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文档简介
家政物业的合同范本甲方(委托方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(受托方):公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有家政服务及物业管理需求,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就甲方委托乙方提供家政物业相关服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)家政服务内容1.家庭清洁乙方应按照甲方要求,定期对甲方住宅内的各个房间(包括卧室、客厅、厨房、卫生间等)进行全面清洁。具体清洁内容包括但不限于地面清扫、擦拭家具表面、清洁门窗玻璃、厨房灶台及抽油烟机清洁、卫生间洁具清洁等,确保室内环境干净整洁。2.衣物洗涤乙方负责对甲方指定的衣物进行洗涤,包括各类日常衣物、床上用品等。乙方应根据衣物材质和洗涤要求,采用合适的洗涤方式,保证衣物洗净且不损坏。3.烹饪服务根据甲方需求,乙方为甲方提供烹饪服务。乙方需按照甲方提供或指定的食谱进行烹饪,保证食物的质量和口味,注重营养搭配。烹饪过程中应遵守食品安全相关规定,使用合格的食材和调料。4.照顾老人及儿童若甲方有老人或儿童需要照顾,乙方应安排具备相应护理技能和经验的服务人员,为老人提供生活照料(如协助起居、饮食护理、陪伴就医等),为儿童提供生活照顾和学习辅导(如接送上下学、辅导作业、陪伴玩耍等)。服务人员应具备耐心、细心和责任心,确保老人和儿童的生活安全和健康。(二)物业管理服务内容1.公共区域维护乙方负责对甲方所在小区或物业区域内的公共区域进行日常维护,包括楼道清扫、电梯清洁与维护、小区道路及绿化养护等。确保公共区域环境整洁、设施设备正常运行。2.安全保卫乙方应安排专业的安保人员,负责小区的安全保卫工作。包括门禁管理、巡逻检查、车辆停放管理等,防止未经授权的人员和车辆进入小区,保障甲方及小区居民的人身和财产安全。3.设施设备管理对小区内的各类设施设备(如给排水系统、供电系统、消防设施等)进行定期检查、维护和保养,确保设施设备处于良好运行状态。及时发现并处理设施设备故障,保障小区正常生活秩序。4.环境卫生管理负责小区内的垃圾清运和处理,定期对垃圾桶进行清理和消毒,保持小区环境清洁卫生。加强对公共区域卫生死角的巡查和清理,防止滋生蚊虫和细菌。(三)服务要求1.乙方应按照国家相关法律法规及行业标准提供服务,确保服务质量达到优质水平。2.乙方服务人员应具备相应的从业资格证书和健康证明,经过专业培训,具备良好的服务意识和职业道德。3.乙方应根据甲方的需求和实际情况,制定合理的服务计划,并严格按照计划执行。服务过程中如需调整服务内容或计划,应提前与甲方沟通并征得同意。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。三、费用及支付方式(一)费用标准1.家政服务费用:每月共计人民币元。具体费用根据服务项目的增减及市场行情变化,经双方协商可进行适当调整。2.物业管理费用(如有):每月共计人民币元。费用包含公共区域维护、安全保卫、设施设备管理、环境卫生管理等各项服务费用。同样,根据实际服务内容和市场价格波动,双方可协商调整费用标准。(二)支付方式甲方应在每月日前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照合同约定的服务内容和标准提供服务。有权知晓乙方服务人员的基本信息及工作安排。2.义务按照合同约定及时支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件和协助,配合乙方开展服务工作。如实向乙方告知服务需求和特殊要求,不得隐瞒或虚报相关信息。(二)乙方权利义务1.权利按照合同约定收取服务费用。根据服务需要,要求甲方提供必要的协助和配合。对甲方提出不合理或违反法律法规及合同约定的要求,有权拒绝。2.义务按照合同约定的服务内容、标准和要求,按时足额提供优质服务。加强对服务人员的管理和培训,确保服务人员具备良好的专业素质和服务态度。定期对服务质量进行自查自纠,及时发现并解决服务过程中出现的问题。对甲方的个人信息和家庭隐私予以保密,不得泄露给任何第三方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方违反合同约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容、标准和要求提供服务,经甲方提出整改意见后仍未改进的,乙方应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。若因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方服务人员违反职业道德或法律法规,给甲方造成损害的,乙方应承担相应的赔偿责任,并负责妥善处理相关事宜。3.若乙方擅自将服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉
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