物业高空抛物协议书

物业高空抛物协议书甲方：[物业公司名称]法定代表人：[具体姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方：[小区名称]全体业主代表人：[推选的业主代表姓名]地址：[小区地址]联系方式：[联系电话]鉴于高空抛物行为可能对他人人身安全和财产造成严重损害，为了加强小区安全管理，预防和减少高空抛物事件的发生，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就物业防范高空抛物相关事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.小区概况乙方所在小区位于[小区具体位置]，占地面积为[X]平方米，建筑面积为[X]平方米，共有[X]栋住宅楼，[X]户业主。2.物业防范高空抛物服务内容甲方负责在小区内安装完善的监控系统，确保对小区公共区域、建筑物外立面等可能发生高空抛物的区域进行全方位监控，监控设备应具备高清画质、夜视功能以及数据存储功能，存储期限不少于[X]天。定期对监控设备进行维护和检查，保证设备正常运行，如发现设备故障应及时修复或更换，确保监控工作的连续性。在小区内显著位置设置禁止高空抛物的警示标识，包括但不限于楼栋单元口、电梯轿厢内、小区公告栏等，提醒业主禁止高空抛物行为。加强对小区安保人员的培训，使其掌握识别高空抛物行为的基本知识和应急处理方法，要求安保人员在巡逻过程中注意观察小区内情况，及时发现并制止高空抛物行为。建立高空抛物事件报告制度，一旦发现高空抛物行为或疑似高空抛物事件，安保人员应立即采取措施，如固定现场证据、寻找目击证人等，并及时向甲方物业管理部门报告。甲方接到报告后，应迅速展开调查，确定抛物责任人，并按照本协议相关规定进行处理。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取物业费用，用于支付防范高空抛物相关的设备维护、人员培训、监控数据存储等费用。对乙方违反本协议约定的行为，有权要求乙方改正，并按照相关规定追究乙方的违约责任。在合理范围内，有权根据小区实际情况调整防范高空抛物的措施和方案，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定履行防范高空抛物的各项服务内容，确保小区内高空抛物行为得到有效预防和制止。定期向乙方公布监控设备的运行情况、高空抛物事件的处理结果等信息，接受乙方的监督。对因甲方原因导致的高空抛物事件承担相应的法律责任。积极配合政府相关部门、公安机关等对高空抛物事件的调查处理工作，提供必要的协助和信息。（二）乙方权利义务1.权利有权监督甲方履行本协议约定的防范高空抛物服务内容，对甲方的工作提出意见和建议。对甲方处理高空抛物事件的结果不满意时，有权要求甲方作出合理说明，并可向相关部门投诉。在自身合法权益受到高空抛物行为侵害时，有权要求甲方协助处理，并按照法律法规规定追究侵权人的责任。2.义务遵守法律法规以及本协议约定，不得实施高空抛物行为。教育和引导家庭成员及访客遵守小区规定，不得高空抛物。配合甲方开展防范高空抛物的各项工作，如提供相关线索、协助调查等。按照本协议约定按时足额缴纳物业费用。三、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定履行防范高空抛物服务内容，导致小区内发生高空抛物事件并给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的人身损害赔偿、财产损失等。甲方未定期公布监控设备运行情况、高空抛物事件处理结果等信息的，每逾期一次，应向乙方支付违约金[X]元。逾期超过[X]次的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还未履行服务期间的物业费用，同时甲方应按照未履行服务期间物业费用总额的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任乙方若违反本协议约定实施高空抛物行为，甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并按照法律法规规定追究乙方的法律责任。乙方应承担因高空抛物行为给其他业主或第三方造成的全部损失，包括但不限于人身损害赔偿、财产损失、法律费用等。乙方未按时足额缴纳物业费用的，每逾期一日，应按照欠费金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权采取停水、停电等措施督促乙方缴费，由此造成的一切后果由乙方自行承担。同时，乙方应补缴欠费及违约金，否则甲方有权解除本协议，并通过法律途径追讨欠费及违约金。四、争议解决本协议履行过程中如发生争议，甲乙双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未