高职院校“三馆”合一体制的构建与实践-以湖南艺术职业学院为例

高职院校“三馆”合一体制的构建与实践——以湖南艺术职业学院为例摘要：通过分析图书馆、博物馆及档案三馆合一现状，阐述了三馆整合模式，分析了信息生态学与协同创新理念下“三馆”合一建设内容，结合湖南艺术职业学院“三馆”中心建设实践，提出建设措施。关键词：“三馆”合一信息生态学协同创新ConstructionandPracticeof"LAM"inHigherVocationalColleges——TakeHunanVocationalCollegeofArtasanexampleAbstract:Throughtheanalysisofthecurrentsituationoftheintegrationoflibrary,museumandarchives,thispaperexpoundstheintegrationmodeofthethreelibraries,analyzestheconstructioncontentsoftheintegrationofLAMundertheconceptofinformationecologyandcollaborativeinnovation,andputsforwardtheconstructionmeasurescombinedwiththeconstructionpracticeofthe"LAM"ofHunanartvocationalcollege.Keywords:LAM,Informationecology,Collaborativeinnovation引言图书馆、档案馆与博物馆“三馆”都属于文化资源收藏与服务机构，三者在典藏发展过程中，经常发生同一类型数据分别典藏于“三馆”的情况，导致用户使用时的不便。分开管理的图书馆、档案馆或博物馆，己经无法满足目前使用者对于“三馆”收藏信息的整体需求，“三馆”合一意义凸显。随着信息时代的到来，“三馆”合并更为可行且优势明显。高职院校档案馆、博物馆可以充分利用图书馆已有的运行模式让档案、文物不再深藏在闺中，而是像图书资源一样为师生所用，充分发挥自身价值，传承优秀校园文化。1.“三馆”合一的现状1.1“三馆”合一理论研究现状通过在中国知网CNKI数据库设置检索条件为“主题=三馆合一OR图档博”，截至2020年12月9日检索到文献157篇，由于中文文献的记录存在不规范的形式以及文献包含了会议纪要、通知、咨询、期刊约稿、征订通知、政府报告报道、书评、国际产品介绍等信息，为保证数据真实有效，剔除无关的文献，最终在文献数据库检索出139篇有效文献，对有效文献的数量、参考文献、引证文献进行初步的年度统计分析,有助于掌握研究所处阶段和发展动态，如图1-1所示，不难看出，关于“三馆”合一的研究起步较晚，发文数量不多，关萍从“三馆”的机构性质和社会功能出发，阐述了“三馆合一”的必要性和可行性。[1]王重民先生较早地认识到图书馆、博物馆、档案馆工作过程与方法中的相通之处；博物馆学家傅振伦将工作期间所接触的诸多国外实践及心得体会整理成专著出版，推动了“三馆”研宄的丰富和发展[2]。赵红杰从可行性、必要性与发展模式方面探讨了“三馆”的协作与共建[3]。李农介绍了美国及欧盟国家“三馆”之间所开展的合作情况[4]。薛理桂和吴宇凡提出了“三馆”合一整合的两种模式[5]。“三馆”合一相关的研究还在延续，众多学者对“三馆”合一进行了思考，不难看出“三馆”合一研究还处于发展阶段。图1-1“三馆”文献总趋势分析1.2“三馆”合一体制实践现状两千多年前的奴隶社会时期，是图书、档案、文物共同保存在宗庙里，随着社会分工的发展和细化，图书、档案和文物逐步分化，承担不同的社会功能并且实行不同的管理体制，各自为政的纵向伸展，缺乏横向联系，束缚了发展，无法满足社会的需要。1940年，美国建立有档案馆和纪念博物馆性质的美国总统图书馆；1980年，美国图书馆研究组织推出了为博物馆和档案馆使用的情报管理系统；英国的于2000的年4月成立英国博物馆、档案馆和图书馆理事会；2004年，加拿大颁布了《加拿大图书馆档案馆法令》，加拿大国家图书馆和国家档案馆(LibraryandArchivesCanada，简称LAC)正式实现合并[6]；2006年8月，欧洲六国政府首脑提出了关于“文化遗产的数字化、联机存取以及数字化保存”[7]。广东“三馆”合一，建成大规模数字资源库，向公众提供服务等。纵观国内外，更多的是公共“三馆”合一管理，将此理念引入高校中，国内苏州大学、江南大学、四川师范大学等高校实践了“三馆”合一，运行状态良好。2“三馆”整合模式2.1基于信息生态学的“三馆”整合模式2.1.1行政层面行政层面的整合是“三馆”合一的基础，原有图书馆、档案馆各自为政，分属不同部门，“三馆”合一的首要目标就是行政层面的集中管理，需要设立“三馆”管理中心，对“三馆”工作进行统一规划和部署，从而达到管理目标。2.1.2载体层面“三馆”载体层面的的整合是“三馆”信息系统平台的构建，以实现“三馆”资源的数字化。博物馆建立馆藏藏品信息数据库，首先收集每件藏品的资料，然后录人、编码、影像资料的拍摄以及将图形和文字结合起来，最后利用虚拟现实技术实现数字化展示；档案馆从信息资源、技术、机构、服务或环境等多个角度构建开放、有序的信息空间与信息环境；图书馆主要是通过购买多个数据库来加快数字资源建设以及电子阅览室建设。2.2基于协同创新理念“三馆”整合模式2.2.1“三馆”资源协同共享“三馆”都是校园文化建设之重要阵地，三馆资源构成了职业院校的资源基础，但是彼此之间的资源类型和内容都有一定的差异，资源协同共享就是采取有效措施将各个馆的馆藏资源融合，发挥彼此互补优势，进行标准化的数据管理格式，建立协同服务平台，实现资源共享互通，利用一站式入口实现“三馆”可开放资源的探索与访问。2.2.2“三馆”权益协同分配“三馆”合一发展受到各馆业务、权益分配影响，比如档案馆、博物馆没有图书馆活动多，所以“三馆”合一后在运行时需要注意权益协同分配，降低馆员之间的利益冲突。“三馆”业务线在职责划分和权益分配上应该按照互惠多赢的原则，公平合理的分配，加强馆员们彼此之间的沟通，培养互信、奉献的精神。2.2.3“三馆”文化协同创新文化协同对“三馆”合一建设起到凝神聚力作用，文化是包括物质文化、制度文化以及精神文化。“三馆”在过在长期的业务分离中形成了相对独立的文化，可能产生文化冲突，文化协同就是对馆员进行积极引导，建立共同的价值追求与价值取向，尊重文化差异背景下，尽量保存不同机构的文化特性，求同存异，提高馆员的归属感，增强“三馆”凝聚力。3湖南艺术职业学院“三馆”合一体制的构建3.1“三馆”合一机制构建我院于2019年4月增设档案馆、博物馆二个机构，并且与图书馆合一，新建“图书馆博物馆档案馆管理中心”（简称“三馆”中心），在近年来LAM（Library,ArchivesandMuseum，图书馆、档案馆、博物馆）融合成为趋势和研究热点的背景下，这一举措不仅在湖南高职院校和高校，即便放眼全国和世界范围高校也是具有较大实践创新意义的。经过一年多的探索实践，我们整合“三馆”资源，配齐配强队伍，建章立制，建设工作规范和标准，已构建起比较级全完备的体制机制和工作模式，初步探索出图书、档案以及文物数字信息资源共建、共享以及“三馆”信息资源数字化融合服务的路子，一体化管理水平不断提高。组织结构如图3-1所示。图3-1“三馆”中心部门设置图3.2“三馆”合一的优势虽然图书馆、博物馆、档案馆馆藏的具体物品（书籍、文物、档案）不同，提供资料的方式“出借、参观、查阅”不同，但三者所提供的信息具有相关性、交叉性，“三馆”的资源关联性强,“三馆”合一能实现资源共享、服务共创、优势互补,在成本有限的情况下,能够起到1+1>2的协同效应。以我院为例，在图书馆建设基础上新成立档案馆、博物馆后，就大大促进了档案的开发和利用，提高读者和访客利用率,有效节约了人力、财力和时间成本。档案馆与博物馆工作职能交互展开将实现历史展示、文化传播与科技创新三者的融合，不仅如此，档案馆与博物馆二馆结合,既是是发挥档案服务功能的一种有效途径,也是学校博物馆获得发展的一种有利举措。作为学校信息素质教育、德育和美育的重要阵地，整合后的“三馆”资源信息系统平台可以丰富学生的知识，提高其人文素质。高校图书馆、档案馆与博物馆承担着对本校优秀文化保护和利用的责任，加强优势和特色数据库建设，可以为教学、科研等提供保障，整合三者资源可以促进校园文化的传承与发展。3.3后期建设措施3.3.1基于信息生态学的“三馆”建设措施（1）加强管理与专业人才引进信息生态学的一个重要组成部分就是信息人。“狭义的信息人是指专门从事信息生产、传递、组织、服务的组织和个人以及从信息组织和信息设施中获取和利用信息的用户”，即提供信息与服务的人和用户，所以必须加强管理，引进高水平的技术人才和专业人才。（2）加强业务培训图书馆、博物馆和档案馆的工作业务过去长期分离，工作方式与工作内容有所区别，馆员也缺乏跨机构的职业素质培训，因此“三馆”合一后须重视对馆员的综合培训，以适应“三馆”合一后的业务需求。我院是艺术类院校，还要注重发挥有艺术专业馆员的作用，重视对他们的培养，充分发挥他们的专业优势。3.3.2基于协同创新理念的“三馆”建设措施（1）建立信息化服务设施建设需要信息化服务设施提供保障。①引进软硬件设施，配备统一软件装置。②利用计算机与通信技术，实现充分的沟通交流以及信息共享，使资源查询、存储更加便捷。③开发PC、平板以及手机等终端信息检索软件，便利用户查询。④加强档案管理软件的发掘和利用，以我院为例，德立信档案管理软件不但应用到档案管理（包括文件档案、实物档案、图像档案等）中，也已开始应用到博物馆日常管理，今后拟和图书馆管理软件实现对接联通，建立统一的访问端口，推进“三馆”信息化建设。（2）加强“三馆”间协同管理通过加强“三馆”间协同管理来规范馆员的工作，推进工作的标准化和规范化，对日常工作以及后续运行进行统一管理和规划，提高“三馆”业务的协调性以及有效性的管理水平。同时，注重“三馆”权益的合理分配，以“权责对等，效率优先”为基本原则，促进“三馆”工作发展的稳定性以及可持续性。（3）创新读者与访客服务方式充分认识读者与访客需求，将满足读者与访客需求作为工作宗旨，根据不同用户需求提供具有创新性的服务模式，建立有效的沟通系统，提高馆员之间的信息沟通共享与信息传递的效率和质量，以便及时了读者与访客的不同需求，并及时地分析用户不同需求中所涉及的关键要素，同时通过对读者与访客需求分析与研究，对“三馆”资源的开发进行系统的规划，实现读者与访客需求与服务供给之间的有效链接。4结论通过信息生态学和协同创新理念下高职院校图书馆博物馆档案馆“三馆”合一建设条件、内容的阐述分析，结合湖南艺术职业学院“三馆”建设实践，了解了高职院校“三馆”资源、信息、权益以及文化实现协同共享、传递、分配以及创新，提出了建立信息化服务设施、加强“三馆”协同管理以及创新读者与访客服务方式等建设措施，使“三馆”资源能够得到更有效的开发与利用，为读者与访客提供更多的服务，推动知识的传播，对于高职院校“三馆”建设与发展具有较大的启迪和借鉴作用。参考文献[1]关萍.体制创新——“三馆合一”[J].科技情报开发与经济,2006(13):75-76.[2]赵生辉,朱学芳.我国图书馆、档案馆、博物馆数字化协作框架D-LAM研究[J].情报资料工作,2013(04):57-61.[3]赵红杰.试论我国档案馆、图书馆、博物馆的协作与共建[D].武汉:湖北大学,2009.[4]李农.欧美图书馆、博物馆、档案馆馆际合作趋势[J].图书馆杂志,2008(8):59-61.[5]薛理桂,吴宇凡.三种文化典藏机构进行跨机构合作馆藏发展初探[J].台湾图书馆管理季刊,2010(7):66-74.[6]AboutUs［OL］．［2011－08－09］．http://www.collectionscanada.gc.ca/about-us/index-e．html．[7]肖德玉.创建一个公共的文化空间———欧洲数字