学校机房维护协议书

学校机房维护协议书甲方：[学校名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[学校地址]联系电话：[联系电话]乙方：[维护公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[公司地址]联系电话：[联系电话]鉴于甲方拥有学校机房，需要专业的维护服务以确保机房设备的正常运行，乙方具备提供机房维护服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方学校机房维护事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）机房设备范围1.计算机设备：包括服务器、教师机、学生机等各类电脑主机、显示器、键盘、鼠标等硬件设备。2.网络设备：路由器、交换机、防火墙等网络连接及安全防护设备。3.存储设备：硬盘阵列、磁带库等数据存储设备。4.机房环境设施：空调系统、电力供应系统、防静电地板、消防设备等保障机房正常运行的环境相关设施。（二）维护服务内容1.日常巡检乙方定期对机房设备进行巡检，检查设备的运行状态、硬件连接、软件配置等情况，及时发现并记录潜在问题。2.故障排除在设备出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，及时到达现场进行故障诊断和排除，确保设备尽快恢复正常运行。对于紧急故障，乙方应在[X]小时内到达现场处理。3.硬件维修与更换对于损坏的硬件设备，乙方负责进行维修或根据甲方要求及时更换同型号或性能不低于原设备的硬件。4.软件维护与升级乙方负责对机房内安装的操作系统、教学软件、管理软件等进行日常维护，包括系统优化、漏洞修复、软件升级等，确保软件的正常运行和安全性。5.网络维护与优化保障机房网络的稳定连接，对网络设备进行配置管理和维护，根据学校网络使用需求进行网络优化调整，确保网络带宽满足教学和管理要求。维护机房环境设施的正常运行，定期对空调、电力等设备进行检查和维护，确保机房温湿度、电力供应等环境条件符合设备运行要求。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供机房维护服务，对乙方的服务质量进行监督和检查。在乙方未按照协议约定履行义务时，有权要求乙方采取补救措施或解除协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供机房设备的详细信息和当前运行状况，协助乙方了解机房情况，以便更好地开展维护工作。按照协议约定及时支付维护费用。为乙方的维护工作提供必要的工作条件和协助，如允许乙方进入机房进行维护操作等。（二）乙方权利义务1.权利按照协议约定收取维护费用。在维护工作中，有权根据实际情况提出合理的建议和改进措施，以提高机房设备的运行效率和稳定性。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和要求，为甲方提供优质、高效、及时的机房维护服务。配备专业的技术人员进行维护工作，技术人员应具备相应的专业知识和技能，并遵守甲方的相关管理制度。定期向甲方提交维护工作报告，汇报机房设备的运行状况、维护工作进展及存在的问题等。对在维护过程中知悉的数据和信息承担保密义务，不得向任何第三方泄露。三、维护费用及支付方式（一）维护费用双方约定本次机房维护服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用包含乙方提供的所有维护服务内容所需的费用，除本协议另有约定外，甲方无需另行支付其他费用。（二）支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内支付维护费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。剩余维护费用在协议履行满半年后的[X]个工作日内支付[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；在协议履行期满后的[X]个工作日内支付剩余的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付维护费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维护服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。甲方在支付完所有费用及违约金后，乙方应恢复维护服务。若因甲方原因导致乙方无法正常开展维护工作，如未提供必要的工作条件、擅自更改设备配置等，甲方应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于乙方为完成维护工作额外支出的费用、因服务延误给乙方带来的声誉损失等。（二）乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供维护服务，或未按时完成维护工作，每逾期一日，应按照维护费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的维护费用，同时乙方应按照维护费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方提供维护服务的质量不符合要求，经甲方书面通知后仍未在合理期限内整改到位，甲方有权自行委托第三方进行整改，相关费用由乙方承担，乙方还应按照维护费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方机房数据和信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照维护费用的[X]%向甲方支付违约金。如损失难以计算，乙方应支付不低于人民币[X]元的违约金。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[X]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。（三）协议生效与期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为