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文档简介
发展中的医药分业改革模式:药房托
管
【摘要】近年来医药分业一直是我国
医疗卫生体制改革的重点,医院门诊药房托
管作为我国进行医药分业改革中的一种试
点模式,在我国已有5年试行历史,并取得
了不俗的成绩。本文归纳介绍了药房托管的
一般形式及优点,对医院药房的改革有参考
作用。医院在进行药房托管试验模式的同时
应该抓住机遇,不断提高医院药学专业人员
的综合素质,加快医院业务的开展,进一步
深化医药卫生体制改革。
【关键词】药房托管;医药分业
药房托管,是我国医药分业改革中的一种
新兴试行模式,是指在不改变医院对药房所
有权的情况下,委托企业对药房进行管理。
即保持药房法人地位、产权、人事关系不变,
将药房委托给经营能力较强、实力雄厚的药
品企业进行经营,托管企业负责全部药品的
采购、配送和日常管理,并按合同规定给医
院上缴利润;医院不再负责药房的日常管理
工作,只对其进行监督[1〜5]。
医药分业一直是我国当前国内医院所面临
的一项改革难题,1997年国务院在《关于卫
生改革与发展的决定》文件中最早提出,要
“实行医药分开核算、分别管理”。2000年
2月,国务院八部委联合下文,明确指出,
“解决当前存在的以药养医问题,必须切断
医疗机构和药品营销之间的直接经济利益
联系。要在逐步规范财政补助方式和调整医
疗服务价格的基础上,把医院的门诊药房改
为药品零售企业,独立核算、照章纳税。”
[5-8]在这种形势下,医院感受的压力十
分巨大。由于受到现行管理体制的制约,医
院仅靠自身的力量来解决这些问题非常困
难的。2002年中央九部委下发的《关于完善
“三项改革”试点工作的指导意见》提出
“允许探索以门诊药房与医院脱离为原则
的其他改革形式”。鼓励了药房托管这一改
革形式的探索。医院将药房托付给企业管理,
不仅可以使药房的管理水平得到极大地提
高,同时也对医院其他方面的改革有很好的
促进作用。
药房托管最初在2001年6月由柳州中医院
与三九集团合作试行。这在当时被视为是医
院实行医药分开的一种模式和大胆的尝试。
此后,国内又先后有广西玉林中医院,湖北
襄樊中医院,青海红十字医院,广州市脑科
医院,上海公惠医院,唐山市中医院,四川
南江县人民医院以及四川绵阳的5家医院等
众多医院尝试药房托管的改革模式[8],前
不久,南京市将近200家医院和卫生医疗机
构将实行药房托管制度,以解决目前普遍存
在的药价虚高、医生吃回扣等问题[l]o
1药房托管的一般形式
药房的所有权与经营权相分离,所有权由
医院保留,企业则取得经营管理权。医院的
药房、药库仍保持原来在医院的位置不变,
但药品采购、物流、储藏等事务则由企业负
责,药房在按医院处方出售处方药的同时也
对非医院患者出售非处方药物。这点类似于
企业托管,将所有权与经营权分开,药房自
负盈亏,可以提高药房人员的积极性和工作
效率,便于管理和创新。
在人员问题上,托管企业接收药房原有的
全部工作人员,并可视情况自主增聘员工,
所有人员的薪资与岗位调配也由企业负责,
但工作人员保留医院编制。托管企业可在药
房自行建立绩效考核制度,鼓励药房工作人
员竞争上岗,择优录用,并可从外招聘其他
工作人员。原属医院编制的药房人员保留编
制不变,退休仍按事业单位标准发放退休金,
后招聘的工作人员则为托管企业的员工,按
托管企'收员工标准退休。
在利润分配上,企业保障医院来源于药品
经营的利润收入,托管后,医院从药品经营
中获得的利润水平基本与原来一致,可按处
方销售量的一定比例上缴医院。医院与企业
可以签订托管协议或合同,采用股份制或承
包制托管药房,双方协定合理的利润分成,
企业可以定期定量上缴承包费用或结余时
按股份比给医院上缴利润。目前托管方和受
托方有三种赢利方式:一是包定利润基数,
超额利润作为托管方的托管收入;二是固定
托管费用,赢利按双方协商比例划分;三是
免收固定托管费用,以实现的税前利润为基
数按协商比例分配。各种赢利方式均以保证
患者和医院的利益为前提。
医院和企业双方组成监督小组,对药品质
量、价格进行监督,按药剂科质控标准进行
考核,托管药房需接受监督小组的监督和指
导。监督小组为临时形式,成员可以采用固
定或轮流制,实行定期和不定期监督。监督
小组与托管药房之间不是对立关系,而是合
作发展的伙伴关系,托管药房的进货情况不
应对监督小组有隐瞒。一旦发现药品质量有
误,应立即通报医院和企业进行处理。
2药房托管的优点
有助于促进医药分业。医药分业任重而道
远,大部分医院以药养医,药费占医院收入
的50%〜60%以上,要切断医药之间的利益关
系,必须使医药分开管理。但如果在短时间
内硬性将药房与医院拆开,医院短期内资金
紧张,有可能导致医疗项目中断,工作人员
情绪不稳,进而影响求医患者的生命健康。
药房托管则可作为医药分业的缓冲,既避免
了医药分业短时间内带给医院的不良反应,
又为将来医药彻底分业打下了良好的基础。
青海红十字医院在2001年正式将药房托管
给青海省保康医药公司后,2001年药品收入
占全院业务收入的%,2002年为%,2003年
为%,医院的收入逐年增加,而药品收入占
业务收入的比例却在逐年下降,医院对药费
的依赖性逐年下降,达到了良好的预期效果
托管药房在经营时要效仿连锁经营企业的
全面质量管理方法,抓三方面的质量影响因
素,即组织因素,包括优化技术力量配置和
改善服务设施;执行因素,包括采购进货、
计划配送、台面管理等;结果因素,包括提
高满意度、服务追踪等。抓住这三方面的影
响因素为实现医药分业奠定了基础。
有助于提高用药安全性、合理性,减轻患
者负担。药房托管给企业后,由于企业不存
在处方统计问题,因此可以杜绝一部分医生
靠开“大药方”、“贵价药”暗地里拿医药
公司回扣的现象,医生开药方不用再考虑回
扣,而是考虑药效是否足够,用药是否合理,
患者是否能承受药品价格等问题,从而提高
了用药的安全性、合理性。同时,由于药房
归由企业经营,企业本身也是药品供货商,
省去了药品采购时的招标等操作环节,降低
了药房的经营成本。药房为了和平价药房竞
争,药价也会相应下调,从而减轻了患者的
经济负担。
上海公惠医院的药房于2002年4月托管给
上海医药股份公司和上海雷允上药业公司,
上海医药原即是公惠医院的药品直供单位,
药品均以低价提供。药房托管后,所占比例
为1:2的中、西药分别由雷允上药业和上医
股份提供,进药价在原来的基础上又降低了
两个百分点。南京市雨花区铁心桥卫生院于
2005年10月将药房托管给医药公司,据统
计显示,药房托管前,铁心桥卫生院处方均
值为150元,而现在只要80元,在进行药
房托管后在该区医院就诊的患者节省了20%
的药费支出[6]。
有助于提高医院工作效率和服务水平。医
院在将药房托管出去之前,药事管理是医院
管理的重要部分,涉及到药品的质量、采购、
价格、新特药等方面,医院领导需要耗费大
量的精力进行药事管理,而药房托管可使医
院领导从繁杂的药事事务中解脱出来,将主
要精力放在医疗业务拓展和管理上,从而提
高了医院诊疗水平,也给医院的发展带来
药房托管对降低医院的药品收入比例、遏
制医院中存在的药品回扣不正之风有积极
作用。由于医院在药品分销中所具有的特殊
地位,使得医院在与企业的合作中往往处于
一种强势的地位,并可据此对企业提出种种
要求。医院为保证改革成功并争取到社会各
方的支持,大多会要求企业托管药房后的药
价要低于当地同级医院的药价水平,并要求
企业帮助遏制医院内的药品回扣现象。同时
医院可以借药房托管的机会,集中精力调动
医护人员工作积极性,调整医生收入,拓展
医疗业务,以提高医院的诊疗、服务水平。
青海红十字医院药房在2001年9月30日
正式交由青海省保康医药公司托管,在青海
红十字医院和保康医药公司的共同努力下,
药房员工工作积极性被调动了起来,由于切
断了医生与药品厂家之间的联系,杜绝了医
生吃回扣、开贵价药的现象,降低了病人看
病的成本花费,又组织医生搞医疗小组负责
制,使得整个医院的服务水平得到极大的提
高,因而受到病人的欢迎[4]。
药房托管对于医院改革具有积极的影响,
但药房托管只是我国医药分业改革中的一
种过渡模式。在这种模式中,医院和药房并
没有完全的分开,药房的所有权仍由医院掌
控,药房收入的大部分仍然要上缴医院。虽
然医院对药费的依赖程度已经有所下降,但
药费仍是医院收入的主要组成部分,医院仍
不能从经济上摆脱对药房的依赖。在已经试
行药房托管的医院中,有部分医院由于补偿
机制不完善,门诊药房药品利润降低使工作
人员福利、工资不到位,药价无法下降,药
事安全、药事咨询等工作无能力开展,影响
药物治疗合理有效安全三原则,改革只能以
失败告终。因此,试行药房托管的同时,医
院必须加强对自身队伍的建设,努力提高医
护人员的工作效率和科研水平,在业务上多
方拓展,提高自身服务质量,吸引
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斩断医药利益链.医药产业资讯,2005,2:
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4张琳,金言.深化医疗体制改革,促进
医院迅速发展一记青
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