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文档简介
环保设备技术销售代表绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率年度销售目标完成率40%100%实际销售额与年度销售目标的比例,按比例计算得分。新客户开发数量20个按实际开发新客户数量计算,每个客户计1分,满分20分。合同金额平均值100万元所有合同金额的总和除以合同数量,按平均值与目标值的比例计算得分。客户回款率95%实际回款金额与应收金额的比例,按比例计算得分。销售利润率25%销售利润与销售额的比例,按比例计算得分。技术支持与方案能力技术方案响应时间25%4小时内客户提出技术方案需求后的响应速度,按实际响应时间与目标值的比例计算得分。技术方案准确率98%客户反馈的技术方案问题数量与总反馈数量的比例,按比例计算得分。客户技术满意度4.5分(满分5分)客户对技术支持服务的评分,按实际得分与目标值的比例计算得分。技术培训参与率100%参与公司内部技术培训的次数与应参与次数的比例,按比例计算得分。技术方案创新性年度提出5个创新方案年度内提出的创新技术方案数量,每个方案计1分,满分5分。市场拓展与客户关系维护市场活动参与度20%10次/年参与公司组织的市场推广活动的次数,按实际参与次数与目标值的比例计算得分。重点客户拜访频率每月1次对重点客户的拜访次数与目标次数的比例,按比例计算得分。客户投诉处理率100%客户投诉的响应与解决速度,按实际处理数量与目标值的比例计算得分。客户关系维护满意度4.5分(满分5分)客户对关系维护服务的评分,按实际得分与目标值的比例计算得分。行业展会参与3次/年参与行业相关展会的次数,按实际参与次数与目标值的比例计算得分。团队协作与合规性跨部门协作效率15%无重大协作延误与其他部门协作的及时性与有效性,按协作完成时间与质量计算得分。销售数据准确性100%销售数据的录入与上报的准确率,按错误数量与总数据量的比例计算得分。合规操作遵守率100%遵守公司销售政策与法律法规的次数,按违规次数与总操作次数的比例计算得分。销售团队内部培训贡献2次/年为团队提供内部培训的次数,按实际贡献次数与目标值的比例计算得分。客户反馈收集与传递100%收集客户反馈的及时性与完整性,按实际收集与传递数量与目标值的比例计算得分。本考核表旨在全面评估环保设备技术销售代表的综合绩效,包括销售业绩、技术支持、市场拓展及团队协作等方面。请根据各维度及指标的实际表现进行评分,确保考核结果客观、公正。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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