2025年超星尔雅学习通《价格战略与促销策略制定》考试备考题库及答案解析

2025年超星尔雅学习通《价格战略与促销策略制定》考试备考题库及答案解析就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.在制定价格策略时，企业通常需要考虑的首要因素是（）A.市场竞争状况B.产品成本C.消费者心理D.政府政策答案：B解析：产品成本是定价的基础，企业必须首先了解产品的成本构成，才能确定一个合理的价格区间。市场竞争状况、消费者心理和政府政策虽然也是重要因素，但都是在成本基础上进行考虑和调整的。2.以下哪种定价策略属于渗透定价策略？（）A.高价撇脂策略B.尾数定价策略C.低价渗透策略D.心理定价策略答案：C解析：渗透定价策略是指在新产品进入市场时，采取较低的价格以快速抢占市场份额。高价撇脂策略是相反的，尾数定价策略和心理定价策略属于价格调整策略，不属于渗透定价策略。3.在促销策略中，广告的主要作用是？（）A.直接促进销售B.建立品牌形象C.提供产品信息D.维护客户关系答案：B解析：广告的主要作用是通过传播信息，建立和提升品牌形象，从而影响消费者的购买决策。虽然广告也能提供产品信息、促进销售和维护客户关系，但其核心作用是建立品牌形象。4.公关活动的核心目标是？（）A.提高产品销量B.建立良好的公众形象C.降低生产成本D.增加市场份额答案：B解析：公关活动的核心目标是建立和维护企业与公众之间的良好关系，塑造良好的企业形象。提高产品销量、增加市场份额是营销活动的目标，降低生产成本是生产活动的目标，这些都不是公关活动的核心目标。5.以下哪种促销方式属于人员推销？（）A.电视广告B.销售人员上门推销C.折扣券D.互联网广告答案：B解析：人员推销是指通过销售人员与顾客面对面交流，进行产品推销的方式。电视广告、折扣券和互联网广告都属于非人员推销，只有销售人员上门推销属于人员推销。6.在促销组合中，价格促销的主要缺点是？（）A.成本高B.效果持久C.容易引起价格战D.难以衡量效果答案：C解析：价格促销的主要缺点是容易引起价格战，导致市场恶性竞争，损害企业长期利益。成本高、效果持久和难以衡量效果都不是价格促销的主要缺点。7.在制定促销策略时，企业需要考虑的因素不包括？（）A.产品生命周期B.市场竞争状况C.促销预算D.产品颜色答案：D解析：制定促销策略时，企业需要考虑产品生命周期、市场竞争状况和促销预算等因素，但产品颜色与促销策略的制定没有直接关系。8.以下哪种渠道属于间接销售渠道？（）A.直销B.经销商C.代理商D.网上销售答案：B解析：间接销售渠道是指通过中间商销售产品的渠道，经销商和代理商都属于中间商，因此属于间接销售渠道。直销和网上销售属于直接销售渠道。9.在渠道管理中，以下哪种方式不属于渠道激励？（）A.提供销售折扣B.推广奖励C.人员培训D.收取佣金答案：C解析：渠道激励是指通过经济手段和非经济手段，激励渠道成员积极销售产品的措施。提供销售折扣、推广奖励和收取佣金都属于经济手段，人员培训属于非经济手段，不属于渠道激励。10.在渠道冲突管理中，以下哪种方式不属于合作解决方式？（）A.建立渠道伙伴关系B.共同开发市场C.经济制裁D.建立沟通机制答案：C解析：合作解决方式是指通过沟通和协商，共同解决问题的方法。建立渠道伙伴关系、共同开发市场和建立沟通机制都属于合作解决方式，经济制裁属于强制解决方式，不属于合作解决方式。11.在成本导向定价法中，以产品总成本加合理利润来确定价格的方法称为（）A.目标利润定价法B.成本加成定价法C.边际成本定价法D.平均成本定价法答案：B解析：成本加成定价法是在产品总成本的基础上，加上一定的利润率来确定产品销售价格的方法。这种方法简单易行，能够保证企业获得预期的利润。目标利润定价法是先确定目标利润，再计算为达到目标利润所需的销售额和销售价格。边际成本定价法是以边际成本作为定价依据的方法。平均成本定价法是以平均成本作为定价依据的方法。12.当产品处于成熟期时，企业通常采取的定价策略是（）A.撇脂定价策略B.渗透定价策略C.满意定价策略D.弹性定价策略答案：C解析：满意定价策略是在产品生命周期成熟期常用的定价策略，旨在获得稳定的市场份额和利润。撇脂定价策略适用于产品生命周期导入期。渗透定价策略也适用于导入期，旨在快速占领市场。弹性定价策略是根据市场需求变化灵活调整价格。13.以下哪种促销方式属于公共关系促销？（）A.电视广告B.销售人员推销C.商品展销会D.媒体报道答案：D解析：公共关系促销是指利用公共关系活动，建立和改善企业与公众的关系，从而间接促进销售的方式。媒体报道属于典型的公共关系活动。电视广告、销售人员推销和商品展销会都属于直接的促销方式。14.在促销组合中，广告的缺点是（）A.作用持久B.传播范围广C.说服力强D.成本高答案：D解析：广告的优点是传播范围广、作用持久、说服力强，但缺点是成本高，且效果难以直接衡量。人员推销成本更高，但效果可以直接衡量。销售促进成本相对较低，但效果持续时间短。15.企业在进行促销组合决策时，首要考虑的因素是（）A.促销目标B.促销预算C.产品特点D.市场竞争状况答案：A解析：制定促销组合时，必须首先明确促销目标，因为不同的促销目标需要不同的促销组合。促销预算是重要的限制条件，但不是首要考虑因素。产品特点和市场竞争状况是制定促销组合的重要依据，但都是在确定促销目标之后才能充分考虑的。16.以下哪种渠道属于长渠道？（）A.生产者直销消费者B.生产者-代理商-零售商-消费者C.生产者-批发商-零售商-消费者D.生产者-零售商-消费者答案：C解析：渠道的长度是指渠道中间环节的多少。生产者-批发商-零售商-消费者渠道有三个中间环节，属于长渠道。生产者直销消费者渠道没有中间环节，是最短的渠道。生产者-代理商-零售商-消费者渠道有两个中间环节，属于中渠道。生产者-零售商-消费者渠道有一个中间环节，也属于中渠道。17.在渠道管理中，以下哪种方式不属于渠道控制？（）A.合同控制B.促销控制C.人员培训D.经济控制答案：C解析：渠道控制是指对渠道成员的行为进行监督和管理，确保其符合企业的要求。渠道控制的方式包括合同控制、促销控制、经济控制、法律控制等。人员培训属于渠道激励和渠道发展的范畴，不属于渠道控制。18.当企业面临激烈的价格战时，以下哪种策略有助于避免价格战？（）A.提高产品价格B.提供差异化产品C.降低促销费用D.增加产品功能答案：B解析：提供差异化产品是避免价格战的有效策略。当产品具有独特的特点或优势时，消费者更关注产品的价值，而不是价格，企业就不需要通过降价来竞争。提高产品价格、降低促销费用和增加产品功能都可能在一定程度上避免价格战，但效果不如差异化策略显著。19.在制定价格策略时，企业需要考虑的内部因素不包括？（）A.产品成本B.生产能力C.消费者需求D.市场竞争状况答案：C解析：制定价格策略时，企业需要考虑的内部因素主要包括产品成本、生产能力、营销目标、资源状况等。消费者需求和市场竞争状况属于外部因素。20.在促销组合中，人员推销的优点是（）A.成本低B.作用持久C.传播范围广D.互动性强答案：D解析：人员推销的优点是互动性强，可以针对顾客的个体需求进行沟通和说服，建立良好的客户关系。缺点是成本高，覆盖面窄，作用持续时间短。成本低、作用持久和传播范围广不是人员推销的优点。二、多选题1.成本导向定价法主要包括哪些方法？（）A.目标利润定价法B.成本加成定价法C.边际成本定价法D.平均成本定价法E.感知价值定价法答案：ABCD解析：成本导向定价法是以产品成本为基础来确定价格的方法。主要包括目标利润定价法、成本加成定价法、边际成本定价法和平均成本定价法。感知价值定价法属于价值导向定价法。2.影响企业定价策略的因素有哪些？（）A.产品成本B.市场需求C.竞争状况D.消费者心理E.政府政策答案：ABCDE解析：制定定价策略时，企业需要综合考虑多种因素，包括产品成本、市场需求、竞争状况、消费者心理、政府政策、企业营销目标等。这些因素都会影响最终的定价决策。3.以下哪些属于促销组合的要素？（）A.广告B.销售人员推销C.公关D.销售促进E.渠道管理答案：ABCD解析：促销组合是指企业为了达到促销目标而综合运用各种促销方式的组合。主要包括广告、销售人员推销、公关和销售促进四种方式。渠道管理属于分销策略的范畴，不属于促销组合的要素。4.广告促销具有哪些特点？（）A.传播范围广B.作用持久C.说服力强D.成本低E.互动性强答案：ABC解析：广告促销具有传播范围广、作用持久、说服力强的特点，但成本较高，互动性差。人员推销成本更高，但互动性强。5.销售人员推销的优点有哪些？（）A.互动性强B.说服力强C.成本低D.作用持久E.覆盖面广答案：AB解析：销售人员推销的优点是互动性强，可以与顾客进行深入的沟通和交流，根据顾客的需求提供个性化的服务，同时具有较强说服力。缺点是成本高，覆盖面窄，作用持续时间短。6.公关促销的主要作用有哪些？（）A.建立良好的公众形象B.提高产品知名度C.获得媒体支持D.降低促销成本E.增强消费者信任答案：ABCE解析：公关促销的主要作用是建立良好的公众形象，提高产品知名度，获得媒体支持，增强消费者信任，从而间接促进销售。公关促销的成本相对较低，但不能直接促进销售。7.在渠道管理中，企业常用的激励方式有哪些？（）A.销售折扣B.推广奖励C.人员培训D.佣金制度E.合同约束答案：ABD解析：渠道激励是指通过奖励、培训等方式，激励渠道成员积极销售产品的措施。常用的激励方式包括销售折扣、推广奖励和佣金制度。人员培训属于渠道发展的范畴。合同约束属于渠道控制的范畴。8.渠道冲突的类型有哪些？（）A.水平冲突B.垂直冲突C.交叉冲突D.内部冲突E.外部冲突答案：AB解析：渠道冲突按照冲突发生的层次，可以分为水平冲突、垂直冲突和交叉冲突。水平冲突是指同一层次渠道成员之间的冲突。垂直冲突是指同一渠道中不同层次渠道成员之间的冲突。交叉冲突是指不同渠道中渠道成员之间的冲突。9.制定促销策略时，企业需要考虑哪些因素？（）A.促销目标B.促销预算C.产品生命周期D.市场竞争状况E.目标顾客答案：ABCDE解析：制定促销策略时，企业需要综合考虑多种因素，包括促销目标、促销预算、产品生命周期、市场竞争状况、目标顾客、企业文化等。这些因素都会影响最终的促销策略选择。10.价格调整策略包括哪些？（）A.折扣定价B.促销定价C.心理定价D.捆绑销售E.分段定价答案：ABCDE解析：价格调整策略是指企业在基本价格基础上，根据市场情况和营销目标，对价格进行调整的策略。主要包括折扣定价、促销定价、心理定价、捆绑销售、分段定价等。11.成本加成定价法中，常用的加成依据有哪些？（）A.成本利润率B.销售利润率C.变动成本D.固定成本E.目标收益率答案：ABE解析：成本加成定价法是在产品总成本的基础上，加上一个按一定比例计算出来的利润额来确定价格。常用的加成依据有成本利润率、销售利润率和目标收益率。变动成本和固定成本是计算总成本的依据，但不是加成的依据。12.影响产品需求的价格弹性因素有哪些？（）A.产品替代品的多少B.产品必需品的程度C.产品在消费者预算中的比重D.产品的购买频率E.产品的生产成本答案：ABCD解析：产品需求的价格弹性是指需求量对价格变动的反应程度。影响产品需求的价格弹性因素主要有产品替代品的多少、产品必需品的程度、产品在消费者预算中的比重和产品的购买频率。生产成本影响的是企业的定价决策，而不是需求的价格弹性。13.人员推销的特点有哪些？（）A.互动性强B.个性化学术C.成本高D.作用持久E.覆盖面广答案：ABC解析：人员推销的特点是互动性强，可以与顾客进行深入的沟通和交流，根据顾客的需求提供个性化的服务；但成本高，且作用持续时间短，覆盖面也不如广告广。作用持久是广告的特点。14.公关促销与广告促销的区别有哪些？（）A.目的B.手段C.成本D.传播范围E.互动性答案：ABCE解析：公关促销与广告促销在目的、手段、成本、传播范围和互动性等方面都存在区别。公关促销的主要目的是建立良好的公众形象，手段主要是利用各种公共关系活动，成本相对较低，传播范围不确定，互动性较强。广告促销的主要目的是促进销售，手段主要是通过各种媒体进行宣传，成本较高，传播范围广，互动性较弱。15.渠道选择需要考虑哪些因素？（）A.产品特点B.目标市场C.竞争状况D.渠道成员能力E.企业资源答案：ABCDE解析：渠道选择需要综合考虑多种因素，包括产品特点、目标市场、竞争状况、渠道成员能力、企业资源和渠道长度等。不同的产品、目标市场和企业资源状况，适合的渠道也不同。16.渠道冲突的解决方式有哪些？（）A.协商B.诉讼C.回避D.强制E.合作答案：ABDE解析：渠道冲突的解决方式主要包括协商、诉讼、强制和合作。协商是指渠道成员之间通过沟通和协商解决冲突。诉讼是指通过法律途径解决冲突。强制是指利用权力迫使对方接受自己的意见。合作是指渠道成员之间建立合作关系，共同解决问题。回避是指避免冲突，但这并不是一种有效的解决方式。17.促销组合决策需要考虑哪些因素？（）A.促销目标B.促销预算C.产品生命周期D.市场竞争状况E.目标顾客答案：ABCDE解析：促销组合决策需要综合考虑多种因素，包括促销目标、促销预算、产品生命周期、市场竞争状况、目标顾客、企业文化等。这些因素都会影响最终的促销组合选择。18.心理定价策略主要包括哪些？（）A.尾数定价B.声望定价C.习惯定价D.促销定价E.捆绑定价答案：ABC解析：心理定价策略是指利用消费者的心理因素来制定价格，主要包括尾数定价、声望定价和习惯定价。促销定价和捆绑定价属于价格调整策略，不属于心理定价策略。19.以下哪些属于渠道成员的职责？（）A.产品销售B.市场推广C.产品陈列D.售后服务E.渠道管理答案：ABCD解析：渠道成员的职责主要包括产品销售、市场推广、产品陈列和售后服务。渠道管理是企业的职责，不是渠道成员的职责。20.评估促销效果常用的指标有哪些？（）A.销售额B.销售量C.市场份额D.客户满意度E.促销成本答案：ABCD解析：评估促销效果常用的指标包括销售额、销售量、市场份额、客户满意度和品牌知名度等。促销成本是制定促销预算的依据，不是评估促销效果的指标。三、判断题1.成本加成定价法能够完全反映市场需求和竞争状况。（）答案：错误解析：成本加成定价法主要基于产品成本来制定价格，简单易行，但未能充分考虑市场需求和竞争状况，可能导致定价过高或过低，无法实现市场最大化。2.产品生命周期不同阶段，企业应采取相同的定价策略。（）答案：错误解析：产品生命周期不同阶段，市场需求、竞争状况和消费者心理都发生变化，企业应采取不同的定价策略。例如，导入期通常采用撇脂定价，成熟期采用满意定价。3.人员推销最适合销售价格高、技术复杂的产品。（）答案：正确解析：人员推销具有互动性强、个性化学术的特点，能够针对顾客的特定需求进行深入沟通和讲解，特别适合销售价格高、技术复杂、需要建立长期关系的产品。4.公关促销的效果可以像广告一样直接衡量。（）答案：错误解析：公关促销主要通过建立良好的公众形象和声誉来间接影响销售，其效果难以像广告一样直接衡量，通常需要通过长期跟踪和间接指标来评估。5.渠道越长，企业对渠道的控制力就越强。（）答案：错误解析：渠道越长，中间环节越多，企业对渠道的控制力通常越弱，信息传递和利润分配也越困难。6.渠道冲突只有对销售产生负面影响。（）答案：错误解析：渠道冲突既有负面影响，也有正面影响。适度的渠道冲突可以促进渠道成员改进绩效，但过度的渠道冲突会损害渠道关系和销售。7.促销组合决策不需要考虑企业资源。（）答案：错误解析：促销组合决策需要综合考虑多种因素，包括促销目标、促销预算、产品生命周期、市场竞争状况、目标顾客和企业资源等。8.价格调整策略都是临时性的促销手段。（）答案：错误解析：价格调整策略既可以是临时性的促销手段，也可以是长期性的定价策略，例如分段定价就是长期性的策略。9.评估促销效果只需要关注销售额指标。（）答案：错误解析：评估促销效果需要关注多个指标，包括销售额、销售量、市场份额、客户满意度、品牌知名度等，而不是只关注销售额指标。10.促销预算的制定与企业的营销目标无关。（）答案：错误解析：促销预算的制定必须与企业整体营销目标相一致，不同的营销目标需要不同的促销预算支持。四、简答题1.简述影响企业定价策略的主要因素。答案：影响企业定价策略的主要因素包括产品成本、市场需求、竞