2025年3月企业人力资源管理师二级习题库与答案

2025年3月企业人力资源管理师二级习题库与答

案

一、单选题（共20题，每题1分，共20分）

1.对于基层管理人员而言，。是最重要的

A：决策能力

B：技术能力

C:计划与组织实施能力

D:人文技能

参考答案：（C）

2.在劳动者派遣中，。的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关

系

A:雇主与雇员

B：劳动者派遣单位与被派遣劳动者

C:劳动者派遣单位与用工单位

D:用工单位与被派遣劳动者

参考答案：（D）

解析：在劳动者派遣中，用工单位与被派遣劳动者之间是实际使用劳动

者劳动的关系，即有劳动没“关系”（这里的“关系”指的是传统的直

接劳动关系）。雇主与雇员是传统劳动关系主体表述；劳动者派遣单位与

用工单位是民事法律关系；劳动者派遣单位与被派遣劳动者是法定劳动

关系。

3.小李总与别人的观点不一致，并常因此与他人发生争执，你认为

小李应该。

A:多与他人沟通

B:调整自己，尽量与别人一致

C:坚持自己的正确的观点

D:其他选项都对

参考答案：（D）

4.下列关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是。

A:仲裁对象具有特定性

B:仲裁遵循非强制性原则

C:仲裁要遵循回避制度

D:仲裁主体具有特定性

参考答案：(B)

解析：劳动争议仲裁是指劳动争议仲裁委员会根据当事人的申请，依法

对劳动争议在事实上作出判断、在权利义务上作出裁决的一种法律制度。

其具有以下特点：1.**仲裁主体具有特定性**：劳动争议仲裁委员会

主管劳动争议仲裁工作。仲裁委员会由劳动行政部门代表、同级工会代

表、用人单位方面的代表组成。2.**仲裁对象具有特定性**:仲裁对

象是劳动争议，即劳动者与用人单位之间因劳动权利和义务产生的争议。

3.**仲裁施行强制原则**:劳动争议当事人申请仲裁不需要双方当事人

事前达成仲裁协议，只要一方当事人申请，即能启动劳动争议仲裁程序;

仲裁委员会应当受理；仲裁庭对劳动争议调解不成时，可直接行使裁决

权，无需当事人同意；对发生法律效力的仲裁裁定，一方当事人不履行,

另一方当事人可申请人民法院强制执行。4.**仲裁遵循回避制度**:

仲裁委员会委员、仲裁人员及其相关工作人员与劳动争议有利害关系的,

可能影响公正裁决的人员应当回避。所以选项B中遵循非强制性原则说

法错误。

5.()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表

示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程

A：生理测量

B：人事测评

C：心理测量

D:素质测验

参考答案：(C)

解析：心理测量是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规

则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。素质测验侧重于对素

质的评估；生理测量主要针对生理特征；人事测评范围更广泛，包含多

种测评类型，相比之下心理测量更符合题干描述。

6.()不属于培训课程内容选择的基本要求

A:相关性

B:有效性

C:普遍性

D:有价值性

参考答案：(D)

7.劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括：①公开发布工资指导

价位；②信息采集；③价位制定。排序正确的是。

A:③①②

B:③②①

C:①②③

D:②③①

参考答案：（D）

解析：劳动力市场工资指导价位的制定步骤为：首先进行信息采集，广

泛收集相关数据；其次根据采集到的信息进行价位制定；最后将制定好

的工资指导价位公开发布。所以顺序是②③①，正确答案是A。

8.仲裁员应当回避的情况不包括。

A:曾经审理过与双方当事人任何一方有关的劳动争议案件

B:与劳动争议当事人有其他关系，可能影响公正仲裁的

C:与劳动争议有利害关系

D:是当事人的近亲属

参考答案：（A）

解析：仲裁员有下列情形之一，应当回避，当事人也有权以口头或者书

面方式提出回避申请：（1）是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属

的；（2）与本案有利害关系的；（3）与本案当事人、代理人有其他关系,

可能影响公正裁决的；（4）私自会见当事人、代理人，或者接受当事人、

代理人的请客送礼的。选项D不属于应当回避的情况。

9.团队的有效性要素构成不包括。

A:团队学习

B:团队绩效

C:成员满意度

D:薪酬

参考答案：（D）

解析：团队的有效性由四个耍素构成：绩效、成员满意度、团队学习和

外人的满意度，并不包括薪酬。

10.劳动定额法属于。的绩效考评方法

A:行为导向型

B:综合型

C:结果导向型

D:品质导向型

参考答案：（C）

C:用人单位代表

D:工会委员会成员或者双方推举的人员

参考答案：（D）

解析：劳动争议调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举的人员

担任。职工代表、政府代表、用人单位代表通常不是担任劳动争议调解

委员会主任的人选。

15.劳动行政关系中的相对人主要是指（）

A:用人单位

B:劳动者

C:劳动仲裁机构

D:劳动者和用人单位

参考答案：（D）

解析：劳动行政关系中的相对人是指劳动行政法律关系中权利的享有者

和义务的承担者，主要包括劳动者和用人单位。劳动仲裁机构是劳动争

议处理的中间机构，并非劳动行政关系中的相对人。所以答案选D,劳动

者和用人单位是劳动行政关系中的相对人。

16.经过系统研究，制定全面规划，有计划，分阶段地实施的变革方

式称为。

A:突发式变革

B:爆破式变革

C:改良式变革

D:组织结构整合

参考答案：（D）

解析：组织结构整合是经过系统研究、制定全面规划，有计划、分阶段

地实施的变革方式。改良式变革是局部的、小范围的变革；爆破式变革

是迅速、大规模的变革；突发式变革强调变革的突然性，均不符合题意。

17.以下关于工作丰富化的说法错误的是（）

A：有利于提高岗位的工作效率

B：有效促进员工综合素质提高

C:增强员工在、心理上满足感

D:使员工完成任务的内容和手段发生变更

参考答案：（D）

解析：工作丰富化是指在工作中赋予员工更多的责任、自主权和控制权

等，能有效促进员工综合素质提高，有利于提高岗位的工作效率，增强

员工在生理和心理上的满足感。它是对工作内容纵向的扩展，而不是使

员工完成任务的内容和手段发生变更。工作扩大化才是使员工完成任务

的内容和手段发生变更，是对工作内容横向的扩展。所以选项D说法缙

误。

18.对于管理性组织和服务性组织的考评，一般不采用的指标是（）

A:工作方式

B：工作效率

C:工作产出

D:组织气氛

参考答案：（C）

解析：对于管理性组织和服务性组织的考评，其工作成果难以完全用具

体的产出数量来衡量，而工作产出是比较侧重于以具体成果数量来体现

的指标，不太适用于这类组织的考评。工作方式、组织气氛、工作效率

等指标更能反映管理性组织和服务性组织的特点和绩效，所以一般不采

用工作产出指标来考评这类组织。

19.评价中心技术不包括（）

A:无领导小组讨论

B：管理游戏

C:心理测评

D:公文筐测试

参考答案：（C）

解析•：评价中心技术主要包括公文筐测试、无领导小组讨论、管理游戏、

角色扮演等，心理测评不属于评价中心技术的范畴。

20.培训课程项目系列是有效实施培训课程的基础，它不包括（）

A:培训评估计划

B:员工培训课程计划

C:企业培训课程大纲

D:培训课程系列计划

参考答案：（A）

解析：培训课程项目系列包括企业培训课程大纲、培训课程系列计划、

员工培训课程计划等，培训评估计划不属于培训课程项目系列的范畴。

二、多选题（共20题，每题1分，共20分）

1.关于计时工资的计算公式正确的是O

A：日工资率X标准工作日数

B:小时工资率X实际工作时间

C:日工资率义合格产品数量

D:小时工资率X标准工作日小时数

E:小时工资率X标准工作日数

参考答案：(ABD)

解析：1.首先分析选项A：-小时工资率X实际工作时间，这是计

算计时工资的一种常见方式。比如小时工资率是20元，实际工作了8小

时，那么按照这种计算方法可得计时工资为20X8=160元，所以选项A

正确。2.接着看选项B：-小时工资率X标准工作日小时数，标准

工作日小时数是一个固定的常规工作小时数，小时工资率乘以它也能得

出计时工资。例如小时工资率15元，标准工作日小时数8小时，计时工

资就是15X8=120元，选项B正确。3.再看选项C：-日工资率

X标准工作日数，日工资率乘以标准工作日数同样可以计算计时工资。

比如日工资率100元，标准工作日数22天(一个月按22个工作日算)，

计时工资就是100X22=2200元，选项C正确。4.最后看选项D：

-小时工资率X标准工作日数，标准工作日数并不是用来和小时工资率

相乘计算计时工资的常规方式，这种计算没有实际意义，选项D错误。

5.选项E：-日工资率X合格产品数量，这是计件工资的计算方式,

而不是计时工资的计算方式，选项E错误。综上，正确答案是ABC。

2.执行操作规程的具体要求包括()

A：演练操作规程

B:修改操作规程

C:篡改操作流程

D:牢记操作规程

E:坚持操作规程

参考答案：(ADE)

解析：牢记操作规程是执行操作规程的基础，只有记住才能准确执行：

演练操作规程可以加深对规程的熟悉程度和操作熟练度；坚持操作规程

能确保操作的规范性和稳定性，保障工作质量和安全。而修改操作规程

需要遵循一定程序和依据，不能随意修改；篡改操作流程是违反规定且

严重影响操作准确性和安全性的错误行为。

3.劳务派遣中存在的关系包括。

A：用人单位与就业中介机构

B：雇主与雇员

C:劳务派遣机构与用工单位

D:用工单位与被派遣劳动者

E:劳务派遣机构与被派遣劳动者

参考答案：(CDE)

解析：在劳务派遣中，存在着劳务派遣机构与被派遣劳动者的劳动关系,

劳务派遣机构与用工单位的民事法律关系，用工单位与被派遣劳动者的

实际使用和被使用的关系。而雇主与雇员的关系表述不准确，劳务派遣

中涉及的是劳务派遣机构、用工单位和被派遣劳动者三方关系；用人单

位与就业中介机构与劳务派遣关系不符，劳务派遣机构不是简单的就业

中介机构，它与用工单位之间有特定的民事法律关系以及和劳动者有劳

动关系。

4,从劳动力参与率的长期变动来看，描述正确的是。

A:25〜55岁年龄段男性成年人口无显著的趋势性变化

B：老寿人口劳参率呈下降趋势

C：女性劳参率呈上升趋势

D：15〜19岁年龄组的人口劳参率下降

E:20〜24岁年龄组的人口劳参率下降

参考答案：(ABCDE)

解析：劳动力参与率是指劳动力在一定范围内的人口中所占的比率。从

长期变动来看，女性劳参率呈上升趋势，这是因为社会经济发展，女性

受教育程度提高、就业机会增加等因素；老年人口劳参率呈下降趋势，

随着年龄增长，身体机能下降等使得老年人口参与劳动的比例降低；20

-24岁年龄组人口劳参率下降，可能是因为更多人选择继续接受高等教

育等；15-19岁年龄组人口劳参率下降，一方面是教育普及使更多青少

年在上学，另一方面该年龄段就业机会相对有限；25-55岁年龄段男性

成年人口无显著的趋势性变化，在这一阶段，男性就业情况相对稳定，

没有明显的上升或下降趋势。

5.影响员工薪酬满意度的因素有。

A:薪酬制度的公平性

B:薪酬管理政策

C:规模报酬定律

D:边际效应规律

E:员工职业生涯的阶段

参考答案：(ABDE)

6.以下关于战略导向的KPI体系的说法，正确的有。

A：战略目标自上向下分解

B：KPI体系是以控制为中心

C：将财务与非财务指标相结合

D：强调对员工行为的激励

E：能最大限度激发员工斗志

参考答案：（ABCDE）

7.以下关于劳动力市场性质的表述，正确的有（）

A:劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件

B：劳动力与工资的交换行为只能是一种等价交换

C:薪资福利保险是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段

D:劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值

E:劳动力市场交换是具有最高效率、消耗最低费用的最经济的形式

参考答案：（ABCDE）

8•现代培训按其性质分为。几个层次

A:心理培训

B:技能培训

C:知识培训

D:思维培训

E：生理培训

参考答案：（ABCD）

9.对薪酬调查的数据进行整理、分析时，可以采取的方法有。

A:回归分析法

B:数据排列法

C:离散分析法

D:图表分析法

E:频率分析法

参考答案：（ABCDE）

解析：数据排列法是将调查数据按照大小顺序排列，从而了解数据分布

情况；频率分析法用于统计各薪酬区间的频率；回归分析法可分析薪酬

与相关因素的关系；离散分析法能反映数据离散程度；图表分析法直观

展示数据，这些方法都可用于薪酬调查数据的整理与分析。

10.考评结果过松过宽，容易。

A:使员工滋生某种侥幸心理蒙混过关

B:促使员工个人后续业绩增长

C:阻碍组织的变革和发展

D:使业绩优秀的员工受到伤害

E:形成狭隘的内部保护主义倾向

参考答案：(ACDE)

解析：考评结果过松过宽，容易出现以下问题：会阻碍组织的变革和发

展，因为不能准确识别问题和推动改进；使业绩优秀的员工受到伤害，

他们的努力未得到应有的认可，积极性受挫；容易形成狭隘的内部保护

主义倾向，不利于营造公平竞争的环境；还会使员工滋生某种侥幸心理

蒙混过关，不利于员工真正提升能力和业绩。而促使员工个人后续业绩

增长通常不是考评结果过松过宽带来的结果，反而可能会因为缺乏正确

激励和引导导致业绩下滑。

11.品质主导型考评方法的优点包括。

A：实施成本低廉

B:操作简单

C:标准设定和描述比较容易

D:能够激励员工提高技能或培养职业需要的个人素质

E:开发成本小，反馈功能好，具有较强的连贯性

参考答案：(BD)

12.岗位薪酬制的特点主要有。

A:根据岗位支付薪酬

B:对岗不对人

C:以岗位分析为基础

D:客观性较强

E:根据绩效支付薪酬

参考答案：(ABCD)

解析•：岗位薪酬制的特点主要有：客观性较强，以岗位分析为基础，对

岗不对人，根据岗位支付薪酬。根据绩效支付薪酬不是岗位薪酬制的特

点，而是绩效薪酬制的特点。

13.。属于培训规划的主要内容

A：培训规模

B：培训目的

C：培训时间

D:培训对象

E:培训目标

参考答案：(ABCDE)

解析：培训规划的主要内容包括培训目的、培训规模、培训目标、培训

时间、培训对象等。培训目的明确了为什么要进行培训；培训规模涉及

到参加培训的人数等；培训目标是培训要达成的具体成果；培训时间规

划了培训的起止时间等：培训对象则确定了哪些人参与培训。这些要素

相互关联，共同构成了完整的培训规划。

14.劳动安全卫生保护费用包括()

A:有毒有害作业场所定期检测费用

B:教育培训费

C:人工成本费

D:工伤保险费

E:劳动安全卫生保护设施建设费用

参考答案：(ABDE)

解析：劳动安全卫生保护费用包括：①劳动安全卫生保护设施建设费用;

②劳动安全卫生保护设施更新改造费用；③个人劳动安全卫生防护用品

费用；④劳动安全卫生教育培训经费；⑤健康检查和职业病防治费用：

⑥有毒有害作业场所定期检测费用；⑦工伤保险费；⑧工伤认定、评残

费用等。人工成本费不属于劳动安全卫生保护费用范畴。

15.人力资源的一般特点包括。

A:智能型

B:再生性

C:能动性

D:社会性

E:活跃性

参考答案：(ABODE)

16.可行的培训目标必须符合的基本条件包括。

A：能够合理分解

B:固定人员

C:具体明确可量化

D:准确定位

E:有相应的时间限制

参考答案：(ACDE)

解析•：培训目标要准确定位，明确培训针对的对象和要达成的效果等；

具体明确可量化，以便于衡量培训是否达到目标；能够合理分解，将大

目标分解为小目标便于实施和评估；有相应的时间限制，使培训目标具

有时效性和紧迫感。而固定人员不是可行培训目标必须符合的基本条件。

17.提取关键绩效指标的方法包括（）

A：标杆基准法

B：目标分解法

C:综合指标法

D:岗位分析法

E:关键分析法

参考答案：（ABE）

解析：关键绩效指标的提取方法主要有关键分析法、