湖北养老服务协议书

湖北养老服务协议书甲方（养老服务机构）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（老年人或其代理人）：姓名：身份证号码：地址：联系电话：鉴于乙方有养老服务需求，甲方具备提供养老服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方为乙方提供养老服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准1.生活照料服务协助乙方进行日常生活起居，包括但不限于洗漱、穿衣、用餐、如厕等。按照合理的时间安排，为乙方提供定时的生活照料服务，确保乙方生活舒适、便利。2.医疗保健服务配备专业的医护人员，为乙方提供日常健康监测，包括测量体温、血压、血糖等，并做好记录。根据乙方的健康状况，协助乙方按时服药，提供基本的医疗护理服务，如伤口护理、康复按摩等。定期组织健康讲座和心理咨询活动，关注乙方的身心健康。3.文化娱乐服务提供多样化的文化娱乐活动，如读书、看报、下棋、绘画、唱歌、跳舞等，丰富乙方的精神生活。根据乙方的兴趣爱好，组织个性化的文化娱乐活动，满足乙方的特殊需求。4.安全保障服务养老服务机构应具备完善的安全设施，如消防设施、监控设备等，并定期进行检查和维护，确保乙方的人身安全。安排专人负责日常安全巡查，及时发现并排除安全隐患，防止意外事故的发生。对乙方进行安全教育，提高乙方的安全意识，避免因乙方自身原因导致安全事故。二、服务费用及支付方式1.服务费用标准乙方应向甲方支付的养老服务费用为每月人民币元（大写元整）。该费用包含生活照料、医疗保健、文化娱乐、安全保障等各项服务费用，但不包括乙方因特殊医疗需求产生的额外费用。2.支付方式乙方应在每月日前将当月的养老服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具正规的发票。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取养老服务费用。根据乙方的健康状况和服务需求，合理调整服务内容和方式。对乙方的行为进行必要的监督和管理，维护养老服务机构的正常秩序。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、高效、安全的养老服务。配备足够数量的专业服务人员，确保服务质量。服务人员应具备相应的资质和技能，并定期接受培训和考核。建立健全各项管理制度，包括服务质量监督制度、安全管理制度、财务管理制度等，确保养老服务机构的规范运营。定期对乙方的身体状况进行评估，根据评估结果调整服务方案。为乙方提供必要的生活设施和用品，并定期进行更新和维护。接受乙方及其家属的监督，及时处理乙方及其家属提出的意见和建议。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的养老服务。对甲方的服务质量进行监督，提出意见和建议。要求甲方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，如甲方未履行义务，有权要求甲方改正或解除本协议。在身体状况发生变化时，有权要求甲方调整服务方案。2.义务按照本协议约定按时支付养老服务费用。如实向甲方告知自己的健康状况、生活习惯、兴趣爱好等信息，以便甲方提供个性化的服务。遵守养老服务机构的各项规章制度，配合甲方的管理和服务工作。爱护养老服务机构的设施和用品，如因故意或重大过失造成损坏，应承担赔偿责任。尊重服务人员的劳动，不得侮辱、打骂服务人员。四、服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续年。如需终止协议，双方应提前个月书面通知对方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，乙方有权要求甲方改正。如甲方在日内未改正，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的服务费用。因甲方原因导致乙方人身受到伤害或财产遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方擅自提高服务费用或变更服务内容，乙方有权拒绝支付增加的费用，并要求甲方按照本协议约定履行义务。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。若乙方违反养老服务机构的规章制度，甲方有权进行批评教育。如乙方的行为给甲方或其他入住老人造成损失的，乙方应承担赔偿责任。若乙方擅自解除本协议，已支付的服务费用不予退还。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份，甲