宝马汽车长沙市场2020年促销策划方案

宝马汽车长沙市场2020年促销策划方案产品设计工艺设计方案设计摘要长沙宝诚宝马店成立于2016年10月1日，是湖南省长沙市宝马专营店中的领军者，长沙宝诚汽车销售服务有限公司隶属于全国最大的宝马经销商集团,是上海永达汽车集团旗下，中国永达汽车集团是中国领先的乘用车经销商和综合性服务提供商。公司长期重视企业的品牌形象。2012年公司被中国企业联合会评为"中国企业500强"。公司位于经济技术开发区中南汽车世界蒸湘路与物贸路交汇处西北角，占地面积14000平方米、车间面积5000平方米。面对非常激烈的竞争，为了提升诚宝在长沙市场的知名度，我们通过一系列的促销活动来调整产业，我们通过一系列的促销活动冲刺销售额，巩固在长沙市场领先地位获取更大的市场份额，提升品牌竞争力，获取更大的市场份额。本次策划主要结合诚宝宝马产品促销活动战略部署，在2020年我们将举办几次大型的节日促销活动。国庆节，中秋节，母亲节等促销活动总预算30万，通过促销活动提高诚宝宝马在湖南长沙市场的竞争力，销售额增加10%,市场份额达到15%，美誉度增加20%，品牌知名度增加10%。关键词：宝诚宝马，长沙市场，宝马集团，促销策划目录TOC\o"1-1"\h\u1.促销背景分析 .促销背景分析1.1市场状况分析在国家政策的扶持下,我国的汽车行业不断发展,去年全球汽车产量更是突破了一个新的高度，汽车产量的增长推动了我们生活水平发展，使我国成为目前世界上最大的汽车出口和制造国家,汽车进出口量在逐年提升.在全球经济和全球政治局势高速发展的情况下，2020年全球汽车市场也将面临更大的挑战和机遇.随着全球经济一体化及产业分工的日益加深，以中国、巴西和印度为代表的新兴国家汽车产业发展迅速，在全球汽车市场地位得到逐步提升。我国的整车行业在经历了近十年的快速发展之后，回归到稳定增长状态。由于汽车业对GDP的增长贡献度较高，其对经济有巨大的拉动作用，在稳增长的前提下，难以控制汽车发展的趋势，而地方性限购政策对汽车行业整体销量的影响有限，所以社会经济的持续发展是汽车工业持续增长的决定性因素.。中国仍处于汽车普及期，保有量偏低、刚性需求快速提升的二三线地区为汽车销量增长提供空间。截至2018年6月底，全国汽车保有量达1.84亿辆，而大多数一线城市与部分二线城市汽车保有量占比全国汽车保有量三分之一，二三线城市仍有较大的市场空间。在改善性、强制性报废及个性化购车需求驱动下，许多车型的中高端细分市场增长高于行业平均水平，汽车消费升级趋势将会越发明显。近年来，长沙汽车制造业保持高速增长，对工业经济增长贡献较大,汽车制造业增加值增速均高于全市工业增速.增长速度保持领先,占比规模不断提升,企业梯度渐趋合理,产业链条日益完善,企业效益明显提升.经过近几年的发展，长沙汽车制造产业链不断完善，行业协同发展良好，形成了以整车制造企业为龙头，众多零部件制造企业相配套的产业集群。1.2竞争对手分析随着汽车行业快速发展，汽车品牌多样化，各种专营店也越来越多，不仅有同种品牌的经销商：（长沙翼驰宝马店，长沙瑞宝宝马店等。）还有不同类的品牌竞争：（大众，别克，奔驰专营店等），同时还存在着互联网的竞争压力（毛豆新车网，瓜子二手车等），这些经销商都是很强的竞争对手，下面我们一起来分析这些竞争对手有哪些优势和劣势：表1.1竞争对手分析表竞争企业名称优势劣势长沙翼驰宝马店1、长沙翼驰是一个宝马汽车的一个分销店，在当地拥有不错的口碑，品牌认可度较高。2、基本覆盖周边的买车用户，并且售后服务好，设施齐全3、拥有不错的销售体系。1、公司成立的时间较短，没有成熟的经营理念。2、在离公司较远的地方没有覆盖到，拥有的客户资源不是很多。3、公司规模不大，且车价偏高。长沙大众汽车4s店1、大众汽车外观设计美观，完善的驱动系统2、主打中低端车型，价格优势3、品牌知名度高，安全系数高。1、汽车偏中低端，满足不了一些高端需求2、没有特别突出的优点瓜子二手车网1、利用了互联网的新模式，符合人们快节奏的生活方式2、线上方便人们查阅资料，方便对比价格，使人们更清楚地了解购买价格3、没有中间商赚差价，简化了购买过程，降低了成本1、由于是线上购买，存在一定的风险2、退货，换货不是太方便，顾客只能通过图片了解，不能亲自体验3、销售覆盖面积不是很广，部分互联网不发达的地区接触不到1.3消费者分析长沙宝诚宝马的销售对象是有一定收入水平的年轻人，他们大多有一定收入水平，但都没有较高的收入，喜欢追求新鲜时尚车型，所以一般选择宝马的中端产品。还有一部分有较高收入的中年人，他们则一般会选择宝马的高端产品，由于资金充足，追求个性化的需求较大。汽车产品一般是以家庭为单位购买，一般一个家庭购买一辆车；所以在购买时有很多方面影响决策，参与决策的人也很多。所以需要提高产品的性价比，舒适性，能更符合家庭的消费观念，才能提高购买者的消费。2.活动主题“飞驰人生,俊选宝马”3.活动目标(1)宝俊宝马在长沙市场的占有率达到15%(2)提升宝俊宝马在长沙的知名度,比去年提升5个百分点.(3)销售额比去年增长5%,(4)树立良好的口碑,好评率高于95%.4.活动概况以及策略说明选择2020年4-11月为活动时间段,促销地点为长沙雨花区宝马所有4s店.举办“飞驰人生,俊选宝马”活动,活动分为三个部分,分别是:宝马以旧换新活动,征集我与我的宝马照片,跳绳大抽奖.通过三个活动来达到提高本店宝马汽车的知名度,口碑等问题。表4.1具体活动安排表序号活动主题活动时间活动内容说明活动1宝马以旧换新2020年4月-6月顾客可用自己旧的宝马车换不同款式的新车型，抵用2万元活动2征集我与我的宝马照片2020年10月1日-10月7日国庆7天，顾客每天都可上传一张与宝马车的合照，或者出行时的开车视频，上传到朋友圈点赞，积攒达到500个即可获得奖励，本店购买任何车型享受最高8.8折优惠。活动3跳绳大抽奖2020年11月10日-11月15日以双十一为契机，在活动时间来到五一广场活动地点参与跳绳，计时在3分钟之类跳绳次数多的获胜，奖励前70名，参与者都有试车机会。前15名享受购车7.5折，前30名享受8.8折，前70名享受9折。5.各活动及创意详细介绍5.1活动一：宝马以旧换新（1）活动目的：以抓住老顾客，带动新顾客为目标。让顾客能花更少的钱开新车，勾起顾客消费欲望，在提升销量的同时，获得一定的知名度。（2）活动时间：2020年4月-6月（3）活动地点：长沙宝骏宝马专营店（4）活动对象：所有宝马车老顾客（5）活动内容：活动三个月期间，凡是购买过宝马汽车的人都能参加。消费者用自己的旧车换新车，享受优惠。如果顾客是准备换购跟自己车型一样的，可以享受2万元优惠，如果是别的车型可以享受1万元优惠。活动持续三个月。（6）活动流程：线上报名或者直接来实体店换购。5.2活动二：征集我与我的宝马照片（1）活动目的：通过国庆节的契机，以爱国为主题，提升门店的知名度，增加客流量。（2）活动时间：2020年10月1日-10月7日（3）活动地点：长沙宝骏宝马专营店（4）活动对象：所有有意向购车的消费者（5）活动内容：消费者可通过朋友圈晒自己与宝马车的合照，照片必须积极向上，与爱国主题相关。国庆节7天每天上传一次，每天的照片不能相同。通过朋友圈积攒，累计达到500个赞的获得奖励，奖励分为3等奖。表5.1奖励安排一等奖：跳绳次数排名前15名，部分车型7.5折购车优惠二等奖：跳绳次数排名前30名，汽车模型一个三等奖：跳绳次数排名前70名，汽车内饰小挂件一个参与奖：只要参与人员均可以获得纪念品一个6.实施安排6.1活动一：宝马以旧换新表6.1活动一的实施安排活动前安排根据参与的人数，线上报名的人数，派专门的客服接待人员，每个客服跟十个客户，邀请消费者参与活动。登记消费者的信息电话，通过电话回访来邀约。活动中安排向来换购的消费者提供不同的车型，并且通过短信的方式向有意向的消费者提供所需车型的信息及价格。活动后安排换购成功的消费者安排送车，市内免费配送或自提，室外加配送配，也能自提。通过电话回访询问消费者的满意度，做问卷调查。6.2活动二：征集我与宝马的照片表6.2活动二的实施安排活动前安排通过线上专线人员邀约，线下报名名单收集。专线人员负责邀约，市场部人员负责统计以及策划活动。策划部准备活动方案和奖励奖品，相关市场部人员做好工作汇报，监察部人员做好朋友圈统计监督工作。活动中安排活动7天每天统计相关上传的照片和人数，每天晚上12点之前截止，每天的积攒可以累加。但不能重复点赞，不能自己点赞。防止用消费者用软件恶意点赞。活动后安排最后一天（10月7号）统计获赞数归总，积攒数达到要求的，由市场部相关对接人员发放奖励，或以短信的形式告知。活动结束后，每个部门做好相关的工作总结，报购车情况。6.3活动三：跳绳大抽奖表6.3活动三的实施安排活动前安排通过线上专线人员邀约，线下报名名单收集。招聘现场保安20名，计时员若干，主持人2名，活动前一周网络通知，活动前两天布置活动现场。活动中安排活动参与时计时，活动现场安、活动现场安排2名安保人员在现场维护持续，现场准备医药品防止意外冲突发生。活动后安排活动结束后发放奖励，有购车需求的安排接单人员联系，活动结束后召开总结会议。7.广告配合7.1活动一广告配合表7.1活动一广告配合启动项目具体事项平台广告活动前一周在购车app上宣传，吸引潜在消费者和目标消费者注意。微信广告进行微信朋友圈中软文推送，每天准时对已关注的用进行微信朋友圈中软文推送，每天准时对已关注的用进行微信朋友圈中软文推送。官方微博在宝骏宝马的官方微博上开放活动入口，报名连接。短信通知通过短信方式发送给消费者参与活动广告牌在路边公交站，商场边投放宝马广告牌。7.2活动二广告配合表7.2活动二广告配合启动项目具体事项新媒体广告与汽车之家、抖音微博等合作微信广告进行微信朋友圈中软文推送，每天准时对已关注的用进行微信朋友圈中软文推送，户进行微信广告宣传广告牌在路边公交站，商场边投放宝马广告牌7.3活动三广告配合表7.3活动二广告配合启动项目具体事项平台广告活动前活动前15天在汽车之家、易网等天在汽车之家、易网等天在汽车之家、易网等微信广告进行微信朋友圈中软文推送，每天准时对已关注的用进行微信朋友圈中软文推送，户进行微信广告宣传。官方微博在宝骏宝马的官方微博上开放活动入口，报名连接。广告牌在路边公交站，商场边投放宝马广告牌。8.费用预算8.1活动一费用预算表8.1活动一费用预算费用类型具体项目费用小计（单位：元）备注前期宣传网络宣传550瓜子二手车app人员费用临时工发传单1050三天总费用公司人员工资2000三天工资以及奖金其他工作人员工资1500保安以及网络宣传工程师广告费用广告牌1000公交站牌广告2个，每个500元网络平台广告费500瓜子二手车合作费员工广告服155010件，每件155元微信推广费用500朋友圈积攒奖品5元一个，100个经费补贴汽车换取费用200000公司下发资金总计2086508.2活动二预算费用表8.2活动二费用预算费用类型具体项目费用小计（单位：元）备注前期宣传网络宣传550瓜子二手车app人员费用临时工发传单1050三天总费用公司人员工资2000三天工资以及奖金其他工作人员工资1500保安以及网络宣传工程师广告费用广告牌1000公交站牌广告2个，每个500元网络平台广告费500瓜子二手车合作费员工广告服155010件，每件155元微信推广费用500朋友圈积攒奖品5元一个，100个总计86508.3活动三预算费用表8.3活动三费用预算费用类型具体项目费用小计（单位：元）备注前期宣传网络宣传550瓜子二手车app人员费用临时工发传单1050三天总费用公司人员工资2000三天工资以及奖金其他工作人员工资1500保安以及网络宣传工程师广告费用广告牌1000公交站牌广告2个，每个500元网络平台广告费500瓜子二手车合作费员工广告服155010件，每件155元微信推广费用500朋友圈积攒奖品5元一个，100个活动器材跳绳购买6000跳绳20一个，300个总计146508.4预算合计表8.4费用总计活动项目费用(元)活动一208650活动二8650活动三14650合计231950效果评估9.1经济效果活动结束后，市场部负责收集资料和数据的统计，并对照活动前制定的目标进行对比，统计通过活动的开展使宝骏宝马在长沙市场提高多少市场占有率、增加多少市场忠实客户、销售业绩同比增长量和增速，最后给出活动总结，评估活动效果。9.2社会效果通过活动的开展，收集消费者更多更好的反馈和建议，给消费者留下好的印象；活动将增加宝骏宝马的亲民度，扎实市场基础和消费者的信任度，使宝骏宝马汽车在长沙市场提高5%的美誉度。10.意外防范（1）商品促销活动现场意外防范。现场安排保安对促销活动现场进行秩序管理，确保顾客遵守排队购物规则；在贴、红花油等常用药品，以备顾客受伤使用。（2）促销品和存货不够的防范。促销期间每天盘点各门店的库存情况，及时发现及准确预测促销品和产品的需求量。（3）消费者购物不满意类问题防范。可以把自己进店感受通过短信发送给店长，3-5天内给予消费者一个合理满意的回答。产品质量问题可以及时向店内服务员反应。参考文献[1]梁冬梅.淘宝网上商店的促销策略分析[J].现代商业,201