跨文化市场调研协议

跨文化市场调研协议鉴于委托方希望委托调研方进行跨文化市场调研，以了解特定目标市场的文化特性、消费者行为及市场潜力，并基于双方平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义1.1本协议中，“委托方”指【委托方公司全称或个人姓名】，地址：【委托方地址】，联系人：【委托方联系人姓名】，联系电话：【委托方联系电话】。1.2本协议中，“调研方”指【调研方公司全称或个人姓名】，地址：【调研方地址】，联系人：【调研方联系人姓名】，联系电话：【调研方联系电话】。1.3“跨文化市场调研”指为理解特定跨文化市场（以下简称“目标市场”）的特征、消费者偏好、市场环境等，由调研方运用科学方法收集、处理和分析信息，并向委托方提交调研报告的服务活动。1.4“调研方案”指调研方为执行本协议约定的调研任务而制定的详细计划，包括调研目的、范围、对象、方法、时间表、预算等。1.5“调研报告”指调研方根据调研方案执行完毕后，向委托方提交的包含数据分析、结论和建议的最终成果文件。第二条调研目的与范围2.1委托方委托调研方开展跨文化市场调研，主要目的是：【详细阐述调研的核心目标，例如：评估XX产品在XX市场的接受度，分析当地消费者的文化价值观对其购买决策的影响，识别主要的竞争对手及其策略等】。2.2调研范围包括：*目标市场：【明确具体的国家或地区，例如：东南亚某国市场】。*目标受众：【描述目标消费者群体特征，例如：年龄、性别、收入水平、职业、生活方式等】。*产品/服务类别：【明确调研涉及的具体产品或服务】。*跨文化关注点：【列出需要特别关注的跨文化维度，例如：沟通习惯、节日习俗、宗教信仰、颜色偏好、消费禁忌等】。第三条调研方法与执行3.1调研方将根据本协议约定及双方进一步确认的调研方案，采用适当的定性及定量研究方法进行数据收集与分析。可能采用的方法包括但不限于深度访谈、焦点小组、在线问卷调查、二手资料分析、市场观察等。3.2调研方应组建具备相关领域经验和跨文化沟通能力的研究团队执行本项目。3.3调研方负责制定详细的调研方案，并在【指定日期】前提交委托方审核。委托方应在收到方案后【指定天数】内予以书面确认或提出修改意见。3.4调研方在执行过程中应严格遵守调研方案，并确保：*数据收集方式的科学性和合规性。*在涉及不同文化背景的调研对象时，采用尊重当地文化、避免偏见和误导的沟通方式。*对调研过程中获取的所有信息（包括受访者信息、原始数据、分析结果等）承担保密义务。第四条双方权利与义务4.1委托方的权利与义务：4.1.1权利：*有权要求调研方按照协议约定和调研方案开展调研工作。*有权在合理范围内监督调研进度，并审阅阶段性成果。*有权要求调研方就调研中的重大问题进行解释和说明。*有权在协议约定的范围内使用调研报告成果。4.1.2义务：*按照本协议第五条约定，及时、足额支付调研费用。*在调研方开始执行前，向其提供开展研究所需的背景资料、市场信息、品牌资料等必要支持。*指派专门联系人，负责与调研方的日常沟通协调。*对在合作过程中获悉的调研方的商业秘密和未公开信息承担保密义务。*根据调研方的专业建议，配合解决调研执行过程中可能遇到的跨文化沟通或实施问题。4.2调研方的权利与义务：4.2.1权利：*有权按照本协议约定收取调研费用。*有权要求委托方提供必要的支持和配合，包括及时反馈意见、提供所需资料等。*有权按照约定的时间和标准提交调研成果。*对在合作过程中获悉的委托方的商业秘密和未公开信息承担保密义务。4.2.2义务：*组建合格的研究团队，确保项目执行人员具备执行跨文化市场调研所需的专业知识和技能。*制定并提交详细的调研方案，经委托方确认后按计划执行。*独立、客观、公正地开展数据收集、处理和分析工作，确保调研质量。*在调研过程中，充分考虑并尊重目标市场的文化习俗和法律法规，保护受访者权益。*按照本协议第六条约定，按时提交调研报告。*对调研过程中接触到的委托方信息和数据严格保密。第五条费用与支付5.1本协议项下的跨文化市场调研总费用为人民币【具体金额】元（大写：【金额大写】）。5.2费用构成（如适用）：【简述费用包含的主要项目，如咨询费、差旅费、数据处理费等】。5.3支付方式：双方同意通过银行转账方式支付本协议项下的款项。委托方应将款项支付至以下账户：*开户行：【调研方开户行名称】*账户名称：【调研方账户名称】*账号：【调研方银行账号】5.4支付时间：*本协议签订后【指定天数】内，委托方支付总费用的【百分比】%作为预付款。*调研方提交【阶段性成果/最终报告】并经委托方确认验收合格后【指定天数】内，委托方支付剩余的【百分比】%费用。5.5税费：本协议约定的费用总额【包含/不包含】税费。如包含，税费按【税率】计算；如不包含，由【哪一方】承担相应税费。第六条调研报告的提交6.1调研方应在本协议约定的调研方案执行完毕后【指定天数】内，向委托方提交最终调研报告。6.2调研报告应包含但不限于以下内容：*项目背景与目的。*调研范围与方法论。*数据收集过程简述。*详细的数据分析结果（包括定量和定性分析）。*基于数据分析的核心发现与洞察，特别关注跨文化差异。*结论与建议。*（如适用）初步报告或中期报告。6.3报告形式：调研报告以书面文件形式提交，具体为【PDF格式电子版和/或纸质版】。语言为【中文】。6.4提交方式：调研方通过电子邮件发送电子版报告至【指定邮箱】，并/或邮寄纸质版报告至【委托方地址】。第七条保密条款7.1双方确认，在合作过程中将接触并获悉对方的商业秘密、技术信息、调研数据及其他未公开信息（以下简称“保密信息”）。7.2双方同意，对本协议履行过程中获悉的对方的保密信息承担严格的保密义务，不得以任何方式向任何第三方披露、披露或使用该等保密信息，但以下情况除外：*该信息已为公众所知。*该信息非因一方违约行为而从有权披露的第三方合法获得。*该信息的披露是依据法律法规或有权司法或行政机构的要求。*为履行本协议之目的，向己方员工、顾问或分包商披露，且已对该等人员保密义务进行有效约束。7.3本保密义务不因本协议的变更、解除或终止而失效，持续有效【指定年限，例如：协议终止后三（3）年】。7.4任何一方违反本保密条款，应赔偿因此给对方造成的全部损失。第八条知识产权8.1调研方案、研究方法、模型、数据库等由调研方独立开发完成的，其知识产权归调研方所有。8.2最终提交的调研报告（包括分析、结论和建议）是基于双方合作完成的成果，其知识产权归【委托方/双方共同】所有。获得知识产权的一方授予另一方在【指定范围和期限】内为【指定目的】使用该报告的权利。8.3双方同意，未经另一方书面同意，不得将包含对方知识产权的成果用于本协议约定之外的任何目的。8.4委托方在使用调研报告成果时，如需对外发布，应确保不侵犯调研方的知识产权，并在发布时【注明/不注明】调研方。第九条违约责任9.1若一方违反本协议约定，给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。9.2若委托方未能按第五条约定按时支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的【千分之几】向调研方支付违约金。逾期超过【指定天数】的，调研方有权暂停工作或解除协议，并要求委托方支付已完成工作的费用及赔偿损失。9.3若调研方未能按第六条约定按时提交符合要求的调研报告，每逾期一日，应按本协议总费用的【千分之几】向委托方支付违约金。逾期超过【指定天数】的，委托方有权解除协议，并要求调研方退还已支付款项（可扣除已完成工作的合理价值）并赔偿损失。9.4若任何一方违反第七条保密义务，应向对方支付违约金人民币【具体金额】元，并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。9.5因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除本协议，并要求违约方赔偿损失。第十条不可抗力10.1若本协议履行过程中发生地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为、流行病疫情等不可预见、不能避免并不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方应在不可抗力发生后【指定天数】内书面通知对方，说明事件情况并提供证明文件。10.2因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的，受影响方根据不可抗力的影响程度，可部分或全部免除责任，但应及时采取措施减少损失。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向【选择一项：委托方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/双方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/【具体仲裁委员会名称】按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二条协议期限与终止12.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章，个人为签字）之日起生效，有效期为【指定时间】个月/年，自【生效日期】至【终止日期】。12.2除本协议另有约定外，任何一方有权在提前【指定天数】书面通知对方的情况下，因合理原因终止本协议。12.3协议终止后，双方应：*结清所有未付款项。*委托方应返还调研方持有的所有包含其保密信息的资料。*调研方应根据委托方要求，退还其持有的委托方资料，或确保委托方可继续访问必要数据（如合同约定）。*双方继续遵守本协议的保密条款及其他根据其性质应继续有效的条款。第十三条其他条款13.1法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2通知：双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求或其他通讯应以书面形式作出，并送达本协议首页所示的地址、传真或电子邮件地址。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真方式发送的，发送成功时视为送达；以邮寄方式发送的，寄出后【指定天数】视为送达。13.3完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议主题达成的完整