大数据服务协议

大数据服务协议甲方（数据需求方）：[客户公司全称]地址：[客户公司注册地址]统一社会信用代码：[客户公司统一社会信用代码]联系人：[客户公司联系人姓名]联系电话：[客户公司联系人电话]电子邮箱：[客户公司联系人邮箱]乙方（数据提供方）：[服务商公司全称]地址：[服务商公司注册地址]统一社会信用代码：[服务商公司统一社会信用代码]联系人：[服务商公司联系人姓名]联系电话：[服务商公司联系人电话]电子邮箱：[服务商公司联系人邮箱]鉴于：1.甲方希望利用乙方在大数据采集、存储、处理、分析及相关领域的技术能力和服务资源；2.乙方拥有提供大数据服务所需的必要技术、设备、专业人员及数据处理能力；3.甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供大数据服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务范围与描述1.1乙方同意根据本协议约定，向甲方提供以下大数据服务：（1）为甲方提供大数据存储服务，包括数据接入、存储空间分配、数据备份与恢复等；（2）对甲方提供或授权乙方访问的数据进行清洗、整理、整合与标准化处理；（3）利用大数据分析技术，对处理后的数据进行分析、挖掘，提供数据分析报告、模型构建或定制化分析结果；（4）根据甲方需求，提供数据可视化服务，以图表等形式展示数据分析结果；（5）提供与上述服务相关的技术咨询、问题解答及必要的技术支持。1.2服务对象/数据源：甲方同意将其拥有的[具体描述数据类型，例如：用户行为数据、交易数据、运营数据等]数据提供给乙方处理，数据来源为[具体说明数据来源，例如：甲方内部系统、第三方合作等]。甲方保证其提供的数据拥有合法来源，并有权用于本协议约定的目的。1.3服务方式：乙方通过[具体描述服务方式，例如：加密的网络平台、API接口、定制开发系统、定期邮件/报告推送等]方式向甲方提供本协议项下的服务。1.4服务标准（SLA）：双方同意[可选择约定或不约定具体的SLA，如约定，则详细列明各项指标，例如：服务的可用性不低于99.9%，数据处理的响应时间不超过X小时，报告交付周期为Y天等。未约定则在此处说明或删除该条款]。第二条数据所有权与权属2.1原始数据所有权：甲方确认并保证，其提供给乙方的原始数据及其相关的知识产权，在法律允许的范围内，仍归甲方所有。2.2处理/衍生数据权属：（1）双方同意，在履行本协议过程中，由乙方利用甲方数据或甲方授权乙方使用的数据所产生的研究报告、分析结果、数据模型、算法模型等衍生成果的知识产权，[选择一项并明确：归甲方所有/归乙方所有，乙方同意在甲方支付完毕全部服务费用后向甲方免费/有偿移交/双方根据使用场景共享]。乙方在使用该等衍生成果时，应尊重甲方的知识产权，并符合本协议的约定。（2）乙方基于提供本协议服务之需要，为优化自身服务、改进技术方案或进行内部研究而开发的软件系统、工具、平台等，其知识产权归乙方所有。除本协议约定外，乙方不得将涉及甲方数据的处理逻辑、算法模型等核心内容提供给任何第三方或用于协议约定外的目的，除非获得甲方事先书面同意。2.3数据知识产权：如乙方提供的技术方案、软件系统等包含其知识产权，乙方保证拥有合法权利并提供必要的许可给甲方用于本协议约定的目的。甲方不得对乙方提供的软件系统进行反向工程、反编译、反汇编或试图获取源代码，除非获得乙方书面同意或法律法规另有规定。第三条数据使用范围与限制3.1授权目的：乙方使用甲方提供的数据及产生的衍生数据，仅限于按照本协议约定为甲方提供大数据服务之目的。未经甲方书面同意，乙方不得将数据用于任何其他用途。3.2授权方式：乙方在履行本协议约定服务时，可根据需要使用甲方数据，并[选择一项：仅为处理目的/可在保证数据安全和隐私的前提下，用于内部系统优化、模型训练等再利用目的]。乙方对数据的任何再利用行为均不得损害甲方的合法权益。3.3禁止性条款：乙方承诺并保证：（1）未经甲方事先书面同意，不得将甲方提供的数据或基于甲方数据产生的任何信息（包括但不限于分析结果、报告、数据模型）向任何第三方披露、出售、出租、出借或以其他任何形式转让；（2）采取不低于行业内合理安全标准的措施保护甲方数据的安全，防止数据丢失、篡改、泄露或被未经授权访问；（3）遵守所有适用的关于数据保护、网络安全和商业秘密的法律、法规和规章；（4）不得利用服务过程中获取的甲方信息损害甲方的商业利益；（5）不得将甲方数据用于任何违反国家法律法规或社会公序良俗的活动。第四条数据安全与保密4.1安全责任：（1）乙方负责保障其提供的服务平台、系统、网络环境的安全稳定，采取包括但不限于访问控制、加密存储与传输、安全审计、漏洞扫描、备份恢复等技术和管理措施，确保甲方数据在存储、处理、传输过程中的安全。乙方应定期对其安全措施进行评估和更新。（2）甲方负责对其提供给乙方的原始数据的保密性，并在必要时指导乙方对特定数据的处理方式。甲方应确保其内部系统符合乙方数据接入的安全要求（如适用）。4.2安全标准：乙方应遵守[可引用具体标准，如ISO27001等或约定具体的安全措施要求]。4.3保密义务：甲乙双方对于因履行本协议而获知的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、数据信息等）及本协议的内容，均应承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后[约定年限，如三或五]年。4.4数据泄露通知：若发生或怀疑发生任何影响甲方数据安全的事件（如数据泄露、丢失、损坏）或违反保密义务的事件，乙方应在事件发生后[约定时间，如四十八小时]内通知甲方，并积极配合甲方采取补救措施。甲方应在发现后同样及时通知乙方。第五条数据隐私保护5.1合规性：甲乙双方均应遵守所有适用于其所处理个人信息的法律、法规和政策，包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国网络安全法》以及欧盟GDPR等。5.2个人信息处理：（1）若本协议项下的服务涉及处理个人信息，甲方作为数据处理者，应确保已获得个人信息主体合法有效的同意（如适用），并明确处理目的、方式、范围。甲方应承担个人信息处理活动的主体责任。（2）乙方作为处理者，应根据甲方的指示处理个人信息，并遵守甲方的指示。乙方应履行以下义务：a.仅在实现约定服务目的所需的范围内处理个人信息；b.采取必要措施保障个人信息安全；c.依法配合甲方履行个人信息主体的权利请求；d.记录处理活动的相关情况；e.如有法律法规要求或为履行甲方指示，及时通知甲方相关情况。5.3匿名化/去标识化：如双方约定对数据进行匿名化或去标识化处理，乙方应确保处理后的数据无法识别到任何特定自然人，并承担由此产生的责任。甲方应对匿名化/去标识化效果负责或提供保证。第六条服务费用与支付6.1收费模式：乙方提供本协议项下的服务，服务费用采用[选择并明确具体模式，例如：固定月费人民币XXX元/按数据存储量收费，每TB每月人民币XXX元/按数据处理量收费，每TB/次人民币XXX元/项目制收费，总额人民币XXX元]模式。具体费用计算细节[可另附说明或在此处详述]。6.2支付金额与币种：服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。币种为人民币（RMB）。6.3支付期限与方式：甲方应在[约定时间节点，例如：每个自然月结束后10个工作日/服务完成后一次性]内，向乙方支付当期/该服务的费用。支付方式为银行转账，乙方收款账户信息如下：开户名称：[乙方公司全称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]6.4税费：[明确税费承担，例如：乙方提供服务产生的增值税及相关税费由乙方承担，甲方需另行支付增值税额/乙方提供服务产生的增值税及相关税费由甲方承担，乙方在发票中列明]。甲方应根据乙方提供的合法发票支付相应款项。第七条合同期限与终止7.1合同期限：本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为[年数]年，自[起始日期]至[终止日期]。7.2续约：本协议期满前[月数]月，如双方无书面异议，本协议将自动续展[年数]年。甲方或乙方可提前[月数]月书面通知对方不续约。7.3终止条件：发生下列情况之一时，守约方有权书面通知违约方终止本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的；（2）一方进入破产、清算、解散程序或丧失履约能力的；（3）因不可抗力导致本协议无法继续履行的；（4）双方协商一致同意终止的。7.4终止后果：协议终止后：（1）乙方应在本协议终止后[天数]日内完成所有未完成的服务（根据双方约定确定是否继续提供服务及方式），并按照甲方要求或约定返还甲方数据（除约定归乙方所有或用于特定目的的数据外）；（2）乙方应销毁或以其他不可恢复的方式处理所有从甲方获取的原始数据副本以及基于甲方数据产生的、与本协议相关的所有衍生数据，除非本协议另有约定或法律法规要求保留；（3）双方尚未结算的服务费用，甲方应在协议终止时结清；（4）本协议关于保密、知识产权、违约责任、法律适用、争议解决及不可抗力等条款在本协议终止后仍然有效。第八条违约责任8.1若一方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。损失赔偿以违约方实际损失为限，但最高不超过本协议总金额的[百分比]%。8.2若乙方未能达到约定的服务标准（若有约定），甲方有权要求乙方在[天数]日内纠正。若乙方在约定期限内仍未纠正或纠正后仍不符合标准，甲方有权根据情况要求减少服务费用或解除本协议，并要求乙方赔偿损失。8.3若乙方违反数据安全、保密或隐私保护义务，导致甲方数据泄露、丢失、被滥用或遭受任何损失，乙方应承担全部赔偿责任。8.4若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[万分之几]向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。第九条不可抗力9.1定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、网络中断、黑客攻击等。9.2通知与处理：任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行本协议义务时，应在不可抗力发生后[小时]内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，各自承担。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门、台湾地区法律）。10.2争议解决：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第十一条通知双方就本协议相关事宜进行的任何通知或通讯，均应采用书面形式，并通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，寄出后[天数]日视为送达。第十二条完整协议