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文档简介
社工小组协议书样本甲方:[甲方姓名/单位名称]统一社会信用代码:[甲方代码]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方电话]乙方:[乙方姓名/单位名称]统一社会信用代码:[乙方代码]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方电话]鉴于甲方有开展社工小组活动的需求,乙方具备提供相关社工服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方开展社工小组服务事宜达成如下协议:一、服务内容及目标(一)服务内容乙方将根据甲方的需求,设计并组织开展社工小组活动。活动内容包括但不限于:1.需求评估:通过问卷调查、访谈等方式,全面了解参与小组人员的现状、问题及需求,为后续服务提供依据。2.小组策划:制定详细的小组活动计划,包括活动主题、目标、内容、形式、时间安排、人员分工等。3.活动实施:按照策划方案,组织开展一系列的小组活动,如主题讲座、小组讨论、角色扮演、互动游戏等,以促进参与人员的沟通交流、自我认知、能力提升等。4.效果评估:在小组活动结束后,通过多种方式对活动效果进行评估,如问卷调查、访谈、观察等,总结经验教训,为今后的服务改进提供参考。(二)服务目标1.帮助参与小组人员增强自我认知,提升情绪管理、人际交往等方面的能力。2.促进参与小组人员之间的沟通与交流,建立良好的人际关系网络。3.协助参与小组人员解决面临的实际问题,提高其应对生活挑战的能力。4.营造积极向上的氛围,增强参与小组人员的社会支持系统。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。(二)支付方式1.合同签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.乙方完成服务内容的[X]%后,经甲方验收合格,甲方向乙方支付服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。3.服务期满且乙方提交全部服务成果并经甲方验收合格后,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务内容、方式、进度等进行监督和检查。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。有权根据实际情况对服务内容提出合理的调整建议。2.义务按照本协议约定及时、足额支付服务费用。为乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,协助乙方了解服务对象的情况。配合乙方开展服务活动,提供必要的场地、设备等支持。尊重乙方的专业意见和建议,不得干涉乙方的正常服务工作。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。有权根据服务对象的实际情况和专业判断,对服务内容和方式进行适当调整,但应提前告知甲方。有权要求甲方提供必要的协助和支持,以确保服务工作的顺利开展。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、专业的社工小组服务。组建专业的服务团队,确保服务人员具备相应的资质和能力。定期向甲方汇报服务进展情况,及时反馈服务过程中出现的问题及解决方案。保守在服务过程中知悉的甲方及服务对象个人隐私信息,不得泄露给任何第三方。在服务期满后,向甲方提交详细的服务总结报告及相关资料。五、服务质量要求(一)服务标准乙方应按照国家及行业相关标准,结合本协议约定的服务内容和目标,为甲方提供高质量的社工小组服务。具体服务标准如下:1.服务计划应科学合理,具有针对性和可操作性。2.活动实施过程应组织有序,符合安全规范,充分调动参与人员的积极性和主动性。3.服务效果应显著,达到本协议约定的服务目标,参与人员满意度不低于[X]%。4.服务记录应完整、准确,包括活动方案、参与人员信息、活动过程记录、效果评估报告等。(二)验收方式1.中期验收:在乙方完成服务内容的[X]%后,甲方将组织对服务进展情况进行中期验收。验收方式包括但不限于听取汇报、查阅资料、实地查看等。乙方应提交中期服务报告,详细说明服务内容、进展情况、取得的成效及存在的问题等。如中期验收不合格,甲方有权要求乙方限期整改,整改后仍不合格的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的预付款。2.终期验收:服务期满后,乙方应向甲方提交全部服务成果,包括服务总结报告、活动记录、效果评估报告、参与人员反馈意见等。甲方将组织终期验收,验收标准按照本协议约定的服务质量要求执行。如终期验收不合格,乙方应负责免费整改,直至验收合格为止。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用上述信息。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时、足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如甲方仍未支付,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部服务费用及违约金,同时赔偿乙方因此遭受的损失。2.若甲方违反本协议约定,干涉乙方的正常服务工作,致使乙方无法按照协议约定提供服务的,甲方应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供服务,每逾期一日,应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方提供的服务质量不符合本协议约定的标准,经甲方要求整改后仍不合格的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方违反保密条款,泄露甲方或服务对象的信息,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
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