客房长包服务协议书

客房长包服务协议书甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方有长期使用客房的需求，乙方具备提供优质客房长包服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方接受乙方提供的客房长包服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）客房使用1.乙方将[具体房间号]的客房提供给甲方长期使用。该客房应具备以下基本设施设备：[详细列举客房内配备的设施设备，如床、桌椅、衣柜、空调、电视、独立卫生间（包含淋浴设施、洗漱用品等）等]。2.客房的使用面积为[X]平方米，整体布局合理，采光良好，能为甲方提供舒适、安全的居住环境。（二）服务项目1.清洁服务乙方每日对客房进行全面清洁，包括但不限于更换床上用品、打扫地面、擦拭家具、清理卫生间等，确保客房始终保持整洁卫生。每周对客房进行一次深度清洁，如对窗帘、地毯等进行特殊清洁处理，以保证客房的整体卫生质量。2.客房用品补充根据客房使用情况，乙方定期补充客房内的洗漱用品（如牙膏、牙刷、洗发水、沐浴露等）、卫生纸等消耗品，确保甲方的正常使用。每月对客房内的设施设备进行检查和维护，如发现损坏及时进行维修或更换，并确保补充相应的备用物品。3.安全保障服务乙方负责客房区域的安全保卫工作，确保甲方的人身和财产安全。客房所在区域应配备必要的安全监控设备，24小时运行。制定并执行严格的门禁制度，非甲方授权人员不得随意进入客房区域。4.其他服务乙方应根据甲方的合理需求，提供力所能及的其他服务，如协助接收快递、提供简单的生活咨询等，但不承担超出本协议约定范围的额外责任。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的客房及相关服务。对乙方提供的服务质量有监督和提出改进意见的权利。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。合理使用客房及相关设施设备，不得故意损坏或擅自改变其用途和结构。如因甲方原因造成设施设备损坏，应承担相应的维修或赔偿费用。遵守乙方制定并公示的客房使用规定和相关管理制度，配合乙方开展服务工作。提前告知乙方特殊需求或变更使用计划，以便乙方做好相应准备。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定向甲方收取服务费用。根据实际情况对服务内容和标准进行合理调整，但应提前通知甲方并取得甲方的同意。在甲方未按时支付服务费用或违反本协议约定时，有权暂停相关服务并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效、安全的客房长包服务。定期对服务人员进行培训和考核，确保服务人员具备专业的服务技能和良好的服务态度。对客房及相关设施设备进行定期维护和保养，确保其正常运行和使用安全。如因乙方原因导致设施设备故障或安全事故，应承担相应的赔偿责任。严格遵守国家法律法规和行业规范，保护甲方的隐私和合法权益。未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露甲方在客房使用过程中的相关信息。接受甲方的监督和检查，对甲方提出的意见和建议及时进行处理和反馈，不断改进服务质量。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准甲方应向乙方支付的客房长包服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含客房租金、清洁服务费用、客房用品补充费用、安全保障服务费用及其他相关服务费用。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具合法有效的发票。四、合同期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。如需终止协议，双方应提前[X]个月书面通知对方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，擅自改变客房用途、损坏设施设备或违反乙方的管理制度，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接经济损失、修复费用、因甲方违约导致乙方对第三方承担的赔偿责任等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，经甲方书面通知后仍未及时改进或整改的，乙方应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自终止本协议或无故停止服务，应退还甲方已支付但未使用期间的服务费用，并按照协议剩余期限内服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。同时，乙方应承担因提前终止协议给甲方造成的直接经济损失。3.若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方的相关信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并承担由此给甲方造成的全部损失。如甲方因乙方泄密行为遭受其他法律纠纷或经济损失的，乙方应积极协助甲方处理，并承担相应的赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，如遇不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的因素导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决善后事宜，如调整服务内容、延长协议期限或解除协议等。（二）通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系电话等信息为双方的有效联系方式。任何一方如需向对方发出通知或文件，应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件等）按照上述联系方式送达对方。收到方应在收到通知或文件后及时回复确认。如因联系方式变更未及时通知对方导致通知或文件无法送达的，由变更方承担相应责任。2.以信函方式送达