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文档简介
天猫店铺续签协议书甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方公司联系电话]乙方:[乙方姓名]身份证号码:[乙方身份证号码]地址:[乙方联系地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于乙方在天猫平台上经营店铺(店铺名称:[天猫店铺名称],店铺编号:[店铺编号]),现甲乙双方就该天猫店铺续签事宜,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.乙方所经营的天猫店铺,主要销售[店铺主营商品或服务类别详细描述]等商品或提供[相关服务内容详细描述]服务。店铺内商品或服务应符合国家法律法规及天猫平台的相关规定,保证商品质量合格、服务规范合法。2.店铺的运营模式为[详细说明店铺的运营模式,如自主运营、代运营等情况],乙方负责店铺的日常经营管理,包括但不限于商品上架、销售推广、客户服务、订单处理等工作。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照天猫平台的规则及本协议的约定,对乙方店铺的经营活动进行监督和管理。有权根据天猫平台政策调整及乙方店铺经营情况,要求乙方遵守相关规定并作出相应整改。有权依据本协议及天猫平台规则,对乙方店铺违规行为进行处理,并要求乙方承担相应责任。2.义务协助乙方完成天猫店铺续签的相关手续,提供必要的支持和指导。按照天猫平台规定,为乙方店铺提供相应的技术服务和平台资源,保障店铺的正常运营。及时向乙方传达天猫平台的政策变化、规则调整等信息。(二)乙方权利义务1.权利在遵守天猫平台规则及本协议的前提下,有权自主经营天猫店铺,开展商品销售或服务提供活动。有权要求甲方按照协议约定提供相关服务和支持,协助解决店铺运营过程中遇到的问题。2.义务严格遵守《中华人民共和国民法典》、天猫平台规则及本协议的各项规定,诚信经营店铺。确保店铺所售商品或提供的服务符合法律法规及行业标准,具备合法有效的资质和许可。按照天猫平台要求及本协议约定,按时足额支付平台费用、服务费用等相关款项。积极配合甲方及天猫平台的监督管理工作,接受并执行相关整改要求。妥善保管店铺账号及密码等信息,不得将店铺账号转让、出租或出借给他人使用。如因乙方原因导致账号信息泄露或被他人非法使用,乙方应承担全部责任。在店铺经营过程中,如实向甲方及天猫平台提供相关经营数据和信息,不得隐瞒或虚报。三、费用及支付方式1.平台费用乙方应按照天猫平台规定,按时向天猫平台支付店铺使用费用、技术服务费用等相关费用。具体费用标准及支付方式以天猫平台公布的规则为准。2.服务费用甲方根据为乙方提供的服务内容,收取相应的服务费用。服务费用标准及支付方式如下:服务费用标准:[详细说明服务费用的计算方式及具体金额]支付方式:乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向甲方支付首年服务费用的[X]%作为预付款;剩余服务费用在每个服务周期届满前的[X]个工作日内支付。3.其他费用如因乙方店铺经营活动产生的其他费用,如广告推广费用、物流费用等,由乙方自行承担,并按照相关约定及时支付。四、店铺运营与管理1.乙方应按照天猫平台规则及本协议约定,合理规划店铺运营策略,优化店铺页面展示,提高商品销售或服务质量。2.乙方应积极开展店铺推广活动,提升店铺知名度和影响力,但推广活动应遵守法律法规及天猫平台规则,不得进行虚假宣传、恶意竞争等违规行为。3.乙方应及时处理店铺订单,保证订单的及时发货和准确配送,提供良好的客户服务,解决客户投诉和纠纷。如因乙方原因导致客户投诉或纠纷未能妥善解决,给甲方或天猫平台造成损失的,乙方应承担赔偿责任。4.乙方应定期对店铺经营数据进行分析和总结,根据市场变化和消费者需求,及时调整经营策略和商品结构。5.甲方有权对乙方店铺的运营情况进行定期或不定期检查,乙方应积极配合甲方的检查工作,如实提供相关资料和信息。五、知识产权保护1.乙方在天猫店铺经营过程中所使用的商标、商号、商品包装、宣传资料等知识产权,应保证其合法拥有或已获得合法授权,不得侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致知识产权纠纷,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。2.乙方应尊重甲方及天猫平台的知识产权及相关权益,不得擅自使用甲方或天猫平台的商标、标识、数据等信息。未经甲方书面同意,乙方不得将店铺经营数据用于任何与本协议无关的目的。3.双方应共同保护天猫店铺在经营过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。六、保密条款1.双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密。保密信息包括但不限于店铺运营数据、客户信息、合作方案、费用标准等。2.未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息披露给任何第三方,也不得将保密信息用于本协议以外的其他目的。3.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、违约责任1.若乙方违反本协议的任何条款,甲方有权要求乙方立即纠正违约行为,并采取相应措施防止损失扩大。乙方应承担因违约行为给甲方及天猫平台造成的全部损失,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、因维权产生的合理费用(如律师费、诉讼费、公证费等)。2.若乙方未按时足额支付平台费用、服务费用等相关款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停为乙方提供服务,并要求乙方支付全部欠款及违约金。如乙方在甲方暂停服务后的[X]个工作日内仍未支付欠款及违约金,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担违约责任。3.若乙方违反天猫平台规则或本协议约定,导致店铺被天猫平台处罚或限制经营,乙方应自行承担相应后果,并负责消除不良影响。如因乙方违规行为给甲方造成损失(包括但不限于甲方因乙方违规被天猫平台扣除保证金、罚款等),乙方应赔偿甲方的全部损失。4.若甲方违反本协议约定,未按照协议为乙方提供相关服务或支持,导致乙方店铺经营受到影响的,甲方应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动续签[X]年。如需续签,双方应在协议期满前的[X]个
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