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文档简介

2026年旅行代理合同甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方向甲方提供旅行代理服务事宜协商一致,订立合同如下:

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的旅行代理服务,包括但不限于目的地行程规划、机票酒店预订、签证办理、旅游保险购买、导游安排、旅游信息咨询、紧急情况处理等。乙方应依据甲方的具体需求,提供个性化、专业的旅行服务方案,确保旅行过程安全、顺畅、愉快。乙方需具备合法的旅行代理资质,并向甲方提供营业执照等副本复印件,同时提供相关服务人员的身份证明及专业资质证明。

二、服务方式

1、服务范围:乙方向甲方提供的服务范围包括但不限于国内及国际旅游服务,具体服务内容根据甲方需求确定。

2、服务期限:本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止,服务期限届满前一个月,如甲方需继续使用乙方服务,应提前书面通知乙方,双方另行协商续约事宜。

3、服务方式:乙方主要通过线上及线下方式为甲方提供服务,包括但不限于电话咨询、邮件沟通、微信联系、上门服务等方式。乙方应确保服务过程中与甲方的有效沟通,及时响应甲方的需求及疑问。

三、双方权利义务

(一)甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供真实、准确的个人信息及旅行需求,包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、旅行目的地、旅行时间、旅行预算等。

2、甲方应按照合同约定支付服务费用,如需变更服务内容或增加服务项目,应提前与乙方协商,并按乙方报价支付相应费用。

3、甲方应尊重乙方的服务工作,对乙方提供的服务方案及建议予以合理考虑,如对服务方案有异议,应与乙方进行充分沟通,协商调整方案。

4、甲方在旅行过程中应遵守当地法律法规,配合乙方及导游的工作安排,如有特殊情况或需求,应及时与乙方联系,共同协商解决方案。

(二)乙方的权利和义务

1、乙方应具备合法的旅行代理资质,具备提供专业旅行服务的条件及能力。

2、乙方应依据甲方的需求,提供合理、可行的旅行服务方案,包括行程安排、交通工具、住宿设施、餐饮推荐、景点门票等,并确保服务方案符合甲方的预算及喜好。

3、乙方应负责预订机票、酒店、签证等相关服务,确保预订信息的准确性及有效性,并按时交付相关凭证给甲方。

4、乙方应负责安排导游及司机等服务人员,确保服务人员的专业素质及服务态度,如服务人员表现不符合甲方预期,乙方应及时进行调整或更换。

5、乙方应负责购买旅游保险,为甲方提供必要的保险保障,如发生保险事故,乙方应协助甲方进行理赔手续。

6、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规,保护甲方的个人信息及隐私,不得泄露甲方信息给任何第三方。

7、乙方如发现旅行过程中存在安全隐患或突发情况,应立即采取措施保障甲方安全,并及时与甲方沟通,协商解决方案。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用:本合同服务费用共计人民币_______元(大写:人民币_______元整),具体费用包括但不限于行程安排费、机票预订费、酒店预订费、签证办理费、旅游保险费、导游费、司机费等。

2、支付方式:甲方应在本合同签订后____日内支付服务费用的____%作为定金,剩余款项在旅行开始前____日内一次性付清。甲方支付服务费用后,乙方应向甲方提供正规发票。

五、违约责任

1、若甲方无故单方解除合同,将构成违约,需向乙方支付已产生服务费用的____%作为违约金;如对乙方造成其他损失,甲方应予以赔偿。

2、若乙方无故单方解除合同,将构成违约,需向甲方支付已产生服务费用的____%作为违约金;如对甲方造成其他损失,乙方应予以赔偿。

3、若乙方未按合同约定提供服务,或提供的服务不符合甲方预期,甲方有权要求乙方进行整改,如整改后仍不符合要求,甲方有权解除合同,并要求乙方退还部分或全部服务费用。

4、因乙方原因导致甲方在旅行过程中产生额外费用,如机票改签费、酒店取消费等,乙方应承担相应责任,并退还甲方已支付的服务费用中对应的金额。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方:乙方:

甲方代表:乙方代表:

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