能造成的损失或影响。风险发生的时间、可控性、关联性虽然也与风险有关，但不是风险评估的核心维度。4.风险应对的策略主要包括（）A.风险规避B.风险转移C.风险控制D.风险接受E.风险自留答案：ABCD解析：风险应对策略是指企业针对已评估的风险所采取的行动计划。主要策略包括风险规避，即通过放弃或改变业务活动来避免风险；风险转移，即通过合同或保险等方式将风险转移给第三方；风险控制，即采取措施降低风险发生的可能性或减轻风险影响；风险接受，即企业决定不采取任何特别措施来应对风险，而是承担其后果。风险自留是风险接受的一种具体形式。5.风险监控的主要内容包括（）A.风险信息的更新B.风险应对措施的有效性评估C.新风险识别D.风险偏好变化E.内部控制有效性答案：ABC解析：风险监控是风险管理的持续过程，其主要内容包括定期检查风险信息的更新情况，评估已实施的风险应对措施是否有效，以及识别可能出现的新的风险。风险偏好变化和内部控制有效性虽然与风险管理相关，但不是风险监控的主要内容。6.企业危机预警系统的构成要素通常包括（）A.风险监测子系统B.预警分析子系统C.预警信息发布子系统D.危机响应子系统E.组织保障子系统答案：ABCD解析：企业危机预警系统是一个综合性的信息系统，其构成要素通常包括风险监测子系统，负责持续监控可能引发危机的风险因素；预警分析子系统，负责分析风险监测数据，判断危机发生的可能性；预警信息发布子系统，负责根据预警分析结果向相关方发布预警信息；危机响应子系统，负责在危机发生时协调各方进行应对。组织保障子系统是危机预警系统有效运行的基础，但不是其构成要素。7.企业危机管理的阶段通常包括（）A.危机预防与准备阶段B.危机预警与识别阶段C.危机应对与控制阶段D.危机恢复与总结阶段E.危机调查与处理阶段答案：ABCD解析：企业危机管理是一个动态的过程，通常划分为几个阶段。包括危机预防与准备阶段，即事先制定危机管理计划和采取措施预防危机发生；危机预警与识别阶段，即通过预警系统及时发现危机信号；危机应对与控制阶段，即采取各种措施应对危机并控制其发展；危机恢复与总结阶段，即危机过后恢复正常运营并总结经验教训。危机调查与处理阶段虽然重要，但通常属于危机应对与控制阶段或危机恢复与总结阶段的组成部分。8.风险管理的利益相关者主要包括（）A.企业管理层B.股东C.员工D.顾客E.政府部门答案：ABCDE解析：风险管理的利益相关者是指与企业风险管理活动有利益关系的个人或群体。主要包括企业管理层，他们负责制定和执行风险管理策略；股东，他们的投资收益可能受到风险事件的影响；员工，他们的工作安全和职业发展可能受到风险事件的影响；顾客，他们的购买决策和满意度可能受到风险事件的影响；政府部门，他们负责监管企业的行为并维护公共利益。此外，还包括供应商、社区等。9.风险管理文化的主要特征包括（）A.全员参与B.风险意识C.持续改进D.开放沟通E.责任追究答案：ABCD解析：风险管理文化是指企业在生产经营活动中形成的与风险管理相关的思想观念、价值取向和行为规范的总和。其主要特征包括全员参与，即风险管理是每个员工的责任；风险意识，即员工具备识别和评估风险的能力；持续改进，即不断优化风险管理流程和方法；开放沟通，即鼓励员工积极报告风险和分享经验。责任追究虽然重要，但不是风险管理文化的特征，而是制度层面的要求。10.企业建立风险管理体系的意义在于（）A.提高企业运营效率B.增强企业竞争力C.保障企业资产安全D.维护企业声誉E.促进企业可持续发展答案：ABCDE解析：企业建立风险管理体系具有多方面的意义。首先，可以增强企业风险意识，提高企业运营效率，通过识别和控制风险来避免不必要的损失和延误。其次，可以增强企业竞争力，通过有效的风险管理来把握机遇、规避风险，从而在市场竞争中占据优势。再次，可以保障企业资产安全，通过控制风险来保护企业的财产、人员和环境安全。此外，还可以维护企业声誉，通过积极应对风险事件来赢得利益相关者的信任和支持。最终，可以促进企业可持续发展，通过长期的风险管理来保障企业的稳定发展。11.风险管理的目标包括（）A.识别风险B.评估风险C.控制风险D.分担风险E.规避风险答案：ABCE解析：风险管理的目标是一个综合性的概念，旨在通过系统性的方法来管理风险。其核心目标包括识别风险，即找出企业面临的潜在风险；评估风险，即分析和评价风险发生的可能性和影响程度；控制风险，即采取措施降低风险发生的可能性或减轻风险影响；规避风险，即通过放弃或改变业务活动来完全避免某种风险的发生。分担风险是指将风险转移给第三方承担，也是风险管理的一种策略，但不是其核心目标之一。12.风险识别的流程通常包括（）A.确定风险来源B.收集风险信息C.分析风险因素D.识别风险事件E.记录风险清单答案：ABCDE解析：风险识别是一个系统性的过程，其流程通常包括确定风险来源，即找出可能导致风险发生的内外部因素；收集风险信息，即通过各种途径获取与风险相关的信息；分析风险因素，即分析风险来源的性质和特点；识别风险事件，即根据风险因素识别出具体的风险事件；记录风险清单，即将识别出的风险事件及其相关信息记录下来。以上都是风险识别流程的典型步骤。13.风险评估的方法包括（）A.定性评估法B.定量评估法C.综合评估法D.概率分析法E.影响评估法答案：AB解析：风险评估的方法主要分为定性评估法和定量评估法。定性评估法主要依靠专家经验和主观判断来评估风险，例如风险矩阵法。定量评估法则利用数学模型和数据分析来量化风险，例如概率分析法和统计分析法。综合评估法是将定性和定量方法结合使用。影响评估法侧重于评估风险发生后的影响程度。因此，定性评估法和定量评估法是主要的评估方法。14.风险应对的策略选择需要考虑的因素包括（）A.风险的性质和特点B.风险发生的可能性和影响程度C.企业风险承受能力D.可用的风险应对资源E.法律法规的要求答案：ABCDE解析：风险应对策略的选择是一个复杂的决策过程，需要综合考虑多种因素。包括风险的性质和特点，不同性质的风险可能适合不同的应对策略；风险发生的可能性和影响程度，风险越高、影响越大的风险通常需要更积极的应对措施；企业风险承受能力，即企业能够承受的风险水平和损失；可用的风险应对资源，包括人力、物力、财力等；法律法规的要求，风险应对措施必须符合相关法律法规的规定。以上都是选择风险应对策略时需要考虑的重要因素。15.风险监控的主要工具包括（）A.风险登记册B.风险报告C.风险审计D.持续监测系统E.模拟分析答案：ABCD解析：风险监控是风险管理的持续过程，需要使用各种工具来支持。风险登记册是记录已识别风险及其应对措施的工具。风险报告是定期向管理层和利益相关者汇报风险状况的工具。风险审计是对风险管理过程进行独立评估的工具。持续监测系统是用于实时或定期监测风险因素和风险事件的工具。模拟分析虽然可以用于评估风险，但通常不是风险监控的主要工具。因此，前四项是主要的风险监控工具。16.企业危机预警系统的功能包括（）A.风险监测B.预警分析C.预警发布D.危机响应协调E.信息记录答案：ABCE解析：企业危机预警系统的主要功能包括风险监测，即持续监控可能引发危机的风险因素；预警分析，即分析风险监测数据，判断危机发生的可能性；预警发布，即根据预警分析结果向相关方发布预警信息；信息记录，即记录风险监测、预警分析和发布的过程和结果。危机响应协调虽然重要，但通常属于危机管理阶段的功能，而非预警系统的直接功能。17.企业危机管理的原则包括（）A.快速反应B.透明沟通C.权威决策D.协同应对E.事后总结答案：ABCDE解析：企业危机管理需要遵循一系列原则以确保有效应对。快速反应，即在危机发生时迅速采取行动；透明沟通，即与利益相关者保持公开、诚实的沟通；权威决策，即由指定的危机管理小组或领导者做出决策；协同应对，即协调各方资源共同应对危机；事后总结，即在危机过后进行总结评估，吸取经验教训。以上都是企业危机管理的重要原则。18.风险管理文化建设的途径包括（）A.领导层倡导B.员工培训C.沟通宣传D.激励机制E.制度建设答案：ABCDE解析：风险管理文化建设的目的是使风险管理理念深入人心，成为企业员工的自觉行为。其途径包括领导层倡导，即高层管理者率先垂范，重视风险管理；员工培训，即对员工进行风险管理知识和技能的培训；沟通宣传，即通过各种渠道宣传风险管理的意义和方法；激励机制，即建立与风险管理绩效挂钩的激励机制；制度建设，即建立规范风险管理活动的制度体系。以上都是风险管理文化建设的有效途径。19.风险管理体系的有效性评估内容通常包括（）A.风险管理目标达成情况B.风险管理流程的执行情况C.风险管理资源的投入情况D.风险管理绩效的改善情况E.利益相关者的满意度答案：ABDE解析：风险管理体系的有效性评估旨在判断风险管理体系是否能够有效地实现其目标。评估内容通常包括风险管理目标达成情况，即是否实现了预定的风险管理目标；风险管理流程的执行情况，即风险管理流程是否得到有效执行；风险管理绩效的改善情况，即风险管理是否带来了风险水平的降低或损失的控制；利益相关者的满意度，即利益相关者对风险管理体系的评价。风险管理资源的投入情况虽然重要，但不是评估有效性的核心内容，因为投入多少并不直接决定效果好坏。20.风险自留策略适用于（）A.发生频率高、影响程度低的风险B.发生频率低、影响程度高的风险C.发生频率高、影响程度高的风险D.企业资源有限的风险E.法律规定必须承担的风险答案：ABD解析：风险自留是指企业决定自己承担风险后果，而不是通过转移或其他方式来规避。风险自留策略通常适用于以下情况：发生频率高、影响程度低的风险，即风险发生的概率较大，但一旦发生造成的损失较小，企业有能力自行承担；发生频率低、影响程度高的风险，如果企业有足够的资源来应对其后果，也可以选择自留；企业资源有限的风险，如果转移风险的成本过高或不可行，而企业自身的承受能力有限，可以选择自留。法律规定必须承担的风险通常需要自留。因此，前三项是风险自留策略适用的情形。三、判断题1.风险管理是只针对有形资产的管理。（）答案：错误解析：风险管理不仅针对有形资产，也针对无形资产，例如声誉、品牌形象、信息数据等。有形资产如设备、厂房等，无形资产如知识产权、客户关系等，都可能面临各种风险，都需要进行管理。2.风险识别是风险管理的第一步，也是最重要的一步。（）答案：正确解析：风险识别是风险管理的第一步，目的是找出企业面临的所有潜在风险。没有有效的风险识别，后续的风险评估、应对和监控都将失去对象，因此风险识别是风险管理中最基础也是最重要的一步。3.风险评估只能采用定量的方法。（）答案：错误解析：风险评估可以采用定性和定量两种方法。定性评估主要依靠专家经验和主观判断，而定量评估则利用数学模型和数据分析。根据风险的特点和企业的资源能力，可以选择合适的评估方法，或者将两者结合使用。4.风险规避意味着完全消除风险。（）答案：错误解析：风险规避是指通过放弃或改变业务活动来完全避免某种风险的发生。但在现实中，完全消除风险是不可能的，风险规避往往意味着放弃潜在的机会，是一种极端的风险管理策略。5.风险转移就是保险。（）答案：错误解析：风险转移是指将风险转移给第三方承担，保险是风险转移的一种常见方式，但不是唯一方式。例如，通过合同条款将风险转移给供应商或客户，或者将业务外包给第三方，也属于风险转移的范畴。6.风险控制措施一定是成本节约的。（）答案：错误解析：风险控制措施可能需要投入一定的成本，例如购买安全设备、加强培训等，但目的是为了降低风险发生的可能性和影响程度，从而避免更大的损失。从长远来看，风险控制措施往往能够带来成本节约。7.风险监控是风险管理的终点。（）答案：错误解析：风险监控是风险管理的持续过程，贯穿于风险管理循环的各个阶段，而不是终点。风险管理是一个动态循环的过程，包括风险识别、评估、应对、监控和持续改进等环节。8.危机预警系统就是危机管理系统。（）答案：错误解析：危机预警系统是危机管理系统的一部分，其主要功能是监测风险、识别危机信号并及时发布预警。而危机管理系统是一个更全面的系统，包括危机预防、准备、响应、恢复和总结等各个环节。9.危机管理的首要目标是恢复生产。（）答案：错误解析：危机管理的首要目标是减少损失，包括经济损失、声誉损失和人员伤亡等。恢复生产是危机管理的重要目标之一，但不是首要目标。只有在有效控制损失的基础上，才能考虑恢复生产。10.风险管理文化是风险管理成功的关键因素之一。（）答案：正确解析：风险管理文化是指企业在生产经营活动中形成的与风险管理相关的思想观念、价值取向和行为规范的总和。良好的风险管理文化能够增强员工的风险意识，促进全员