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文档简介
物业维修管理协议书甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方拥有物业,需要对物业进行维修管理服务,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行物业维修管理事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业地址:[详细物业地址]2.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]3.建筑面积:[具体面积数值]平方米4.物业设施设备清单:房屋建筑部分:包括建筑物主体结构、内外墙面、屋顶、地面等。共用设施设备部分:给排水系统:涵盖供水管道、排水管道、水泵等。供电系统:包含高低压配电柜、变压器、配电箱、线路等。消防系统:如消防栓、喷淋系统、火灾报警装置等。电梯系统:[电梯品牌、型号及数量]通风与空调系统:通风设备、空调主机及末端设备等。其他:[如有其他特殊设施设备,详细列举]二、服务内容1.日常维修对物业内各类设施设备进行日常巡检,及时发现并处理一般性故障和损坏。维修范围包括但不限于门窗维修、水电设施维修、管道疏通、照明灯具更换等。2.定期保养根据各类设施设备的使用特点和要求,制定定期保养计划,并按照计划进行保养工作。例如,对电梯进行每月一次的全面保养检查,对消防系统进行每季度的功能性测试和维护保养。3.应急维修建立24小时应急维修响应机制,在接到甲方关于物业设施设备突发故障的通知后,乙方应立即安排维修人员赶赴现场进行抢修。确保在最短时间内恢复设施设备的正常运行,保障物业的正常使用。4.维修工程管理对于涉及较大规模或复杂的维修工程,乙方应负责编制维修方案,经甲方审核同意后组织实施。从工程预算、施工队伍选择、工程质量监督到竣工验收等环节进行全过程管理,确保维修工程按时、按质、按量完成。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业维修管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权了解物业维修管理工作的进展情况及相关费用支出情况。对乙方维修管理服务质量不满意时,有权要求乙方限期整改。2.义务向乙方提供物业的相关资料,包括但不限于物业产权证明、设施设备图纸、使用说明书等,以便乙方全面了解物业状况,开展维修管理工作。协助乙方协调物业内各业主或使用人与维修管理工作相关的事宜,如提供必要的通行便利、允许维修人员进入相关区域等。按照本协议约定及时支付物业维修管理费用。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取物业维修管理费用。根据物业维修管理工作的实际需要,合理调配维修人员和物资。在法律法规允许的范围内,自主制定物业维修管理服务的具体工作流程和方法。2.义务组建专业的维修管理服务团队,配备具备相应资质和技能的维修人员,并确保人员相对稳定。维修人员应遵守甲方物业区域内的各项规章制度,文明施工。严格按照国家相关标准、规范以及本协议约定的服务内容和质量要求,为甲方提供优质、高效的物业维修管理服务。建立健全物业维修管理档案,对物业设施设备的维修、保养、巡检等情况进行详细记录,档案资料应妥善保管,以备查阅。定期向甲方汇报物业维修管理工作情况,包括设施设备运行状况、维修计划执行情况、费用支出情况等,接受甲方的监督和检查。在物业维修管理服务过程中,如发现物业存在安全隐患或可能影响正常使用的问题时,应及时通知甲方,并提出合理的解决方案和建议。四、维修费用及支付方式(一)维修费用1.双方根据物业维修管理服务的内容和工作量,经协商确定本协议期内物业维修管理费用的总额为人民币[具体金额]元。2.维修费用包含但不限于维修人员工资、维修材料及设备购置费用、保养费用、管理费、税费等乙方为履行本协议所需支出的全部费用。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向乙方支付物业维修管理费用总额的[X]%作为预付款,即人民币[预付款金额]元。2.剩余费用按照以下方式支付:每季度末,乙方应向甲方提交本季度物业维修管理费用的结算报告及相关凭证,甲方在收到报告后的[X]个工作日内进行审核。如审核无误,甲方应在审核通过后的[X]个工作日内支付本季度费用的[X]%。本协议期满或提前终止后,乙方应在[X]个工作日内提交最终结算报告及相关凭证,甲方在收到报告后的[X]个工作日内完成最终结算。如结算金额与预付款及季度支付金额之和存在差额,多退少补。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付物业维修管理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业维修管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.因甲方原因导致乙方无法正常开展物业维修管理服务工作,如拒绝提供相关资料、不协助协调相关事宜等,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,并赔偿乙方因此延误工作所产生的额外费用。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、质量要求或工作期限提供物业维修管理服务,乙方应负责免费整改直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.乙方维修管理服务团队人员如有违反甲方物业区域内规章制度的行为,乙方应负责及时纠正,并对相关人员进行教育和处理。如因乙方人员行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.乙方在物业维修管理服务过程中,如因故意或重大过失导致物业设施设备损坏或造成其他严重后果的,乙方应负责修复或赔偿,并承担由此给甲方造成的全部损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[协议有效期时长]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续时长]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各
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