2026年病人出院管理协议

2026年病人出院管理协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国医疗机构管理条例》等有关规定，就乙方向甲方提供病人出院管理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业病人出院管理服务，包括但不限于出院前的健康评估、康复指导、用药指导、出院计划制定、家庭护理资源对接、定期随访等服务，严格按照双方确认的服务标准要求，执行病人出院管理任务，并承担相应的服务责任。乙方确保具备提供病人出院管理服务的资格，并向甲方提供相关资质证明文件复印件，同时提供派遣至甲方从事服务的专业人员简历及资质证明。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供病人出院管理服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：出院前综合评估、制定个性化出院康复计划、提供用药指导及不良反应监测、安排专业护理人员进行家庭护理指导、建立出院病人管理档案、进行定期电话或上门随访、处理出院后出现的健康问题等。

3、服务人员：_______人，其中护士_______人，康复师_______人，营养师_______人。

4、乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的病人出院管理服务，并确保每天安排足够数量的专业人员按照合同约定履行职责。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方服务人员的服务工作，对服务人员正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方服务人员提供必要的服务工作条件，包括但不限于办公场所、设备设施、病人信息等。

3、乙方对服务人员进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按照合同约定及时向乙方支付服务费用。

6、甲方应保证提供的病人信息真实、准确、完整，并有权要求乙方对病人信息保密。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施病人出院管理业务的合法资质。

2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，持有相关执业资格证书。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家法律法规和医疗行业规范，不得泄露病人隐私，不得从事任何违反职业道德和服务规范的行为。

5、乙方的服务人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备服务所需的设备设施。

6、乙方如发现服务范围内存在病人健康风险或安全隐患，应以书面形式向甲方提出建议。甲方接到乙方的建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

7、乙方应建立完善的病人出院管理系统，对病人信息进行分类管理，确保病人信息的安全性和完整性。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、服务费用含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费用，乙方有权解除合同。

3、因服务人员的故意或过失行为导致甲方或病人财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方泄露病人隐私，造成病人或甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：