人力资源管理（附微课第3版）第八章 选择题和判断题

《人力资源管理》配套教学资料方振邦杜义国主编人民邮电出版社第八章绩效管理一、单项选择题1．评定和估测员工个人工作绩效的过程和方法是（）。A．绩效评价 B．绩效管理C．绩效监控 D．绩效反馈2．下列选项中，属于由1954年美国管理学家彼得•德鲁克提出的是（）。A．目标管理 B．标杆管理C．关键绩效指标 D．平衡计分卡3．20世纪70年代末80年代初的基准管理是指（）。A．目标管理 B．标杆管理C．关键绩效指标 D．平衡计分卡4．罗伯特•S•卡普兰和戴维•P•诺顿提出的一种新的绩效评价体系是（）。A．目标管理 B．标杆管理C．关键绩效指标 D．平衡计分卡5．下列选项中，属于整个绩效管理过程的起点是（）。A．绩效计划 B．绩效目标C．绩效指标 D．绩效沟通6．下列选项中，不属于绩效评价指标选择原则的是（）。A．实用性 B．目标一致C．独立性与差异性 D．可测性7．下列评价者误区中，属于第一印象误差的是（）。A．首因效应 B．晕轮效应C．近因效应 D．逻辑误差8．在绩效管理中进行全面的信息反馈的做法被称作（）。A．360度反馈计划 B．全面反馈计划C．整体反馈计划 D．全方位反馈计划9．下列选项中，属于比较法的绩效评价方法的是（）。A．工作业绩记录法 B．强制分布法C．等级鉴定法 D．图尺度量表法10．下列选项中，属于量表法的绩效评价方法的是（）。A．行为锚定量表法 B．配对比较法C．关键事件法 D．交替排序法二、多项选择题1．下列选项中，属于绩效的基本性质的是（）。A．多因性 B．多维性C．动态性 D．战略性2．研究表时，员工的绩效主要受（）因素的影响。A．技能 B．激励 C．环境 D．机会3．在战略性绩效管理系统模型中，绩效管理的三个目的分别是（）。A．评价目的 B．战略目的C．管理目的 D．开发目的4．一个完整有效的绩效管理系统必须具备的环节有（）。A．绩效计划 B．绩效监控C．绩效评价 D．绩效反馈5．下列选项中，属于绩效评价结果应用的是（）。A．绩效改进计划制定 B．各种管理决策依据C．组织整体战略制定 D．个人职业生涯规划6．下列选项中，属于目标管理步骤的是（）。A．计划目标 B．实施目标C．评价结果 D．反馈7．关键绩效指标体系作为一种系统化的指标体系，包括（）。A．企业级关键绩效指标 B．部门级关键绩效指标C．团队级关键绩效指标 D．个人关键绩效指标8．下列选项中，属于选择关键绩效指标应遵循的原则是（）。A．指标的有效性 B．指标的重要性C．指标的可操作性 D．指标的可衡量性9．在平衡计分卡战略地图基本框架中，它的主体包括的层面有（）。A．财务层面 B．客户层面C．内部业务流程层面 D．学习与成长层面10．绩效评价主体通常是多种多样的，主要有（）。A．上级评价 B．同级评价C．同级评价 D．下属评价三、判断题1．一般意义上，绩效指的是活动的效果和效率水平。 （）2．绩效可分为组织绩效、群体绩效和个人绩效三个层次。（）3．组织的绩效是通过系统的管理活动实现的。 （）4．作为绩效改进的一种探索和方法，绩效评价的概念先于绩效管理提出。 （）5．绩效管理同培训与开发之间的关系是单向的。 （）6．表现性评价只是一种纯粹的人事评价工具。 （）7．保罗•赫西和肯•布兰查德在1969年提出了领导情境理论。（）8．两种较为极端的绩效辅导风格分别是“教学型”风格和“学