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文档简介

国家开放大学电大专科《管理信息系统》机考网考判断题题库及答案1.信息技术是指能够扩展人类信息器官功能的一类技术,包括感测技术、通信技术、计算机技术和控制技术等。答案:正确。信息技术就是用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称,感测技术用于获取信息,通信技术用于传递信息,计算机技术用于处理和存储信息,控制技术用于对信息系统进行调控,它们共同扩展了人类信息器官的功能。2.管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。答案:正确。这是管理信息系统的标准定义,准确地阐述了其构成要素(人、计算机软硬件、网络通信设备等)、功能(信息的收集、传输等)以及目标(战略竞优、提高效益效率等)和应用层次(高层决策、中层控制、基层运作)。3.管理信息系统的结构是指管理信息系统各个组成部分之间的相互关系的总和。答案:正确。管理信息系统的结构体现了系统内部各部分之间的连接方式、相互作用和组织形式,也就是各组成部分相互关系的总和,它对于系统的功能实现和运行效率有着重要影响。4.管理信息系统按管理层次可分为战略管理、战术管理和作业管理三个层次。答案:正确。战略管理层次主要涉及企业长远发展规划和战略决策;战术管理层次负责中期的资源分配和管理控制;作业管理层次则关注日常业务的具体操作和执行,这种划分符合管理信息系统在不同管理层面的应用特点。5.管理信息系统的开发方式主要有自行开发、委托开发、合作开发、购买现成软件等。答案:正确。自行开发是企业依靠自身力量进行系统开发;委托开发是将开发任务交给专业的开发公司;合作开发是企业与开发方共同完成开发工作;购买现成软件则是直接采购市场上已有的成熟软件并进行适当的定制。这几种方式各有优缺点,企业可根据自身情况选择。6.结构化系统开发方法的基本思想是用系统工程的思想和工程化的方法,按用户至上的原则,结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析与设计。答案:正确。结构化系统开发方法强调从整体出发,将系统分解为多个模块,按照从宏观到微观、从抽象到具体的顺序进行分析和设计,并且始终将用户的需求放在首位,以确保系统能够满足用户的实际需求。7.原型法是一种快速建立系统原型,然后通过不断修改和完善原型来开发管理信息系统的方法。答案:正确。原型法的核心是先快速构建一个可以运行的系统原型,让用户尽早接触和使用,根据用户的反馈对原型进行修改和优化,反复迭代,直到满足用户需求。8.面向对象开发方法以对象为基础,利用特定的软件工具直接完成从对象客体的描述到软件结构间的转换。答案:正确。面向对象开发方法将数据和操作封装在对象中,通过对象之间的交互来实现系统功能。利用相关软件工具可以方便地将现实世界中的对象模型转换为软件系统的结构。9.系统分析阶段的主要任务是对现行系统进行详细调查,分析业务流程,分析数据与数据流程,分析功能与数据之间的关系,提出新系统的逻辑方案。答案:正确。系统分析是管理信息系统开发的重要阶段,通过对现行系统的全面调查和分析,明确系统的需求和问题,从而提出新系统的逻辑模型,为后续的系统设计和实现奠定基础。10.系统设计阶段的主要任务是根据系统分析阶段提出的逻辑方案,进行系统的总体设计和详细设计,包括系统总体结构设计、数据库设计、代码设计、输入输出设计等。答案:正确。系统设计是将系统分析阶段的逻辑方案转化为物理方案的过程,上述各项设计内容都是系统设计阶段的重要任务,它们共同构成了系统的物理架构。11.系统实施阶段的主要任务是将系统设计阶段的成果付诸实践,包括程序设计、系统测试、系统切换、人员培训等工作。答案:正确。系统实施阶段是将设计好的系统真正实现并投入使用的阶段,程序设计是编写实现系统功能的代码,系统测试用于发现和纠正代码中的错误,系统切换是将旧系统过渡到新系统,人员培训则是让用户能够熟练使用新系统。12.系统维护是指在系统运行过程中,为了改正错误或满足新的需求而对系统进行修改的过程。答案:正确。系统在运行过程中可能会出现各种问题,或者随着业务的发展需要增加新的功能,因此需要对系统进行维护,包括改正程序中的错误、更新数据、优化系统性能等。13.数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。答案:正确。数据流程图通过外部实体、处理过程、数据存储和数据流等符号,清晰地展示了信息在系统中的流动方向、处理方式和存储位置,是系统分析阶段常用的工具,能够准确地描述系统的逻辑模型。14.数据字典是对数据流程图中各个元素的详细定义和说明,它是数据流程图的补充和解释。答案:正确。数据流程图虽然能够直观地展示系统的逻辑结构,但对于其中的数据元素的具体含义、取值范围、数据类型等细节信息无法详细表达,而数据字典则对这些元素进行了详细的定义和说明,与数据流程图相互配合,完整地描述了系统的信息特征。15.代码是代表事物名称、属性和状态等的符号,为了便于计算机处理,一般用数字、字母或它们的组合来表示。答案:正确。代码在管理信息系统中用于唯一标识各种事物,如商品代码、员工代码等。使用数字、字母或它们的组合可以方便计算机进行识别、存储和处理,提高系统的运行效率。16.数据库设计是根据用户的需求,设计数据库的结构和建立数据库的过程,包括概念结构设计、逻辑结构设计和物理结构设计。答案:正确。概念结构设计是将用户需求抽象为信息结构;逻辑结构设计是将概念结构转换为数据库管理系统支持的数据模型;物理结构设计则是为逻辑数据模型选择合适的存储结构和存取方法,这三个阶段共同完成数据库的设计工作。17.系统测试的目的是发现系统中的错误,而不是证明系统没有错误。答案:正确。由于系统的复杂性和测试的局限性,很难通过测试证明系统完全没有错误。系统测试的主要目标是尽可能多地发现系统中存在的错误,以便及时进行修复,提高系统的可靠性和稳定性。18.系统切换的方式主要有直接切换、并行切换和分段切换三种。答案:正确。直接切换是在某一时刻直接将旧系统停止使用,启用新系统;并行切换是新旧系统同时运行一段时间,对比结果后再切换到新系统;分段切换则是将系统分阶段逐步切换到新系统,这三种方式各有适用场景,企业可根据实际情况选择。19.管理信息系统的评价主要包括系统性能评价、经济效益评价和社会效益评价等方面。答案:正确。系统性能评价主要关注系统的功能、可靠性、易用性等技术指标;经济效益评价考察系统给企业带来的成本降低、效益提高等经济方面的影响;社会效益评价则考虑系统对社会、环境等方面的贡献,综合这几个方面的评价可以全面衡量管理信息系统的价值。20.企业流程重组是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性改善。答案:正确。企业流程重组强调打破传统的业务流程模式,以顾客需求为导向,对业务流程进行重新设计和优化,旨在显著提高企业的运营效率和竞争力。21.决策支持系统是辅助决策者通过数据、模型和知识,以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。答案:正确。决策支持系统主要针对半结构化和非结构化决策问题,它提供数据支持、模型支持和知识支持,通过人机交互的方式帮助决策者做出更科学的决策。22.专家系统是一种基于知识的系统,它利用专家的知识和经验,模仿人类专家的决策过程,解决特定领域的复杂问题。答案:正确。专家系统将领域专家的知识和经验以一定的形式存储在知识库中,通过推理机模拟专家的思维方式进行推理和判断,从而为用户提供解决方案,解决特定领域的复杂问题。23.电子数据交换(EDI)是指按照统一规定的一套通用标准格式,将标准的经济信息,通过通信网络传输,在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。答案:正确。EDI通过标准化的格式和通信网络实现了企业之间商务数据的自动交换和处理,提高了贸易效率,减少了人工干预和错误。24.电子商务是指通过电子手段进行的商业活动,包括企业与企业之间(B2B)、企业与消费者之间(B2C)、消费者与消费者之间(C2C)等多种模式。答案:正确。电子商务利用互联网等电子技术平台开展各种商业交易活动,上述几种模式涵盖了不同主体之间的电子商务交易形式,是电子商务的主要应用模式。25.供应链管理是对供应链中的物流、信息流和资金流进行计划、组织、协调和控制的过程。答案:正确。供应链管理旨在优化供应链上各个环节的资源配置,通过对物流、信息流和资金流的有效管理,提高供应链的整体效率和竞争力,实现企业之间的协同运作。26.客户关系管理(CRM)是企业为提高核心竞争力,达到竞争制胜、快速成长的目的,树立以客户为中心的发展战略,并在此基础上开展的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需实施的全部商业过程。答案:正确。CRM强调以客户为核心,通过对客户信息的收集、分析和利用,企业可以更好地了解客户需求,提供个性化的服务,提高客户满意度和忠诚度,从而增强企业的核心竞争力。27.信息系统的安全是指保护信息系统中的硬件、软件和数据不受未经授权的访问、破坏、更改或泄露。答案:正确。信息系统安全涉及到多个方面,包括物理安全(保护硬件设备)、逻辑安全(保护软件和数据)等,其核心目标是防止信息系统遭受各种安全威胁,确保系统的正常运行和数据的保密性、完整性和可用性。28.防火墙是一种网络安全设备,它可以阻止外部网络的非法访问,保护内部网络的安全。答案:正确。防火墙通过设置访问规则,对进出网络的数据包进行过滤和监控,能够有效地阻止外部网络中的非法入侵和恶意攻击,是企业网络安全防护的重要手段之一。29.数据加密是将明文数据通过加密算法转换为密文数据,以保护数据在传输和存储过程中的安全性。答案:正确。数据加密是保障数据安全的重要技术手段,通过加密算法将原始数据(明文)转换为难以理解的密文,只有拥有正确密钥的用户才能将密文还原为明文,从而防止数据在传输和存储过程中被窃取或篡改。30.信息系统审计是对信息系统的开发、运行和维护等过程进行审查和评价,以确保信息系统的安全性、可靠性和有效性。答案:正确。信息系统审计通过对信息系统的各个方面进行检查和评估,发现系统中存在的问题和风险,提出改进建议,保障信息系统能够安全、可靠、有效地运行,为企业的业务发展提供支持。31.管理信息系统的发展趋势包括智能化、集成化、网络化、移动化等。答案:正确。智能化体现在系统能够自动分析数据、提供决策建议等;集成化是指将不同的信息系统进行整合,实现数据共享和业务协同;网络化使得系统可以通过网络实现远程访问和数据传输;移动化则满足了用户通过移动设备随时随地访问系统的需求,这些都是管理信息系统未来的重要发展方向。32.物联网是通过各种信息传感设备,如射频识别(RFID)装置、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等种种装置与互联网结合起来而形成的一个巨大网络,其目的是让所有的物品都与网络连接在一起,方便识别和管理。答案:正确。物联网利用信息传感设备采集物品的信息,并通过互联网实现物品之间的信息交互和通信,从而实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理。33.云计算是一种基于互联网的计算方式,通过这种方式,共享的软硬件资源和信息可以按需提供给计算机和其他设备。答案:正确。云计算将计算资源、存储资源等以服务的形式通过互联网提供给用户,用户可以根据自己的需求灵活使用这些资源,无需自己建设和维护复杂的IT基础设施。34.大数据是指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合,是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。答案:正确。大数据具有海量性、高增长率、多样化等特点,传统的数据处理方法难以应对,需要采用新的技术和算法来挖掘其中的价值,为企业决策和业务优化提供支持。35.区块链是一个分布式的共享账本和数据库,具有去中心化、不可篡改、全程留痕、可以追溯、集体维护、公开透明等特点。答案:正确。区块链通过分布式节点共同维护一个账本,数据一旦记录就难以篡改,并且可以追溯其来源,这种技术在金融、供应链、物联网等多个领域有着广泛的应用前景。36.管理信息系统的用户培训是系统实施过程中的重要环节,它可以提高用户对系统的操作技能和使用水平,促进系统的顺利运行。答案:正确。用户是管理信息系统的最终使用者,通过有效的培训可以让用户熟悉系统的功能和操作方法,提高工作效率,减少因操作不当导致的问题,确保系统能够正常发挥作用。37.系统文档是管理信息系统开发过程中的重要成果,它记录了系统开发的过程、技术细节和使用说明等信息,对系统的维护和升级具有重要意义。答案:正确。系统文档包括需求文档、设计文档、测试文档等,它是系统开发人员与维护人员之间沟通的桥梁,为系统的后续维护、升级和改进提供了重要的依据。38.管理信息系统的成功实施不仅取决于技术因素,还与企业的管理水平、人员素质、组织文化等非技术因素密切相关。答案:正确。管理信息系统是一个人机结合的系统,技术只是其中的一个方面。企业的管理模式、员工的素质和对系统的接受程度

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