2025年智慧仓储管理系统协议

2025年智慧仓储管理系统协议引言与背景合同双方甲方（客户/采购方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司注册地址]联系人：[甲方公司授权联系人姓名]联系方式：[甲方公司联系电话和邮箱]乙方（供应商/提供方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]地址：[乙方公司注册地址]联系人：[乙方公司授权联系人姓名]联系方式：[乙方公司联系电话和邮箱]合同标题与生效日期本合同标题为“2025年智慧仓储管理系统协议”（以下简称“本协议”）。本协议自双方授权代表签字并加盖公章/合同专用章之日起生效。签订地与适用法律本合同于[签订日期]在[签订地点]签订。本协议受中华人民共和国法律管辖并按其解释。背景信息甲方希望引进并使用乙方提供的智慧仓储管理系统（以下简称“系统”）以提升其仓储管理效率、优化库存控制及物流流程。乙方同意提供并支持该系统。为明确双方权利义务，经友好协商，达成本协议。定义与解释除非本协议上下文另有明确表述，下列词语具有以下含义：“智慧仓储管理系统”指乙方提供的，基于物联网、大数据分析、人工智能等技术的软件应用程序、相关数据接口及配套服务，旨在实现仓储货物的智能化管理。“系统平台”指乙方为运行智慧仓储管理系统而搭建或授权甲方使用的服务器、网络环境、数据库及云服务资源。“用户”指经甲方授权，通过合法身份验证后使用本系统的个人或部门。“数据”指在系统中创建、生成、接收、处理或存储的所有信息，包括但不限于商品信息、库存数据、出入库记录、订单信息、物流轨迹、设备状态数据、用户信息及运营报告等。“服务期限”指本协议约定的乙方提供系统访问权限及相应支持的期限。“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务等相关的，具有商业价值的信息，无论该信息是否已登记为知识产权。“知识产权”指任何国家或地区现在或未来可授予的专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、专有技术、以及其他任何知识产权或权利。产品/系统概述与许可系统交付乙方负责按照约定向甲方交付智慧仓储管理系统。交付内容包括但不限于：系统软件安装包（如适用）、访问系统的用户名与密码、必要的操作手册及配置指南。交付方式为[书面介质/电子传输]。许可范围与模式1.乙方授予甲方一项[永久/非永久]、[可再许可/不可再许可]、[可转让/不可转让]的许可，允许甲方在[明确的具体地点范围，如甲方指定的仓库地址]使用本协议项下的智慧仓储管理系统。2.许可数量为[具体数量]个[用户许可/设备许可/仓库站点许可]，涵盖[甲方指定部门或人员范围]。3.本协议采用[订阅许可模式/永久许可模式]。在订阅模式下，甲方需按年/月向乙方支付许可使用费；在永久许可模式下，甲方一次性支付许可费。4.系统初始版本为[具体版本号]，后续乙方可能提供版本升级。关于版本升级的政策为：[描述升级方式，如免费提供Major版本升级通知、Major版本升级需额外付费、所有Minor版本升级包含在订阅费内等]。知识产权确认乙方保证其拥有或有权授予甲方使用本协议项下的智慧仓储管理系统所需的所有必要的知识产权。乙方授予甲方的许可已包含在系统软件及文档中，并受本协议条款约束。甲方在使用系统过程中产生的衍生数据的知识产权归属[甲方/双方按约定分享]。部署与实施部署方式本系统采用[云端部署/本地部署/混合部署]方式。实施服务乙方提供系统的部署与实施服务，包括但不限于：系统安装配置、与甲方现有系统的集成（如ERP）、基础数据导入指导、用户培训等。实施服务期为[具体天数或时间段]。甲方配合义务甲方应提供必要的硬件设施（如服务器、网络设备、扫描设备等，如需乙方提供则明确）、符合要求的数据环境，并指派专人与乙方合作完成系统的部署与实施。时间表系统部署与实施的关键里程碑为：[列出关键节点及预计完成日期]。使用条款与限制系统使用甲方应按照系统设计功能和本协议约定，合法、合理地使用本系统，不得用于任何非法目的。数据所有权与访问权甲方对其在系统中存储的所有数据（数据所有权归甲方所有）。甲方有权根据管理需要设置不同用户的访问权限，乙方有权访问必要的数据以提供支持和服务，但乙方应对甲方数据保密。数据存储位置甲方数据存储在位于[具体国家/地区]的[服务器位置或云服务区域]。双方确认并同意，数据存储地符合相关法律法规对数据存储的要求。禁止行为甲方不得对本系统进行反编译、反汇编、破解加密或尝试获取源代码；不得将系统或其任何部分转让、出租、出借、许可或以其他方式提供给任何第三方使用；不得修改、删除或增加系统中的任何内容；不得违反本协议或相关法律法规的保密义务。系统安全甲方应负责其终端设备的安全，并采取合理措施保护其登录凭据。乙方应负责保障系统平台本身的安全稳定运行。服务与支持支持级别乙方提供以下级别支持服务：*支持渠道：[电话支持热线、电子邮件支持地址、在线支持系统网址]。*标准支持时间：[例如，工作日9:00-18:00]。*支持内容：包括但不限于系统使用咨询、一般性故障排除指导、已知问题解决方案提供等。服务内容乙方承诺在服务期限内，根据约定的支持级别向甲方提供必要的技术支持服务。服务期限标准支持服务期限为系统许可期限。升级政策系统补丁的安装通常包含在支持服务内。版本升级政策遵循本协议“产品/系统概述与许可”部分的规定。费用、支付与税费费用构成甲方应向乙方支付以下费用：*许可费用：[具体金额或计算方式，如年订阅费为人民币XXX元/年，包含X个用户许可]。*实施服务费：[具体金额或计算方式]（如适用）。*支持费用：[如超出免费支持范围，按小时/次收取]。*增值服务费：如定制开发、特殊集成等，费用依据双方协商确定。支付方式甲方通过银行转账方式支付费用。乙方指定收款账户信息如下：开户行：[银行名称及支行]，账号：[银行账号]，收款人：[乙方公司全称]。支付期限[例如，首次费用于协议签订后X日内支付，后续订阅费于每个周期开始前X日内支付]。税费所有费用均为[含税/不含税]价格。如为不含税价格，甲方需承担其所需缴纳的所有税费，乙方负责开具相应发票。数据隐私与安全合规性双方承诺在本协议履行过程中，收集、存储、使用和传输数据将遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求。数据安全措施乙方应采取行业认可的、合理的措施保护系统平台及甲方数据的安全，包括但不限于数据加密传输、访问权限控制、定期安全审计、灾难恢复计划等。数据泄露通知任何一方在知悉可能发生或已经发生影响数据安全的事件时，应立即采取补救措施，并通知另一方，并向相关监管部门报告（如法律要求）。数据备份甲方应自行负责其重要业务数据的备份策略与执行。乙方应保障系统层面的数据备份与恢复能力。保密义务保密信息双方应对从对方获取的保密信息承担保密义务。保密信息包括但不限于本协议、技术文档、商业计划、客户名单、财务数据等。保密期限保密义务自披露之日起至信息被公开或非因披露方原因已进入公共领域为止。例外情况接收方因法律规定或有权机关要求而披露保密信息时，可向披露方提供书面证据后，无需承担保密责任。违约责任违约情形任何一方违反本协议约定均构成违约。责任承担违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。具体赔偿方式包括但不限于支付违约金、采取补救措施等。免责条款因不可抗力、网络中断、甲方原因（如操作失误、提供错误数据）、第三方行为等非乙方原因导致的服务中断或数据损失，乙方不承担责任，但应及时通知甲方并尽力恢复服务。赔偿上限双方同意，除因甲方违反保密义务、支付义务外，乙方在任何情况下的赔偿责任总额不超过本协议项下甲方已支付给乙方的总费用。协议期限、续订与终止协议期限本协议有效期为[具体年限，如三/五/十年]，自生效之日起计算。续订条款协议期满前[具体时间，如一个月]，如双方均未提出书面终止要求，本协议将自动续订[一个/多个]周期。续订周期及费用由双方届时协商确定。提前终止条款甲方终止在满足以下条件之一时，甲方有权书面通知乙方终止本协议：*乙方连续[具体天数]未能履行其在本协议项下的主要义务，且在收到甲方书面通知后[具体天数]内仍未纠正；*乙方提供的系统存在严重缺陷，经乙方合理努力仍无法修复，严重影响甲方正常使用；*协议约定了乙方的赔偿责任，但乙方赔偿金额过高导致甲方不经济。甲方提前终止协议的，应支付截至终止之日已产生的费用，并可能需要支付[具体金额或比例]的违约金。乙方终止在满足以下条件之一时，乙方有权书面通知甲方终止本协议：*甲方连续[具体天数]未支付应付费用；*甲方严重违反本协议约定，特别是违反保密义务或知识产权相关约定；*甲方提出终止协议的请求违反了本协议的其他约定。乙方提前终止协议的，应退还甲方已支付但尚未提供服务的费用。终止后的处理协议终止后，乙方应在[具体天数]内完成甲方数据的导出（如甲方要求且支付相关费用），并停止对甲方提供系统访问权限和支持服务。甲方应支付所有应付但未付的费用。不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等。处理发生不可抗力事件的一方应在事件发生后[具体天数]内通知另一方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。法律适用与争议解决适用法律本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁或诉讼，如：中国国际经济贸易仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点为[城市]，仲裁语言为中文。/提交[甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院]诉讼解决]。其他条款完整协议本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。修改与补充对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表书面签署后生效。转让未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。通知双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式按本