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文档简介
洞见全球高价值客群26September20252解读全球影响力消费者的心态:探究影响力消费者的
真实驱动力1解码全球影响力消费者:锁定决胜海外市场的
关键目标3从连接到拥护:赢得各世代影响力消费者的心智目录2益普索全球影响力消费者研究(IpsosGlobal
Influentials,
IGI)
以数据为依托,助您精准洞察区域差异,将市场的不确定性转化为您的竞争优势。3全球化征程:策略须因地制宜全球财富排名前20%的人口,掌握着超过90%的全球总财富!全球影响力消费者塑造经济按财富划分的全球成年人口百分比=
全球总财富的39%=全球总财富的
14%=全球总财富的
1%12%USD$100,000to$1M+34%USD$10,000
to$100,00053%USD<$10,000Source:GlobalWealthReport202341%USD$1M+=
全球总财富的46%欧洲13个区域每年在全球范围内对总计93,000名影响力消费者进行调研(含17,000名企业领袖)
波兰
瑞典
土耳其
捷克共和国
葡萄牙
瑞士非洲8个区域
亚
利亚
科特迪瓦及哥纳尔洛及加阿摩埃亚利尼日非肯尼南覆盖全球2.72亿影响力消费者自2025起开始覆盖:拉丁美洲2个区域
巴西*
阿根廷*中东5个区域
酋长国
尔巴林卡塔联合拉伯特伯阿威拉特科阿沙
印度尼西亚
马来西亚
菲律宾
日本
韩国
泰国北美洲2个区域
大
墨西哥*加拿美国
中国
中国香港
台湾
印度
新加坡
澳大利亚英国法国德国意大利西班牙比利时荷兰亚太12个区域
5企业领袖他们身处成熟企业的商业决策链顶端。这部分人群难以触达,仅占全球影响力人群的3%。25岁以上私营企业或非政府组织(NGO)的全职/兼职员工担任高层管理职位(如C级别高管、总裁、副总裁)公司董事或
董事会成员50名员工以上或掌管超过50万美元的公司年度支出Source:IpsosGlobalInfluentials20246市场前景展望喜忧参半,然而企业领袖群体比其他全球影响力人群倾向于更为乐观。加拿大
中国德国荷兰尼日利亚南非韩国英国全国影响力人群-所在地区经济商业领袖-所在地区经济全国影响力人群-全球经济商业领袖-全球经济Q.Howoptimisticorpessimisticareyou,aboutyourcountry,seconomygoingforward?Source:
IGI
Barometer
May2025,asterisked
countries
July20257地区经济全球经济地区经济全球经济%对所在地区的经济前景非常乐观/有点乐观100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%美国2025年,虽经历开局动荡,多数企业领袖的业绩表现仍符合或优于预期,并对下半年持续看好。但值得注意的是,有10%的加拿大领袖对未来走向持保留态度。33%66%
18%
15%
1%
6%
12%
加拿大德国南非英国美国u低于预期
a达到预期
u高于预期Source:IGIBarometerMay202582025年上半年:公司营收表现评级(源自企业领袖)2025年下半年:公司营收表现预期(源自企业领袖)
1%
加拿大
德国
低于预期英国美国
高于预期57%38%3%36%51%9%26%53%12%73%26%15%68%13%南非
达到预期21%59%13%69%30%32%64%55%9乐观不止是心态,更是消费的信号。三分之一的企业领袖计划在2025年扩大其在多个领域的支出规模,且将超出原定预期47%43%42%41%39%38%u不适用
a减少u不变
增加全部类别
7%
19%41%
33%外包服务会议/会展场地差旅安排营销或广告服务汽车、车队及卡车办公设备(打印机、复印机等)IT服务云服务计算机软件员工培训网站开发软件/服务员工福利Q.Howhasyourbudgetchangedduring
2025onanyof
thefollowing?
Source:IGIBarometerMay20251027%27%25%23%23%21%预期增长最显著的类别预期削减最显著的类别企业领袖商业画像频率家庭构成参与度奢侈品消
费习惯偏好早期采用与购买科技广告参与度全面洞察全球最具影响力的受众群体媒体使用习惯家居与园艺
家庭年度支出未来意向(生活方式与消费品)品牌使用情况旅行Source:IpsosGlobalInfluentials202411金融与财经B2B领域深度洞察生活方式与休闲财富衡量指标人口统计特征健康与饮食态度与观点时尚与购物影响力汽车解读核心市场的“价值”:购买驱动力洞察“价值”的定义并非一成不变东南亚
=独特性,中东
=创意/创新,北美
=高品质,欧洲
=工艺和专业技
术Source:
IpsosGlobalInfluentials2024100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%“价值”的含义在全球市场中因地而异。因此,品牌必须针对目标区域,确立其主导的价值主张。独特性创意/创新
中国东南亚
中东
北美
欧洲12高品质拥有美丽的物品工艺和专业技术宠溺/奖励自己解读全球影响力消费者心态:探究高净值消费者的核心动机•
科技•
美妆•
汽车13全球科技市场的制胜之道14全球影响力消费者心态呈现出清晰的二元格局:
技术驱动的东方市场不断追逐创新,而价值驱动的西方市场则要求以信任感为基础的实证与回报。对于科技态度87在东方市场主动出击,在西方市场灵活应变Source:
Ipsos
Global
Influentials
2024我总是最先拥有技术创新产品的人之一我认为,高档技术品牌值得花更多的钱 全球影响力人群
中国东南亚北美欧洲中东15
7354高分两项(非常同意/比较同意)826237
366063415877科技机遇:预见下一代科技的增长点Source:
Ipsos
Global
Influentials
202438
东南亚:
56%;
中国:
52%;中东47%东南亚:27%;
中国:23%;
中东
24%中东
23%中东
17%中东
18%智能手机智能手表智能电视虚拟现实头显流媒体播放设备家庭影院投影仪智能音箱/智能家居中枢航拍无人机 家庭娱乐/家庭影院系统家用/车载卫星广播接收东方,对虚拟现实和智能家居等新科技的热情正在激增。未来12个月内计划购买的电子产品TotalGlobal
Influentials
(%)16低
市场开放性
高
69%欧洲S八NMISUNG
58%
44%SMI
SUNG
45%S八NMI
SUNG45%43%17%oppo
22%
20%
55%
54%智能手机竞争格局:知己知彼Source:
Ipsos
Global
Influentials
2024成为高端科技的代名词。而在东方,您则需要进行一场多线作战,同时迎战全球巨头三星与众多充满“狼性”的本土竞争者。在西方,您面对的是苹果建立的坚固壁垒——该品牌已本地竞
主要竞争者
全球巨争者头中东东南亚中国
49%北美172
北美市场致力于“建立信任"•
大力投资于公共关系(PR),致力于让您的产品获得权威科技评测者(如YouTube博主、专业记者)的推荐。•
您的首要营销目标是获得积极的第三方背书。•
在所有对外沟通中,务必强调产品的安全性与数据隐私保护。4适用于所有区域的“生态系统”打法•
影响力消费者通常拥有多台设备。您的核心战略必须阐明您的智能手机、智能手表、笔记本电脑和智能音箱之间如何无缝协同工作。•
在西方市场,通过提供一个更开放但同样高度整合的体验,是您开始撬动苹果“围墙”竞争壁垒的有效途径。3
欧洲市场提升"价值与可靠性"•
营销重点聚焦于精良的制造品质、耐用性和能源效率。•
突出展示如德国TÜV莱茵等权威认证。•
您的品牌故事应围绕卓越的工程设计和长远价值展开,而非仅仅是华而不实的功能1
东南亚/中东市场针对于“早期使用者"•聚焦电商与KOL营销。•
启动用户推荐和品牌大使计划。•围绕游戏、娱乐和社交地位等生活方式热情创造内容。科技品牌“出海”实战手册18价值新解:决胜“功效为王”的中国美妆市场19全球健康消费心态:热情一致,重心各异Source:
IpsosGlobalInfluentials2024对健康乐活的热情已是全球共识,但在中国,这种热情近乎信仰,催生了全球最具价值、也最具挑战性的美妆市场。“我喜欢关注健康,个人护理欧洲52%中东84%"我积极保持/改善自己的健康“96%东南亚75%和保健方面的最新趋势和创新”中国93%北美54%20新战场:国际大牌声望vs.本土“成分党”崛起传统声望•
品牌传承•
情怀叙事(影响力减弱)新兴功效•
科学验证•
成分驱(影响力增强)“我喜欢关注护肤品,化妆品和香水的最新趋势和创新
"(%在中国表示同意的受访者比例):•Z世代影响力人群:
83%价值新解:在中国,功效即新奢。Source:
IpsosGlobalInfluentials202421
影响力消费者转向本土品牌并非出于价格考量。中国影响力人群的护肤品开销已超过西方同类消费者的两倍。
他们正经历一场向“价值”的转移,
而“价值”的新定义是切实的、有科学支撑的效果。只要满足此条件,无论品牌国别,他们都愿意支付高价。消费并未降级,而是回归理性,更追求质价比。
国际品牌不能再仅仅依赖“品牌发源地”或“历史底蕴”来进行竞争。
竞争的焦点已转向产品性能。
您必须用公开透明的数据和肉眼可见的功效,来证NorthAmerica
(US
CAN)Europe
北美
$123
欧洲
$100核心洞察与战略启示:下一步行动建议:Source:
IpsosGlobalInfluentials202422中国为自己购买的单件护肤品平均价格明您的高价是合理的。$2883为“医美心智”的消费者而创新:•
将产品研发与蓬勃发展的医美风潮相结合。1采纳“科学叙事”:•
传播重心从品牌故事转向功效实证•以数据和皮肤科专家的认可作为支撑2重塑“高端”的价值:•“高端”的定义已不再局限于品牌历史,而是由强效配方、前沿科技成分以及肉眼可见的效果共同构成。决胜中国美妆市场:三大核心战略23全球汽车消费观:从功能到地位的抉择24全球汽车消费心态:是代步工具,还是身份象征?您的品牌是在出售一
种解决方案,还是在
出售一种社会地位?Source:IpsosGlobalInfluentials2024全球影响力人群
中东中国东南亚北美欧洲 将汽车与个人身份深度绑定 “
我通常会选择顶级车型,包括大部分豪华选装配置
”营销沟通的重心必须转变:从东方市场的“身份彰显”转向西方市场的“价值实证”。身份彰显型思维在西方,汽车的工具属性被置于首位。72%
71%
68%52%
48%44%“一个人所驾驶的汽车在很大程度上反映了他/她是怎样的人
”
而在东方,汽车的符号价值则更为凸显。全球影响力人群
中东中国东南亚北美欧洲69%50%46%35%32%24%品牌应把握中国、东南亚及中东市场对电动
汽车的旺盛需求。未来12个月各燃料类型汽车购买意向未来12个月内有购车/租车计划的受访者71%插电式混合动力车纯电动车电动汽车市场前瞻与机遇汽车的未来在于
电动化,然而这
场变革的步伐在
全球各不相同。
插电式混合动力车中国在插电混动领域的领导地位更为显著,在已有购车意向的消费者中,意向购买比例为44%,这体现了其走向全
面电动化的务实态度。就纯电动汽车而言,中国的购买意向在未来12个月内处于绝对领先地位,在已有购车意向的消费者中,该比例为38%。44%28%
19%30%28%17%
28%
24%28%28%26%Source:
IpsosGlobalInfluentials202426 全球影响力人群中国东南亚北美欧洲中东51%
36%26%58%
44%纯电动车传统燃油车混合动力车38%36%35%55%21%61%17%真正的机遇在于:在防御相对薄弱、增长潜力巨
大的东南亚和中东市场成为主导者,将自身打造为名副其实的“本土”强势品牌。各区域市场汽车拥有率现实竞争:如何攻入全球壁垒最高的市场Source:
IpsosGlobalInfluentials2024
28%41%
10%15%6%5%中国市场东南亚市场北美市场欧洲市场中东市场
29%
14%12%11%4%中国品牌的市场拥有量
比亚迪、在东南亚,欧洲市场仅处于起步阶段。20%15%15%14%8%9%9%9%24%
13%29%4%2%7%27制胜东方针对东南亚与中东市场:•
主打最前沿的科技。•突出展示您的最大尺寸车载信息娱乐屏、最快的充电速度以及最具创新性的高级驾驶辅助系统(ADAS)功能。•投资于大胆且充满未来感的设计语言,并策划高影响力的品牌发布活动。制胜西方针对北美与欧洲市场:•获取并大力宣传NHTSA及Euro
NCAP的五星安全评级。•提供行业领先的质保政策(如10年电池质保),以彰显对自身制造品质的信心。•与声誉卓著、值得信赖的汽车媒体合作,进行长期试驾与深度评测。精准的区域化战略:让您的品牌信息与各市场的优先关注点相契合。28从连接到拥护:赢得各世代影响力消费者的心智如何与影响力消费者进行有效互动?29品牌知名度最大化在哪里找到您的目标客户?•••媒体使用习惯主要信息来源对广告的态度加强品牌认同度应该对他们表达什么?•••核心信息消费动机价值定位•与他们的热爱及生活方式保持一致•创造“天然影响者”—他们正面的口碑传播是这种深度互动的最有力证明,也体现了真正的品牌亲和力我们的实战手册:赢得品牌亲和力的三步框架如何获得他们的情感认同?加深品牌亲和力30制定您的口碑传播策略在东方,您可以通过品牌大使或用户推荐计划来直接激活消费者。在西方,您需要赢得第三方专家(如记者、行业评论员)的信任与支持。Source:
IpsosGlobalInfluentials2024启动强有力的推荐与品牌大使计划:为您的客户提供有效的工具和激励机制,让他们成为品牌倡导者。挖掘天然影响者“在考虑购买重要物品时,人们经常会咨询我的意见” 全球影响力人群
中国东南亚北美欧洲中东46%68%44%62%36%63%31 赢得年轻影响力人群,就是赢得口碑的放大器千禧一代影响力人群54%X世代影响力人群40%Z世代影响力人群57%“"在考虑购买重要物品时,人们经常会咨询我的意见"Source:
IpsosGlobalInfluentials202432千禧一代影响力人群
社交媒体:95分钟
电视:90分钟
移动网站:89分钟X世代影响力人群
电视:
112分钟
社交媒体:72分钟
移动视频:69分钟Z世代影响力人群
社交媒体:
128分钟
移动视频:92分钟
电视:90分钟媒体代际分裂:社交优先”的Z世代VS“聚焦电视”的X世代各代际Top
3媒体渠道不同世代的媒体消费时间对比(日均/分钟)Source:
IpsosGlobalInfluentials202433Z世代将社交媒体作为其首要发现新产品信息来源的可能性是其他世代的两倍。KOL的动态信息流就是他们新的“数字首页”3729经典的信息渠道,其重要性在年长一代中未曾动摇。社交媒体PC端网站电视“生活方式与时尚”品类的主要信息来源较为次要渠道,其重要性在千禧一代与X世代中表现相对稳定。产品发现的主导渠道,在年轻受众中尤为关键。(全球影响力人群中,将此作为主要来源的比例)Source:
Ipsos
Global
Influentials
2024
Z世代
千禧一代
X世代91481010191934
广告的角色:是“打扰”还是“灵感”?Z世代影响力人群Vs.X世代影响力人群:
59%Vs.X世代影响力人群:34%Vs.X世代影响力人群:
29%Source:IpsosGlobalInfluentials2024;Top-2Box
(Definitelyagree/Tend
toagree)71%“广告可以帮助我了解我不熟悉的新产品和服务"51%“我购买了一款产品仅仅是因为广告很好看”49%“广告做的好的产品通常质量更高”提升购买意愿科技领域的沟通要点科技领域的代际差异:在东方销售创新,在西方建立信任对于科技态度(非常同意/比较同意)早期采用者的心态分析高端科技品类的机会点775032我总是最先拥有技术创新产品的人之一我认为,高档技术品牌值得花更多的钱 东南亚及中东市场的Z世代与千禧一代北美及欧洲市场的Z世代与千禧一代806459 东南亚及中东市场的X世代北美及欧洲市场的X世代6354Source:
IpsosGlobalInfluentials202436关于健康与美妆的态度(非常同意/比较同意)潮流感“高端美妆”的市场机遇83
79
7964
67
63我喜欢关注护肤品,化妆品和香水的最新趋势和创新我认为,高档技术品牌值得花更多的钱 Z世代影响力人群千禧世代影响力人群X世代影响力人群提升购买意愿美妆领域的沟通要点•
转向“以科学为支撑”的品牌故事:
沟通方式应从单纯塑造品牌向往感,转变为提供关于成分和已证实效果的教育性内容,这在面向Z世代和千禧一代时尤为重要。•掌握社交媒体舆情监控:
不仅是为了发布信息,更是为了聆听并回应最新的趋势和消费者对成分的讨论。•
沟通信息差异化:
针对Z世代,应使用由潮流引领者(KOL)和热门趋势所主导的内容。如何赢得中国“成分党”:信任构建
的代际差异化解读Source:
IpsosGlobalInfluentials202437价值与历史底蕴导向将汽车作为代步工具汽车的内涵将汽车作为身份象征
38北美及欧洲市场的Z世代与千禧一代东南亚及中东市场的Z世代与千禧一代北美及欧洲市场的X世代东南亚及中东市场的X世代提升购买意愿汽车领域的沟通要点汽车消费的代际差异:技术拥护者vs.价值务实派技术与创新导向Source:
IpsosGlobalInfluentials2024“数字原住民”的游乐场(全球Z世代)“激情竞技场”(北美)“文化资本”高地(欧洲)•公众场合体育观赛:74%的中东Z世代与千禧一代喜爱此项活动(对比北美及欧洲的37%)•名厨餐厅:61%的中国千禧一代对此感兴趣(对比北美及欧洲的33%)•夜生活:82%的中东Z世代与千禧一代享受丰富的夜生活•戏剧:欧洲影响力消费者对戏剧的兴趣是中国同类人群的两倍(以X世代为例:
24%对
12%)•文学:欧洲的X世代(30%)与婴儿潮一代(38%)对文学的兴趣最为浓厚•美式橄榄球:38%的北美X世代与50%的婴儿潮一代关注该项运动,指数分别高达241和315,体现出极高的市场集中度Source:
IpsosGlobalInfluentials2024•游戏主机:全球范围内,Z世代(53%)和千禧
一代(52%)的游戏主机拥有率远高于X世代(47%)和婴儿潮一代(19%)•东南亚与中东市场引领趋势:东方市场的热情尤为高涨,这里的Z世代与千禧一代是全球最活跃的游戏玩家群体以文化建立连接:内容与活动的实战手册
“社交体验”热点区域(东南亚与中东)39益普索全球影响力消费者研究
(IGI)的独有价值401
洞察高价值客群:深入了解影响力消费者的人口统计特征、生活方式、媒体使用及消费习惯。2
创建共鸣式沟通:制定能精准触达并引发“影响力人群”共鸣的传播信息与价值主张。3
解码关键决策:洞悉影响这一高价值消费群体购买决策背后的关键因素。从洞察到决策:
IGI如何以其独特优势赋能企业战略4142触达路径与媒介700+媒体品牌监测媒体品牌参与度平台使用情况不同时段的收视行为视频流媒体服务音频内容博客社交媒体目标受众画像收入水平年龄/性别/教育背景家庭构成职位所在行业意见领袖角色行为与偏好购买意向与商业决策科技汽车旅行金融奢侈品兴趣点与活动态度与价值观解答您的核心商业问题4243
大健康、美妆与身心健康
时尚、风格与购物
汽车
娱乐
食品与饮料
政治立场与观点
心理画像与态度陈述
及更多!
家庭拥有的计算机/笔记本电脑品牌
家庭拥有的智能手机品牌
家庭拥有的平板电脑/电子书阅读器品牌
家庭拥有的相机品牌
家庭拥有的家庭电子和家庭娱乐设备品牌
家庭拥有的家用和厨房电器品牌
家庭在科技和消费电子产品上的花费金额融合IGI数据库的洞察,可为特定消费者构建完整的个人画像,包括其家中的科技产品配置……科技专项议题(全球覆盖范围)
科技类态度陈述
家庭电子产品保有量
未来12个月家庭电
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