学生餐厅免责协议书

学生餐厅免责协议书甲方：[学生餐厅名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[餐厅详细地址]联系电话：[联系电话]乙方：[学生姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[学生家庭住址]联系电话：[学生联系电话]鉴于乙方在甲方学生餐厅就餐，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下免责协议：一、标的物或服务具体描述1.甲方经营的学生餐厅位于[餐厅具体位置]，为乙方及其他学生提供餐饮服务。餐厅提供的食品种类丰富多样，包括早、中、晚餐及加餐等各类餐食，具体菜品以餐厅每日供应为准。2.餐厅环境整洁卫生，具备完善的餐饮服务设施，以确保为乙方提供安全、舒适的就餐环境。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定及相关规定向乙方收取合理的餐饮费用。对乙方在餐厅内的行为进行必要的管理和监督，以维护餐厅的正常秩序和安全。2.义务严格遵守国家食品安全法律法规及相关标准，确保所提供的食品符合卫生安全要求。采购食品原材料时，应选择具有合法资质的供应商，索取并留存相关票据，建立食品进货查验记录制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容，并保存相关凭证。加强餐厅工作人员的健康管理，要求工作人员持有效健康证明上岗，并定期进行健康检查。工作人员应保持良好的个人卫生习惯，穿戴清洁的工作衣帽，遵守食品操作规范。对餐厅设施设备进行定期维护和检查，确保其正常运行，保障就餐环境的安全。如发现设施设备存在安全隐患，应及时采取措施进行维修或更换。合理安排菜品供应，保证菜品的质量和口味。根据学生的营养需求和饮食习惯，制定科学合理的食谱，不断优化菜品结构。在餐厅显著位置公示食品价格、食品安全管理制度、投诉举报电话等信息，接受乙方及社会公众的监督。（二）乙方权利义务1.权利有权在本协议约定的范围内自主选择就餐菜品。对餐厅的服务质量、食品质量等问题享有提出意见和建议的权利。在自身合法权益受到侵害时，有权向甲方提出合理诉求，并要求甲方采取相应措施予以解决。2.义务按照本协议约定按时、足额支付餐饮费用。遵守餐厅的各项规章制度，文明就餐，不得在餐厅内大声喧哗、打闹、吸烟等，保持餐厅的良好秩序。妥善保管个人财物，如有遗失或损坏，甲方不承担赔偿责任，但甲方应协助乙方进行查找等相关工作。如因自身原因对食品过敏或有特殊饮食禁忌，应提前告知甲方工作人员，以便甲方提供相应的服务。尊重餐厅工作人员的劳动，不得故意刁难或侮辱工作人员。三、免责条款（一）食品质量问题1.甲方已按照国家食品安全法律法规及相关标准履行了食品采购、加工、储存等环节的管理义务，但乙方仍因食用甲方提供的食品而出现身体不适等情况，甲方不承担除按照法律法规规定应承担的责任以外的其他赔偿责任。乙方应及时就医，并向甲方提供相关证明材料。甲方将积极配合乙方进行调查和处理，如确因食品质量问题导致乙方损害，甲方将按照国家法律法规的规定承担相应的赔偿责任。2.乙方因自身特殊体质或其他个人原因，对甲方提供的正常食品产生不良反应或过敏等情况，甲方不承担赔偿责任。但甲方应在知悉乙方特殊情况后，尽量为乙方提供适合其体质的食品选择建议。（二）意外事故1.在餐厅内，因乙方自身疏忽、故意行为或不可抗力等因素导致的意外事故，如滑倒、碰撞、摔倒等造成的人身伤害或财产损失，甲方不承担赔偿责任。但甲方应在事故发生后及时采取合理的救助措施，并协助乙方进行相关处理工作。2.若因第三方原因导致乙方在餐厅内遭受人身伤害或财产损失，甲方应积极协助乙方查明第三方身份，并提供必要的证明材料等帮助乙方维护自身权益。如因甲方未能履行合理的协助义务而给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（三）其他免责情形1.因国家政策调整、法律法规变化等不可抗力因素导致甲方无法正常提供餐饮服务或本协议无法继续履行的，甲方不承担违约责任。甲方应及时通知乙方相关情况，并协助乙方妥善解决就餐等问题。2.乙方未按照本协议约定的方式和时间支付餐饮费用，导致甲方遭受损失的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于支付逾期费用、赔偿甲方因此遭受的经济损失等。在此情况下，甲方不免除对乙方提供餐饮服务的义务，但乙方应尽快履行支付义务。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方违反本协议约定，未履行食品安全保障等义务，导致乙方人身损害或财产损失的，甲方应按照国家法律法规的规定承担相应的赔偿责任。同时，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还未消费的餐饮费用。2.甲方如未按照约定的时间、质量、数量等提供餐饮服务，应承担违约责任。甲方应根据乙方的实际损失情况，给予乙方相应的补偿，补偿方式包括但不限于调整菜品、提供优惠券、退还部分餐饮费用等。（二）乙方违约责任1.乙方若未按照本协议约定按时、足额支付餐饮费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停为乙方提供餐饮服务，直至乙方支付全部费用及违约金。2.乙方违反餐厅规章制度，给餐厅秩序或其他人员造成损害的，应承担相应的赔偿责任。如乙方的行为给甲方造成经济损失或声誉损害的，甲方有权要求乙方赔偿损失，并采取公开道歉等措施消除影响。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至乙方在甲方餐厅就餐结束为止。2.本协议一式两份，甲乙双