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2024年全国初级社会工作者综合能力理论考试题库(含答

案)

1、(单选题)社会工作者小刘与服务对象李女二初步接触后,运用心理社会

治疗模式对李女士问题的原因进行诊断,对其困扰产生的时间,重要影响

事件及个人成长经历等方面进行了探索,上述小刘的T作内容属于(

A心理动态诊断

B人格诊断

C分类诊断

D缘由诊断

参考答案:D

2、(单选题)以下对个案研究缺点的描述,不正确的是0。

A个案研究需要花费许多时间

B样本很少和对象缺乏代表性

C个案研究不能对研究对象形成客观和深入的认识

D个案研究发现不能进行推论

参考答案:C

3、(单选题)唐某在某国企工作三年,最近获知单位没有与他续签聘用合同,

面临失业。唐某可以领取失业保险金的期限是0。

A12个月

B18个月

C24个月

D36个月

参考答案:A

4、(单选题)宋大爷常常带着收留的几只流浪狗在社区散步,踩踏草坪、不

及时清理狗粪,引起居民不满。物业管理人员劝宋大爷将流浪狗送交相关

部门处置.,宋大爷不肯,双方争执不下。为此。社区居委会派社会工作者

小夏处理此事。小夏的下列做法中,最能体现社会工作者直接服务角色的

是()

A协助社区居民商讨并制定社区环境卫生公约

B组织社区志愿者成立劝导队,维护社区环境

C对接企业资源,在社区内设置宠物粪便收集箱

D调解宋大爷与物业管理,人员及社区居民的关系

参考答案:D

5、(单选题)小李读初中时父母因家庭矛盾离异,母亲搬离后再无消息,父

亲再婚,他一直跟爷爷奶奶生活在一起。青少年时期的特殊经历令小李一

直振作不起来,频繁更换工作,收入不稳定。经社区居委会介绍,社会工

作者小工主动联系了小李。为了建立专业关系,小工首先要做的是0

A专注倾听小李的困扰

B明确小李问题的表现

C阐明小李的权利责任

D确认小李的受助身份

参考答案:A

6、(单选题)将有关的意见串联和综合到一起,找出共同点,丰富各方意见,

减低分歧,使讨论更系统、更清晰,这属于主持会议中的。技巧。

A摘要

B总结

C综合

D聚焦

参考答案:C

7、(单选题)某社会工作服务机构负责人金老师接到社区工作者打来的求助

电话,称14岁少年佳佳最近经常逃学,在社区游荡。金老师让实习社会工

作者小戴利用他自己也是年轻人的优势与佳佳聊聊,收集相关资料♦,并完

成问题预估。小戴从纵向角度进行预估分析的内容是(

A佳佳的社交状况

B佳佳的就学历程

C佳佳的学业表现

D佳佳的家庭状况

参考答案:B

8、(单选题)()是有效整合利用社会资源,通过社会服务机构内部实施的计

划、组织、人员任用、控制等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。

A社区工作

B社会资源分析

C社会工作研究

D社会工作行政

参考答案:D

9、(单选题)下列选项中不属于社区照顾模式中社会工作者的工作对象的是

Oo

A残疾儿童

B弱智儿童的家长

C吸毒人员

D精神病人

参考答案:C

10、(单选题)社会工作者小王在社区内开展了外来人口小组服务,小王设

计了“人人都说家乡好〃的环节,鼓励组员唱一首家乡的民歌,并向其他组

员介绍自己的家乡,抒发思乡之情。这个设计有助于(0。

A处理离别情绪,协助组员保持小组的经验

B处理抗拒行为,协调处理组员间的冲突

C促进组员表达,增进组员的了解和支持

D控制小组进程,协助组员形成稳定的关系

参考答案:C

C利他助人

D社会联谊

参考答案:C

15、(单选题)小苗父母在国外工作,他与妹妹住在亲戚家,爷爷,婶婶,

堂妹,这样的家庭属于(

A核心家庭

B主干家庭

C联合家庭

D扩大家庭

参考答案:C

16、(单选题)下列选项中对小组的需求评估描述正确是0。

A在需求评估时,一定会给组员贴上诊断性标签

B在小组需求评估时需要考虑的因素有整体需求和组员需求

C小组的需求评估由资料收集、资料分析、做出判断和制定干预计划组或

D在小组评估时,评估重点应当是过去

参考答案:C

17、(单选题)服务对象洋洋向社会工作者小王泡怨:“别人总说我言行不一,

其实我不是这样的,没人明白我的苦衷。”小王说:“在我印象中,你有时

候说的和做的确实有些不同,是不是啊?”上述对话中,小王运用了个案工

作影响性技巧中的0,

A对焦

B对质

C建议

D鼓励

参考答案:B

18、(单选题)社会工作者在小组讨论时使用“头脑风暴法〃时,运用的主持

技巧是()。

A鼓励的技巧

B了解的技巧

C引导的技巧

D提问的技巧

参考答案:C

19、(单选题)根据《反家庭暴力法》家庭暴力受害人因遭受家庭暴力或者

面临家庭暴力的现实危险,可以向人民法院申请0

A人身伤害禁止令

B人身安全保护令

C人身接触限制令

D家庭暴力告诫令

参考答案:B

20、(单选题)下列各项中,不属于设计问卷应考虑的原则的是。。

A问卷要有信度与效度

B考虑研究目的或研究类型

C以调查者视角为主,重点考虑设计者的教育水平、专业方向

D考虑问卷调查的可能障碍因素

参考答案:C

21、(单选题)某养老院的服务对象老王最近常常失眠,还总是怀疑自己的

东西被别人偷走了,过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到

医院精神科就诊,但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小

针对老王的情况,小」首先应该做的是()。

A与老王对质,请家属协助劝说老王去就诊

B替老王保密,不将老王目前的状况告知家属

C尊重老王的决定,建议护士暂不用理会老王的状况

D接纳老王的状况.与家属和医护团队商讨解决方案

参考答案:D

22、(单选题)下列活动中,最适宜企业社会工作者参加的是。

A职工的技术培训

B职工的团队建设

C职工的绩效发放

D职工的档案管理

参考答案:B

23、(单选题)问卷中问题指标属性分为状态、行为与态度三种,下列问题

中,旨在了解被研究者“行为〃的是。。

A你在哪个领域工作(1)民政((2)教育(3其他

B你属于哪个年龄段(1)20岁以下(2)20-39岁(3)40-59岁(4)60岁及以上

C过去一个月你参加过社会工作者考试辅导(1)0次(2)1—2次(3)3-4次

(4)5次以上

D你认为社会工作综合能力科目辅导老师的讲课水平(1)不好⑵一般(3好

参考答案:C

24、(单选题)父母或者其他监护人应当关注未成年人的生理、心理状况和

行为习惯,以健康的思想、良好的品行和适当的方法教育和影响未成年人,

这属于家庭保护中的。。

A教育培养

B民主尊重

C关爱与引导

D监护和抚养

参考答案:C

25、(单选题)小言会定期为红十字会捐款,他周围的很多同学也为红十字

会捐款。小言认为“大家应该相互帮助,有福同享、有难同当”。根据个

人捐款动机的种类划分,小言的主要捐款动机是0。

A个人需要动机

B利他动机

C外界影响动机

D公共关系

参考答案:B

26、(单选题)社会工作者接触社区居民时,跨越年龄、性别、信仰、种族

乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,感觉他们的心声,体现了()

的技巧。

A聆听

B体谅

C同理心

D分享感受

参考答案:C

27、(单选题)根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》,家庭收入是指

共同生活的家庭成员在规定期限内的全部0收入。

A工资

B财产

C可支配

D动产和不动产收益

参考答案:C

28、(单选题)对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时必

要帮助的服务对象,应提供。服务。

A结案

B接案

C转介

D诊断

参考答案:C

29、(单选题)危机之后经常伴随服务对象的一些破坏行为,社会工作者应

当0。

A输入希望

B快速做出危险性判断

C培养自主能力

D恢复自尊

参考答案:B

30、(单选题)以下哪个选项不属于社会工作伦理守则中的内容0。

A社会工作者对服务对象的伦理责任

B社会工作者对党组织的伦理责任

C社会工作者对同事的伦理责任

D社会工作者对机构的伦理责任

参考答案:B

31、(单选题)社会工作者李军在社区内招募志愿者为独居老人提供日常生

活照顾。社区居民车先生前来应征。有人反对让他参加这项工作,因为车

先生曾经因盗窃被判刑。李军了解到车先生出狱后已经痛改前非,表现良

好。根据社会工作专业的0原则,还是让车先生参加志愿者工作。

A不批判

B保护

C平等

D尊重

参考答案:C

32、(单选题)老林因患肝癌,深受病痛折磨,每次医生查房时,他都反复

诉说自己严重失眠,要求增加安眠约的剂量。社会工作者小张发现老林根

本没有服药,而是将安眠药积攒下来藏在枕头底下。经过了解和初步分析,

小张认为老林因难以承受病痛产生了自杀念头。这时小张首先需要做的是

Oo

A稳定服务对象情绪

B预估服务对象问题

C通知家属前来探望

D快速评估危机程度

参考答案:D

33、(单选题)某高校开展了一个有关流动儿童的志愿服务项目,6名志愿者

为一个小组,由一名资深志愿者担任督导,督导主要负责解决组内的每个

志愿者在服务中遇到的问题和提供精神上的支持,这种督导在结构模式上

属于0。

A团队督导

B协力督导

C小组督导

D同事督导

参考答案:C

34、(单选题)社会工作者老胡通过观察社区环境和走访居民,初步判断社

区中的规范性需要没有得到满足,下列内容中,可作为老胡判断依据的是

0o

A居民对社区环境卫生有意见

B居民反映附近工地施工噪音扰民

C社区绿地面积比周闹社区少

D服务场所面积未达到政府规定标准

参考答案:D

35、(单选题)国际社会工作认同的社会工作价值观中的“个人的尊严及价

值〃是指0。

A对所有的服务对象,社会工作者都应该--视同仁

B每个人都有权利和机会发展个性,社会工作者应当尊重服务对象的个体差

C能真诚地和服务对象分享自我的问题和需要

D社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重,意识到个体的差异却文

化及种族上的多元性

参考答案:D

36、(单选题)某社会工作服务机构在扎根社区的过程中发现,物业公司与

社区居委会为了和居民联络感情,经常联合举办社区活动。活动筹备过程

中,居委会负责提供场地和招募居民,物业公司负责提供活动物资经费。

该社区居委会和物业公司之间的关系是。。

A竞争关系

B授权式关系

C交换关系

D联盟式关系

参考答案:C

37、(单选题)社会工作价值观的重要意义在于它对。的规范和功效的保障。

A政府的政策

B社会运行

C专业实践

D职业培训

参考答案:C

38、(单选题)关于社会工作者,下列描述错误的是0。

A是社会工作的基本要素

B只是指单个的社会工作者

C不只是一个个体概念,也是一个团队概念

D他们的素质、能力和经验直接影响工作成效

参考答案:B

39、(单选题)张某,在某央企工作满5年半,获知工作单位没有和他续签

聘用合同,于是面临失业。请问张某最长可以领几个月的失业保险金?()

A12个月

B18个月

C24个月

D30个月

参考答案:B

40、(单选题)方案计划书的要素不包括0。

A缘起与依据

B实施时间

C初步计划

D预算经费

参考答案:C

41、(单选题)社会工作者在工作过程中,向案主传授知识和技能,体现了

社会工作者。的角色,

A组织者

B行动者

C教育者

D联系人

参考答案:C

42、(单选题)社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的

需求。老年公寓负责人提醒小秦,只抽取部分老人参与调查可能会让这些

老人不理解。下列封面信内容中,能够避免让老人产生误解的是0。

A“我们绝不会公开您的个人资料”

B“我们希望了解老年朋友们院舍照顾的需求”

C“我们是老年公寓社会工作部的社会工作者”

D“我们通过入住老人登记编号进行随机抽样”

参考答案:D

43、(单选题)个体处于生理发展上的“黄金时期”是指()阶段。

A学龄

B青少年

C青年

D中年

参考答案:C

44、(单选题)为了实现社会服务机构的发展目标和良性运作,管理者应努

力提高员工的满意度和工作动机,并发挥团队精神,将各部门的活动化为

一致性行动。在这一过程中,管理者应进行的活动是0。

A授权与沟通

B授权与协调

C沟通与协调

D沟通与控制

参考答案:B

45、(单选题)吃饭和喝水这样的需要属于0。

A心理需要

B生理需要

C社会需要

D认知需要

参考答案:B

46、(单选题)我国《婚姻法》规定了在几种情况下禁止男女双方结婚,以

下几项说法中,不正确的是。。

A男女双方是直系血亲

B男女双方年龄太大的

C男女双方是三代以内的旁系血亲

D男女双方或一方患有医学上认为不应当结婚的疾病

参考答案:B

47、(单选题)李明的父亲对其管教非常严厉,动不动就打骂,使李明产生

了严重的逃避心理。李明父亲的这种管教属于。。

A显功能

B隐功能

C正功能

D负功能

参考答案:D

48、(单选题)社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程,在

完成“了解服务机构使命和目标”这一工作步骤后,需要对环境和形势进

行分析,其分析的重点内容应是0。

A社会工作服务机构的优点和不足

B现行服务手段的利与弊

C社区需求的界定和评估

D方案面对的机会和挑战

参考答案:D

49、(单选题)社会工作者小梁在做一项关于服刑人员子女的研究,在收集

资料时小梁特别注意在征得研究对象同意的情况下进行,给研究对象充分

的权利表达自己,避免给研究对象带来伤害,这里主要体现的是小梁严格

遵守0。

A研究选题的伦理

B田野调查的伦理

C社会研究的伦理

D社会工作的伦理

参考答案:C

50、(单选题)现在许多家庭中的独生子女具有自制力差、不负责任、情绪

波动大,为人处世具有攻击性,易受诱惑等特点。反映出这些家庭的教养

方式可能是。。

A支配型

B娇纵型

C专制型

D放任型

参考答案:D

51、(多选题)张大爷在遛狗时不小心摔倒,造成左腿骨折,而儿女都不在

身边,经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解

其身体恢复和情绪状况,并察看其家具的摆放;另外,社会工作者还联系他

的主治医生,看了他的病历,以便摸清张大爷的需求,为他制订服务计划。

在收集资料过程中,这位社会工作者运用的技巧有。。

A会谈

B观察

C运用现有资料

D同情心

E澄清

参考答案:ABC

52、(多选题)社会工作者直接服务角色包括0。

A倡导者

B管理者

C支持者

D服务提供者

E使能者

参考答案:ACD

53、(多选题)在社会工作研究中,定量研究与定性研究的特性是相对的,

两者的差异主要表现在。。

A资料特性不同

B研究策略不同

C研究内容不同

D研究和理论的关系不同

E研究者与研究对象关系不同

参考答案:ABDE

54、(多选题)与服务对象初次接触时,社会工作者可能会遇到一项工作一

一提供转介服务,通常允许转介的情况包括()。

A服务对象需求与问题过于复杂

B服务对象本身认为没有问题,不需要帮助

C服务对象的问题不是本机构的服务范围

D服务对象生活在本机构的服务区域之外

E服务对象没有任何问题和需求

参考答案:CD

55、(多选题)在小组中.专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的

尊重与接纳。下列做法中.属于专注与倾听的表现有(。

A记住组员发言中所说的细节

B记住组员发言中提及的人名

C挖掘组员发言中的共同主题

D忽略组员言行不一致的现象

E鼓励组员放松地表达感受

参考答案:ABE

56、(多选题)社区照顾是社会工作者动员社区资源,运用非正规支援网络,

联合正规服务机构提供支援服务与设施,让需要照顾的人士在家里或社区

中得到照顾,过正常生活的活动。其特点是。。

A强调社区责任

B非正规照顾是重要因素

C协助服务对象正常地融入社区

D提倡建立相互关怀的社区

E特别重视居民的参与

参考答案:ABCD

57、(多选题)1376社会工作的核心准则包括0。

A追求社会正义

B追求集体责任

C追求统一性

D尊重多样性

E追求自由

参考答案:ABD

58、(多选题)下列选项中,哪些是社会工作者的直接服务角色。。

A服务提供者

B行政管理者

C关系协调者

D资源筹措者

E治疗者

参考答案:ACE

59、(多选题)社会工作者在制定服务目标时将服务目标直接可观,运用某

种测量工具测量服务目标,杜绝使用消极的改变方向。上述内容中,社会

工作者遵循了服务目标制定的。原则。

A可调整

B可观察

C绝对化

D可测量

E积极止向

参考答案:BDE

60、(多选题)社会工作者小贺经过一段时间的工作,成功地帮助一名有自

残行为的中学生小田不再伤害自己。小贺打算与小田结束工作关系,此时

他需要故的是0。

A提前告知小田工作即将结束

B巩固小山己经取得的行为改变成果

C跟小田探讨今后如何应对类似的问题

D告知学校老师关于小田的情况

E和小田探讨结案后的跟进服务

参考答案:ABCE

61、(多选题)社会工作的基本方法有0。

A小组工作

B个案工作

C社会工作行政

D社区工作

E帮扶工作

参考答案:ABCD

62、(多选题)问卷设计中,语言的使用应注意0。

A多用术语

B简明

C避免双重含义

D不要有倾向性

E不问敏感性问题

参考答案:BCD

63、(多选题)社会工作者老魏正在主持居民会议,了解居民对社区事务的

意见和建议。会议中,老魏对居民说:“大家刚才都说的很好,现在意见主

要集中在买菜不方便和路面容易枳水这两个问题上,大家还有没有其他方

面的问题想要反映?〃老魏这段话中运用的主持会议技巧有。。

A关注、中立和限制

B关注、赞赏和鼓励

C提问和邀请发言

D摘要、综合和总结

E进一步说明和转述

参考答案:BCD

64、(多选题)某学校班主任向社会工作者小陈反映,学生小星最近变得沉

默寡言,学习成绩明显下降。小陈了解到小星父母平时忙于工作,很少与

孩子交流,拟运用心理社会治疗模式对小星父母进行服务,下列谈话中,

体现非反思性技巧的有。。

A“你们平时都忙于工作,一定很辛苦吧。晚上一般几点回家〃”

B“你们平时工作都很忙,建议让孩子来我们机构参加'四点半课堂,可能

会有帮助。”

C“你们平时工作都很忙,我其实也很理解和同情你们的现状。”

D“小星妈妈,您要是有什么情绪,就直接说出来吧,有时候压力太大是需

要宣泄一下的。”

E“你们平时都忙于工作.没时间管孩子。是不是你们小时候也这样"不是

你们小时候也这样”

参考答案:BCD

65、(多选题)发展模式的假设前提包括0。

A人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现多

B人能够意识到他人的价值、评价他人,并与池人形成互动

C小组工作的焦点在于互动关系及其效果

D人能够意识到小组的情境,评估小组的情境,并在小组中采取行动

E小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放,实现良

性的互动

参考答案:ABD

66、(多选题)当今的社会研究主要集中于实证主义研究范式,社会工作研

究也不例外。下列论述属于反实证主义观点的是0。

A社会现象不同于自然现象

B反对社会唯实论,主张社会唯名论

C自然科学方法适用于社会科学研究

D社会科学知识是主观的和相对的

E反对在社会科学中运用自然科学的概括性规率方法

参考答案:ABDE

67、(多选题)社会工作者在制定小组工作计划书时,通常要涉及组员“招

募计划”这一环节,需要考虑的主要事项有0。

A按机构的规定制定小组建立的程序

B小组社会工作者或机构的问题

C宣传、招募方法

D允许的招募时间

E组员的来源

参考答案:ACDE

68、(多选题)在一个亲子关系小组中,社会工作者小杨正在与组员一起制

定小组规范,以管理和协调组员行为。下列小组规范的内容中,属于秩序

性规范的有0。

A小组的基本精神是平等、开放、保密、非批判及团结合作

B当遇到意见分歧时,大家必须就事论事,不能进行人身攻击

C在组员发言时,其他组员应该认真聆听,尽量不要交头接耳

D每位组员都是小组不可或缺的一分子,是小组活动的参与者

E组员应该是小组的王导省,人家T问仅计和把握小组过程

参考答案:BC

69、(多选题)“生存一关系一成长”理论中的成长需要对应于需要层次理

论中的。。

A尊重需要

B安全需要

C自我实现的需要

D生理需要

E归属需要

参考答案:AC

70、(多选题)社会工作者小李与社区内一个社会组织的成员约好见面谈一

下对社区事务的看法,初次接触时,小李应该注意0。

A穿着得体,整洁、大方

B保证接触时能保持热忱、微笑和冷静的态度

C对于该成员的愤世嫉俗表示不满

D对该成员居住的区域情况应有所了解

E相信社区的治安,夜间访问也可以一个人前往

参考答案:ABD

71、(多选题)社会工作者老林负责某街道优抚对象关怀项目。为准确了解

优抚对象的需要,老林运用一些量表评估优抚对象的现状,并去学校向老

师了解优抚对象子女在学校的表现。上述资料收集过程中,老林采用的方

法有。。

A访问法

B观察法

C文献分析法

D实验法

E问卷调查法

参考答案:AE

72、(多选题)某社会工作服务机构在一新建居民小区开展服务。社会工作

者小李针对社区居民不太了解社会工作服务的情况,计划通过大众传媒宣

传,促进居民对社会工作的认识。此时,小李的适当做法有0。

A拜访社区居委会主任和各楼楼长

B到居民家中走访宣传项目

C为居民开办社会工作知识普及班

D通过短信平台宣传项目

E利用社区公益广告牌进行宣传

参考答案:DE

73、(多选题)为了更好地发挥志愿者的作用,某儿童福利机构计划建立一

套完整的志愿者管理制度,这一制度的内容应该包括0。

A评估志愿者参与的动机

B制定志愿者的岗位工作职责

C定期和持续对志愿者进行督导

D与志愿者签订正式的劳动合同

E设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴

参考答案:ABC

74、(多选题)小组的气氛对于小组的发展及目标实现十分重要,下列说法

中,属于营造小组信任气氛的有(

A利用破冰游戏等互动环节,促进组员相互认识和熟悉

B找到小组中具有领袖气质的组员,帮其树立权威

C在组员表达想法后,邀请其他组员给予回应

D协助组员讨论订立小组契约和规范

E协助组员发现并形成次小组

参考答案:AC

75、(多选题)关于个案工作中转介的说法,正确的有。。

A个案转介需要办理必要手续

B个案转介只发生在与服务对象开始接触时

C当服务对象生活在本机构的服务区域之外时,叫以转介

D在个案转介之前要征得服务对象的同意,并说明转介理由

E当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时,应当转介

参考答案:ACD

76、(多选题)在农村(乡村)社会工作中,社会工作者可以在哪些方面发挥

重要作用0。

A了解农村居民需求

B选择社区发展项目

C组织动员社区力量

D促进社区能力发展

E提供社会救助

参考答案:ABCD

77、(多选题)成长小组组员聚会时讨论非常热烈,互不相让,甚至有相互

攻击的行为。社会工作者除细心倾听组员的意见外,还应指出小组面临的

冲突,让他们一起面对,寻求处理的办法。社会工作者运用的小组技巧有

0。

A适当自我表露

B及时进行小结

C积极给予回应

D表达鼓励支持

E促进互动交流

参考答案:CDE

78、(多选题)下列选项中,对未成年人的司法保护方面叙述正确的是

A在办理未成年人犯罪案件时,应当照顾未成年人身心发展特点,尊重他们

的人格尊严

B在办理涉及未成年人的案件时,应根据需要设立专门机构或者指定专人办

C人民法院无权撤换未成年人的监护人

D对违法犯罪的未成年人,实行教育、感化、挽救的方针

E案件审理应当适应未成年人身心发展特点

参考答案:ABDE

79、(多选题)下列各项中,。属于社会服务机构中的群众团体组织。

A工会

B民政部

C妇女联合会

D红十字会

E中华慈善总会

参考答案:ACD

80、(多选题)社会工作者在地区发展模式中承担的角色有。。

A使能者

B协调者

C倡议者

D治疗者

E教育者

参考答案:ABE

81、(多选题)根据现行的《中华人民共和国劳动合同法》的规定,()有权

确认劳动合同无效或部分无效。

A人民政府

B企业工会

C用人单位

D劳动争议仲裁委员会

E人民法院

参考答案:DE

82、(多选题)改革开放三十多年来,我国社会所取得的成绩举目共睹c与

此同时,各种各样的社会问题也如影随形。造成社会问题的原因有0。

A社会资源有限

B社会成员能力有限

C社会资源分配不公

D社会制度不健全

E我国建国时间太短

参考答案:ACD

83、(多选题)《劳动争议调解仲裁法》规定的仲裁程序包括。。

A申请

B调解

C受理

D开庭

E裁决

参考答案:ACDE

84、(多选题)某社会工作服务机构为轻度认知障碍的老人开设预防脑退化

小组,目的是帮助他们延缓脑功能减退。小组进行到第三节,社会工作者

小茹带领组员进行趣味拼图游戏。这时黄奶奶拒绝参加,还大声说“那是

小孩子玩的游戏,好幼稚〃〃小组气氛变得十分尴尬。对此,小茹适宜的做

法有()。

A向组员表示尊重黄奶奶的意愿,营造开放的气氛

B请其他组员劝说黄奶奶继续参加,配合小组进程

C跟组员协商这个游戏是否继续进行,并取得共识

D向黄奶奶解释游戏的目的,再次邀请黄奶奶参与

E重申小组的规范,主导处理由黄奶奶引起的冲突

参考答案:CD

85、(多选题)社会工作者制定个案服务方案的关键在于目标的设定。在制

定服务目标时应注意的原则有0。

A清晰具体

B现实可行

C灵活可变

D可以测量

E积极正向

参考答案:ABDE

86、(多选题)阳光小区出现了父母虐待儿童的事件,在该社区产生了很大

的影响。社会工作者玉兰针对这一问题策划服务方案。她在家访的过程中

了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持,探明了产生这一现象的原因,并且

通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况,制订了下一阶段工作目

标。玉兰所做的工作属于社会服务方案策划中的0。

A问题认识和分析

B目标制订

C方案安排

D考虑服务的评估

E需要评估

参考答案:AB

87、(多选题)某一特殊事件之所以成为危机,需要同时满足以下哪些条件

Oo

A每个人在成长过程中必然遭受的困难

B阻碍服务对象重要目标的实现

C危及服务对象的生命安全

D超出服务对象现有的能力

E使服务对象处于心力交瘁的脆弱状态之中

参考答案:BDE

88、(多选题)某高校的一位教师就大学新生适应问题开展一项研究,在确

定研究主题时,他应该遵循的原则有0。

A必要性

B价值性

C创造性

D可行性

E科学性

参考答案:ACD

89、(多选题)在小组活动中,有两位组员出现了冲突,此时社会工作者的

适当做法包括。。

A帮助组员澄清冲突的本质

B增进自我了解和对他人处境的敏感度

C把问题抛给组员,让他们自行解决

D鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为

E重新调整小组规范和契约

参考答案:ABCE

90、(多选题)关于社会工作者的支持者角色,下列理解正确的有0。

A社会工作者鼓励受助者在可能的情况下自强自立,克服困难,自我决策

B支持者的角色是在需要放弃服务提供的情况下进行

C社会工作者需认真评估服务对象的需要、能力和可能性

D支持者属于社会工作者的间接服务角色

E增强服务对象权能是社会工作者支持者角色的重要组成部分

参考答案:ACE

91、(多选题)关于系统脱敏的行为治疗技术,下列描述正确的有0。

A缺点是需要的时间较长

B是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一

C最常见的是一种渐进式紧张一一松弛放松法

D在运用技术的过程中,需要让服务对象进行放松练习,以减轻其担心却害

E在运用技术之前,需要根据症状表现程度按由低到高的顺序排列成不同的

等级

参考答案:ADE

92、(多选题)与个案工作、小组工作方法相比,社区工作方法的特点有0。

A对家庭问题的治疗性

B分析视角的结构性

C对现有制度的反思性

D工作内容的政治性

E介入问题的宏观性

参考答案:BCDE

93、(多选题)社会工作者准备为社区矫正青年张某开展个案会谈,那么对

于个案会谈

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