委托道路救援协议书

委托道路救援协议书甲方（委托方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方在道路行驶过程中可能遇到车辆故障等紧急情况，需要专业的道路救援服务；乙方具备提供道路救援服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方提供道路救援服务事宜，达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.救援范围乙方负责为甲方在[具体区域范围]内遇到故障或事故无法正常行驶的车辆提供救援服务。救援服务包括但不限于拖车、搭电启动、更换轮胎、紧急送油、现场抢修等。2.服务标准乙方应按照行业标准及相关法律法规的要求，派遣专业的救援人员和配备合格的救援设备，及时、有效地为甲方提供救援服务，确保甲方车辆能够安全、顺利地恢复正常行驶状态。在救援过程中，乙方救援人员应遵守交通规则和安全操作规程，保障救援工作的安全进行。3.特殊情况处理若甲方车辆遇到超出乙方正常救援能力范围的特殊情况，如车辆严重损坏无法现场修复等，乙方应及时通知甲方，并协助甲方联系其他具备相应能力的救援机构或维修厂，尽最大努力保障甲方的权益。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供救援服务。对乙方的救援服务质量进行监督，如发现乙方存在服务不到位等问题，有权要求乙方及时改进。2.义务向乙方如实告知车辆故障情况及准确的事发地点，以便乙方能够迅速、准确地安排救援工作。在乙方实施救援服务过程中，应积极配合乙方救援人员的工作，提供必要的协助和信息。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付救援服务费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取救援服务费用。在甲方未按照本协议约定支付费用时，有权暂停或终止救援服务，并要求甲方支付已产生的费用及相应的违约金。2.义务建立健全救援服务体系，确保救援人员具备专业技能和良好的服务态度，救援设备处于良好的运行状态，能够随时响应甲方的救援需求。接到甲方救援请求后，应在[约定时间]内到达事发地点开展救援工作。如因不可抗力等特殊原因无法按时到达，应及时通知甲方并说明原因。在救援过程中，应采取合理、有效的措施保障甲方车辆及人员的安全，避免因救援操作不当给甲方造成损失。如因乙方原因导致甲方车辆或人员受到损害，乙方应承担相应的赔偿责任。对救援过程中涉及的甲方车辆信息及救援情况等予以保密，不得向任何第三方泄露。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准根据不同的救援服务项目，双方约定本次道路救援服务费用为人民币[具体金额]元。该费用包含了乙方提供救援服务所需的各项成本及合理利润，为本次救援服务的最终结算价格，除本协议约定的情况外，不因任何因素调整。2.支付方式甲方应在乙方完成救援服务并确认车辆恢复正常行驶状态后，当场以现金、转账或其他双方认可的方式向乙方支付全部救援服务费用。乙方应在收到款项后向甲方出具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金，同时甲方应承担乙方因追款而产生的合理费用，如律师费、诉讼费等。若甲方故意隐瞒车辆故障真实情况或提供虚假信息，导致乙方无法正常开展救援工作或造成乙方损失的，甲方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、因此产生的额外救援费用及乙方为处理该事件而支出的合理费用。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间到达事发地点开展救援工作，每逾期一小时，应按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]小时的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应承担甲方因延误造成的合理损失，如因车辆延误导致的额外交通费用、时间损失等。若乙方在救援过程中因故意或重大过失导致甲方车辆或人员受到损害，乙方应按照《民法典》侵权责任编的相关规定承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于车辆维修费用、人员伤亡的医疗费、误工费、残疾赔偿金（如造成残疾）、死亡赔偿金（如导致死亡）等全部损失。若乙方违反本协议约定的保密义务，向第三方泄露甲方车辆信息或救援情况等，乙方应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄密行为给甲方造成重大影响或其他严重后果的，甲方有权追究乙方的法律责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具