2025年导游证考试-政策与法律法规考试(重点)题库(含答案)

2025年导游证考试政策与法律法规考试(重点)题库(含答案)一、单项选择题1.下列不属于旅游法基本原则的是（）。A.发展旅游事业、完善旅游公共服务B.依法保护旅游者在旅游活动中的权利C.依法保护旅游经营者的合法权益D.社会、经济、环境效益相统一答案：C。旅游法的基本原则包括发展旅游事业、完善旅游公共服务；依法保护旅游者在旅游活动中的权利；社会、经济、环境效益相统一等，重点强调保护旅游者权益，并非旅游经营者合法权益表述为基本原则，所以选C。2.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起（）内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C。根据相关规定，旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%，所以选C。3.导游人员进行导游活动时，有（）行为的，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以警告直至责令停业整顿。A.擅自变更接待计划B.损害国家利益和民族尊严C.向旅游者索要小费D.私自承揽导游业务答案：B。导游人员进行导游活动时，损害国家利益和民族尊严的，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以警告直至责令停业整顿，A选项擅自变更接待计划有其他相应处罚；C选项向旅游者索要小费有特定罚款等处罚；D选项私自承揽导游业务有对应罚款等处理，所以选B。4.合同履行过程中，价款或者报酬不明确的，按照（）的市场价格履行。A.订立合同时履行地B.履行合同时履行地C.订立合同时签订地D.履行合同时签订地答案：A。根据合同法规定，合同履行过程中，价款或者报酬不明确的，按照订立合同时履行地的市场价格履行，所以选A。5.风景名胜区必须具有（）。A.历史、艺术和科学价值B.观赏、文化或科学价值C.文化、艺术和经济价值D.历史、文化和观赏价值答案：B。风景名胜区必须具有观赏、文化或科学价值，自然景观和人文景观比较集中，环境优美，可供人们游览或者进行科学、文化活动，所以选B。二、多项选择题1.旅游法的立法目的包括（）。A.保障旅游者和旅游经营者的合法权益B.规范旅游市场秩序C.保护和合理利用旅游资源D.促进旅游业持续健康发展答案：ABCD。旅游法的立法目的就是保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，保护和合理利用旅游资源，促进旅游业持续健康发展，所以ABCD全选。2.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月（）。A.未与旅游者签订旅游合同B.与旅游者签订的旅游合同未载明必备事项C.未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社D.未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同答案：ABCD。以上ABCD四种情形都符合题干中所描述的处罚规定，所以全选。3.导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除10分（）。A.有损害国家利益和民族尊严的言行的B.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的C.有殴打或谩骂旅游者行为的D.欺骗、胁迫旅游者消费的答案：ABCD。导游人员在导游活动中有损害国家利益和民族尊严的言行、诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目、有殴打或谩骂旅游者行为、欺骗胁迫旅游者消费等情形的，都扣除10分，所以ABCD全选。4.合同的担保方式有（）。A.保证B.抵押C.质押D.留置答案：ABCD。合同的担保方式主要有保证、抵押、质押、留置和定金，本题ABCD选项涵盖了常见的几种担保方式，所以全选。5.自然保护区可以分为（）。A.核心区B.缓冲区C.实验区D.游览区答案：ABC。自然保护区可以分为核心区、缓冲区和实验区，核心区禁止任何单位和个人进入；缓冲区只准进入从事科学研究观测活动；实验区可以进入从事科学试验、教学实习、参观考察、旅游以及驯化、繁殖珍稀、濒危野生动植物等活动，所以选ABC。三、判断题1.旅游市场的规范只需要旅游行政管理部门的监督管理即可。（）答案：错误。旅游市场的规范需要政府多个部门协同合作，包括旅游行政管理部门、工商、物价、公安等部门共同进行监督管理，同时也需要行业自律和社会监督等，并非仅靠旅游行政管理部门，所以该说法错误。2.旅行社分社的设立不受地域限制。（）答案：正确。旅行社分社的设立不受地域限制，但是分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围，所以该说法正确。3.导游人员在导游活动中佩戴导游证是导游人员执行导游任务时的一项法定义务。（）答案：正确。导游人员在导游活动中必须佩戴导游证，这是导游人员执行导游任务时的一项法定义务，便于旅游行政管理部门的监督检查和旅游者的识别与监督，所以该说法正确。4.合同履行期限不明确的，债务人可以随时履行，债权人也可以随时要求履行，但应当给对方必要的准备时间。（）答案：正确。根据合同法规定，合同履行期限不明确的，债务人可以随时履行，债权人也可以随时要求履行，但应当给对方必要的准备时间，所以该说法正确。5.风景名胜区内的景观和自然环境，应当根据可持续发展的原则，严格保护，不得破坏或者随意改变。（）答案：正确。风景名胜区内的景观和自然环境具有重要价值，应当根据可持续发展的原则，严格保护，不得破坏或者随意改变，以实现资源的长久利用和保护，所以该说法正确。四、简答题1.简述旅游法的适用范围。答案：旅游法的适用范围包括：在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动。具体涵盖了我国境内的旅游活动，包括国内游客在国内的旅游以及外国游客在我国境内的旅游；同时也包括我国境内旅行社组织的到境外的旅游活动以及为这些旅游活动提供服务的各类经营活动，如交通、住宿、餐饮、导游等相关服务的经营行为。2.旅行社应当如何正确履行包价旅游合同？答案：旅行社正确履行包价旅游合同应做到以下几点：一是按照合同约定提供服务，包括行程安排、交通工具、住宿标准、餐饮质量等都要符合合同规定；二是不得擅自变更旅游行程安排，如需变更须经旅游者同意；三是为旅游团队安排合格的领队或导游全程陪同；四是对可能危及旅游者人身、财产安全的事项，应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的必要措施；五是在旅游者遇到困难时，应积极协助解决；六是妥善处理旅游过程中出现的纠纷，保障旅游者的合法权益。3.导游人员的权利有哪些？答案：导游人员的权利主要包括：一是人身权，导游人员的人身自由不受非法限制和剥夺，其人格尊严不受侵犯；二是履行职务权，导游人员有权在旅游活动中按照旅行社确定的接待计划，安排旅行、游览行程，有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求；三是获得报酬权，导游人员有权要求旅行社按照约定支付劳动报酬；四是诉权，导游人员对旅游行政管理部门的具体行政行为不服时，有权申请行政复议或者提起行政诉讼。4.简述合同解除的情形。答案：合同解除的情形分为约定解除和法定解除。约定解除包括协商解除，即当事人协商一致，可以解除合同；约定解除权，当事人可以约定一方解除合同的条件，解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。法定解除情形有：因不可抗力致使不能实现合同目的；在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；法律规定的其他情形。5.简述自然保护区的保护措施。答案：自然保护区的保护措施主要有：一是核心区禁止任何单位和个人进入，因科学研究的需要，必须进入核心区从事科学研究观测、调查活动的，应当事先向自然保护区管理机构提交申请和活动计划，并经省级以上人民政府有关自然保护区行政主管部门批准；二是缓冲区只准进入从事科学研究观测活动，需要进入缓冲区从事非破坏性的科学研究、教学实习和标本采集活动的，应当事先向自然保护区管理机构提交申请和活动计划，经自然保护区管理机构批准；三是实验区可以进入从事科学试验、教学实习、参观考察、旅游以及驯化、繁殖珍稀、濒危野生动植物等活动；四是严禁在自然保护区内进行砍伐、放牧、狩猎、捕捞、采药、开垦、烧荒、开矿、采石、挖沙等活动。五、案例分析题案例：2024年5月，游客张某报名参加了某旅行社组织的“黄山五日游”旅游团。在旅游过程中，旅行社未经游客同意，擅自将旅游团转交给另一家旅行社接待，且新的旅行社安排的住宿条件远低于原合同约定标准。游客张某等多人对此表示不满，与旅行社发生争执。问题：1.该旅行社的行为违反了哪些规定？答案：该旅行社的行为违反了多项规定。首先，未经游客同意将旅游团转交给其他旅行社接待，违反了《旅游法》中旅行社未取得旅游者同意，不得将旅游业务委托给其他旅行社的规定。其次，新旅行社安排的住宿条件远低于原合同约定标准，违反了旅行社应按照合同约定提供服务的规定，属于不适当履行包价旅游合同的行为。2.游客