2025年社区日间照料助餐合同协议

2025年社区日间照料助餐合同协议甲方（服务提供方）：_________________________（以下简称“甲方”）法定代表人/负责人：_________________________统一社会信用代码/注册号：_________________________地址：_____________________________________联系电话：__________________________________乙方（服务接受方）：_________________________（以下简称“乙方”）监护人/委托人：_________________________身份证号码/统一社会信用代码：_______________地址：_____________________________________联系电话：__________________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方接受甲方提供的社区日间照料助餐服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与期限1.1甲方为乙方提供社区日间照料助餐服务，主要内容包括：（1）提供符合食品安全标准的早餐、午餐、晚餐（或按双方约定提供其他餐次），每日三餐；（2）提供日间照料服务，包括但不限于休息场所、组织适宜的文娱活动、健康咨询、协助康复训练（若有）等；（3）甲方应保证服务场所的清洁卫生、安全有序。1.2本协议服务期限为自______年____月____日起至______年____月____日止，为期一年。第二条服务地点与时间2.1服务地点位于：______________________________________（甲方社区日间照料中心地址）。2.2服务时间：（1）早餐供应时间：每日____:____至____:____；（2）午餐接收及用餐时间：每日____:____至____:____；（3）晚餐供应时间：每日____:____至____:____；（4）中心开放及提供其他照料服务时间：每日____:____至____:____。上述时间为暂定时间，甲方应提前通知乙方任何时间调整。第三条服务标准与要求3.1食品安全：甲方承诺严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规，确保提供服务的食品采购、储存、加工、供应各环节符合安全卫生标准。甲方应持有有效的食品经营许可证，服务人员均需持有效健康证明上岗。甲方应建立食品留样制度，并妥善处理可能发生的食品安全事故。3.2营养膳食：甲方应根据老年人生理特点和营养需求，科学制定并适时调整菜单，保证膳食的营养均衡、种类多样、易于消化。甲方应提前向乙方公示每周菜单。3.3服务环境：甲方应保持服务场所（包括用餐区、休息区、活动区等）的干净、整洁、通风、安全，符合消防安全要求。3.4人员服务：甲方服务人员应态度热情、耐心，具备相应服务技能，尊重乙方的人格尊严和隐私。第四条服务对象与资格4.1本协议服务对象为有需求的社区居民。乙方申请享受本协议服务，需向甲方提交申请，并按要求提供相关证明材料。4.2甲方根据相关规定及服务能力，对乙方提交的申请进行审核，审核结果通知乙方。乙方需符合甲方公示的准入条件。第五条服务费用与支付5.1服务费用：（1）乙方享受本协议服务的费用标准为：______元/月/人（或按其他约定标准）。具体费用可能根据乙方享受政府补贴情况调整。（2）费用构成说明：该费用可能包含政府补贴部分及乙方个人应承担部分。5.2支付方式：乙方应按照甲方要求，通过以下方式支付服务费用：（1）______（如现金支付）；（2）______（如银行转账）；（3）______（如政府补贴直接划拨）。5.3支付周期：服务费用按______（月/季）支付。乙方应在每个支付周期开始前______日内，向甲方支付当期费用。具体支付时间和方式由甲方另行通知。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务：（1）按本协议约定的时间、地点、标准向乙方提供助餐及相关服务；（2）对乙方进行服务资格审核，并有权根据政策调整或自身情况变化调整服务内容、标准及费用（调整应提前合理通知并说明理由）；（3）维护服务场所秩序，保障乙方在中心的人身及财产安全（指因甲方管理原因造成的损失）；（4）建立乙方服务档案，接受相关部门及社会监督；（5）妥善保管乙方个人信息，依法履行保密义务。6.2乙方的权利与义务：（1）享有按本协议约定接受服务的权利；（2）按时足额支付服务费用（如需个人承担部分）；（3）遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于作息时间、场地使用规范、安全守则等；（4）如需特殊餐食（如病号餐、素食等），应提前至少______小时告知甲方，并说明原因和饮食禁忌；（5）如乙方在中心期间出现身体不适或意外，应立即告知甲方工作人员，并积极配合处理。第七条安全责任与保险7.1甲方对在本协议服务期间因自身管理疏忽、设施设备缺陷等原因造成乙方人身伤害或财产损失的，应承担相应的赔偿责任。7.2甲方应购买相应的公众责任险或意外伤害险，覆盖在服务场所内发生的、非乙方自身重大过失或故意行为导致的意外事件，具体保险范围和理赔流程以保险合同为准。7.3因乙方自身健康原因突发疾病或意外，或因乙方故意、重大过失行为造成的自身伤害或他人损害，由乙方自行承担责任。第八条监督与评估8.1甲方应设立服务监督电话，接受乙方及社会的咨询和投诉。甲方应定期（如每季度）公示服务报告、财务收支情况（涉及公共利益部分）。8.2甲方应定期（如每年）组织开展服务对象满意度调查，并根据反馈意见改进服务。8.3甲方可能引入第三方机构对服务质量进行评估，评估结果作为改进服务的重要参考。第九条违约责任9.1甲方违约责任：（1）未能按约定标准提供服务，或发生食品安全事故、重大安全事故，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任；（2）无正当理由停止服务或擅自提高收费的，乙方有权要求甲方恢复服务或退还已收费用，并有权要求赔偿损失。9.2乙方违约责任：（1）未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日，甲方有权暂停提供服务，直至费用结清。（2）严重违反甲方规章制度，造成中心秩序混乱或他人损失的，应承担相应赔偿责任。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______（甲方所在地/乙方所在地/指定地点）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同解除与终止11.1发生下列情形之一，本协议可解除：（1）本协议期限届满，双方不再续签；（2）双方协商一致同意解除本协议；（3）因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致本协议无法继续履行；（4）一方严重违反本协议，致使协议目的无法实现，守约方有权解除。11.2乙方因个人原因（如搬迁、去世等）不再需要服务的，应提前______日书面通知甲方，本协议自行终止。11.3本协议终止或解除后，甲方应在______日内完成服务对象的善后工作（如费用结算、档案移交等），乙方应配合办理。第十二条其他12.1本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同等法律效力。12.3本协议自双方签字或盖章之日起生效。甲方为机构的，由法定代表人或授权代表签字并加盖机构公章；乙方为自然人的，由本人签字，若需监护人或委