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文档简介

物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试题库(含答案)一、单项选择题1.物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和()。A.物业承接查验制度B.物业管理师制度C.前期物业管理招标投标制度D.住宅专项维修资金制度答案:B2.关于业主对建筑物专有部分以外的共有部分的权利与义务的说法,错误的是()。A.业主享有共同管理的权利B.业主享有权利的同时也承担相应义务C.业主放弃权利时可不承担义务D.业主不得以放弃权利不履行义务答案:C3.关于临时管理规约的说法,正确的是()。A.物业服务企业应制定临时管理规约B.建设单位应在业主入住前制定临时管理规约C.物业买卖合同不应包括临时管理规约D.物业买受人应当书面承诺遵守临时管理规约答案:B4.根据《物业管理条例》,召开业主大会临时会议须经()以上的业主提议。A.10%B.15%C.20%D.25%答案:C5.根据《物业管理条例》,物业服务企业承接物业时应对()进行查验。A.建设单位已出售的房屋B.专有部分和共用部分C.共用部位、公共设施设备D.建设单位所移交的部分答案:B6.物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。业主确需改变用途的,应当(),并告知物业服务企业。A.经业主大会同意B.经业主委员会同意C.经行政主管部门审批D.依法办理有关手续答案:D7.根据《物业管理条例》,下列事项中,不属于业主大会议事规则约定内容的是()。A.物业的使用和维护B.业主大会的表决程序C.业主委员会的组成和任期D.业主大会的议事方式答案:D8.根据《物权法》,未经批准,业主对专有部分进行改动,应当()。A.事先告知物业服务企业B.经业主大会同意C.经业主委员会同意D.无需告知答案:A二、多项选择题1.物业管理师应当具备以下哪些条件?()A.具有良好的职业道德和业务素质B.具有相应的专业知识和实践经验C.具有良好的沟通能力和组织协调能力D.具有相关专业学历或职称答案:ABCD2.以下哪些属于物业管理的服务内容?()A.房屋及配套设施设备的维修、养护B.物业区域内的环境卫生管理C.物业区域内的公共秩序维护D.物业区域内的绿化养护答案:ABCD3.以下哪些属于物业管理师的权利?()A.参与制定物业管理规章制度B.指导、监督物业服务企业的物业管理活动C.对物业管理活动提出意见和建议D.依法对物业管理活动进行投诉、举报答案:ABCD4.以下哪些属于物业管理师的义务?()A.严格遵守国家法律法规和物业管理规章制度B.维护业主、使用人的合法权益C.积极参与物业管理活动,提高物业管理水平D.保守物业管理活动的秘密答案:ABCD5.以下哪些属于物业管理师在物业管理活动中的责任?()A.对物业管理活动进行监督和检查B.对物业服务企业的服务质量进行评估C.对物业管理活动中的违法行为进行制止和纠正D.对物业管理活动中的纠纷进行调解和处理答案:ABCD三、判断题1.物业管理师在物业管理活动中,可以自行决定物业管理事项。()答案:×2.物业管理师在物业管理活动中,可以超越职权对物业管理活动进行干预。()答案:×3.物业管理师在物业管理活动中,有权对物业服务企业的服务进行评估。()答案:√4.物业管理师在物业管理活动中,有权对物业管理活动中的违法行为进行制止和纠正。()答案:√5.物业

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