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文档简介
2025年全国事业单位联考综合应用能力(A类)练习题与参考答案一、注意事项1.本题本由给定材料与作答要求两部分构成。考试时限为120分钟,满分150分。2.请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证号,并用2B铅笔在准考证号对应的数字上填涂。3.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡上指定的区域内作答,超出答题区域的作答无效!4.待监考人员宣布考试开始后,你才可以开始答题。5.所有题目一律使用现代汉语作答,未按要求作答的,不得分。6.监考人员宣布考试结束时,考生应立即停止作答,将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上,待监考人员确认数量无误、允许离开后,方可离开。二、给定材料材料一晨光社区是一个建成多年的老旧社区,基础设施老化问题较为严重。社区内道路狭窄,部分道路坑洼不平,每逢下雨就会出现积水现象,给居民的出行带来极大不便。社区的绿化区域也缺乏有效管理,杂草丛生,树木无人修剪,绿化景观破败不堪。此外,社区内的健身设施大多年久失修,部分器材已经损坏无法使用,居民们对此意见很大。为了解决这些问题,社区居委会决定对社区进行改造升级。他们成立了改造工作小组,制定了详细的改造方案,计划对道路进行修缮、对绿化区域进行整治、对健身设施进行更新。然而,在改造过程中,却遇到了一系列难题。一些居民对改造方案不满,认为改造会影响他们的日常生活,比如施工期间噪音会影响休息,道路施工会导致出行更加不便等。还有部分居民担心改造资金的来源和使用情况,对改造工作持怀疑态度。材料二市文化和旅游局计划在全市范围内开展一次“文化旅游惠民月”活动,旨在丰富市民的文化生活,促进文化旅游消费。活动内容包括发放文化旅游消费券、举办各类文化演出和展览、推出特色旅游线路等。为了确保活动的顺利开展,市文化和旅游局成立了活动筹备小组,负责活动的策划、组织和协调工作。筹备小组在制定活动方案时,广泛征求了市民、旅游企业和文化机构的意见和建议。然而,在活动实施过程中,还是出现了一些问题。部分旅游企业反映,消费券的使用规则过于复杂,限制了消费者的使用意愿。一些文化演出和展览的宣传力度不够,导致参与人数不如预期。此外,特色旅游线路的安排也存在一些不合理之处,比如部分线路的行程过于紧凑,游客体验不佳。材料三某县农业农村局为了推动当地农业现代化发展,引进了一种新型农业种植技术。该技术具有产量高、品质好、抗病虫害能力强等优点,能够有效提高农民的收入。为了让农民尽快掌握这种技术,农业农村局组织了多次技术培训活动,并安排了技术人员到田间地头进行指导。然而,在推广过程中,遇到了一些困难。部分农民对新技术存在疑虑,担心新技术的效果不稳定,不愿意轻易尝试。还有一些农民反映,培训内容过于理论化,缺乏实际操作指导,导致他们在实际种植过程中仍然遇到很多问题。此外,新技术所需的种子、化肥等农资价格较高,增加了农民的种植成本,也影响了农民的积极性。材料四市民服务中心是政府为市民提供一站式服务的重要平台。然而,近期有市民反映,市民服务中心存在服务态度不佳、办事效率低下等问题。一些窗口工作人员对市民的咨询和问题解答不耐心,甚至出现推诿扯皮的现象。办事流程也比较繁琐,市民需要多次排队、提交各种材料,耗费了大量的时间和精力。为了解决这些问题,市民服务中心决定进行服务优化升级。他们制定了服务规范和考核制度,加强对工作人员的培训和管理。同时,对办事流程进行了简化,减少了不必要的环节和材料。然而,在优化升级过程中,也遇到了一些阻力。部分工作人员对新的服务规范和考核制度不适应,存在抵触情绪。一些部门之间的协调配合也不够顺畅,影响了整体的服务效率。三、作答要求(一)请根据材料一,概括晨光社区改造升级过程中遇到的难题。(20分)要求:全面、准确、简明,不超过200字。参考答案:晨光社区改造升级难题有:居民不满改造方案,担忧施工期间噪音影响休息、道路施工致出行更不便;部分居民怀疑改造资金来源和使用情况,对改造工作持怀疑态度。这些问题既源于居民对日常生活受影响的顾虑,也体现出居民对改造资金相关信息缺乏了解和信任。(二)针对材料二“文化旅游惠民月”活动实施过程中出现的问题,提出相应的解决措施。(30分)要求:措施合理、可行,针对性强,不超过350字。参考答案:针对“文化旅游惠民月”活动问题,可采取以下措施:1.优化消费券使用规则:简化消费券使用规则,减少限制条件,提高消费者使用意愿。如取消一些不必要的消费门槛,让消费券更易使用。2.加大宣传力度:利用多种媒体渠道,如电视、网络、社交媒体等,广泛宣传文化演出和展览信息。增加宣传投入,制作吸引人的宣传海报和视频,提高活动知晓度。3.调整特色旅游线路:根据游客反馈,对行程过于紧凑的线路进行优化。合理安排游览时间和景点顺序,增加游客休息时间,提升游客体验。同时,与旅游企业合作,根据不同游客群体需求,推出多样化的旅游线路。(三)请根据材料三,分析新型农业种植技术推广困难的原因。(30分)要求:分析全面、深入,条理清晰,不超过300字。参考答案:新型农业种植技术推广困难原因如下:1.农民观念保守:部分农民对新技术效果存疑,担心不稳定,传统种植观念根深蒂固,不愿轻易尝试改变现有种植模式。2.培训效果不佳:培训内容理论化,缺乏实际操作指导,农民难以将所学知识应用到实际种植中,导致实际种植仍有诸多问题。3.成本增加:新技术所需种子、化肥等农资价格高,增加了农民种植成本。对于收入本就不高的农民来说,额外的成本负担影响了他们采用新技术的积极性。(四)假如你是市民服务中心服务优化升级工作的负责人,请根据材料四,写一份在优化升级工作推进会上的发言稿。(70分)要求:1.内容全面,条理清晰,语言流畅;2.符合发言稿的写作要求;3.不超过1000字。尊敬的各位同事:大家好!近期,市民对我们市民服务中心服务态度不佳、办事效率低下等问题反映强烈。为提升服务质量,我们决定进行服务优化升级。目前,工作推进中遇到了一些阻力,但我们要坚定信心,共同克服。我们已制定服务规范和考核制度,加强对大家的培训和管理。规范是服务的标准,考核是提升的动力。我们还简化了办事流程,减少不必要环节和材料,这将大大节省市民的时间和精力。然而,部分同事对新规范和考核制度不适应,存在抵触情绪。大家要明白,改变虽痛苦,但这是为了更好地服务市民,也是我们职业发展的需要。我们会组织更多有针对性的培训,帮助大家尽快掌握新规范,让规范成为工作习惯。部门间协调配合不顺畅,影响了整体服务效率。各部门要树立大局意识,打破部门壁垒。遇到问题时,主动沟通协商,不推诿扯皮。我们会建立健全协调机制,明确各部门职责,确保信息及时共享,工作无缝衔接。在此,我希望大家积极转变观念,以积极的心态投入到优化升级工作中。我
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