电子信息产品销售代表绩效评定表

电子信息产品销售代表绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩季度销售目标完成率40%100%按实际完成率占目标的百分比评分，例如：100%以上得满分，90%-99%得90%，80%-89%得80%，以此类推。新客户开发数量20个按实际开发数量计分，每超过目标1个加0.5分，低于目标按比例扣分。重点客户维护率95%按重点客户流失率反向评分，例如：0%得满分，1%-5%扣5分，6%-10%扣10分。销售合同金额500万元按实际合同金额占目标的百分比评分，例如：100%以上得满分，90%-99%得90%，80%-89%得80%，以此类推。回款及时率98%按应收账款逾期天数计算，每超过1天扣0.1分，低于目标按比例扣分。客户关系管理客户满意度调查得分20%4.5分按客户满意度调查平均得分评分，每增加0.1分加0.5分，低于目标按比例扣分。客户投诉处理及时率100%按投诉响应和处理速度评分，100%得满分，95%-99%得95%，以此类推。客户续约率85%按客户续约比例评分，例如：100%得满分，90%-99%得90%，80%-89%得80%，以此类推。客户反馈收集数量30条按实际收集数量计分，每超过目标1条加0.2分，低于目标按比例扣分。客户关系活动参与度80%按参与客户活动次数占计划次数的比例评分，例如：100%得满分，90%-99%得90%，80%-89%得80%，以此类推。市场拓展新市场进入数量25%3个按实际进入市场数量计分，每超过目标1个加1分，低于目标按比例扣分。市场调研报告质量优秀按市场调研报告的完整性和深度评分，优秀得满分，良好得80%，一般得60%，较差得40%。行业展会参与效果5个按参与行业展会数量和成果（如潜在客户数量）评分，每超过目标1个加0.5分，低于目标按比例扣分。竞争对手分析报告完成率100%按报告提交的完整性和及时性评分，100%得满分，95%-99%得95%，以此类推。市场推广活动策划数量10个按实际策划市场推广活动的数量计分，每超过目标1个加0.2分，低于目标按比例扣分。团队协作与能力提升团队协作贡献度15%积极参与团队讨论和任务分配由团队成员匿名评分，满分100分，按平均得分评分。培训参与率90%按实际参与培训次数占计划次数的比例评分，例如：100%得满分，90%-99%得90%，80%-89%得80%，以此类推。知识分享数量5次按实际分享知识和经验给同事的次数计分，每超过目标1次加0.2分，低于目标按比例扣分。绩效改进计划完成率100%按个人绩效改进计划的完成情况评分，100%得满分，95%-99%得95%，以此类推。新技能掌握情况熟练掌握至少1项新技能由主管评估新技能掌握程度，熟练得满分，掌握得80%，基本掌握得60%，未掌握得40%。本表用于评定电子信息产品销售代表的绩效表现，包含销售业绩、客户关系管理、市场拓展、团队协作与能力提升四个维度，权重分别为40%、20%、25%、15%。请根据指标的实际完成情况及评分标准进行评分，最终绩效得分由各维度加权平均得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：