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文档简介
1.[2022河南]哪一个不是事业部制的特点()A、事业部制组织有利于培养通才,而不是培养专业化人才。B、滋生本位主义C、有利于专业化人才的培养E、机构重复设置,管理成本高2.我国一个十几年的规划属于()A、[根据2022河南专升本真题改编]B、中期计划D、业务计划E、战略计划3.根据成就需要理论,影响或控制他人且不受他人控制的需要是()A、课本P229根据麦克利兰的成就需要理论,成就需要是争取成功、希望做的最好的需要。权力需要是影响或控制他人且不受他人控制的需要。亲和需要是建立友好4.以下哪一个属于信任激励()A、课本P237(公开表扬)(员工评比)属于荣誉激励(授予实权)(委以重任)(允许犯错)属于信任激励(民主协商)属于情感激励E、民主协商5.下列不属于影响沟通过程中的人际障碍的是?A、P245注意题目问的是不属于人际障碍主要表现为:1.表达能力2.知识和经验差异3.个性和关系4.情绪5.选择性知觉6.信息过滤7.信息过载E、地位差别6.被称为U形结构的组织结构是指()A、课本P140职能制组织形式称U型结构度组合。这是管理的()他们的概率分布,这类决策被称为()E、非程序化决策9.以下不属于古典管理理论代表人物的有()?A、课本P44-52西蒙是现代管理流派E、西蒙10.在组织设计中,以目标作为部门设置,冲突解决的基础,这体现了组织设计的A、课本P133组织活动是围绕一定目标进行的,因此组织设计需要以组织的整体目标为引领,部门设置、沟通协调、冲突解决都是为这一目标服务,这就是目标一致B、目标一致原则C、分工与协作原则D、有效管理幅度原则E、权责对等原则11.[2022河南]在日常课堂教育中,经常有学生不好好听课,老师以手势警告,用的是哪个沟通()A、课本P242身体语言和语调是日常沟通中使用最广泛的非言语沟通形式。C、书面沟通D、非言语沟通E、非正式沟通12.()应以下级能够正常履行职责,上级对下级的管理不致失控为准。A、课本P154,(4)组织的可控性集权应以不妨碍下属履行职责,有利于调动积极性为宜,而分权应以下级能够正常履行职责,上级对下级的管理不致失控为准。E、指挥13.[2022河南]()依靠专家背靠背地发表意见,各抒己见,管理小组对专家们的意见进行统计处理和信息反馈,经过几轮循环,使分散的意见逐步统一,最后达到A、课本P98可以看到“背靠背”选择德尔菲法B、头脑风暴法C、名义小组技术D、德尔菲法E、强迫联系法14.从()来看,可将创新分为渐进式创新和破坏性创新。B、创新发生的时期E、创新的变革方式15.牛是藏族的吉祥动物,在藏族地区的越野车市场中,某品牌越野车占据着绝对的市场份额,原因是其标识形似牛头,这属于一般环境分析中的()宗教信仰、商业习惯等构成了一个组织所处的社会环境。B、社会环境C、经济环境E、自然资源环境16.[2023内蒙古]泰勒认为科学管理的中心任务是()C、提高劳动生产率E、管理与生产分开17.以下哪一种属于程序化决策?A、课本P75程序化决策——重复发生的非程序化决策——不常发生的B、改革薪酬制度C、开拓欧洲市场D、向供应商订货E、建立新的生产线18.法约尔认为“经营”和“管理”的关系是()A、课本P48法约尔认为经营和管理是两个不同的概念,管理只是经营的一部分,经营还包括技术,商业,财务,安全以及会计等B、两者不同C、两者相同E、有的是相同,有的是不同19.某公司的肖总经理非常欣赏技术部小张出众的业务能力,于是肖总经常亲自给小张布置工作任务,这令技术部的孙部长很不满。肖总的做法违反了()A、[此题根据2019福建真题改编]课本P49统一指挥是一条基本的管理原则,指C、统一指挥原则D、统一领导原则E、专业化分工原则20.[2023河南]不确定决策有很多决策准则,除了乐观准则和悲观准则还有()A、P81B、大中取大准则和小中取大准则C、小中取大准则和等概率准则D、小中取大准则和最小后悔准则E、等概率准则和最小后悔准则21.《工业文明的人类问题》的作者是()?23.组织结构的设计不包括()构形式是()A、课本P90优势strengths劣势weaknesses机会opportunities威胁threats26.财务计划属于()。D、综合计划27."一个上级领导与指挥的下属人数有一定的限度,并且应该是有效的"所体现的组织设计原则是()A、课本P134管理幅度是指一个管理人员直接有效地指挥下属人员的数量。B、目标一致C、柔性经济E、有效管理幅度28.信息由组织中的较高层级向较低层级流动的过程属于()A、课本P242正式沟通渠道包括下行沟通、上行沟通和平行沟通。下行沟通是指信息由组织中的较高层级向较低层级流动的过程,这是传统组织内最主要的沟通渠道。C、上行沟通D、下行沟通E、正式沟通关系,该组织的创新属于()工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?()采取的领导风格是()A、课本P207针对有能力而无工作意愿的下属,一般应采用参与型的领导方式,领导者让下属参与决策,自己提供便利条件给予支持。C、推销型32.有助于扩大管理幅度的因素包括()A、相比较4个选项,只有[管理者的工作能力强]合适,能力强才能管更多人B、被管理者工作能力平庸C、管理者处理前所未遇到的新问题D、组织中通讯工具不发达,信息化程度低E、管理者的工作能力强33.美国著名的管理学家西蒙认为,管理就是()A、管理学中很重要的一个点(可跳过)考纲没做要求D、协调E、激励36.进行控制工作的起点是()。A、课本P270控制的过程1.确定标准2.衡量绩效3.分析与纠偏A、课本P33139.作业计划通常不具备以下哪种属性?()41.在管理方格理论中,任务型领导所处的方格是()A、[考试遇到这种题目,建议在题目旁边打草稿贫乏型管理1,9乡村俱乐部管理9,1任务型管理9,9团队型管理5,5中间型管理42.向被领导者授权,鼓励下属参与的领导者属于()A、课本P201B、独裁型领导者C、变革型领导者E、民主型领导者43.某化工企业为了在竞争中处于有利地位,开发了某种投资很大的新产品,投产后产品非常畅销,企业领导倍感欢欣。但不久便得知,由于该产品对环境有害,国家正在立法,准备逐步取缔该产品。企业顿时陷入一片阴影之中。从计划制定过程来看,该企业最有可能在以下那个环节上做得不够周到?()A、课本P107预测未来情况B、估量现状与目标之间的差距C、确立目标E、总结计划方案44.某企业对生产车间的工作条件进行改善,这是为了更好地满足职工的()。A、课本P226安全需要是人类保护自身免受伤害的需要。如职业安全、人身安全、社会保障、劳动保护等需要。45.通过对产成品抽检来监控产品质量,这属于()E、前馈控制属于哪种通方式()。A、课本P243链式沟通是一条直线。成员间进行单向、顺次传递,信息经层层传递B、Y式沟通A、课本P207要记忆并理解课本的图表下属处于不成熟阶段,说明领导者下达命令、需要明确何时、何地、如何去做、并监督执行。B、高任务/高关系C、低任务/低关系D、低任务/高关系E、高任务/低关系48.下列不属于有效控制应遵循的原则是()A、课本P246控制的原则1.有效标准原则2.控制关键点原则3.控制趋势原则4.直接控制原则5.例外原则B、有效标准原则C、控制关键点原则49.泰勒被后人称为科学管理之父,他的代表作是(),这本书对生产作业方法的标准化和生产过程组织的合理化进行了系统的思考。A、课本P44《科学管理原理》——泰勒B、《工业管理与一般管理》C、《工业文明的人类问题》D、《国民财富的性质和原因》E、《科学管理原理》50.霍桑实验证明企业中存在着()A、课本P149梅奥总结了霍桑实验提出了人际关系学说企业中存在着非正式组织B、正式组织C、非正式组织51.制定计划方案不包括()工作。A、课本P108制定计划方案包括提出方案、比较方案、选择方案等工作。B、提出方案C、比较方案D、修改方案52.一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重要,在决策时受到的限制很少,则可能认为该企业()A、考察对分权的理解课本P153B、管理人员的素质较高C、高层主管比较开明D、组织集权程度较高E、组织分权程度较高答案:D53.根据双因素理论,下列哪一项属于使人感到满意的因素()。A、课本P228使人们感到满意的因素往往都是属于工作本身或工作内容方面的,被的成就感、由于良好的工作成绩而得到的奖励、对未来发展的期望、职务上的责任B、工作环境D、对未来发展的期望54.管理人员与一般管理人员的根本区别在于()A、此题是靠学过《管理学》后的理解。B、需要与他人配合完成组织目标C、需要从事具体的文件签发审阅工作D、需要协调他人的努力以实现组织目标E、需要对自己的工作成果负责55.下列技术类型中,集权程度比较高的是()A、课本P138大批量生产组织通过严格的规范化管理可以有效的提高效率,而集权化、规范化对于小批量生产、流程生产并不适合。(可以简单的理解为大批量生产通过严格的规范化、集权化可以有效的提高效率。)D、大批量生产E、单件小批量生产56.组织中的每一个人只能服从一个上级的命令,这是法约尔提出的()A、课本P49统一指挥原则:“一个下属人员只应该受一个领导人的命令”C、等级制度原则D、统一指挥原则57.下列不属于反馈控制局限性的是()A、课本P267表格汇总B、偏差已发生C、损失已产生E、管理者能力短板58.以下属于直线制组织结构优点的是()。A、课本P140直线制组织的优点:1.设置简单2.权责关系明确3.有利于组织有序运B、设置简单59.()是第一个全面系统提出管理的计划、组织、协调与控制五项职能。A、课本P48法约尔认为管理活动包括计划、组织、指挥、协调与控制五个方面的A、陷阱题!认真读题,就悟了!61.管理方格图中,9,9型对应的是()的领导方式。A、1,1贫乏型管理1,9乡村俱乐部管理9,1任务型管理9,9团队型管理5,5D、9,9型E、9,1型的()需求。A、课本P88考察波特五力模型的掌握69.属于正式沟通网络类型的是()C、随机式70.不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是()A、非正式组织是由梅奥提出的。B、统一指挥D、人员的报酬71.被称为组织价值观的核心,组织文化的灵魂的是()A、课本P186,书中原句精神层的组织文化是组织价值观的核心,是组织文化的灵B、物质层文化E、核心层文化排,不包括()。73.奖金、表扬、成绩认可等属于强化中的()哪一种理论得以解释()。75.组织针对某种特定课题所制定的计划是()A、课本P105项目计划:是组织针对某种特定课题所制定的计划。例如,某种新产B、综合计划C、专业计划D、项目计划76.下列不属于沟通功能的是()A、课本P240C、降低管理的模糊性E、促进社会发展经理从餐厅的开支中拿出一笔开销给顾客洗净衣服,这是一个()。78.[2022河南]"牵牛要牵牛鼻子"体现了控制的()原则。A、课本P272,也是书中列举的例子79.为了贯彻专业分工与协作的原则,可以采取的措施不包括()。D、创造协调环境80.以下哪一项不是计划的作用?()控制的标准计划是降低未来不确定性的手段计划是提高效率与效益的工具计划是激励人员士气的依据C、降低未来不确定性的手段D、激励人员士气的依据81.“物以类聚,人以群分”这一现象可以用下在哪一说法最适当地予以解释()C、非正式组织D、组织分工E、人员配备本只能管住3个调皮的孩子,而对于讲话的乖宝宝就能照看5个。83.在组织变革过程中,()的作用是让每个人和每个团体都能够真正地感受到变85.以下体现阻碍组织变革的社会与政治影响因素是()。A、课本P348组织变革的社会与政治影响因素1.个人利益2.道德的困境3.团队心理压力C、团队心理压力D、认识惰性、不打破现状E、企业家行为选择的路径依赖性86.管理是一门艺术,这是强调管理的()A、管理的艺术性强调的是管理实践,课本P27做题方法:看到实践选艺术性,看到规律选科学性B、社会属性C、自然属性D、实践性87.[2022河南]古典决策理论遵循的原则()A、最优原则B、满意原则E、节约原则88.通过转换工作环境、表扬等非正式的奖励方式获得的权力来源是()换工作环境、表扬等非正式的奖励方式。最重要的是领导给予的奖赏要与下属的需B、组织没有发挥作用C、工作中缺乏计划性91.工作丰富化的管理措施是根据()提出来的。意到工作重新设计(如工作丰富化、工作扩大化)的重要性。A、课本P197强制权利是一种惩罚的权利,组织中的处罚包括扣薪水、降职、分配不喜欢的工作、甚至解雇等。93.属于组织文化内部影响因素的是()A、课本P184组织文化内部影响因素:1.领导者的素质2.组织成员的素质3.组织发展的不同阶段B、风俗习惯C、民族文化E、外来文化94.以下不属于直线制组织结构优点的是()A、课本P140直线制组织结构的优点:1.设置简单2.权责关系明确3.有利于组织的有序运行【专业化程度高是职能制组织的优点】C、权责关系明确D、有利于组织的有序运行E、专业化程度高95.PEST分析法中,“S”代表的是()A、课本P87PEST分析法政治与法律环境(P)经济环境(E)社会与文化环境(S)技术环境(T)D、文化环境96.勒温最早提出了理性组织变革的三个阶段模式不包括()。A、课本P344勒温最早提出理性组织变革的三个阶段模式,即激发人们变革通常所97.管理人员应该注重集体奖励,而不能单纯采用个人奖励。这依据的人性假设理论A、考纲没要求,可跳过课本P221在超纲的情况下历年真题有考过这个知识点B、复杂人假设98.下列哪一种情况,企业的分权程度较高()A、较低的管理层作出的决策影响面小B、较低的管理层作出决策以后,需要呈报上级领导层层审批C、较低的管理层作出的决策数量很多D、较低的管理层作出的决策不重要99.()是旨在发现和变革组织目标,探寻新的行动路径的管理决策活动。A、课本P333原句战略创新是旨在发现和变革组织目标,探寻新的行动路径的管理C、组织创新D、结构创新E、要素创新100.“凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。A、查看对[计划]的理解和掌握计划工作是一切管理活动的前提,只有有了计划,答案:D101.古典管理理论认为人是()A、此题不算超纲,科学管理理论的核心就是提高劳动生产率,把工人看做经济人。B、经济人D、复杂人E、自我实现人102.[2022河南]通过增加岗位的技术和技能含量,使工作内容更具有挑战性和自主性,以满足员工更高需要层次的心理要求,这种工作激励方法是()A、课本P235工作丰富法是指通过增加岗位的技术和技术含量,使工作内容更具挑战性和自主性,以满足员工更高层次的心理需求。B、岗位轮换法C、工作丰富法D、工作扩大法E、工作一体化103.借助文字进行的信息传递与交流属于()D、身体语言104.[2023内蒙古]管理人员与一般工作人员的区别在于()。A、[考察对管理的理解]B、需要与他人配合完成组织目标C、需要从事具体的文件签发审阅工作D、需要对自己的工作成果负责E、需要协调他人的努力以实现组织目标105.以下不属于过程激励理论的是()A、课本P225双因素理论是行为基础理论E、目标设置理论106.根据计划跨越的时间间隔长短,计划可以分为()。B、长期、中期和短期计划C、程序性计划和非程序性计划D、正式计划和非正式计划E、战略、战术和作业计划107.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为:()人A、本题考查对管理幅度的理解。管理幅度是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。“车间主任、职能科长”是最直接有效的,“班组长则”。4(车间主任)3(职能科长)=7,即为厂长的管理幅度。108.下列哪一个选项最不适合采取程序化决策()A、课本P75程序化决策——重复发生的非程序化决策——不常发生的B、日常物资采购C、车间生产安排E、提交财务报表109.总经理制定的2024年3月至2025年9月要实现一万家门店的扩张计划属于()计划。A、课本P105一年及以内的计划称为短期计划。一年以上到五年以内的计划称为中期计划。五年以上的计划称为长期计划。C、长期E、短期110.()是指组织结构能够反映出实现目标所需的工作分解和相互协调,在专业分工的基础上实现部门间。人员间的协作与配合,保证组织活动的顺利开展。A、课本P133书中原句,这题很简单考试中也会出现类似这种耐心读题干就能找到答案的题目!E、分工与协作原则111.据调查,大学生求职非常关注用人单位是否提供“五险一金”,这体现了需要层次理论中的()A、课本P226安全需要是人类保护自身免受伤害的需要。如职业安全、人身安全、社会保障、劳动保护等需要。112."擒贼先擒王"在一定程度上反映了()A、课本P271B、控制趋势原则C、有效标准原则D、直接控制原则E、控制关键点原则113.[2022河南]中国经济2035计划属于()计划。A、>5年是长期计划B、长期C、战术114.根据马斯洛需求层次理论,地位和他人认可的需要属于()A、课本P226[根据2011年福建真题改编]尊重需要是人类自我尊重与希望受到他人尊重的需要,如成就、名声、地位、权力和A、课本P240A、课本P245第二、影响有效沟通的因素题干属于人际障碍里的表达能力因素B、表达能力D、个性和关系E、知识和经验差异118.目标管理的特点是()A、课本P110目标管理的特点:(1)实行参与管理(2)重视工作成果而不是工作行为本身(3)强调组织成员的自我控制(4)建立系统的目标体系B、只问结果,不问过程C、不问结果,只问过程D、不问结果,不问过程E、既问结果,也要过程119.决策者面临的多数重要问题,如怎样分配组织资源,如何处理有问题产品,如何改善社区关系等问题,常常都属于()问题。的结果,但却能通过充分的信息而预知各备选方案及结果发生的可能性。例如你通过备考专升本考上的几率有90%,一般要有具体的数值!B、程序化决策120.当衰退不可避免、组织进入再生阶因此有必要提高()程度。A、课本P153考察对集权的理解掌握E、指挥121.[2023内蒙古]不属于口头沟通方式优点的是()A、课本P242具有严肃性,规范性是书面沟通的优点。B、时间、地点具有灵活性C、表达方式具有灵活性E、快速实现沟通122.[2022河南]某公司接了个项目,需要各部门密切配合,成员是从多个部门临时抽调,这是()结构。A、题目关键字[各部门密切配合][多个部门临时抽调]描述的矩阵制结构B、矩阵制C、事业部制E、直线职能制123.根据内外环境的变化及时对机构和人员做出调整,通过对层级与幅度、人员结构和部门工作流程的合理安排,提高组织管理的效率。以上体现组织设计的()B、目标一致原则C、分工与协作原则E、柔性经济原则124.[2022河南]法约尔提出的管理的五项职能或要素是()A、课本P48法约尔认为管理的5项职能:计划、组织、指挥、协调和控制把“计组指协控”默读的几遍!B、计划、组织、指挥、协调、控制C、计划、组织、决策、领导、控制D、计划、组织、决策、协调、控制E、计划、组织、人员配备、指导、控制125.采取岗位轮换的方式来培养管理人员,其最大的优点是有助于()。A、P236该方法不仅能丰富员工的工作经验,使员工明确自己的长处和弱点,找到适合自己的位置,而且可以增加员工对组织整体工作的了解,改善日后部门间的合作关系。B、考察受训者的高层管理能力C、增强受训者的综合管理能力D、减轻上级领导的工作压力E、提高受训者的业务专精能力126.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为说法较合理的是()A、考察对整本书[管理学]的理解另外3个选项说的太绝对了!B、只适用于营利性组织C、只适用于非营利性组织D、普遍适用于各类组织E、只适用于营利性工业企业127.泰勒的科学管理实践和理论上的探索是围绕()问题展开的。A、课本p44-45提高企业的劳动生产率B、提高职工素质C、提高企业的劳动生产率D、管理方法同环境因素之间的关系E、提出理想的科层组织体系128.蒂森公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时,公司最有可能改变其过强的集权倾向()A、注意审题!有陷阱!最后一句可以直接理解成下列哪种情况需要分权!B、国内外同行业竞争的加剧C、市场对企业产品的需求下降D、宏观经济增长速度的加快E、公司经营业务范围的拓宽129.下列不属于例外问题的是()A、课本P75,这题要靠理解。题目问的是不属于例外问题,那就相当于问下列哪个是例行问题?例行问题是指重复出现的、日常的管理问题。例外问题是指偶然发生的、未遇见过的、性质与结构不明、具有助其纠正。这属于()131.下列不属于管理创新基本形式的是()。A、课本P198-201题干是书本的例子,无需背诵,读两遍有印象即可B、情境领导模型E、领导者团队理论133.[2023江西]教师对课堂上说话的学生通过对目光和手势予以制止这种沟通方A、课本P242身体语言和语调是日常沟通中使用最广泛的非言语沟通形式。C、电子媒体沟通D、口头沟通E、非语言沟通134.“你喜欢这个人,并乐意为他做事”,这个人对你所拥有的是()权力。A、课本P197这种权力源于领导者个人的特征当领导者对下属非常有吸引力时,下者就对下属有影响力。领导者个人特征对下属的吸引力越大,下属的认同感越高,是()沟通网络。A、课本P212费德勒认为在LPC问卷上打分较高(64分及以上)的人,是属于关137.在组织变革中组织文化能够帮助组织成员尽快适应变革后的局面,减少因为变革而带来的压力和不适应,这反映的组织文化功能是()适应组织,是自己的个人价值观更好的与组织需要相匹配。在组织变革中,组织文化也能够帮助组织成员尽快适应变革后的局面,减少因为变革而带来的压力和不适B、导向功能E、调适功能138.下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是()A、课本P98头脑风暴法是不需要思考,方案越多越好。B、鼓励独立思考、奇思妙想C、相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论D、可以补充完善已有的建议E、所发表的建议必须要深思熟虑139.常说的“人走茶凉”所隐含的权力是指()。A、课本P197本题考查的是领导者的权力,例如,当领导者离开所在职位时就失去了追随者,说明她们过去曾拥有的职权主要是职位带来的权力,而不是个人的影响力。所以选择[法定权]更合适E、奖赏权力140.一般来说,小规模的组织结构简单,组织层级少,集权化程度高,复杂性低,协调比较容易,而大规模组织正好相反。说明组织设计时需要考虑()D、组织规模E、发展阶段141.组织结构中既有职能划分的垂直领导系统,又按项目划分的横向领导系统的结A、课本P144矩阵制组织的特别是:既有按职能划分的垂直领导系统,又有按或项目划分的横向领导关系,每一名下属同事接受两名上司的领导,项目组人员来自不同部门,任务完成以后就解散。有关人员回原单位上班,项目小组为临时组织,B、直线制组织结构C、事业部制组织结构D、职能制组织结构E、矩阵制组织结构答案:D142.下列决策中哪一项不属于非程序化决策()A、课本P75程序化决策——重复发生的非程序化决策——不常发生的B、产品转型的战略制定D、企业组织结构调整E、突发洪水,确定抢险救灾方案143.[2022河南]企业农场根据电视上的预告做出农药生产、储备,属于哪种控制?A、课本P266前馈控制又称事前控制或预先控制是指组织在工作活动正式开始前,对工作中可能产生的偏差进行预测和估计并采取防范措施,将可能的偏差消除于产生之前。A、课本P226[2023福建真题]1.生理需要2.安全需要3.社交需要4.尊重需要5.地与组织需要相匹配是组织文化的哪项功能()A、课本P105战略计划的特点是:涵盖的时间跨度长,涉及范围宽广,内容抽象、概括,不要求直接的可操作性,不具有既定的目标框架作为计划的依据。设立目标本身成为计划工作的一项主要任务,方案往往是一次性的,很少能在将来得到再次或重复的使用,前提条件多是不确定性的,执行结果也往往带有高度的不确定性。B、战略计划C、战术计划D、作业计划E、项目计划147.“高瞻远瞩、统揽全局,善于把握事物发展总体趋势和方向”,这是学习和研究管理学需要的()。A、(可跳过)这题不算超纲,在考纲中的开头介绍有提到B、辩证思维E、创新思维148.下列不属于不同职能领域管理创新的是()A、课本P333B、战略创新D、领导创新E、自发创新149.根据期望理论的观点,人们行为积极性的高低取决于()A、课本P232激励的过程要处理好三方面的关系题干是课本中的第二点B、绩效的大小E、绩效与奖励的相关性150.“士为知己者死”这一古训反映了有效领导始于()A、[考察对领导的掌握]知己就是了解明白对方的需求和欲望,别人才会对你心心B、上下级之间的情谊D、为下属的利益不惜牺牲自己E、了解下属的欲望和需求151.组织文化不仅对本组织成员产生影响,还会对社会产生影响,这体现了组织文A、课本P187辐射功能:是指组织文化一旦形成较固定的模式,不仅会在组织内发挥作用,对本组织成员产生影响,而且会通过各种渠道向社会辐射,对社会产生影B、导向功能C、凝聚功能D、辐射功能E、调适功能152.对比分析外部环境中存在的机会和威胁与组织内部的优势和劣势,以便充分发挥组织的优势,把握外部的机会,避开内部的劣势和外部的威胁。这种环境分析方A、课本P90优势strengths劣势weaknesses机会opportunities威胁threatsD、情景分析法E、五种力量模型153.布莱克和莫顿提出了管理方格理论,后组织调研,绝大多数人认为最好的领导A、课本P204要掌握那个管理方格图,(9,9)团队型156.矩阵制组织的缺点是()?B、专业性低C、稳定性差D、协调难度加大E、缺乏横向沟通157.具有可重复性和较大刚性的计划类型是()A、P105作业计划是给定部门或个人的具体行动计划通常具有个体性、可重复性和较大的刚性一般情况下是必须执行的命令性计划。D、战术计划E、管理计划158.为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予()。结构是()。161.管理是一种艺术,是强调管理的()A、管理是科学与艺术的结合。管理的科学强调客观规律性,管理的艺术性强调实践性,将管理知识与具体管理活动相结合是在强调管理的实践性,即管理的艺术性。B、精确性C、沿续性E、实践性162.在短时间内,组织在很多领域都开始了齐头并进的变革,此时组织有可能就进A、课本P346在短时间内,组织在很多领域都开始了齐头并进的变革,此时组织有可能就进行了革命性变革。B、演化性变革C、适应性变革D、改造性变革E、革命性变革163.当组织规模一定的条件下,管理层级越多,其管理幅度就会()A、课本P151当组织规模一定时,管理幅度与管理层级呈现出反比例关系。B、越大164.最早提出权变理论的是()。作之外的交流,他的领导方式是()语调,只有7%真正来自词汇。这体现了哪种沟通的重要性()A、课本P86-861.顾客2.供应商3.竞争者4.管制机构5.战略同盟伙伴A、课本P98,活动方案生成方法有4个1.5W2H法2.头脑风暴法3.德尔菲法4.强E、管理数量174.()容易在控制者与被控制者之间形成对立情绪,挫伤被控制者的工作积极性。A、课本P266现场控制容易在控制者与被控制者之间形成对立情绪,挫伤被控制者的工作积极性。E、过程控制175.以下哪项不属于韦伯认为的为社会所接受的合法权利类型()。A、课本P52权利的类型:1.传统型权利2.个人魅力型权利3.法理型权利B、传统型权力C、个人崇拜型权力D、个人魅力型权力E、法理型权力176.某顾客准备在银行办理一期固定存款业务,在可供选择的三是3.15%,2.98%,3.21%。该顾客面临的决策就是选择哪家银行。这种决策属于什么类型的决策?如果这三家银行都存在倒闭的可能,但不知道倒闭的概率,则这种决策又属于何种类型的决策?()A、P74第一问我们得知这里是存款,不是基金和股票,没有本金损失的风险,选择确定型决策。第二问从银行存在倒闭的可能得出这是概率不定的,属于不确定型决策B、确定型决策,不确定型决策C、不确定型决策,风险型决策D、确定型决策,风险型决策E、风险型决策,不确定型决策177.短期计划的时间一般为()A、课本P105一年及以内的计划称为短期计划。一年以上到五年以内的计划称为中期计划。五年以上的计划称为长期计划。B、一年以上178.[2023江西]组织规模一定时,管理幅度与管理层次()A、福建改革前也考过这个知识点!C、成反比关系E、间接关系179.组织设计的原则不包括()。A、课本P133(一)目标一致原则(二)分工与协作原则(三)有效管理幅度原则 (四)权责对等原则(五)柔性经济原则补充:选项B控制幅度原则,题目出的C、控制幅度原则E、因人设岗原则180.一般而言,五年时间以上的计划被称为()A、>5年是长期计划B、短期计划C、中期计划D、长期计划E、战术计划181.“治病不如防病,防病不如讲卫生”根据这一说法,最适合的控制方式是()A、课本P266前馈控制又称事前控制或预先控制是指组织在工作活动正式开始前,对工作中可能产生的偏差进行预测和估计并采取防范措施,将可能的偏差消除于产B、前馈控制C、实时控制E、现场控制182.某企业多年来任务完成的都比较好,职工的经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的()。A、课本P204管理方格理论9,1任务型C、乡村俱乐部型D、任务型E、团队型工的关系却很融洽,支持率很高,总经理的领导行为属于管理方格理论中()A、课本P204,[根据2019年真题改编]对人的关心高,选乡村俱乐部型(1,9)C、团队型答案:D184.泰勒认为科学管理理论的中心问题是?()A、泰勒科学管理理论的中心问题就是提高劳动生产率B、提高工人的劳动积极性D、制定科学的作业方法E、实行有差别的计件工资制185.有利于长期保存,具有一定严肃性与规范性的沟通类型是()研究,在传递过程中不容易被歪曲,具有一定的严肃性与规B、书面沟通C、口头沟通D、语言沟通E、非言语沟通由此可以看出,该企业总经理的管理幅度为()187.决策构成的核心要素是()?189.()组织结构适用于一些临时的、需要多个部门密切配合的项目A、课本P145矩阵制组织结构适用于一些临时性的、需要多个部门密切配合的项目。B、直线制D、矩阵制E、事业部制190.()是一种非典型变革,它分阶段缓慢进行,多数是在现有理念下业务不断调整的过程。A、课本P346适应是一种非典型变革,它分阶段缓慢进行,它往往不会造成根本性的转型革命,多数是在现有理念下业务不断调整的过程,在这个过程中,组织也常常是被动适应性的,只是到了形式突然严峻起来的时候,适应模式才可能会发展成B、演化D、改造192.社会比较理论的提出者是?()193.制定计划目标的内容不包括()D、预测未来的情况194.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”?()。A、课本P142事业部组织也被称为M型组织,最早由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的,故有“斯隆模型”之称。B、直线制组织结构C、事业部组织结构D、矩阵制组织结构E、职能制组织结构195.成就需要理论是由()提出的。E、赫茨伯格196.下列决策哪一种更倾向于程序化决策?()A、课本P75程序化决策即在问题重复发生的情况下,决策者通过限制或排除行动方案,按照书面的或不成文的政策、程序或规则所进行的决策。B、组织结构调整C、多元化经营D、企业合并197.霍桑试验标志着()的产生。A、梅奥总结了霍桑实验提出了人际关系学说B、运筹学E、人际关系学说198.领导者所持有的法定权力是与领导者的()相关的。A、课本P197奖赏权力、强制权力、法定权力以上三种权力与领导者的职位相关的。D、个人魅力E、专业知识有关202.受决策者个性影响最大的决策类型是()A、课本P74面对此类决策,决策者是进退两难的,容易受个人主观所影响。D、风险型决策E、程序化决策203.组织成员之间互相猜忌提防,命令请示拘泥于形式,这属于沟通障碍中的()A、课本P246-247题干描述的是影响有效沟通的因素,第二条(组织障碍)中的组织氛围不和谐。B、人际障碍D、文化障碍E、结构障碍204.按照所涉及活动内容分类,某项工程建设计划属于()A、[2023河南真题]考纲也是马工程教材项目计划通常是组织针对某个特定课题所定制的计划。例如还有新产品的开发计划,某项具体组织活动的计划。它是针对某项具体任务的事务性计划。B、作业计划C、项目计划D、综合计划205.下列权力中体现领导个人权力的是()A、课本P197参照权力、专家权力与领导者个人的魅力或专业知识有关。E、奖赏权力206.王哥是位超级球迷,对于足球方面的信息了解的特别充足,在办公室男同事之间很受尊敬,王哥具有以下那种权力()A、课本P197专家权利是指在专业技术、特殊技能或知识影响力,王哥在足球
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