劳动关系协调员中级试题库+参考答案

劳动关系协调员中级试题库+参考答案姓名：________成绩：________一、单选题（每题1分，共30分）1.劳动法律关系的核心和实质是（）A.劳动法律关系的主体B.劳动法律关系的客体C.劳动法律关系的内容D.劳动法律事实参考答案：C解析：劳动法律关系的内容是指劳动法律关系主体双方依法享有的权利和承担的义务，它是劳动法律关系的核心和实质。2.以下不属于劳动合同必备条款的是（）A.劳动报酬B.试用期C.工作地点D.劳动合同期限参考答案：B解析：试用期属于劳动合同的约定条款，而非必备条款。必备条款包括用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；劳动合同期限；工作内容和工作地点；工作时间和休息休假；劳动报酬；社会保险；劳动保护、劳动条件和职业危害防护等。3.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）倍的工资。A.一B.二C.三D.四参考答案：B解析：根据《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。4.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A.百分之五十B.百分之六十C.百分之七十D.百分之八十参考答案：D解析：《劳动合同法》明确规定，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。5.以下属于用人单位可以解除劳动合同的情形是（）A.女职工在孕期、产期、哺乳期的B.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的C.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的D.在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的参考答案：C解析：选项A、B、D属于用人单位不得解除劳动合同的情形。劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。6.经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付（）个月工资的标准向劳动者支付。A.一B.二C.三D.四参考答案：A解析：经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。7.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）年。A.半B.一C.二D.三参考答案：B解析：劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。8.集体合同草案应当提交（）讨论通过。A.职工代表大会或者全体职工B.工会C.劳动行政部门D.用人单位参考答案：A解析：集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。9.用人单位违反集体合同，侵犯职工劳动权益的，（）可以依法要求用人单位承担责任。A.职工个人B.劳动行政部门C.工会D.人民法院参考答案：C解析：用人单位违反集体合同，侵犯职工劳动权益的，工会可以依法要求用人单位承担责任；因履行集体合同发生争议，经协商解决不成的，工会可以依法申请仲裁、提起诉讼。10.以下不属于劳动安全卫生制度的是（）A.安全生产责任制度B.安全技术措施计划制度C.职业技能培训制度D.安全生产教育制度参考答案：C解析：职业技能培训制度主要是关于提高劳动者职业技能方面的制度，不属于劳动安全卫生制度。劳动安全卫生制度包括安全生产责任制度、安全技术措施计划制度、安全生产教育制度、安全生产检查制度等。11.用人单位安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的（）的工资报酬。A.百分之一百B.百分之一百五十C.百分之二百D.百分之三百参考答案：B解析：用人单位安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬；休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬；法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。12.劳动者连续工作（）以上的，享受带薪年休假。A.半年B.一年C.二年D.三年参考答案：B解析：劳动者连续工作一年以上的，享受带薪年休假。单位应当保证职工享受年休假。13.以下属于用人单位应当向劳动者支付经济补偿的情形是（）A.劳动者主动提出解除劳动合同B.用人单位维持劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的C.用人单位被依法宣告破产而终止劳动合同的D.劳动者在试用期内被证明不符合录用条件的参考答案：C解析：用人单位被依法宣告破产而终止劳动合同的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿。选项A、B、D用人单位无需支付经济补偿。14.劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起（）个工作日内完成。A.15B.30C.60D.90参考答案：C解析：劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成；对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。15.用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担（）赔偿责任。A.违约B.连带C.刑事D.行政参考答案：B解析：用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担连带赔偿责任。16.以下关于非全日制用工的说法，错误的是（）A.非全日制用工双方当事人可以订立口头协议B.非全日制用工双方当事人不得约定试用期C.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过十五日D.非全日制用工双方当事人任何一方都不可以随时通知对方终止用工参考答案：D解析：非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工，用人单位不向劳动者支付经济补偿。17.用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的（）。A.劳动报酬B.福利待遇C.工作强度D.工作条件参考答案：A解析：用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。18.以下不属于劳动争议的是（）A.因确认劳动关系发生的争议B.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议C.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议D.劳动者与用人单位之间的借贷纠纷参考答案：D解析：劳动者与用人单位之间的借贷纠纷不属于劳动争议。劳动争议是指劳动关系当事人之间因劳动的权利与义务发生分歧而引起的争议，包括因确认劳动关系发生的争议；因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议等。19.劳动争议仲裁委员会由（）组成。A.劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表B.劳动行政部门代表、人民法院代表和工会代表C.劳动行政部门代表、人民检察院代表和企业方面代表D.劳动行政部门代表、工会代表和人民法院代表参考答案：A解析：劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成。劳动争议仲裁委员会组成人员应当是单数。20.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立（）以上的固定期限劳动合同。A.一年B.二年C.三年D.五年参考答案：B解析：劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬；被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。21.以下关于女职工特殊保护的说法，正确的是（）A.女职工生育享受不少于六十天的产假B.不得安排女职工在经期从事高处、低温、冷水作业和国家规定的第三级体力劳动强度的劳动C.不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第二级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动D.女职工生育多胞胎的，每多生育一个婴儿增加产假十五天参考答案：D解析：女职工生育享受不少于九十八天的产假，选项A错误；不得安排女职工在经期从事高处、低温、冷水作业和国家规定的第三级体力劳动强度的劳动，选项B表述不完整，应为经期禁忌从事的其他劳动；不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动，选项C错误；女职工生育多胞胎的，每多生育一个婴儿增加产假十五天，选项D正确。22.用人单位未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额（）以上（）以下的标准向劳动者加付赔偿金。A.百分之三十，百分之五十B.百分之五十，百分之一百C.百分之六十，百分之一百二十D.百分之七十，百分之一百五十参考答案：B解析：用人单位未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。23.劳动保障监察员进行调查、检查，不得少于（）人。A.一B.二C.三D.四参考答案：B解析：劳动保障监察员进行调查、检查，不得少于2人，并应当佩戴劳动保障监察标志、出示劳动保障监察证件。24.以下关于用人单位规章制度的说法，错误的是（）A.用人单位应当依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务B.用人单位的规章制度应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定C.用人单位制定的直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的，由劳动行政部门责令改正，给予警告D.用人单位的规章制度不需要公示或者告知劳动者参考答案：D解析：用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。选项A、B、C表述均正确。25.劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付（）。A.违约金B.赔偿金C.补偿金D.损失费参考答案：A解析：劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。26.以下属于用人单位应当对劳动者进行健康检查的情形是（）A.劳动者入职前B.劳动者离职前C.劳动者工作满一年D.劳动者工作满两年参考答案：B解析：对从事接触职业病危害的作业的劳动者，用人单位应当按照国务院卫生行政部门的规定组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查，并将检查结果书面告知劳动者。这里离职前的健康检查是为了确定劳动者在离开岗位时的健康状况，以便后续可能出现的职业病认定等情况。27.集体合同订立后，应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起（）日内未提出异议的，集体合同即行生效。A.五B.十C.十五D.二十参考答案：C解析：集体合同订立后，应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效。28.以下关于劳动争议调解的说法，正确的是（）A.劳动争议调解组织的调解员应当由公道正派、联系群众、热心调解工作，并具有一定法律知识、政策水平和文化水平的成年公民担任B.经调解达成协议的，应当制作调解协议书，调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效C.自劳动争议调解组织收到调解申请之日起十五日内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁D.以上说法都正确参考答案：D解析：以上选项A、B、C关于劳动争议调解的说法均正确。29.用人单位裁减人员后，在（）个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。A.三B.六C.九D.十二参考答案：B解析：用人单位裁减人员后，在六个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。30.以下不属于用人单位可以代扣劳动者工资的情形是（）A.用人单位代扣代缴的个人所得税B.用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D.用人单位为劳动者提供住宿而收取的住宿费参考答案：D解析：用人单位可以代扣劳动者工资的情形包括用人单位代扣代缴的个人所得税；用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用；法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费等。用人单位为劳动者提供住宿而收取的住宿费不属于法定的代扣情形。二、多选题（每题2分，共40分）1.劳动法律关系的主体包括（）A.劳动者B.用人单位C.劳动行政部门D.工会参考答案：AB解析：劳动法律关系的主体是指参与劳动法律关系享有权利和承担义务的当事人，包括劳动者和用人单位。劳动行政部门和工会并非劳动法律关系的主体。2.以下属于劳动合同可备条款的有（）A.保密条款B.竞业限制条款C.服务期条款D.补充保险和福利待遇条款参考答案：ABCD解析：劳动合同的可备条款是指除法定必备条款外，劳动合同当事人可以协商约定、也可以不约定的条款，包括试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。竞业限制条款通常也属于可备条款，服务期条款也是双方可以约定的内容。3.用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同（）A.未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B.未及时足额支付劳动报酬的C.未依法为劳动者缴纳社会保险费的D.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的参考答案：ABCD解析：根据《劳动合同法》规定，用人单位有上述情形之一的，劳动者可以解除劳动合同。4.有下列情形之一的，劳动合同终止（）A.劳动合同期满的B.劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的C.劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的D.用人单位被依法宣告破产的参考答案：ABCD解析：以上情形均属于劳动合同终止的法定情形。此外，用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的，劳动合同也终止。5.劳动争议调解组织包括（）A.企业劳动争议调解委员会B.依法设立的基层人民调解组织C.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织D.劳动争议仲裁委员会参考答案：ABC解析：劳动争议调解组织包括企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。劳动争议仲裁委员会是处理劳动争议的仲裁机构，并非调解组织。6.集体合同与劳动合同的区别主要体现在（）A.主体不同B.内容不同C.效力不同D.签订程序不同参考答案：ABCD解析：集体合同的主体是用人单位和工会或职工代表，劳动合同的主体是用人单位和劳动者个人；集体合同内容涉及劳动报酬、工作时间、休息休假等多方面的集体劳动标准，劳动合同主要是明确劳动者个人与用人单位的权利义务；集体合同效力高于劳动合同；签订程序上集体合同需经职工代表大会或全体职工讨论通过，报送劳动行政部门等，劳动合同一般是双方协商签订。7.以下属于劳动安全卫生管理制度的有（）A.安全生产检查制度B.伤亡事故报告处理制度C.职业卫生监督制度D.劳动防护用品发放管理制度参考答案：ABCD解析：这些制度都属于劳动安全卫生管理制度的范畴，安全生产检查制度用于及时发现和消除安全隐患；伤亡事故报告处理制度规范事故的报告和处理流程；职业卫生监督制度保障劳动者的职业健康；劳动防护用品发放管理制度确保劳动者获得必要的防护装备。8.用人单位在制定、修改或者决定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经（）讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。A.职工代表大会B.全体职工C.董事会D.股东会参考答案：AB解析：用人单位在制定、修改或者决定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。董事会和股东会主要负责公司的经营决策等事务，不参与直接涉及劳动者切身利益的规章制度制定的民主程序。9.劳务派遣用工只能在（）的工作岗位上实施。A.临时性B.辅助性C.替代性D.长期性参考答案：ABC解析：劳务派遣用工只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。临时性工作岗位是指存续时间不超过六个月的岗位；辅助性工作岗位是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位；替代性工作岗位是指用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的一定期间内，可以由其他劳动者替代工作的岗位。10.以下关于女职工和未成年工特殊保护的说法，正确的有（）A.禁止安排女职工从事矿山井下、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动B.不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动C.不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动D.用人单位应当对未成年工定期进行健康检查参考答案：ABCD解析：以上选项均符合女职工和未成年工特殊保护的相关法律规定。11.劳动保障监察的内容包括（）A.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况B.用人单位与劳动者订立劳动合同的情况C.用人单位遵守禁止使用童工规定的情况D.用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况参考答案：ABCD解析：劳动保障监察的内容涵盖用人单位劳动用工的多个方面，上述选项均属于劳动保障监察的范围。12.劳动争议仲裁的原则包括（）A.合法原则B.公正原则C.及时原则D.着重调解原则参考答案：ABCD解析：劳动争议仲裁应遵循合法原则，即仲裁活动要依法进行；公正原则，确保双方当事人的合法权益得到公平对待；及时原则，尽快处理劳动争议；着重调解原则，在仲裁过程中注重调解，促使双方达成和解。13.用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金（）A.未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的B.低于当地最低工资标准支付劳动者工资的C.安排加班不支付加班费的D.解除或者终止劳动合同，未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的参考答案：ABCD解析：以上情形均符合《劳动合同法》规定的用人单位需承担加付赔偿金责任的情形。14.以下属于用人单位应当支付经济补偿的情形有（）A.用人单位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的B.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作，用人单位解除劳动合同的C.劳动合同期满，用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的D.用人单位被依法宣告破产终止劳动合同的参考答案：ABD解析：选项C中，劳动合同期满，用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的，用人单位无需支付经济补偿。选项A、B、D属于用人单位应当支付经济补偿的情形。15.非全日制用工的特点包括（）A.以小时计酬为主B.劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时C.每周工作时间累计不超过二十四小时D.双方当事人不得约定试用期参考答案：ABCD解析：非全日制用工以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四小时，且双方当事人不得约定试用期。16.劳动法律事实包括（）A.劳动法律行为B.劳动法律事件C.劳动法律关系D.劳动法律规范参考答案：AB解析：劳动法律事实是指劳动法律规范规定的，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观情况。包括劳动法律行为（如劳动者与用人单位签订劳动合同等行为）和劳动法律事件（如劳动者死亡等不以人的意志为转移的事件）。劳动法律关系是劳动法律事实引起的结果，劳动法律规范是劳动法律事实的依据，并非劳动法律事实本身。17.用人单位可以解除劳动合同，但应当提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资的情形有（）A.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的B.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的C.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的D.劳动者严重违反用人单位的规章制度的参考答案：ABC解析：选项D中劳动者严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以立即解除劳动合同，无需提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资。选项A、B、C符合用人单位需提前通知或支付代通知金解除劳动合同的情形。18.劳动争议当事人可以委托代理人参加仲裁活动。委托他人参加仲裁活动，应当向劳动争议仲裁委员会提交有委托人签名或者盖章的委托书，委托书应当载明（）A.委托事项B.权限C.代理人姓名D.代理人联系方式参考答案：ABC解析：委托他人参加仲裁活动，应当向劳动争议仲裁委员会提交有委托人签名或者盖章的委托书，委托书应当载明委托事项和权限以及代理人姓名。代理人联系方式并非委托书必须载明的内容。19.以下关于工资支付的说法，正确的有（）A.工资应当以法定货币支付，不得以实物及有价证券替代货币支付B.用人单位应将工资支付给劳动者本人。劳动者本人因故不能领取工资时，可由其亲属或委托他人代领C.工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付。如遇节假日或休息日，则应提前在最近的工作日支付D.用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令参考答案：ABCD解析：以上关于工资支付的说法均符合相关法律规定。20.用人单位有下列行为之一，由劳动保障行政部门责令改正，按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算，处以罚款（）A.安排女职工从事矿山井下劳动、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动或者其他禁忌从事的劳动的B.安排女职工在经期从事高处、低温、冷水作业或者国家规定的第三级体力劳动强度的劳动的C.安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动或者孕期禁忌从事的劳动的D.安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动或者其他禁忌从事的劳动的参考答案：ABCD解析：用人单位有上述侵害女职工和未成年工权益的行为，劳动保障行政部门可责令改正，并按标准处以罚款。三、简答题（每题10分，共30分）1.简述劳动合同的订立原则。参考答案：劳动合同的订立应当遵循以下原则：（1）合法原则。指劳动合同的形式和内容必须符合法律、法规的规定。形式合法要求劳动合同应当以书面形式订立；内容合法要求劳动合同的各项条款必须符合法律、法规的规定，不得违反法律的强制性规定。（2）公平原则。要求在劳动合同的订立过程中，双方当事人的权利和义务应当公平合理，不得存在显失公平的情形。用人单位和劳动者在订立劳动合同时应当平等协商，合理确定双方的权利和义务。（3）平等自愿原则。平等是指用人单位和劳动者在订立劳动合同时的法律地位平等，双方都享有平等的机会和权利，不存在一方优越于另一方的情况。自愿是指双方当事人在订立劳动合同时，完全出于自己的意愿，不受任何一方的强迫、威胁或欺骗。（4）协商一致原则。指用人单位和劳动者在订立劳动合同时，应当就合同的各项条款进行充分协商，达成一致意见。任何一方不得将自己的意志强加给另一方。（5）诚实信用原则。要求用人单位和劳动者在订立劳动合同时，应当诚实守信，如实告知对方有关情况，不得隐瞒或欺诈。在履行劳动合同过程中，双方也应当遵守诚实信用原则，全面履行自己的义务。2.简述劳动争议处理的程序。参考答案：劳动争议处理一般遵循以下程序：（1）协商。劳动争议发生后，劳动者可以与用人单位自行协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。协商不是处理劳动争议的必经程序，当事人可以自愿选择是否