2025年人力资源师《员工关系》模拟试卷

2025年人力资源师《员工关系》模拟试卷考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每题只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置。）1.根据我国《劳动合同法》，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，听取工会或者职工的意见，并将所拟规章制度或者重大事项草案向职工公示。以下关于该规定的表述，正确的是（）。A.仅需经职工代表大会或者全体职工讨论即可B.听取工会或者职工的意见是形式要求，不具有实质约束力C.公示是必经程序，但公示方式不限D.若未听取工会意见，该规章制度自动无效2.劳动者甲与用人单位乙签订了为期三年的固定期限劳动合同，合同中约定了试用期三个月。在试用期内，甲表现未达乙的预期，乙决定提前解除与甲的劳动合同，并按照合同约定支付了半个月工资作为经济补偿。关于乙解除劳动合同行为的合法性，下列说法正确的是（）。A.合法，因为乙有合同约定作为依据B.不合法，乙必须证明甲在试用期内不符合录用条件C.不合法，即使甲表现不佳，乙也无权在试用期内单方解除合同D.合法，只要乙与甲协商一致即可解除3.某企业工会代表职工与用人单位就调整工作岗位事宜进行集体协商。根据我国《集体合同规定》，集体协商的成果协议应报送（）审核。A.用人单位上级主管部门B.劳动行政部门C.人民法院D.当地总工会4.劳动者因工伤事故导致部分丧失劳动能力，经劳动能力鉴定委员会鉴定，其伤残等级为七级。根据我国《工伤保险条例》，该劳动者依法享受的工伤保险待遇不包括（）。A.一次性伤残补助金B.伤残津贴（如符合条件）C.医疗费用报销D.报销因公出差的交通费用5.在处理劳动争议过程中，双方当事人可以自愿选择调解方式。以下关于劳动争议调解的说法，错误的是（）。A.劳动争议调解委员会可以进行调解B.调解必须基于双方自愿原则C.调解达成协议后，双方可申请人民法院强制执行D.调解过程对双方具有保密性6.用人单位因生产经营需要，决定对部分员工进行经济性裁员。根据我国《劳动合同法》，用人单位进行经济性裁员，需满足的条件之一是（）。A.用人单位濒临破产，进行法定整顿期间B.用人单位转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的C.劳动者本人严重违反用人单位的规章制度的D.女职工在孕期、产期、哺乳期的7.员工张某在工作中因操作不当发生工伤事故。用人单位在得知事故发生后，未按照规定及时报告，也未采取措施防止事故再次发生。该用人单位的行为违反了我国（）的规定。A.《劳动合同法》B.《社会保险法》C.《工伤保险条例》D.《安全生产法》8.劳动合同中约定：“试用期内，员工月工资为2000元，转正后月工资根据绩效考核结果确定，最低不低于2000元。”试用期满后，用人单位以员工绩效考核不达标为由，未按约定支付转正后的工资，每月仅支付2000元。关于该约定的效力及用人单位行为的合法性，下列说法正确的是（）。A.约定有效，用人单位按最低标准支付合法B.约定无效，因约定了试用期工资低于最低工资标准C.约定有效，但用人单位需支付不低于当地最低工资标准的工资D.约定部分有效，试用期约定合法，但最低工资支付义务不适用9.某外资企业在中国设立分支机构，其分支机构作为用人单位与员工签订劳动合同。该劳动合同的签订主体（）。A.有效的，分支机构具有独立的法人资格B.有效的，只要该分支机构获得了总公司的授权C.无效的，用人单位必须是其法定代表人所在的公司D.效力待定，需经总公司确认10.用人单位对员工进行处分（如警告、记过、降级、撤职等），应当遵循的原则不包括（）。A.处分必须基于事实B.处分必须与员工的过错程度相当C.处分前应充分听取员工的陈述和申辩D.处分决定应立即书面通知员工本人，无需履行任何程序11.员工李某因个人原因向用人单位提出解除劳动合同，并在提交书面申请一周后正式离职。用人单位认为李某违反了劳动合同中约定的三个月离职通知期，因此拒绝支付经济补偿金。关于离职通知期和经济补偿金支付，下列说法正确的是（）。A.用人单位有权拒绝支付任何经济补偿金B.若李某提前通知，则用人单位无需支付经济补偿金C.即使李某提前通知，但未满约定的通知期，用人单位仍需按月支付补偿金至满期D.若李某符合法定可以立即解除合同的情形，用人单位仍需支付经济补偿金12.在员工关系协调中，企业文化建设扮演着重要角色。以下哪项不是企业文化建设在改善员工关系方面的积极作用？（）A.增强员工的归属感和认同感B.明确共同价值观，减少内部冲突C.提高员工对管理决策的理解和接受度D.直接规定员工的奖惩措施13.某公司员工赵某因长期加班导致健康问题，向公司人力资源部反映。HR部门负责人在了解情况后，仅口头建议赵某与直接上级协商调整工作安排，未采取任何正式措施。该HR部门负责人的做法主要体现了员工关系管理中哪个原则的缺失？（）A.依法管理原则B.人本化原则C.公开透明原则D.系统原则14.劳动争议仲裁委员会由（）组成。A.劳动行政部门代表、用人单位代表、工会代表B.劳动行政部门代表、用人单位代表、职工代表C.人民法院法官、劳动行政部门代表、工会代表D.劳动行政部门代表、职工代表、工会代表15.用人单位在员工入职时，要求员工缴纳一定数额的“押金”作为未来可能违反合同的担保。该做法（）。A.合法，是用人单位的内部规定B.合法，但仅限于用人单位经营需要C.不合法，根据《劳动合同法》规定，用人单位不得向劳动者收取押金D.不合法，但若员工自愿缴纳，则可接受16.员工孙某在工作中因用人单位提供的设备存在缺陷而受伤。根据我国《工伤保险条例》，孙某的工伤保险待遇（）。A.全部由用人单位承担，与工伤认定无关B.需经劳动能力鉴定后才能确定C.应首先由用人单位承担赔偿责任，然后按规定申请工伤保险D.若用人单位未参加工伤保险，则孙某无法获得任何赔偿17.集体协商是协调劳动关系的重要机制。集体协商成功的关键因素之一是（）。A.协商代表的专业能力和谈判技巧B.劳动行政部门的强制介入C.用人单位拥有最终决定权D.职工个人的直接参与18.在处理劳动争议的过程中，若双方对仲裁裁决不服，可以在法定期限内向人民法院提起诉讼。该法定期限通常是收到裁决书之日起（）。A.5日内B.10日内C.15日内D.30日内19.用人单位制定内部规章制度时，应确保其内容（）。A.符合国家法律法规的基本要求B.能够最大限度地约束员工行为C.主要由管理层单方面制定D.免于经过员工或工会讨论20.劳动者非因本人原因从原用人单位被解雇，并由原用人单位支付经济补偿后，劳动者立即以个人身份与新用人单位建立劳动关系，且用人单位符合签订劳动合同条件、劳动者也符合录用条件的，用人单位与劳动者建立劳动关系时，劳动者的起始年限应从（）起计算。A.原用人单位解雇之日B.新用人单位用工之日C.支付经济补偿之日D.原劳动合同终止之日二、判断题（每题1分，共10分。请将判断结果（正确/错误）填写在答题卡相应位置。对的划“√”，错的划“×”。）1.劳动合同期满，用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿。（）2.用人单位在劳动者试用期内解除劳动合同，必须同时满足“不符合录用条件”和“已告知录用条件”两个条件。（）3.集体合同中约定的工作时间可以低于国家规定的标准工作时间。（）4.劳动争议调解委员会调解劳动争议，应当自劳动争议调解委员会调解开始之日起15日内结束。（）5.用人单位违反劳动安全卫生规定，造成劳动者急性中毒的，应当认定为工伤。（）6.劳动者被迫解除劳动合同，用人单位应当支付劳动者经济补偿金。（）7.在用人单位没有设立工会的情形下，员工可以自行组织代表与用人单位进行集体协商。（）8.劳动合同中约定“工伤概不负责”，该约定对劳动者具有法律约束力。（）9.用人单位对员工进行罚款，只要事先在规章制度中规定了罚款条款，就可以随意实施。（）10.员工在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的，应当认定为工伤。（）三、简答题（每题5分，共15分。请将答案写在答题卡相应位置。）1.简述用人单位在制定内部规章制度时，需要履行的主要程序。2.简述劳动争议调解、仲裁、诉讼三种处理方式的主要区别。3.在处理员工违纪问题时，用人单位应遵循哪些基本原则？四、案例分析题（每题15分，共30分。请将答案写在答题卡相应位置。）1.某制造企业员工王某，入职三年，工作表现一直良好。合同期满前一个月，公司以“组织结构调整，岗位取消”为由，书面通知王某解除劳动合同，并同意按王某在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准支付经济补偿金。王某认为公司是因他近期提出过提高加班费的主张而进行“变相打压”，解除行为违法，且补偿金标准过低，拒绝签订解除协议。公司遂停止王某的工资发放，并办理了档案和社会保险转出手续。王某遂申请劳动仲裁，要求恢复劳动关系，并要求公司支付违法解除劳动合同赔偿金。请分析本案中，用人单位解除劳动合同的行为是否合法？王某的请求是否有可能得到支持？并说明理由。2.某公司工会代表部分对加班费计算方式不满的员工与公司进行集体协商。公司方面态度强硬，表示现行计算方式符合法律规定，且公司已支付了较高的工资，协商无望。协商陷入僵局。员工代表情绪激动，在与公司直接沟通时言辞激烈，部分员工开始出现怠工现象。工会主席感到非常棘手，不知如何有效化解矛盾。请从员工关系协调的角度，为该工会主席提供至少三条建议。---试卷答案一、单项选择题1.C2.B3.B4.A5.D6.B7.C8.C9.B10.D11.D12.D13.B14.B15.C16.C17.A18.C19.A20.B二、判断题1.√2.√3.×4.×5.√6.√7.√8.×9.×10.√三、简答题1.用人单位在制定内部规章制度时，需要履行的主要程序：*起草：根据国家法律法规和单位实际情况，研究制定规章制度草案。*联系：将规章制度草案提交工会或者全体职工讨论。*听证：在讨论过程中，听取工会或职工对规章制度的意见。根据意见修改完善草案。*通过：经职工代表大会或者全体职工讨论通过。对于没有工会或职工代表大会的单位，经全体职工民主讨论。*公示：将最终通过的规章制度向全体职工公示，确保员工知晓。2.劳动争议调解、仲裁、诉讼三种处理方式的主要区别：*性质不同：调解是自愿的、非强制性的；仲裁具有准司法性，是法定的前置程序（除特定情况）；诉讼是最终的法律救济途径，由人民法院行使审判权。*程序不同：调解程序相对简单灵活；仲裁程序比调解正式，有法定的仲裁机构、程序和规则；诉讼程序最为严格，遵循民事诉讼法的规定。*效力不同：调解协议经双方签字盖章后具有约束力，但如一方反悔可向仲裁或法院寻求救济；仲裁裁决具有终局性（部分可诉），对双方具有法律约束力；法院判决具有最终的法律效力。*职能不同：调解旨在化解矛盾，促成和解；仲裁主要在于解决争议，分清是非责任；诉讼在于审理案件，确认权利义务，维护社会公平正义。3.在处理员工违纪问题时，用人单位应遵循的基本原则：*事实清楚原则：对员工违纪行为的事实必须有充分、可靠的证据证明。*证据确凿原则：处理所依据的证据必须真实、合法、有效，能够证明员工确实存在违纪行为。*适用规定原则：所依据的规章制度或纪律处分规定必须合法有效，并且与员工的违纪行为性质、情节相当。*处理一致原则：对类似情况的员工处理要公平、一致，避免畸轻畸重。*程序正当原则：在处理过程中，应履行必要的告知、听取员工陈述申辩等程序，保障员工的合法权益。*教育为主、惩罚为辅原则：处理违纪问题应旨在教育和挽救员工，同时依据规定给予相应处分。四、案例分析题1.分析：*用人单位解除劳动合同的行为部分合法，部分违法。*合法之处：公司提出解除理由为“组织结构调整，岗位取消”，这属于《劳动合同法》第四十条第一项规定的“劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行”的情形。若公司能证明确实存在组织结构调整导致原岗位取消的客观情况，且已尽到通知、协商等程序，则解除行为可能基于此理由而合法。*违法之处：即使基于上述理由解除，公司同意支付的补偿金标准仅为“每满一年支付一个月工资”。根据《劳动合同法》第四十条规定，属于此情形解除劳动合同的，用人单位应按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付经济补偿；六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。因此，公司按“每满一年支付一个月工资”的标准支付补偿金符合法律规定。但是，问题的关键在于公司解除行为是否*仅*基于“组织结构调整，岗位取消”这一合法理由。如果公司真实理由是王某提出加班费主张而进行变相打压，则解除行为属于《劳动合同法》第三十九条第一项规定的“劳动者严重违反用人单位的规章制度”或第二项规定的“劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工