华润悦府商务中心办公楼12-14层室内装修设计与施工（EPC）工程（工期120日历天）

五、技术方案（一）设计工作方案、设计服务承诺及保障措施（二）设计人员配置（三）项目重点、难点及造价控制措施（四）施工组织设计及措施（五）施工机械投入（六）施工管理人员配置（七）工期承诺及保证措施（八）其他设计工作方案、设计服务承诺及保障措施第一节、对项目的理解及设计纲要一、项目概况（一）项目名称：云南水投供水投资有限公司华润悦府商务中心办公楼12-14层室内装修设计与施工（EPC）工程（二）招标人：云南水投供水投资有限公司（三）项目建设地点：昆明市官渡区。（四）项目投资：约3696万元。（五）项目招标范围：服务内容：华润悦府商务中心12层至14层办公室，建筑面积约4182.75m2，使用面积以最终现场测量为准，目前电梯厅及走道公共区域为精装交付状态，其他办公室空间为毛坯状态，通过装修改造后达到业主要求。（1）设计部分：完成本项目所有施工图设计和与之相关的设计服务工作、施工过程中的后续服务、现场指导与监督、工程质量缺陷责任期的设计跟踪服务。（2）工程施工部分：包括但不限于以下内容：根据甲方要求，完成本项目装修施工，材料设备设施采购、安装、调试、试运行，相关服务内容和竣工验收，完成并配合相关部门结算、工程保修等工作，并对工程的质量、安全、工期、投资控制等全面负责。二、设计阶段划分及内容（一）本工程设计阶段划分方案设计、施工图设计及施工配合三个阶段。（二）各阶段服务内容1.方案设计阶段（1）负责完成并制作专业的方案设计文本；（2）对发包人的审核修改意见进行修改、完善，保证其设计意图的最终实现。2.施工图设计阶段（须提供设计概算）（1）负责完成施工图设计文件；（2）对发包人的审核修改意见进行修改、完善，保证其设计意图的最终实现；（3）及时提供各阶段报审图纸，协助发包人进行报审工作（若有），根据审查结果在本合同约定的范围内进行修改调整，直至审查通过，并最终向发包人提交正式的施工图设计文件。3.施工配合阶段（1）负责工程设计交底，解答施工过程中施工承包人有关施工图的问题，项目负责人及各专业设计负责人，及时对施工中与设计有关的问题做出回应，保证设计满足施工要求；（2）根据发包人要求，及时参加与设计有关的专题会，及时解决技术问题；（3）协助发包人处理工程洽商和设计变更，负责有关设计修改；（4）参与与设计人相关的必要的验收以及项目分期竣工验收工作；（5）提供产品选型、设备加工订货、建筑材料选择等技术咨询工作；（6）应发包人要求协助审核各分包商的设计文件是否满足接口条件并签署意见，以保证其与总体设计协调一致，并满足工程要求。三、发包人设计要求1、概念及平面方案设计需庄重朴素、经济适用、简洁大气，彰显国有企业办公标准及公司企业文化；2、表现形式不限，设计优美有创意，合理适用，材料环保、安全、可靠；3、材料的选择、色彩的搭配以及造型处理都应遵循总体风格的要求；4、符合国家对于公共建筑装修安全、防火规范与规定；5、根据日照、采光、通风、现状结构体系等合理布置功能空间，重要办公区域必须满足自然采光通风。6、材料样板要求：需提供材料样板实物。7、根据公司组织机构及各部门人员配置需求、附属用房需求等进行方案布置。8、8各楼层功能需求如下（实际面积以最终现场测量为准）：十二层（1394.26㎡）：设有：1.领导办公室5间。2.部门办公室7间，工位共57个。3.会议室2间。十三层（1394.26㎡）：设有：1.领导办公室5间。2.部门办公室6间，工位共46个。3.会议室2间。十四层（1394.26㎡）：设有：1.领导办公室5间。2.部门办公室5间，工位共43个。3.会议室2间。注：以上各楼层功能为暂定，招标人保留对功能布局进行调整的权利，中标人需无条件按招标人要求进行调整。第二节、设计工作方案装修EPC工程总承包方案的设计阶段是项目的重要环节，它决定了工程的质量和效果。在工程设计中，我们将采用以下步骤：需求分析：与业主进行沟通，了解业主的需求和期望，确定工程的规模、风格和功能要求。方案设计：根据需求分析结果，制定初步的设计方案，包括平面布局、电气布线、水暖设计等。概念设计：根据初步方案，进行进一步的细化设计，包括立面设计、室内装饰设计等。施工图设计：根据概念设计，制定详细的施工图纸，包括各种图纸和详细说明，以确保施工的准确性。一、设计工作内容与范围完成本工程所需的所有设计工作，具体包括但不限于：项目范围内前期资料收集工作、全过程需设计单位配合的各种相关服务与工作、工程项目各阶段验收报告、资料整编、施工阶段的现场服务工作（含设计变更工作）、成果评审及成果移交、竣工资料编制等工作。根据对招标文件的理解，并在对本工程设计的重点、难点分析的基础上详细梳理现状问题、进行初步设计。合同签订后我设计单位将组织水文、地质、交通、建筑、景观、水工、环保、水保、造价等相关专业技术人员对本标工作范围内工作进行详细安排，认真组织，并严格按照现行相关规程、规范进行设计研究工作，使设计达到相应的深度。初步设计阶段总体工作计划安排：第一阶段：现场深度排查与复核阶段；第二阶段：成果深化、详细全面论证阶段；第三阶段：报告（图纸）编制、审查与修改报批阶段。施工图设计阶段工作内容与初步设计内容基本一致，主要根据现场的施工条件和发现新的情况，结合现场施工方案、施工布置、施工进度等，进一步深化和优化工程设计，工作进度需满足现场施工要求。二、工作总体设计思路根据工程建设任务，本项目装修的总体设计思路为：合理制定装修方案，达到业主满意的效果。根据本工程特点，本项目总体设计思路如下：1.风格选择风格的选择应该符合业主的个性以及房屋的实际情况。2.空间利用空间的规划是成功的装修装饰项目的关键所在。在规划空间利用时，应尽可能充分利用不同的空间形态和不同的功能需求，使得空间变得更加通透、舒适和实用，同时减少浪费。3.色彩运用色彩的运用是装修装饰项目中令人难以忽视的一个环节。不同颜色的搭配可以带来完全不同的视觉效果。应该大力挖掘每个空间的色彩搭配的潜力，根据客户的需求和情感感受进行精准定位，突出空间的整体美感。4.材料运用材料的选择应符合整体风格的要求，同时质量应有保障。虽然有时候成本因素可能会占据设计的一席之地，但在装修装饰项目中，选择好的材料是必不可少的，节省在材料上的成本会影响施工和整个项目的持续时间。三、工作目标（1）进度目标：合同签订后30日历天完成全部设计工作。（2）质量目标：符合国家现行法律、法规、强制性条文、技术标准、规范及发包人相关设计管理制度、技术要点要求等规定及要求，施工图设计成果文件须经发包人确认后达到指导施工的标准，施工图设计文件包括但不限于：室内装饰概念设计、方案设计、效果图设计、扩初设计、施工图设计、施工图预算书、以及施工过程中的全过程设计跟踪服务（签证变更设计、大样图、节点详图等详细设计）及沟通协调工作，施工阶段设计人员驻场服务等。四、设计要求（1）设计深度要求完成本项目所有施工图设计和与之相关的设计服务工作、施工过程中的后续服务、现场指导与监督、工程质量缺陷责任期的设计跟踪服务。（2）进度与质量保证与《初步设计阶段进度计划》及其相应的《作业文件》等共同构成本工程的指导性纲领文件，以保证按进度要求、质量要求完成本阶段设计工作，提交合格的产品。（3）专业实施细则设计大纲提出了本阶段的设计思路、主要工作内容及深度要求，各专业实施时应编制专业设计实施细则予以细化。专业设计实施细则由专业负责人编制。五、装饰装修工程项目的目标和预期成果装饰装修工程项目设计的目标是通过对建筑及其内外环境进行改造和装饰，提升其功能性、美观性和舒适性，满足业主的需求和期望。在完成该项目时，预期达到以下成果：功能性改善：通过合理的空间规划和设计，使建筑内部的功能得到优化和提升，满足不同用途和需求的要求。功能性改善：通过合理的空间规划和设计，使建筑内部的功能得到优化和提升，满足不同用途和需求的要求。美观性提升：运用合适的装饰材料、色彩和造型等要素，使建筑外观和内部空间呈现出美观、协调的效果，提升整体的视觉享受。美观性提升：运用合适的装饰材料、色彩和造型等要素，使建筑外观和内部空间呈现出美观、协调的效果，提升整体的视觉享受。美观性提升：运用合适的装饰材料、色彩和造型等要素，使建筑外观和内部空间呈现出美观、协调的效果，提升整体的视觉享受。美观性提升：运用合适的装饰材料、色彩和造型等要素，使建筑外观和内部空间呈现出美观、协调的效果，提升整体的视觉享受。舒适性改善：考虑到居住、工作和休闲等不同场景的需求，通过合理的环境配置、设备选用和布局设计，提高建筑内部的舒适度和使用体验。舒适性改善：考虑到居住、工作和休闲等不同场景的需求，通过合理的环境配置、设备选用和布局设计，提高建筑内部的舒适度和使用体验。符合预算和时间要求：在项目设计过程中，合理控制成本，充分考虑项目进度和可行性，确保在预定的预算和时间范围内完成项目。符合预算和时间要求：在项目设计过程中，合理控制成本，充分考虑项目进度和可行性，确保在预定的预算和时间范围内完成项目。符合预算和时间要求：在项目设计过程中，合理控制成本，充分考虑项目进度和可行性，确保在预定的预算和时间范围内完成项目。符合预算和时间要求：在项目设计过程中，合理控制成本，充分考虑项目进度和可行性，确保在预定的预算和时间范围内完成项目。安全和环保考虑：在设计与施工过程中，注重安全性和环境保护，符合相关的法律法规和标准要求，确保项目的可持续性和社会责任性。安全和环保考虑：在设计与施工过程中，注重安全性和环境保护，符合相关的法律法规和标准要求，确保项目的可持续性和社会责任性。通过实现以上目标和成果，装饰装修工程项目将为业主提供一个满足需求、美观舒适且具有功能性的室内外环境。第三节、设计服务承诺及保障措施一、设计服务承诺（1）本单位承诺，对本次投标和今后的设计（如果中标）负完全的技术和法律责任，对自己的设计质量和技术成果在法定设计使用年限内负法定技术质量责任。（2）设计中坚决遵守国家和地方现行有效的技术规范和法律文件，对提供的所有专题报告、测设资料、设计文件的真实性、可靠性负法律责任。（3）与业主充分配合，优质、按时完成设计工作。如果我们未履行合同或设计深度、质量欠佳，我们愿接受合同条款中规定的处罚。（4）协助业主向有关部门办理文件报审工作，在此过程中，如有修改，我们一律免费及时提供服务。（5）在本项目整个设计工作及后续服务过程中，指定专人负责与项目业主进行联系，及时协调解决甲方提出的各种问题。（6）工程设计质量标准：符合国家现行法律、法规、强制性条文、技术标准、规范及发包人相关设计管理制度、技术要点要求等规定及要求，施工图设计成果文件须经发包人确认后达到指导施工的标准，施工图设计文件包括但不限于：室内装饰概念设计、方案设计、效果图设计、扩初设计、施工图设计、施工图预算书、以及施工过程中的全过程设计跟踪服务（签证变更设计、大样图、节点详图等详细设计）及沟通协调工作，施工阶段设计人员驻场服务等。（7）工期：合同签订后30日历天完成全部设计工作。我公司承诺若由于设计方原因导致设计进度滞后，致使业主蒙受损失时，愿承担相关法律责任。二、保障措施1、设计服务质量承诺及控制措施1.1设计编制过程服务承诺及控制措施遵守法律和有关技术标准的强制性规定，完成合同约定范围内的所有设计内容并通过相关行政审批及技术审查。以及施工过程中的全过程设计服务及协调工作，工程质量缺陷责任期内的设计等后续跟踪服务。委托第三方审查机构对项目提供施工图审查服务。针对本设计涉及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行全过程的跟踪配合服务。设计全过程的跟踪配合服务，从要求的设计投标开始，直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。设计代表在施工全过程对每一项工程进行设计质量跟踪，填写《设计项目技术服务单》和《质量问题(事故)报告和处理记录》，将典型问题、容易再犯的错误、较大事故等报告技术部。通过设计质量跟踪服务，就能够及时发现设计中的缺陷，并通过技术修正，及时完善设计成果，为今后的设计工作积累资料，为我公司的长远发展夯实基础。1.1.1设计编制过程服务承诺从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和建议，并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际出发，多为委托方及以后设计管理着想，吸取以往经验，做好委托方参谋。（1）选择优秀的设计人员，组成最佳的项目设计团队，为本项目的设计及后期施工服务。安排设计经验丰富且具有良好沟通协作能力强的工程师作为现场代表进驻工地，进行全过程的技术服务。（2）加强本项目设计人员与业主、各职能部门等的配合与沟通，认真听取各方合理建议，不断优化设计。从设计、校对、审核、到审定的每一工作环节，严格执行我公司的质量保证体系，精心设计、细化设计、优化设计。（3）提供优质、高效的服务，及时处理施工现场相关技术问题。我公司工程师在接到建设方代表通知后，对于一般问题要求的处理时间要求不超过2小时，重要问题的处理时间要求不超过4小时，并提供24小时电话技术咨询。当出现关键性技术问题时，做到随叫随到。（4）安排相关工程师定期参加现场施工协调会，及时回复设计疑义；并认真做好技术交底、工程验收等方面工作。（5）设计人员在施工服务当中恪守职业道德，工作尽职尽责，不接收与该工程相关单位的礼金、红包，不索、拿、卡、要。（6）积极配合业主完成工程项目的设计审查、报建工作，认真及时地回复审查意见，完善设计。（7）为建设单位及时提供必要的技术文件及相关资料，完成与项目有关的其它设计技术工作。（8）除正常的施工服务外，我公司不定期派人到施工现场进行技术回访。（9）严格管理设计变更，在施工过程中加强与建设单位的沟通与协调，对设计变更进行严格控制，避免或减少由于设计变更引起工程造价的增加。1.1.2设计编制过程服务控制措施由设计总负责人、项目经理和生产经营科负责整个项目全过程的技术服务，保证各专业有充足的人员数量和技术力量，解决好图纸中出现问题的设计服务。具体措施为：（1）设计编制过程中服务保证措施从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和建议，并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际出发，多为委托方及以后设计管理着想，吸取以往经验，做好委托方参谋。（2）现场配合服务保证措施保证在设计过程中，派设计代表经常驻去现场，随时向业主了解设计意图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺利进行。现场代表人员的人数和专业，根据工程进展和业主需要，不同阶段委派不同的设计人员参加。现场代表人员与业主、各职能部门密切配合，解决设计工程中出现的技术问题。如设计需要，我方其他人员包括总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场，了解现场人员的工作情况，对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通，了解委托方需求，及时解决问题。从思想上根本解决现场设计代表的服务态度，即从领导要我做，到我要争取去现场进行配合的观念。（3）设计工作的全过程服务派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。提出设计的研究方法和技术路线，报业主审查。提出设计的目标，报业主审查。（4）进一步优化技术方案的保证措施在设计过程中，特别是在前期设计编制和设计方案和扩初阶段形成过程中，定期参加专家会议，对不同阶段的设计提出最优的设计方案，使设计工程争创一流水平。（5）工程造价控制措施控制工程造价的关键在于设计：①强化意识，增强观念，重视资料的收集工作。我公司设计人员树立经济核算的意识和观念，克服重技术轻经济、设计保守浪费的倾向；把技术与经济、设计与概算有机地结合起来，切实做好工程造价的控制工作。工程造价管理人员与设计人员应密切配合，能动地影响设计，以保证有效地控制工程造价。设计人员在设计前，充分了解项目建议书、可行性研究报告、设计任务书，了解水文、地质情况，了解新型建筑材料及性能，确保工程进度，控制工程建设成本。②从提高价值目标，满足建设单位的要求出发，对建设项目进行功能和成本分析，将技术分析和经济分析紧密结合，满足必要功能的成本，消除不必要功能的成本，使设计方案最优化。③优化设计，避免浪费在设计全过程中，优化设计方案，简化工艺流程，做到在总体方案设计中对投资进行控制。在各专业设计中，选择先进、可靠、成熟、经济的设备及原器件。④我公司将全力协助业主作好招投标工作，控制成本。⑤提供技术支持从施工组织、重大施工方案的审查以及现场技术问题的处理等方面，为业主提供技术支持，以避免施工过程中可能出现的浪费和不必要的返工，为项目提供完善、快捷的服务。1.2施工过程中的全过程设计服务及协调工作承诺及控制措施1.2.1现场配合服务配合工程实施是实现我公司质量目标的重要管理环节之一，我公司完全响应招标文件对我公司后续服务工作的全部要求，保证施工配合设计代表组在施工期间常驻施工现场（以全线完工交工验收为期限）并配合建设单位整理有关设计与竣工资料。本工程施工现场服务工作将严格按照我公司后期服务管理的规章制度办理，在项目实施过程中，严格遵守使用方指导意图，并解决在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题，并积极做好和使用方及有关主管职能单位的参谋，确保设计成果质量和设计工作的顺利进行。（1）本项目施工图设计完成后，我公司将根据建设单位的工作安排，在施工全过程中安排政治素质高、业务能力强、有丰富现场处理经验的工程技术人员成立设计代表组常驻工地，代表组由项目主要专业负责人负责，处理施工中出现的与勘察设计有关的技术问题，对较重大的问题，我公司设计后期服务部将做好跟踪管理，确保变更设计质量。（2）保证在设计过程中，派设计代表组常驻现场，随时向业主了解设计意图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺利进行。（3）现场代表人员的人数和专业，根据工程进展和业主需要，不同阶段委派不同的设计人员参加。（4）现场代表人员与业主、各职能部门密切配合，解决设计工程中出现的技术问题。（5）现场设计代表组备有专车，以解决现场人员的交通问题。利用我方的整体优势，为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。（6）如设计需要，我方其他人员包括总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。（7）领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场，了解现场人员的工作情况，对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通，了解委托方需求，及时解决问题。（8）保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场，同时解决现场人员的家庭困难，使现场人员安心工作。（9）从思想上根本解决现场设计代表组服务态度，即从领导要我做，到我要争取去现场进行配合的观念。1.2.2施工过程中全过程设计服务控制措施（1）为顺应市场，增强我公司竞争力，更好地为业主提供服务，我公司生产经营科主管为专门的服务人员，负责收集工程从可行性研究报告、规划设计、方案设计到施工图设计及工程后期服务各阶段业主满意度的调查和回访结果信息；负责处理业主的投诉和意见；负责填写“质量信息反馈单”并督促有关部门和业主的沟通。业主反馈的意见，生产经营科在24小时内给予答复，确因特殊情况无法在承诺时限内处理完毕的事项，生产经营科将作出合理的解释。（2）对违反承诺内容和工作要求的工作人员，接到投诉后我公司将立即组织调查核实，7日内给予明确答复，对违章违纪人员将按我公司相关管理制度进行严肃处理。（3）我公司将提供充分的硬件条件为项目服务，文件和图纸的传递工作完全由我公司负责。同时，保证设计人员在二十四小时之内，按业主的要求赴现场处理施工中的相关问题；保证设总和专业负责人及时应业主要求，参与和工程相关的各种研究会议。（4）对业主要求提供的材料、设备的技术信息，我公司保证及时在市场上广泛收集，在三天内给予业主满意的答复。必要时，协助业主对材料、设备供应商进行考查，以保证项目的质量和成本控制。（5）设计总负责人（项目经理）及各专业负责人与业主、监理单位及施工单位一起进行施工图的设计技术交底和会审工作，使施工单位尽可能地了解设计文件的意图，同时，设计人员及时审核会审纪要，对于会审纪要明确需修改或补图的，在最短时间内对设计文件及时进行修改或完善。（6）配合业主做好施工招标答疑工作。1.2.3工程质量缺陷责任期内的设计等后续跟踪服务承诺和控制措施（1）我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方（甲方）提出的设计要求，进行工程设计，按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料，并对其负责。（2）按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方（甲方）交付资料及文件。（3）交付设计资料及文件后，按规定参加有关的设计审查，并根据审查结论负责对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件，负责向招标方（甲方）及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。（4）我方保护招标方（甲方）的知识产权，不得向第三人泄露、转让招标方（甲方）提交的产品图纸等技术经济资料。（5）我方设计方案得到甲方认可。（6）设计过程中我方与甲方紧密配合，甲方对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。2、后续服务承诺和措施2.1后续服务工作安排（1）在签定合同时明确各参与者的职责，将项目组各岗位人员联系方式报业主方备案，保证业主方可及时与相关人员联络。（2）协助业主方与城市建设主管部门沟通，积极准备相关图纸资料完成报规报建工作。（3）通过现场踏勘了解项目所在位置的基本情况，使工程设计达到设计合理、投资经济之目的。（4）在重大问题的决策上充分听取业主意见，在规范许可范围内尽量满足业主要求，做到分析问题不主观、解决问题不拖延、修改方案不厌烦、承担责任（5）及时参加工程竣工验收会议，组织工程回访，听取用户意见，组织评优报奖工作，力创优秀设计。2.2设计服务具体工作计划（1）若中标，自收到中标通知书，我公司即按上述投标承诺时间仔细安排设计工作计划，编制“开工报告”。（2）项目组主要设计人员按投标文件确定职责落实到位，在“开工报告”中明确项目组各专业人员的分工，设计输入要求和设计接口、专业间互提条件的时间，以及设计输出，即设计成果交付时间。环环衔接紧密，保证设计进度，保证不误建设工期。（3）为使本项目按计划顺利进行，我公司将全力保证参加本项目的主要设计人员按投标承诺全部到位，不随意更换。并合理安排好各方面工作，做好与其它项目的协调，确保本项目人员安排的优先地位。（4）项目组人员增强让“顾客满意”意识，各负其责，做好本专业工作。使参加本项目的每一位成员既技术过硬、作风正派，又具备市场意识，能时刻为业主的利益着想，高质量完成设计。（5）项目设计组配备足够的人力协助业主收集设计所需的原始资料，积极主动地尽早与交通、规划及综合管线单位接触协调有关问题和资料，使基础资料齐全，保证设计按计划开展。2.3建设全过程的咨询服务计划（1）为业主方当好参谋，为项目建设决策提供科学、合理的建议。（2）为项目提供全方位服务。（3）努力协助业主方及时完成设计报审工作。充分发挥我公司与相关建设主管部门和审批机构之间良好的沟通机制的优势，在施工图审查、消防审批等方面协助业主方与主管部门和审批机构的沟通协调。及时优化调整设计以便各环节报批报审工作的顺利通过。（4）及时完成小型紧急设计任务。对设计合同外的小型紧急设计任务，我公司将迅速完成设计工作，确保工程建设顺利进行。（5）做好与电力、电信和自来水的接口配合工作。积极为电力、电信和自来水设计部门提供项目的水电容量，参与供电、电信、给排水和中水回用等设计方案的评审，并做好单体建筑和这些部门的设计接口和配合工作。（6）安排优秀的专家咨询团队解决建设中出现的问题。在施工过程中，若遇重大工程问题，根据业主方需要，我公司将安排最优秀的专家咨询团队与业主方一起认真分析研究，提供安全可靠、经济实用、操作性强的解决方案。2.4与其他相关单位技术配合承诺（1）与业主方密切配合，注重沟通，充分领会设计意图和设计条件，提高工作效率，保证设计产品，符合业主方要求。（2）与地质勘察单位密切配合，摸准场地地质条件，选择经济合理的基础型式，确保安全、经济、合理。（3）与施工图审查单位密切配合，及时上报施工图审批资料，五天内回复审核意见。（4）协助业主方与城市建设主管部门沟通，积极准备相关图纸资料完成报规报建工作。2.5服务配合承诺（1）根据设计任务书及业主对设计时间的总体要求，和我公司标书中承诺的设计周期，作好相应的安排，保证按时完成设计工作，若我公司不能按时完成设计工作，我公司愿接受处罚。（2）我公司交付设计文件后，按规定参加有关上级的设计审查，并根据审查结论负责对不超出原定范围的内容做必要调整补充。项目开始施工后，负责向业主方及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。在一年内项目尚未开始施工，我公司仍负责上述工作。（3）项目开工后，抽调具备现场及时解决设计问题能力的本项目各专业设计骨干组成设计现场服务组，及时配合业主方、监理单位和施工单位完成验坑验槽工作，保证不论节假日24小时以内设计现场服务组到位及时解决现场问题，一个工作日内提交处理意见，根据业主的要求和工程建设需要，派专人留驻施工现场进行配合与解决有关问题，提供完善的设计服务，为项目建设顺利实施提供坚实的基础（4）我公司承诺在本项目实施期间后续服务团队随时待命，协助业主解决各种与设计有关的问题，包括修改完善设计或局部变更设计，且常驻现场代表不少于2人，专业技术负责人接业主书面或电话通知后24小时内到现场，遇到紧急情况接到业主方通知8小时内赶到现场，一般问题当日解决，重要问题3-5小时内解决。（5）我公司保证我公司拟派往本项目的设计负责人及项目组成员未经招标人同意绝不更换。（6）我公司将设置投诉电话，接受业主方24小时监督投诉，并承诺4小时内解决投诉问题。（7）若我公司有幸中标，收到中标通知书后，派往本项目的设计团队人员24小时开通手机。2.6其他承诺（1）我方郑重承诺我方设计的单体设计保证通过规划管理部门审批。（2）我方郑重承诺我方所有图纸保证通过设计质量检验要求。（3）我方郑重承诺若我方未中标但获得投标补偿金，我方投标方案知识产权归招标方所有。（4）我方郑重承诺若我方中标，我方接受招标人可能对各标段设计项目工作量调整。（5）我方郑重承诺若我方中标，中标后合同签署时我方保证向招标人提交设计责任承诺文件。（6）我方郑重承诺若我方中标，将加强人员管理，确保我方人员不以权谋私，不吃、拿、卡、要，不刁难参建相关单位。设计人员配置1、我公司将组织强有力、高水准、敬业务实、善于交流沟通的设计团队负责工程项目的设计服务工作。2、项目设计团队的各专业技术人员均具备相应的技术职称，职业资格和丰富的实际经验。其中，设计总负责人具有高级工程师职称及各专业负责人均具备工程(建筑)师及以上职称或国家注册工程(建筑)师资格，同时拥有类似工程项目设计的突出业绩和经验。3、在项目的整个设计服务过程中，将保特设计团队各专业技术人员相对稳定，未经业主同意，不更换设计人员，若我院安排的某专业设计人员不符合业主要求，或未经业主同意更换了设计人员，业主有权要求我院及时做出调整，同时，若业主对设计团队中任何一位设计人员的设计服务不满意时，可随时提出更换，将积极配合并予以调整。在本项目拟任职务姓名学历职称人员简历注册证书证书编号备注设计负责人何嘉本科高级工程师一级注册结构工程师S095300583/建筑设计师佟晓燕专科高级工程师职称证1710068370/暖通设计师祖永强本科高级工程师职称证011043147/暖通设计师周智武本科高级工程师职称证1710049010/给排水设计师张林春专科工程师职称证0100201102200775/给排水设计师徐正琼本科工程师职称证0103052210596/电气设计师张伟专科工程师职称证1701020090/电气设计师严家强专科高级工程师职称证1710068338/结构设计师魏华本科高级工程师职称证1710068379/项目重点、难点及造价控制措施项目重难点1、结构调整（1）装修改造工程通常需要对原有的建筑结构进行调整，以满足新的功能、空间布局和美观要求。在调整结构时，需要保证调整的稳定性和安全性，同时避免对原有结构造成不可逆的破坏。（2）进行详细的结构评估：在进行结构调整前，需要对原有结构进行详细的评估，确定调整的可行性和稳定性。可以借助专业的结构分析软件进行模拟，并与结构工程师进行深入讨论。（3）采用可逆的调整方式：为了避免不可逆的结构破坏，可以尝试采用可逆的调整方式，如增加剪力墙、加固梁柱等。这样可以在未来需要恢复原状时不会对结构造成永久性的损坏。（4）引入新型材料和技术：在进行结构调整时，可以考虑引入新型材料和技术，如高强度钢材、碳纤维等。这些材料和技术可以提高结构的承载能力和稳定性，从而满足装修改造工程的要求。2、施工期限（1）装修改造工程往往是在原有建筑物已经投入使用的情况下进行的。因此，施工期限需要尽可能地缩短，以减少对使用者的干扰。然而短期内完成大规模的装修改造工程是一项巨大的挑战。（2）制定详细的施工计划：在开始施工前，制定详细的施工计划是至关重要的。施工计划应包括工序分解、资源调配、施工顺序等内容，并合理安排施工队伍和设备的使用。（3）并行施工和加班加点：为了缩短施工期限，可以考虑采用并行施工和加班加点的方式。通过合理组织工人和设备，同时进行多个工序的施工，可以大幅度缩短工程周期。（4）引入预制构件：在进行装修改造工程时，可以考虑采用预制构件来替代传统的现场施工。预制构件具有质量可控、施工速度快等优势，可以有效缩短施工期限。3、系统集成调整（1）装修改造工程通常需要对多个系统进行调整和集成，包括电气、给排水、通风、消防等。各个系统之间的协调和兼容性是保证工程质量的重要因素。（2）进行系统模拟和仿真：在进行系统集成前，可以利用计算机软件进行系统模拟和仿真。通过模拟和仿真可以发现潜在的问题，并对系统进行调整和优化。（3）引入智能化设备和技术：在系统集成时，可以考虑引人智能化设备和技术来提高系统的运行效率和安全性。如智能控制系统、自动化调节阀等。（4）建立合作机制：在进行系统集成时，需要建立与各个系统供应商之间的良好合作机制。及时沟通、解决问题，确保各个系统之间的协调和兼容性。4、现有成品保护本工程为正在使用的局部改造装修工程为做好项目管理工作，技术上安排进行专人负责深化设计，现场上配备具有综合素质能力全面的管理人员和专业分包施工单位进行施工，为业主提升价值降低成本。5、安全文明施工要求高本工程在施工过程中，对周边用户的干扰和影响在所难免。为此在条件允许的情况下，本工程施工场地进行全封闭施工，对场地布置进行动态管理。重点控制施工现场的消防安全和噪音、粉尘污染。施工时详细调研周边用户的工作条件，在正常工作时间8：00~18：00(参照当地政府施工作业时间规定)时间段内尽量避免产生噪音较大的分项工程的施工尽量减少对周围的影响，配合物业管理部门做好管理工作。消防安全工作采取专项措施，设置消防灭火器，并按照环境保证体系和安全保证体系的要求，编制详细的控制计划，并严格执行。6、装饰品种繁多、部分内容工作量不大本工程属于装修改造项目，涉及各分部分项施工项目繁多，仅地面工程包括就包括石材地面(地面、楼面、台阶面、楼梯面、踢脚线)、楼地面(地面、楼面)、方砖地面(含防水、不含防水);墙面包括乳胶漆墙面、裱糊壁纸墙面、装饰面板墙面、石材墙面、装饰线条、玻璃隔断、成品卫生间隔断；天棚包括轻钢龙骨纸面石膏板/防水石膏板铝板等各类项目，目前市场流行的各类装饰面的做法均在本项目中有所体现，但部分内容工程量均不大，大面积展开流水施工有一定难度。7、施工专业性强，交叉施工要求高施工专业性强，本项目涉及精装修工程、电气照明与控制工程、综合布线工程(电视、电话、网络、监控等)、给排水工程(给排水管道及其阀件、卫生洁具及其配件)、通风与空调工程(等各类专业，由于在较短时间内完成，各专业各工种的交又施工，保证项目有条不紊地开展将是本工程的重点之重点。8、垂直运输方面本工程共3层(包括12层至14层)，受工期限制，各层各专业均需求展开作业，而业主只提供部分电梯作为材料运输之用。大量装修材料(石材、地毯、地砖、腻子、水泥、砂子、大芯板、胶合板、石膏板、轻钢龙骨等)的垂直运输方面同样是一个管理难点。造价控制措施施工项目成本管理基础工作1、强化施工项目成本观念要搞好施工项目成本管理，首先对企业和项目经理部人员加强成本管理教育并采取措施，只有具备强烈的成本意识，让参与施工项目管理与实施的每个人员都意识到加明施工项目成本管理对施工项目的经济效益，对个人收入所产生的重大影响，各项成本管理工作才能在项目管理中得到贯彻和实施。2、加强定额和预算管理为了进行施工项目成本管理，必须具有完善的定额资料，搞好施工预算和施工图预算。国家统一的建筑、安装工程基础定额以及市场的劳务、材料价格信息，既是编制单位工程施工预算及成本计划的依据，又是衡量人工、材料、机械消耗的标准，要对施工项目成本进行控制，分析成本节约或超支的原因，不能离开施工定额，通过“两算对比”确定成本降低水平3、建立和健全原始记录与统计工作原始记录是生产经营活动的第一次直接记载，是反映生产经营活动的原始资料，是编制机械台班消耗、费用开支等，都必须做好及时的、完整的、准确的原始记录，原始记录应符合成本管理要求，记录格式、内容和计算方法要统一，填写、签署、报送、传送、保管和存档等制度要健全并有专人负责。对项目经理部有关人员要进行训练，以掌握原始记录的填制、统计、分析和计算方法，做到及时准确地反映施工活动的情况，原始记录还应有利于开展班组经济核算，力求简便易行，讲求实效，并根据实际使用情况，随时补充和修改，以充分发挥原始凭证的作用。施工项目实施各阶段的成本控制内容1、项目合同成本的控制根据定额、劳务市场、材料价格信息，对价格进行严格的分析、测算，搞好施工预算和施工图预算，确定所组成的各类费用比例以及确定各专业费用控制有效点来增加工程成本费用的控制管理。它是编制项目成本计划的依据，又是衡量人工、材料、机械消耗的标准，通过“两算对比”确定项目成本降低水平。在施工中严格控制实际发生的各种消耗和支出。如果实施过程发现成本偏离．应查找原因，及时地进行施工预算的调整。2、组织建立、制度健全要建立以项目经理为核心的成本管理中心，明确成本管理目标，签订成本目标管理责任书：将成本目标责任分解落实到各职能部门和相关人员：并制订成本控制的具体对策措施，建立健全保证体系和监督机制。从投标估价、工程合同、施工方案、施工计划、材料，设备供应以及财务管理等方面对成本进行综合控制。3、制定技术措施在准备阶段，做出多种施工方案，进行技术经济比较，确定一种缩短工期、提高质量、降低成本的最佳方案；在施工中研究确定执行各种降低消耗，提高工效的新工艺、新技术、新材料等降低成本的技术措施；在竣工验收阶段，注意经济、技术处理，保护成品，缩短验收时间，提高交付使用效率。4、制定经济措施以施工预算为基础编制计划成本，在施工过程中不断将项目的预算成木、计划成本、实际成本进行比较分析：编制费用计划，审核费用支出，分析比较，增添措施，改进工作，在保证工期、质量的前提下，不断降低成木，实现控制目标。5、狠抓落实施工现场成本控制按工程项目施工的时间顺序，划分为如下三个阶段：计划准备阶段、施工执行阶段和检查总结阶段，各个阶段可按时间发生的顺序，进行循环控制。(1）计划准备阶段在现场施工前，对影响成本的有关因素进行详细分析，建立组织、技术和经济上的保证体系，以保证施工现场成本完成和目标的实现。项目的成本组成指标应层层进行分解，做到横向到边，纵向到底。（2）施工执行阶段和总结阶段通过对成本形成的内容和偏离成本目标的差异进行执行和总结控制，以得到控制整个工程成本的目的，是工程成本支出的决定性阶段在过程控制中加强对专业施工生产分包完成量进行逐项审核控制，并要求各分包商应根据其专业特点，层层分解确定成本基础有效点并对其实施有效控制，同时，要充分了解所处的国际、国内市场经济环境状况，提前分析预测建材市场波动因素和施工生产计划总体安排情况，及时向业主上报资金使用调整计划，分期分批采购所需各类材料，尤其是进口设备材料：做到资金的严格审批、统筹计划、合理使用。建立施工中偏差定期分析体系，定期把实际成本形成时所产生的偏差项目划分出来，并根据需要或企业施工管理的具体情况，按施工段、施工工序或作业部门进行归类汇总，使偏差项目同责任制相联系，以便成本控制的有关部门迅速提出产生偏差的原因，并制定有效的限制措施，也为下一阶段施工提供经验和教训。6、项目施工计划的控制（1）在工程项目的施工管理工作中，施工进度计划的科学安排，是项目计划控制的重点，该计划应符合合同的要求，应科学先进，应满足程序的合理搭接，并保证必要的技术间隙，应考虑各专业工种的相互配合，同时应有利于保证质量、安全及降低工程成本，科学的总控计划配合动态的计划管理是计划控制的关键，也是成功的关键。（2）充分利用技术、人力、设备、管理、资金方面的优势，建立确实可靠的工期保障体系。强化项目部管理人员工期责任制和激励机制，推行“计划性和创造性并重”的工期管理意念。强化劳务层的合同管理制度和工期、质量激励机制。强化对分包项目的管理和计划管理制度，对施工中发生的问题及时解决，避免拖延工期。而协调是项目全面履约的基础条件；所以，在施工中必须加强计划控制管理工作，并与各相关方保持密切的联系，随时根据现场实际情况和市场环境状况，调整各类计划，尽量节约成木，以资金的合理安排来保证计划的实施。（3）在学习和引进新技术的基础上，结合具体情况，推广技术进步，缩短施工工期，改善工程质量，提高施工技术水平，以取得良好的技术经济效果。（4）根据总进度的要求，将施工总进度计划分解成年度、季度、月度及旬、日进度计划，以关键线路和次关键线路为纲，以网络计划关键线路起止点为控制点。由于施工阶段进度计划的控制是一个循序渐进的动态控制过程，施工现场的条件与情况千变万化，项目经理部要随时了解和掌握与施工进度相关的各种信息，不断将工程进度与计划进度进行比较，从中明了二者之间的差异状况，一旦发现工程进度滞后，首先分析产生偏差的原因，并系统地分析对后续工序产生的影响，在此基础上提出改进措施，利用计算机对计划进行调整帮助，以保证项目最终按预计目标实现。7、项目成本和进度控制的方法、程序及软件系统运用素很多，项目成本控制应从组织、技术、经济等方面采取措施。成本控制主要按下列程序进行成本预侧、计划实施、核算，分析、考核，整理成本资料与编制成本报告。成本控制软件是我司在用友软件基础上，自主开发的具有针对性和适用性的核算软件。它包括责任成本台帐、统计报表台帐、材料消耗对比台帐、工程量完成消耗台帐，用工对比台帐和机械台班使用台帐等，能较好地满足管理和核算要求。（2）项目进度控制的方法、程序及软件系统的运用：为了更好的为施工生产服务，将工程分项分层进行分解成每一小子项：将总体计划进行目标分解为阶段计划，以利于定时监控；进行实时（计划与完成情况）对比，分析出当前阶段工程的动态状况，以及提出影响当前或后期的关键因素，以便对当前的进度进行高速或对后继工作做出预先安排，有利于总承包单位和各专业分包商在施工过程中对进度计划实施有效的调整和动态监控。8、建立完整的采购和收发料制度在项目开工前应编制单位工程材料总计划，预测材料需求总量、控制材料消耗。现场要根据施工计划进度先期储料，但在不影响施工的前提下，尽可能少储存材料，以便加速资金周IS09001：2000标准和公司程序文件《采购管理程序》进行供应商的考察、审核、选择和采购活动。由项目部的预算员根据施工计划核定用料计划，交材料供购部门组织采购。材料供购部门应在进行充分市场调查的基础上，比质比价，确定各种材料的购进价格。批量采购材料应不少于三人谈判定价。对于消耗量大的材料，采购价款总额在30万元以上的必须采取招标竞价采购的方式，邀请资信较好的材料供应商进行公开招标，实行招标竟价采购。根据报价、质量、售后严把材料验收关，确保质量：要根据预算员签发的用料计划发料，不得超计划发料：超计划用料，需有设计变更或技术核定签证单等合理的原因，才能追加用料计划。工程项目材料的耗用要有合理的节约指标和明确的节约措施。9、及时进行完工清算抓紧清算一项，不留尾巴和后患。当整个顶目完工后，按合同要求，及时组织有关人员搞好竣工决算，核实项目发生的实际成本，分析目标责任成本和施工预算成本的执行情况，及时办理财务帐目的结算工作。10、建立监督机制派预算员和财会人员的方式，强化对施工项目的经济监控力度。项目财会工作应该有很强的约束力，严格履行会计监督职能。建立和完善项目部的财务收支审批制度、内部稽核制度、财产盘点制度、内部工程分包考核制度，强化项目部的自我约束机制，严格控制成本，从而在保证工程质量的前提下实现企业的最佳效益。项目施工成本控制要点1、积累项目成本控制技术资料统计，以及各项间接费支出的统计工作。这些统计资料是定期编写各种费用报告，进行项目费用分析，预测项目成本发展趋势，以及确定项目费用偏离原因所不可缺少的基本信息。2、认真填写工程量进度周报表为了核算人工、材料和机械的相对消耗，分析作业的生产效率，就需要定期对已完作业单项和正在进行的作业单项的工程量进行测量和报告。3、认真填写施工消耗日报表施工消耗报表统计的内容是所进行作业单项的各项直接费消耗，它应随施工进展及时记录，以免时间过长造成遗漏或把对应关系搞错。人工费、材料费和机械使用费各有不同的内容、统计方法和计费规律：要分别制定报表格式，这些统计报表要每天记录和填写。4、认真填写项目成本分析周报表每周一次汇总所统计的各项直接消费消耗并将其与工程量进度周报表进行对照分析，同时填报项目成本分析周报表通过项目成本分析周报表，可以掌握已完作业和正在进行作业的费用支出情况、特别是对正在进行的作业费用偏离情况分析，可以及时难确地为项目成本控制提供信息，以便有针对性地采取控制措施。5、认真填写项目成本预测月报表为了做到责任明确，项目成本预测月报表一般按分部工程逐项进行统计、分析和预测，这样就把统计、分析和预测的内容与相应施工工种联系起来。通过成本预测月报表，项目经理就能够看出各个分部工程及项目总成小费用支出情况和盈亏程度，各个施工工种责任者、也能对其所承担的工程费用偏离情况充分认识。降低施工成本的措施1、加强施工管理，提高施工组织水平主要是选择施工方案，合理布置施工现场，采用先进的施工方法和施工工艺，组织均衡施工，搞好现场调度和协作配合，注意竣工收尾，加强工程施工进度。2、加强技术管理，提高施工质量术组织措施，提高施工经济效果加强施工过程的技术检验制度，提高施工质量。3、加强劳动工资管理，提高劳动生产率和奖励制度，加强技术教育和培训工作，提高工人的文化技术水平和操作熟练程度加强劳动纪律，提高工作效率，压缩非生产用工和辅助用工严格控制非生产人员的比例。4、加强机械设备管理，提高机械设备使用率和使用效率，从而加快施工进度，降低机械使用费。5、加强材料管理，节约材料费用用，合理堆放材料，组织分批进场，避免和减少二次搬运，严格材料进场验收和限额领料制度，制定并贯彻节约材料的技术措施，合理使用材料，大搞节约代用、修旧利废和废料回收，综合利用一切资源。6、加强费用管理，节约施工管理费理，制定费用分项、分部门的定额指标，有计划控制各项费用开支。施工组织设计及措施工程概况工程概况编号项目内容1工程名称云南水投供水投资有限公司华润悦府商务中心办公楼12-14层室内装修设计与施工（EPC）工程2工程地点昆明市官渡区3工程类别装修工程4工程规模华润悦府商务中心12层至14层办公室，建筑面积约4182.75m2，使用面积以最终现场测量为准。5工期要求合同签订后30日历天完成全部设计工作，120日历天完成装修施工任务。6质量要求1.工程设计质量标准：符合国家现行法律、法规、强制性条文、技术标准、规范及发包人相关设计管理制度、技术要点要求等规定及要求，施工图设计成果文件须经发包人确认后达到指导施工的标准，施工图设计文件包括但不限于：室内装饰概念设计、方案设计、效果图设计、扩初设计、施工图设计、施工图预算书、以及施工过程中的全过程设计跟踪服务（签证变更设计、大样图、节点详图等详细设计）及沟通协调工作，施工阶段设计人员驻场服务等。2.装修施工质量标准：执行现行《建设工程质量管理条例》、《工程建设标准强制性条文》、《建筑工程施工质量验收统一标准》、《房屋建筑工程质量保修办法》、《建筑工程文件归档整理规范》等国家、地方及行业标准、规范、规程和发包人工程管理相关制度、技术要点要求、质量标准等规定及要求，确保一次性验收合格。7安全、环境要求杜绝较大及以上安全事故，责任死亡、重伤事故为0，月轻伤事故发生率控制在0.5‰，无责任火灾事故，无责任环境污染事故，职业病发率为0，重大安全整改率为100%。项目基本情况各楼层功能需求如下：华润悦府商务中心12层至14层办公室，建筑面积约4182.75m2，使用面积以最终现场测量为准，目前电梯厅及走道公共区域为精装交付状态，其他办公室空间为毛坯状态，通过装修改造后达到业主要求。编制依据序号规范名称备注建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300-2013）建筑装饰装修工程施工质量验收规范（GB50210-2018）建筑工程质量标准（ZBBZH/GJ7）建筑电气工程施工质量验收规范（GB50303-2015）电气装置安装工程接地装置施工及验收规范（GB50169-2016）施工现场临时用电安全技术规范（JGJ46-2005）建设工程施工现场环境与卫生标准（JGJ146-2013）建筑涂饰工程施工及验收规程（JGJ/T29－2015）建筑防腐蚀工程施工质量验收规范（GB50224-2010）通风与空调工程施工质量验收规范GB50243-2016建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范GB50242-2002建筑地面工程施工质量验收规范GB50209-2010火灾自动报警系统施工及验收规范（GB50166-2019）消防给水及消火栓系统技术规范（GB50974-2014）其他相关的现行强制性标准和技术规范、规程（1）标准包括但不限于以上规范。（2）以上规范如有变化，以最新发布的为准。工程承包范围（1）设计部分：完成本项目所有施工图设计和与之相关的设计服务工作、施工过程中的后续服务、现场指导与监督、工程质量缺陷责任期的设计跟踪服务。（2）工程施工部分：包括但不限于以下内容：根据甲方要求，完成本项目装修施工，材料设备设施采购、安装、调试、试运行，相关服务内容和竣工验收，完成并配合相关部门结算、工程保修等工作，并对工程的质量、安全、工期、投资控制等全面负责。整体施工部署整体施工组织布置实行项目经理部领导下的部门负责制。本项目组织机构共划分为四级进行分级管理：第一级公司层面的管理：由公司各部们的对本项目从策划、施工组织设计、专项施工方案各个环节进行指导，同时实施过程进行考核指导。将公司的各种项目管理制度布置于本项目，质量管理体系在本项目实施。第二级是项目决策层。由项目领导班子组合，其成员包括项目经理、技术负责人、生产副经理。决策层全面承担计划、组织、协调、控制、监督等管理职能。第三级是项目一般管理层，包括工程技术组、质量检测组、安全环保组、合同预算组、设备材料组、财务组、综合办公室。一般管理层在项目决策层的指令下对本项目的质量、进度、安全、文明施工进行直接的监督和管理，是项目的执行层。第四级是专业或劳务分包管理层。由专业分包组成，专业分包管理层在项目部的指令下，对本工程的质量、进度、安全、文明施工进行直接的监督和管理，是项目部的操作层。项目劳务层由项目经理部根据工程的工程量、合同工期、进度计划，编制劳动力需用计划、劳务招标书及劳务合同书。由公司组织对劳务进行招标，选择有同类工程施工经验、管理水平较高、有一定经济实力的优秀劳务队进场施工，劳务队作业人员是多年合作人员，有较高的专业技能，并充分了解项目部、劳务队的管理程序。施工顺序公共部分装修各楼号按照单元划分施工段，从上至下进行展开施工，这样可以加快施工进度。具体室内装修施工流程为：弹1米标高基准线→门框安装→墙面施工→楼地面施工→吊顶及线条施工→顶棚腻子、涂料施工→现场清理→成品保护装修工程先整体、后局部，考虑一般部位的同时兼顾特殊部位的装修，如门槛石的留设等。水电工程穿插施工。本工程的施工中，将按照“先湿后干、先基层后罩面、先墙后顶再地面”的原则进行平行流水施工。所有石膏板的封闭，须待水、电安装工程确认合格后方可进行。专业上应按照先水电管线安装施工，然后石膏板安装的施工顺序进行。人员部署1、根据工程的特点，选择合适的操作工和普通工人，按照施工进度合理分配劳动力由项目部统一调配，工种分：土建施工，由土建工长负责，装修施工，由装修工长负责，按照施工程序合理调配，流水作业，项目部统一调配安排。2、对作业层人员进行技术培训、技术交底、安全交底、并做好进场准备。3、针对工程特点和进度，作业人员有顺序、有组织的进场。4、劳动力进行施工前的准备工作，包括搭设防护、机械设配的准备工作。材料部署工程开工前由项目经理部提出材料总需用计划，每月初根据工程进度计划提出该月材料需用计划报物资部进行材料采购，材料进场应在施工前完成。雨季来临前，应提前储备好影响施工的各种材料。材料进场后进行验收，合格才可使用。材料进场后由专业搬运人员进行搬运，储存到指定地点，并由专人进行保护看管，作好防火、防盗、防潮和防锈蚀工作。材料必须考虑燃烧性能。方案的选定1、选择合理的施工方案（1）对工程项目本身及周边环境进行详细调查研究，获得准确的基础资料，熟悉定额涵盖的内容。（2）要认真研究图纸及各种技术资料，在施工方案的确定时，应先比较施工方案的经济合理性，尽量选用较经济的施工方案，以达到控制工程造价的目的。（3）要认真研究工期、质量、工艺三者之间的关系，根据企业自身的实际情况，依靠科技进步，大胆采用新工艺、新设备、新材料，要因地制宜，靠加大企业自身的改革力度等措施来保证业主的工期和质量，要真正做到少投入、高效益，使施工组织设计不但在工期、质量、工艺上有一个突破性的进展，还为降低工程造价提供了技术保证。(4)建立健全项目组织岗位责任制，将成本目标逐级分解并落实到各职能部门及责任人，为降低工程造价提供组织保证。2、人机材准备（1）施工作业队伍的准备根据确定的现场管理机构建立项目经理部，选择高素质的施工作业队伍进行该工程的施工。根据该工程的特点和施工进度计划的要求，确定劳动力需用量计划。向班组进行计划交底和技术交底，下达工程施工任务单，明确施工作业范围和任务，使班组明确有关任务、质量、安全、进度等要求。对工人进行技术、质量、安全交底和思想、法制教育，教育工人树立“质量第一、安全第一”的思想；遵守有关施工和安全的技术法规；遵守地方治安法规。生活后勤保障工作：在大批施工人员进场前，做好后勤工作的安排，对职工的衣、食、住、行、医等予以全面考虑，充分调动职工的生产积极性。（2）机械设备进场根据施工机具的需用量计划，及时进场。一般机械准备1）电梯、燃油发电机、水准仪、红外线等。2）主要施工机具：手持压滚、手推车、方尺、橡皮锤子、钢丝刷、刮杠、铁抹子、阴阳角抹子、羊毛滚筒、手动搅拌器、角磨机、气钉枪、电动圆锯、电锤、空气压缩机、切割机、电焊机等。（3）材料和构配件的进场材料、构配件的需用量计划组织进场，按规定地点和方式存放或堆放，并做好组织和保护措施。对材料和配件的质量、规格、数量等进行清查，运到指定的作业地点。建立材料验收制度，进场材料验收合格后方能进场。①物资部门编制材料需用量计划，对施工用材料提前对供应商进行考察，对材料质量进行验证，并按照材料需用量计划，组织合格材料进场。根据材料需用量计划，做好材料的申请、订货和采购工作，使计划得到落实。②对各种材料的入库，保管和出库制订完善的管理办法，同时加强防盗、防火的管理。施工准备施工技术准备1、会同甲方及分包单位做好图纸交底工作，施工前解除一切疑点。2、根据本工程特点及业主要求，合理、客观地排出施工进度计划。3、根据不同部位的设计图纸要求及业主要求进行深化设计及编制专项方案。4、根据进度计划要求及现场实际工程量合理安排劳动力机具及材料。5、装修及装修工程施工前，每层每个房间都要提供土建装饰和专业设施安装共同使用的统一标高和十字中心线。因此，在装饰工程开始前，每个房间的墙上都要弹上与结构阶段相一致的+1m标高线，在房间地面上弹出五零线。施工现场准备1、砌筑工程及墙面抹灰均已施工完毕并经验收合格，并且相关部位的修补必须按照规范图纸要求处理完毕并验收通过。2、协调好机电相关专业的施工，管道、设备等的安装及调试应在建筑装饰及装修之前完成，当必须同步进行时，应在饰面层施工前完成。装饰装修工程不得影响管道设备等的使用和维修。3、施工现场采取有效的措施控制施工现场的各种粉尘、废气、噪声、振动等对周围环境造成污染和危害。4、提供适宜的工作面，有交叉作业的工作面，由工程部及技术部统一协调先后顺序，并统一安排施工通道、运输工具、运输顺序、作业面清理及工序交接。5、在装饰工程施工前，需选择技术熟练的工人进行样板间施工，样板间需经业主监理同意认可后方可进行大面积施工。安全文明施工准备1、建立完善的安全文明施工保证体系，选配高素质的项目管理领导班子，科学管理，优质、快速地完成合同约定的所有施工任务。达到《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-2011）标准，并满足省、市、区、企业有关安全文明施工的规定及标准。2、完成安全文明策划方案的编制工作。并经过公司的批准。3、建立文明施工管理体系，制订文明施工检查考评制度，落实文明施工保证措施，并组织项目部有关管理人员和班组人员进行有关交底。4、施工前应向有关部门办好报建、开工、消防、噪音、振动和防尘等必要手续。5、对整个施工现场进行围挡封闭。6、购置降尘设备。7、严格贯彻执行建设工程安全生产管理的相关法律、法规，确保安全文明生产，切实采取安全措施，消除事故隐患。劳动力计划及材料计划1、劳动力计划（1）工程项目组织管理机构：

为顺利完成施工任务，我司将组织精干管理人员组成项目经理部，实现项目经理责任制。项目班子成员均有多年建筑施工经验，并多次承担过多项大型建设项目，班组以信誉好，能打硬仗著称，且业务精通，办事果断，具有开拓精神，决心再树丰碑。成立以项目经理为首的项目班子，对工程质量、投资、进度、安全等诸要素进行全面组织与管理，履行与业主签订的施工合同。项目经理部负责组织各劳务专业队进行施工。本工程管理层设项目经理、现场项目负责人、技术负责人；下设土建、水电负责人、水电负责人、钢结构负责人；测量员、土建施工员、水电施工员、钢结构安装施工员、安全员、质检员、材料员、采购员、预算员。（2）劳动力组织安排选派素质好、创优能力强的施工专业队伍来承建本工程的结构工程、装修、安装工程，并根据施工网络计划，分批分阶段及时组织力量进场施工（详见附表）。（3）劳动力计划表工种、级别投入劳动力情况（单位：人）泥工20木工30普通工30安装工20喷涂工20水电工15焊工3不锈钢安装工10小计148注：1.我单位人应按所列格式提交包括分包人在内的估计劳动力计划表。2.本计划表是以每班八小时工作制为基础编制的。2、材料投入计划根据施工进度网络计划，按照材料分类供应的原则，制定材料供应计划，并提前5天供应到施工现场指定地点。现场设质量检查员、材料员和试验员。工程所用施工机具完好，工程所需用模板支架等周转性材料储备充足，质量符合国家标准。（1）材料计划准备①根据材料需用计划，按项目质量保证计划和材料质量标准要求，按公司合格供方名录选择优秀供方，砂、石、砖等地材的选择按照实力较强的供应商、供应就近供应的原则。现场准备充足的场地及仓库，并配备必要的搬运、储存、防护材料。②自行采购的材料履行样品报送审批手续，提前将所采购材料的品种、规格、质量及供应商的情况以及书面形式向业主及监理报告，并提前五天样审，得到业主、监理认可后方可实施采购。③自行采购的材料进厂后，施行验收制度，包括品种、规格、质量等内容，邀请业主与监理参加，现场取样，并送检验，当其外观质量及送检合格后方可用于工程。④由发包人供应的材料，应根据工程进度需要，提出具体准确的用量计划和井场时间要求，经监理、业主审签后，由业主自行组织采购。进厂后，由三方共同验收，并负责点验，场内运输、仓储、保管、使用现检验。装饰装修主要施工方法内墙乳胶漆1、墙面施工工艺流程基层处理→修补腻子→刮腻子→施涂第一遍乳胶漆涂料→施涂第二遍乳胶漆涂料→施涂第三遍乳胶漆涂料2、基层处理（1）处理墙面基层不同基层处理方法稍异，但是总的要求就是刷漆前，基层需要平整干净。对于毛坯房墙面，需要进行找平清洁；对于刷漆墙面，需要铲除旧的漆，使用5年以上的还需铲除腻子；而对于原先贴了壁纸的墙面，撕掉壁纸再进行处理。（2）涂刷界面剂不同墙面基层的基本清洁处理做完后，接下来就可以选择刷界面剂。界面剂能够增强对基层的粘结力，避免了抹灰层空鼓、起壳的现象。在刷界面剂时，一定都要刷到刷匀。（3）找平处理 刷完界面剂后，需要找平凹凸不平的墙面，对于墙面不平的地方要用粉刷石膏找平，使得墙面的误差不超过3毫米。（4）防水处理如果是厨卫、阳台等有防水需求的墙面，就必须用到防水涂料。过去的防水材料只需要简单的涂刷就可以，现在新型的防水涂料多是双组份，甚至是三组份的。因此施工前需要了解如何调配，调配的比例是多少等。如果不按比例调配，调配出来的防水涂料可能就达不到原有效果。（5）基层防开裂处理步骤水泥砂浆补平：将墙面起皮和松动处清理干净后，对裂缝处用水泥砂浆补平。施工时水泥和沙子的配比比例应该是1：3，配比高了就容易开裂。“贴布”处理：开裂部位的抗裂处理主要有整墙和局部两种，像遇到内保温墙面和水泥或石膏等基层材料质量较差等情况适合做整墙，遇到水电改造等留下的开槽和施工洞周围有裂缝的适合做局部。处理方法一般是贴布或贴牛皮纸等。3、修补腻子用水石膏将墙面等基层上磕碰的坑凹、缝隙等处分别找平，干燥后用1号砂纸将凸出处磨平，并将浮尘等扫净。4、刮腻子刮腻子，是指通过填补或者整体处理的方式，清除基层表面高低不平的部分，保持墙面的平整光滑，是基层处理中最重要的步骤。刮腻子的遍数可由基层或墙面的平整度来决定，一般情况为三遍，腻子的配合比为重量比，有两种，一是适用于室内的腻子，其配合比为：聚醋酸乙烯乳液（即白乳胶）∶滑石粉或大白粉∶2％羧甲基纤维素溶液＝1∶5∶3．5；二是适用于外墙、厨房、厕所、浴室的腻子，其配合比为：聚醋酸乙烯乳液∶水泥∶水＝1∶5∶1。具体操作方法为：第一遍用胶皮刮板横向满刮，一刮板紧接着一刮板，接头不得留槎，每刮一刮板最后收头时，要注意收的要干净利落。干燥后用1号砂纸磨，将浮腻子及斑迹磨平磨光，再将墙面清扫干净。第二遍用胶皮刮板竖向满刮，所用材料和方法同第一遍腻子，干燥后用1号砂纸磨平并清扫干净。第三遍用胶皮刮板找补腻子，用钢片刮板满刮腻子，将墙面等基层刮平刮光，干燥后用细砂纸磨平磨光，注意不要漏磨或将腻子磨穿。刮腻子施工要点：a如果你原来刷的是石灰或者涂料，现在要刷乳胶漆，必须先铲除原来的墙面，重新刮腻子；b如果你要刷有色彩的房间，可以直接买带色彩的乳胶漆，如果自己兑，一定一次兑完，否则有色差。当然色差的渐进也是一种装饰效果；c滚筒刷子质量一定要好，毛质长短适中，疏密均匀，这影响到粉刷效果。d先刷顶棚，后刷墙壁。e一定第一遍干了再刷下一遍。f用力均匀。g浅色刷2遍，如果要浓艳的颜色，要刷3遍才均匀。5、施涂第一遍乳胶漆涂料施涂顺序是先刷顶板后刷墙面，刷墙面时应先上后下。先将墙面清扫干净，再用布将墙面粉尘擦净。乳胶漆涂料一般用排笔涂刷，使用新排笔时，注意将活动的排笔毛理掉。乳胶漆使用前应搅拌均匀，适当加水稀释，防止头遍涂料施涂不开。干燥后复补腻子，待复补腻子干燥后用砂纸磨光，并清扫干净。6、施涂第二遍乳胶漆涂料操作要求同第一遍，使用前要充分搅拌，如不很稠，不宜加水或尽量少加水，以防露底。漆膜干燥后，用细砂纸将墙面小疙瘩和排笔毛打磨掉，磨光滑后清扫干净。7、施涂第三遍乳胶漆涂料操作要求同第二遍乳胶漆涂料。由于乳胶漆膜干燥较快，应连续迅速操作，涂刷时从一头开始，逐渐涂刷向另一头，要注意上下顺刷互相衔接，后一排笔紧接前一排笔，避免出现干燥后再处理接头。8、滚涂要点（1）滚刷涂料当滚筒压附在被涂物表面初期，压附用力要轻，随后逐渐加大压附用力，使滚筒所沾附的涂料均匀地转移附着到被涂物的表面；（2）滚涂时其滚筒通常应按W形轨迹运行，如下图一所示；滚动轨迹纵横交错，相互重叠，使漆膜厚度均匀，滚涂快干型涂料或被涂物表面涂料浸渗强的场合，滚筒应按直线平行轨迹运行，如下图二所示。门窗工程1、施工条件及施工准备（1）门窗工程施工之前，结构必须验收完毕并办好相关手续，并且办理好各工种之间的交接手续。（2）按图示尺寸弹好门窗位置线，并根据弹好的1m标高线确定门窗的安装标高。（3）现场校准结构留洞的位置、大小是否符要求合安装要求，发现问题及时处理。（4）材料的产品合格证、性能检测报告、进场验收记录和复检报告、特种门及其附件的生产许可文件等相关资料应该齐全。2、门窗安装（1）材料的选用、加工及运输：本工程所使用的材料需根据图纸及业主要求选定，门窗工程所需的各种产品均有各专业厂家进行成品的生产及安装，并负责将产品运至施工现场。材料进场后质量部门需对材料的表观质量及尺寸进行检验，各种材料的产品质量证明书等相关文件，合格后方可施工。（2）施工工艺流程：准备工作→测量、放线→确认安装基准→安装门窗框→校正→固定门窗框→土建抹灰收口→安装门窗扇→填充发泡剂→塞海绵棒→门窗外周圈打胶→安装门窗五金件→清理、清洗门窗→检查验收（3）操作工艺及施工要点①检查安装位置，要规矩、方正和牢靠，不得有翘曲，窜角及松动现象，洞口尺寸大小应保证门窗框与洞口饰面层垂直相交，且与门窗框边恰当吻合，不得让饰面层盖住门窗框。②放线时根据设计图纸和土建施工所提供的洞口中心线及水平标高，在门窗洞口结构面弹出门窗框位置线，同一立面的窗在水平与垂直方向必须做到整齐一致。门的安装注意地面标高，安装地弹门时，地弹簧的表面应与楼地面装饰层的表面标高相一致。③按弹线位置将门窗框立于洞内，调整下、侧面的垂直度和水平度及对角线，合格后用对拔木楔作临时固定。木楔垫在边框与横框的受力部位，以防止塑钢门窗框料由于被紧压而产生变形。对于需要拼合的较大面积塑钢门窗，事先按设计要求进行预拼装。先安装通长的拼樘料，然后安装分段拼樘料，最后安装基本单元门窗框，门窗框横向及竖向组合采取套插，拼接缝用密封材料密封。④门窗框固定：将预先加工的连接件（锚固板）直接用电焊与洞口内预埋铁件焊接。焊接操作时，严禁在塑钢框上直接打火，并用石棉布保护好塑钢框。当洞口没留预埋件时，门窗框的连接应用锚固板和M10金属膨胀螺栓固定，其紧固点的位置离墙（柱、梁）边缘了不得小于50mm，且错开墙体缝隙，以防紧固失效。采光天窗必须采用预埋铁件绝对不允许用膨胀螺栓固定。⑤根据规范要求，塑钢门窗框必须与洞口墙体采用弹性连接，框周缝隙宜在20mm以上，分层填入矿棉。框边留5-8mm深槽口，待洞口饰面完成并干燥后，清除槽口内的浮灰嵌填防水密封胶，天窗还需根据设计做好防水处理。（4）质量控制标准①塑钢门窗及其附件和玻璃的质量，必须符合设计要求和有关标准的规定。②塑钢门窗必须安装牢固，预埋铁件的数量、位置、埋设和连接方法，应符合设计要求和有关标准的规定。③塑钢门窗安装位置及开启方向必须符合设计要求。④塑钢门窗扇关闭紧密，开启灵活，无阻滞回弹，无变形和倒翘。④塑钢门窗附件安装齐全，安装牢固，位置正确、端正，启闭灵活，适用美观。⑤塑钢门窗框与墙体间的缝隙填嵌饱满密实，表面平整，嵌塞材料符合设计要求。⑥塑钢门窗表面洁净、平整，颜色一致，无划痕碰伤，无污染，拼接缝严密。⑦允许偏差项目，见下表：门窗安装允许偏差项次项目允许偏差（mm）检验方法1门窗框两对角线长度差≤2000mm3用钢卷尺检查>2000mm52平开窗窗扇与框搭接宽度差1用深度尺或钢板尺检查3同樘门窗相邻扇的横端角高度差2用拉线和钢板尺检查4推拉窗门扇开启力极限扇面积≤1.5m2≤40N用100N弹簧秤钩住拉手处启闭5次取平均值扇面积>1.5m2≤60N5门窗扇与框或相邻扇立边平行度2用1m钢板尺检查6门窗框（含拼樘料）正、侧面垂直度≤2000mm2用1m托线板检查>1500mm37门窗框（含拼樘料）的水平度2用1m水平尺和楔形塞尺检查8门窗框标高5用钢板尺与基准线比较9双层门窗内、外框、梃（含拼樘料）中心距4用钢板尺检查防火防盗门安装1、安装前的准备工作(1