社区集中供暖协议书

社区集中供暖协议书甲方（供暖方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（用户方）：姓名/名称：身份证号/统一社会信用代码：地址：联系方式：鉴于甲方拥有社区集中供暖设施及相关技术，能够为乙方所在社区提供供暖服务；乙方愿意接受甲方提供的集中供暖服务，并按照本协议约定支付费用。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就社区集中供暖事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.供暖范围：甲方为乙方所在[社区名称]提供集中供暖服务，供暖区域包括该社区内的所有住宅、商业用房及公共区域（具体范围以社区规划红线为准）。2.供暖时间：每年供暖期自[开始日期]起至[结束日期]止。如遇特殊情况需调整供暖时间，甲方应提前[通知期限]通知乙方。3.供暖标准：室内温度应保持在[具体温度范围]，甲方应确保供暖质量符合国家及地方相关标准和规范。供暖期间，甲方应保证供暖设施正常运行，使乙方室内达到约定的供暖温度。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取供暖费用。对供暖设施进行定期检查、维护和维修，确保供暖正常运行。在维修、养护等工作需要进入乙方房屋时，应提前[通知期限]通知乙方。根据实际情况，在合理范围内调整供暖参数，但应提前[通知期限]告知乙方。2.义务按照本协议约定的供暖范围、时间和标准为乙方提供供暖服务。负责供暖设施的建设、改造、更新和维护，确保供暖设施安全可靠运行。因甲方原因导致供暖中断或供暖质量不符合标准，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。建立健全供暖服务质量监督检查制度，及时处理乙方关于供暖问题的投诉和建议。对于乙方反映的供暖问题，应在接到通知后[处理期限]内进行处理并回复。因不可抗力等特殊原因需要停止供暖或减少供热量的，应提前[通知期限]通知乙方，并采取相应的补救措施，以减少对乙方的影响。（二）乙方权利义务1.权利有权享受甲方提供的符合本协议约定的供暖服务。对甲方的供暖服务质量进行监督，如发现问题有权向甲方提出投诉和建议。在供暖设施出现故障影响正常供暖时，有权要求甲方及时进行维修。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付供暖费用。不得擅自改动或损坏供暖设施，因乙方原因导致供暖设施损坏或影响供暖效果的，乙方应承担相应的维修费用及赔偿责任。在供暖期间，应配合甲方的检查、维护等工作，提供必要的协助。如乙方房屋长期无人居住或使用，应提前[通知期限]告知甲方，并采取适当措施防止供暖设施冻损。否则，因乙方原因造成的损失由乙方自行承担。三、供暖费用及支付方式1.供暖费用标准：乙方按照建筑面积[具体面积]平方米，以每平方米[单价]元的标准向甲方支付供暖费用，每年供暖费用总计为人民币[金额]元。2.支付方式：乙方应在每年供暖期开始前[支付期限]内，将当年供暖费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的供暖费用后[开具期限]内，向乙方开具合法有效的发票。3.费用调整：如遇国家政策调整或供暖成本大幅变化等原因，甲方需要调整供暖费用标准的，应提前[通知期限]告知乙方，并经乙方同意。双方可另行签订补充协议约定调整后的费用标准及支付方式。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的供暖范围、时间和标准提供供暖服务，每逾期一天，应按照当年供暖费用的[违约比例]向乙方支付违约金。逾期超过[违约期限]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付但未供暖期间的费用，同时甲方应按照当年供暖费用的[赔偿比例]向乙方支付赔偿金。因甲方原因导致供暖中断超过[中断期限]小时的，甲方应按照中断期间乙方已支付供暖费用的[赔偿比例]向乙方支付赔偿金。如因甲方原因造成乙方室内设施损坏或其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方未及时处理乙方关于供暖问题的投诉和建议，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付供暖费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[违约比例]向甲方支付违约金。逾期超过[违约期限]天的，甲方有权暂停供暖服务，直至乙方支付全部费用及违约金。乙方应承担因暂停供暖给自身及其他用户造成的损失。乙方擅自改动或损坏供暖设施，应负责恢复原状或赔偿甲方因此遭受的损失。如因乙方原因导致供暖设施损坏或影响供暖效果，给其他用户造成损失的，乙方应承担赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[协议期限]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3